Nâng cao hiệu quả Sản xuất kinh doanh tại Công ty dụng cụ cắt đo lường cơ khí

lêi nãi ®Çu Kinh tÕ thÞ tr­êng lµ viÖc tæ chøc nÒn kinh tÕ x· héi dùa trªn c¬ së mét nÒn s¶n xuÊt hµng hãa. ThÞ tr­êng lu«n më ra c¸c c¬ héi kinh doanh míi nh÷ng ®ång thêi còng chøa ®ùng nh÷ng nguy c¬ ®e däa c¸c doanh nghiÖp. §Ó cã thÓ ®øng v÷ng tr­íc quy luËt c¹nh tranh kh¾c nghiÖt cña c¬ chÕ thÞ tr­êng ®ßi hái c¸c doanh nghiÖp lu«n vËn ®éng, t×m tßi mét h­íng ®i míi cho phï hîp. V× vËy c¸c doanh nghiÖp ph¶i quan t©m, t×m mäi biÖn ph¸p ®Ó n©ng cao ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. N©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lu«n lµ mèi quan t©m hµng ®Çu cña c¸c doanh nghiÖp. Cã n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh th× doanh nghiÖp míi tån t¹i vµ ph¸t triÓn, qua ®ã më réng s¶n xuÊt, n©ng cao ®êi sèng c¸n bé c«ng nh©n viªn vµ t¹o sù ph¸t triÓn v÷ng ch¾c cña doanh nghiÖp. VÊn ®Ò n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh vÉn lµ bµi to¸n khã ®èi víi nhiÒu doanh nghiÖp. ë n­íc ta hiÖn nay sè doanh nghiÖp ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh vÉn ch­a nhiÒu. §iÒu nµy cã nhiÒu nguyªn nh©n nh­: H¹n chÕ trong c«ng t¸c qu¶n lý, h¹n chÕ vÒ n¨ng lùc s¶n xuÊt hay kÐm thÝch øng víi nhu cÇu cña thÞ tr­êng. Do ®ã n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cµng ngµy cµng ph¶i ®­îc chó träng ®Æc biÖt lµ ®èi víi c¸c doanh nghiÖp Nhµ n­íc. Qua qu¸ tr×nh thùc tËp ë C«ng ty Dông cô c¾t vµ ®o l­êng c¬ khÝ, víi nh÷ng kiÕn thøc ®· tÝch luü ®­îc cïng víi sù nhËn thøc vÒ tÇm quan träng cña vÊn ®Ò nµy em ®· chän ®Ò tµi: "Mét sè biÖn ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ë C«ng ty Dông cô c¾t vµ ®o l­êng c¬ khÝ" lµm ®Ò tµi cho chuyªn ®Ò tèt nghiÖp cña m×nh. Néi dung cña chuyªn ®Ò gåm 3 phÇn nh­ sau: PhÇn I: N©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh - §iÒu kiÖn tiªn quyÕt ®Ó doanh nghiÖp tån t¹i vµ ph¸t triÓn. PhÇn II: Thùc tr¹ng vµ c«ng t¸c ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ë C«ng ty Dông cô c¾t vµ ®o l­êng c¬ khÝ. PhÇn III: Mét sè gi¶i ph¸p chñ yÕu nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty Dông cô c¾t vµ ®o l­êng c¬ khÝ. Chuyªn ®Ò nµy ®­îc hoµn thµnh víi sù gióp ®ì tËn t×nh cña thÇy gi¸o TrÇn ViÖt L©m vµ c¸c c« chó trong C«ng ty Dông cô c¾t vµ ®o l­êng c¬ khÝ. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n sù gióp ®ì quý b¸u nµy ! Hµ Néi, th¸ng 3 n¨m 2003 Sinh viªn: T¹ Duy Bé PhÇn I n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh - ®iÒu kiÖn tiªn quyÕt ®Ó doanh nghiÖp tån t¹i vµ ph¸t triÓn I. hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh vµ sù cÇn thiÕt cña viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ®èi víi c¸c doanh nghiÖp ho¹t ®éng trong c¬ chÕ thÞ tr­êng. 1. B¶n chÊt cña hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. 1.1. C¸c quan ®iÓm c¬ b¶n vÒ hiÖu qu¶. Trong c¬ chÕ thÞ tr­êng, c¸c doanh nghiÖp muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn th× ph¶i lµm ¨n cã hiÖu qu¶. §©y lµ mét sô thùc hiÓn nhiªn, mét ch©n lý vµ ®Ó hiÓu râ ®iÒu nµy th× tr­íc tiªn chóng ta h·y t×m hiÓu vÒ kh¸i niÖm hiÖu qu¶. Ngµy nay, ng­êi ta vÉn ch­a cã mét kh¸i niÖm thèng nhÊt vÒ hiÖu qu¶. ë mçi gãc ®é, lÜnh vùc kh¸c nhau th× hiÖu qu¶ còng ®­îc xem xÐt nh×n nhËn kh¸c nhau vµ th«ng th­êng khi nãi ®Õn hiÖu qu¶ cña mét lÜnh vùc nµo ®ã th× chóng ta xem xÐt vÊn ®Ò hiÖu qu¶ trªn c¸c lÜnh vùc: kinh tÕ, chÝnh trÞ vµ x· héi. T­¬ng øng ta cã 3 ph¹m tru: hiÖu qu¶ kinh tÕ, hiÖu qu¶ chÝnh trÞ vµ hiÖu qu¶ x· héi. 1.1.1. HiÖu qu¶ kinh tÕ. NÕu xÐt trªn ph¹m vi tõng khÝa c¹nh, tõng yÕu tè, tõng ngµnh th× chóng ta cã ph¹m trï hiÖu qu¶ kinh tÕ. Cã thÓ hiÓu hiÖu qu¶ kinh tÕ lµ hÖ sè gi÷a kÕt qu¶ thu vÒ vµ chi phÝ bá ra ®Ó ®¹t ®­îc kÕt qu¶ ®ã. KÕt qu¶ thu vÒ ®Ò cËp trong kh¸i niÖm nµy cã thÓ lµ doanh thu, lîi nhuËn, tæng s¶n phÈm c«ng nghiÖp… HiÖu qu¶ kinh tÕ thÓ hiÖn tr×nh ®é sö dông c¸c yÕu tè ®Çu vµo trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh. 1.1.2. HiÖu qu¶ chÝnh trÞ, x· héi. NÕu ®øng trªn ph¹m vi toµn x· héi vµ nÒn kinh tÕ quèc d©n th× ta cã hai ph¹m trï hiÖu qu¶ chÝnh trÞ vµ hiÖu qu¶ x· héi. Hai ph¹m trï nµy ph¶n ¸nh ¶nh h­ëng cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ®èi víi viÖc gi¶i quyÕt nh÷ng yªu cÇu vµ môc tiªu chung cña toµn bé nÒn kinh tÕ x· héi. Vµ hai lo¹i hiÖu qu¶ nµy cã vÞ trÝ quan träng trong viÖc ph¸t triÓn ®Êt n­íc mét c¸ch toµn diÖn vµ bÒn v÷ng. HiÖu qu¶ chÝnh trÞ, x· héi ph¶n ¸nh tr×nh ®é ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ x· héi ë c¸c mÆt: tr×nh ®é tæ chøc s¶n xuÊt, tr×nh ®é qu¶n lý, møc sèng b×nh qu©n. Ph¶i lu«n cã sù c©n ®èi gi÷a hiÖu qu¶ kinh tÕ víi hiÖu qu¶ chÝnh trÞ, x· héi. §©y lµ mét nguyªn t¾c ®Ó ph¸t triÓn kinh tÕ, x· héi cña mét quèc gia mét c¸ch liªn tôc vµ l©u dµi. BÊt kú mét sù mÊt c©n ®èi nµo sÏ dÉn ®Õn nh÷ng hËu qu¶ nghiªm träng. D­íi gãc ®é cña doanh nghiÖp th× ta cã kh¸i niÖm hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. HiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cã b¶n chÊt cña hiÖu qu¶ kinh tÕ vµ còng cã b¶n chÊt cña hiÖu qu¶ chÝnh trÞ, x· héi (®êi sèng ng­êi lao ®éng…). D­íi ®©y lµ mét sè quan ®iÓm vÒ hiÖu qu¶ kinh tÕ vµ hiÖu qu¶ chÝnh trÞ, x· héi. NÕu ¸p dông nh÷ng quan ®iÓm ®ã vµo ph¹m vi cña doanh nghiÖp th× ta cã thÓ coi ®ã lµ c¸c quan ®iªmr vÒ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. Qua mét sè quan ®iÓm nµy chóng ta sÏ hiÓu râ h¬n vÒ kh¸i niÖm hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. 1.1.3. Mét sè quan ®iÓm vÒ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. MÆc dï ®· cã sù thèng nhÊt r»ng ph¹m trï hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ph¶n ¸nh mÆt chÊt l­îng cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh nh­ng vÉn ch­a cã sù thèng nhÊt trong quan niÖm vÒ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. C¸c nhµ kinh tÕ vµ thèng kª cã nhiÒu quan ®iÓm kh¸c nhau vÒ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh do ®iÒu kiÖn lÞch sö vµ gi¸c ®é nghiªn cøu lµ kh«ng gièng nhau. Quan ®iÓm 1: Tr­íc ®©y ng­êi ta coi "HiÖu qu¶ lµ kÕt qu¶ ®¹t ®­îc trong ho¹t ®éng kinh tÕ, lµ doanh thu trong tiªu thô hµng hãa"1 [Xem trang 9]. Theo quan ®iÓm nµy th× hiÖu qu¶ lµ tèc ®é t¨ng cña kÕt qu¶ ®¹t ®­îc nh­: Tèc ®é t¨ng cña doanh thu, cña lîi nhuËn. Nh­ vËy hiÖu qu¶ ®­îc ®ång nhÊt víi c¸c chØ tiªu kÕt qu¶ hay víi nhÞp ®é t¨ng cña c¸c chØ tiªu Êy. Quan ®iÓm nµy thùc sù kh«ng cßn phï hîp víi ®iÒu kiÖn ngµy nay. KÕt qu¶ s¶n xuÊt cã thÓ t¨ng lªn do t¨ng chi phÝ, më réng sö dông c¸c nguån s¶n xuÊt (®Çu vµo cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt). NÕu hai doanh nghiÖp cã dïng mét kÕt qu¶ s¶n xuÊt tuy cã hai møc chi phÝ kh¸c nhau, theo quan ®iÓm nµy th× hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña chóng lµ nh­ nhau. §iÒu nµy thËt khã chÊp nhËn. Quan ®iÓm 2: Theo quan ®iÓm nµy th× "HiÖu qu¶ ®­îc x¸c ®Þnh b»ng nhÞp ®é t¨ng tæng s¶n phÈm mµ x· héi hoÆc thu nhËp quèc d©n"2 [Xem trang 9]. XÐt trªn ph¹m vi cña doanh nghiÖp, th× theo quan ®iÓm nµy th× hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh vµ nhÞo ®é t¨ng gi¸ trÞ tæng s¶n l­îng lµ mét. Nh×n trªn mét gãc ®é nµo ®ã th× quan ®iÓm nµy còng gÇn gièng nh­ quan ®iÓm mét. Nã còng kh«ng ®Ò cËp tíi chi phÝ bá ra ®Ó ®¹t ®­îc gi¸ trÞ tæng s¶n l­îng ®ã. NÕu tèc ®é t¨ng cña chi phÝ s¶n xuÊt ®­îc c¸c nguån lùc ®­îc huy ®éng t¨ng nhanh h¬n nhÞp ®é t¨ng gi¸ trÞ tæng s¶n l­îng th× sao. H¬n n÷a, viÖc chän n¨m gèc cã ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn kÕt qu¶ so s¸nh. Víi mçi n¨m gèc kh¸c nhau chóng ta l¹i cã møc hiÖu qu¶ kh¸c nhau cña cïng mét n¨m nghiªn cøu. Quan ®iÓm 3: §©y lµ quan ®iÓm vÒ hiÖu qu¶ ®­îc tr×nh bµy trong gi¸o tr×nh kinh tÕ häc cña P.Samueleson vµ W.Nordhmas (ViÖn quan hÖ quèc tÕ - Bé ngo¹i giao xuÊt b¶n, b¶n dÞch tiÕng ViÖt n¨m 1991). Theo quan ®iÓm nµy th× "HiÖu qu¶ s¶n xuÊt diÔn ra khi s¶n xuÊt kh«ng thÓ t¨ng s¶n l­îng mét lo¹i hµng hãa mµ kh«ng c¾t gi¶m s¶n xuÊt cña mét lo¹i hµng hãa kh¸c. Mét nÒn kinh tÕ cã hiÖu qu¶ n»m trªn ®­êng giíi h¹n kh¶ n¨ng s¶n xuÊt cña nã"3 [Xem trang 275]. Nh×n nhËn quan ®iÓm nµy d­íi gi¸c ®é doanh nghiÖp th× t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cã hiÖu qu¶ khi n»m trªn ®­êng giíi h¹n kh¶ n¨ng s¶n xuÊt cña nã. Giíi h¹n kh¶ n¨ng s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp ®­îc x¸c ®Þnh b»ng gi¸ trÞ tæng s¶n l­îng tiÒm n¨ng, lµ gi¸ trÞ tæng s¶n l­îng cao nhÊt cã thÓ ®¹t ®­îc øng víi t×nh h×nh c«ng nghÖ vµ nh©n c«ng nhÊt ®Þnh. Theo quan ®iÓm nµy th× hiÖu qu¶ thÓ hiÖn ë sù so s¸nh møc thùc tÕ vµ møc "tèi ®a" vÒ s¶n l­îng. Tû lÖ so s¸nh cµng gÇn 1 cµng cã hiÖu qu¶. MÆt kh¸c ta thÊy quan ®iÓm nµy tuy ®· ®Ò cËp ®Õn c¸c yÕu tè ®Çu vµo nh­ng l¹i ®Ò cËp kh«ng ®Çy ®ñ. Tãm l¹i quan ®iÓm nµy lµ chÝnh x¸c, ®éc ®¸o nh­ng nã mang tÝnh chÊt lý thuyÕt thuÇn tuý, lý t­ëng, thùc tÕ rÊt khã ®¹t ®­îc. Quan ®iÓm 4: Quan ®iÓm nµy cho r»ng "HiÖu qu¶ kinh tÕ nÒn s¶n xuÊt x· héi lµ møc ®é h÷u Ých cña s¶n phÈm ®­îc s¶n xuÊt ra, tøc lµ gi¸ trÞ sö dông cña nã chø kh«ng ph¶i lµ gi¸ trÞ"4 [Xem trang 9]. Theo t¸c gi¶ cña quan ®iÓm nµy, møc ®é tháa m·n nhu cÇu phô thuéc vµo c¸c t¸c dông vËt chÊt cô thÓ chø kh«ng ph¶i gi¸ trÞ trõu t­oùng nµo ®ã. Tuy nhiªn quan ®iÓm nµy gÆp ph¶i trë ng¹i lµ khã (nÕu kh«ng muèn nãi lµ kh«ng thÓ) tÝnh ®­îc tÝnh h÷u Ých cña s¶n phÈm ®­îc s¶n xuÊt ra. Vµ nÕu vËy th× chóng ta kh«ng thÓ so s¸nh ®­îc tÝnh h÷u Ých gi÷a c¸c s¶n phÈm, do ®ã còng kh«ng ®¸nh gi¸ ®­îc tÝnh hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh,. Quan ®iÓm 5: Quan ®iÓm nµy cho r»ng "HiÖu qu¶ kinh tÕ ®­îc x¸c ®Þnh bëi quan hÖ tû lÖ gi÷a sù t¨ng lªn cña ®¹i l­îng kÕt qu¶ vµ chi phÝ"5 [Xem trang 253]. C«ng thøc biÓu diÔn ph¹m trï nµy: H = (1) DK: PhÇn gia t¨ng cña kÕt qu¶ s¶n xuÊt DC: PhÇn gia t¨ng cña chi phÝ s¶n xuÊt H: HiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh Quan ®iÓm nµy ph¶n ¸nh hiÖu qu¶ ch­a ®Çy ®ñ vµ trän vÑn. Nã chØ ®Ò cËp ®Õn hiÖu qu¶ cña phÇn t¨ng thªm b»ng c¸ch so s¸nh gi÷a phÇn gia t¨ng cña kinh doanh s¶n xuÊt vµ phÇn gia t¨ng cña chi phÝ s¶n xuÊt chø ch­a ®Ò cËp toµn bé phÇn tham gia vµo qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, kinh doanh. XÐt trªn quan ®iÓm triÕt häc M¸c Lªnin th× mäi sù vËt, hiÖn t­îng ®Òu cã mçi quan hÖ mËt thiÕt, h÷u c¬ víi nhau chø kh«ng tån t¹i mét c¸ch riªng lÎ, ®éc lËp. S¶n xuÊt kinh doanh kh«ng n»m ngoµi quy luËt nµy, c¸c yÕu tè "t¨ng thªm" gi¶m ®i cã liªn hÖ víi c¸c yÕu tè s½n cã. Chóng trùc tiÕp hoÆc gi¸n tiÕp c¸c ®éng tíi kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. HiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lu«n lµ kÕt qu¶ tæng hîp cña toµn bé phÇn tham gia vµo qu¸ tr×nh sanr xuÊt kinh doanh. Quan ®iÓm nµy chØ ®Ò cËp ®Õn phÇn t¨ng thªm trong kh¸i niÖm hiÖu qu¶ lµ ch­a ®Çy ®ñ, thiÕu chÝnh x¸c/ Quan ®iÓm 6: Theo quan ®iÓm nµy "HiÖu qu¶ kinh tÕ ®­îc x¸c ®Þnh bëi tû sè gi÷a kÕt qu¶ ®¹t ®­îc vµ chi phÝ bá ra ®Ó ®¹t ®­îc kÕt qña ®ã"6 [Xem trang 253]. Kh¸i niÖm chung vÒ hiÖu qu¶ kinh tÕ: "HiÖu qu¶ kinh tÕ cña mét hiÖn t­îng (hoÆc mét qu¸ tr×nh kinh tÕ) ph¶n ¸nh tr×nh ®é lîi dông c¸c nguån lùc (nh©n tµi, vËt lùc, tiÒn vèn) ®Ó ®¹t ®­îc môc tiªu x¸c ®Þnh"7 [Xem trang 9]. Tõ kh¸i niÖm trªn ta cã c«ng thøc ®Ó biÓu diÔn kh¸i qu¸t ph¹m trï hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. H = (2) H: HiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. K: KÕt qu¶ cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh. C: Chi phÝ cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh (chi phÝ bá ra ®Ó ®¹t ®­îc kÕt qu¶ K). Nh­ vËy ta nhËn thÊy r»ng hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp ph¶n ¸nh chÊt l­îng ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. Cßn kÕt qu¶ cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh (doanh thu, lîi nhuËn) th× ph¶n ¸nh sè l­îng cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. VËy khi xem xÐt, ®¸nh gi¸ ho¹t ®éng cña mét doanh nghiÖp th× ph¶i quan t©m c¶ kÕt qu¶ còng nh­ hiÖu qu¶ cña doanh nghiÖp ®ã. Quan ®iÓm nµy ®· ®¸nh gi¸ ®­îc tèt nhÊt tr×nh ®é lîi dông c¸c nguån lùc ë mäi ®iÒu kiÖn "®éng" cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. ViÖc tÝnh to¸n hiÖu qu¶ hoµn toµn cã thÓ thùc hiÖn ®­îc trong sù vËn ®éng vµ biÕn ®æi kh«ng ngõng cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, kh«ng phô thuéc vµo quy m« vµ tèc ®é biÕn ®éng kh¸c nhau cña chóng. 1.2. B¶n chÊt cña hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh: HiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ph¶n ¸nh mÆt chÊt l­îng cña c¸c ho¹t ®éng kinh doanh, ph¶n ¸nh tr×nh ®é lîi dông c¸c nguån lùc (lao ®éng, thiÕt bÞ, m¸y mãc, tiÒn, nguyªn vËt liÖu) ®Ó ®¹t ®­îc môc tiªu cuèi cïng cña doanh nghiÖp. B¶n chÊt cña hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp lµ sù thùc hiÖn yªu cÇu cña quy luËt tiÕt kiÖm thêi gian. C¸c M¸c ®· cho r»ng quy luËt tiÕt kiÖm thêi gian lµ quy luËt cã tÇm quan träng ®Æc biÖt. Mäi ho¹t ®éng cña con ng­êi ®Òu ph¶i tu©n theo qu¶n lý ®ã. Con ng­êi t¹o ra cña c¶i vËt chÊt b»ng søc lao ®éng. Lao ®éng ®­îc ®o l­êng b»ng thêi gian. Víi mét môc tiªu nhÊt ®Þnh con ng­êi ph¶i thùc hiÖn trong mét thêi gian lao ®éng Ýt nhÊt hay nãi mét c¸ch kh¸c th× trong mét thêi gian lao ®éng nhÊt ®Þnh kÕt qu¶ ®¹t ®­îc ph¶i cao nhÊt. V× vËy yªu cÇu cña viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ ph¶i ®¹t kÕt qu¶ tèi ®a víi chi phÝ tèi thiÓu (thêi gian hao phÝ lao ®éng thÊp nhÊt). §iÒu nµy cã nghÜa lµ víi møc chi phÝ nhÊt ®Þnh th× doanh nghiÖp ph¶i ®¹t kÕt qu¶ tèi ®a hoÆc ng­îc l¹i, ®¹t kÕt qu¶ nhÊt ®Þnh víi chi phÝ tèi thiÓu. Tuy nhiªn, ®Ó hiÓu râ b¶n chÊt cña ph¹m trï hiÖu qu¶ kinh tÕ cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, còng cÇn ph©n biÖt ranh giíi gi÷a hai kh¸i niÖm hiÖu qu¶ vµ kÕt qu¶ cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. Tr­íc ®©y trong lý luËn còng nh­ thùc tiÔn ®· tån t¹i sù nhÇm lÉn gi÷a hai ph¹m trï hiÖu qu¶ vµ kÕt qu¶ cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, khi ®ã ®· coi kÕt qu¶ lµ môc tiªu môc ®Ých vµ coi hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh lµ môc tiªu. Tõ quan niÖm nhÇm lÉn ®ã dÉn ®Õn sù h¹n chÕ trong ph­¬ng ph¸p luËn gi¶i quyÕt vÊn ®Ò, ®«i khi ng­êi ta hay coi ®¹t ®­îc kÕt qu¶ lµ ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ vµ râ rµng ®iÒu ®ã cã nghÜa lµ kh«ng cÇn chó ý ®Õn hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. §©y lµ quan niÖm sai lÇm vµ cÇn ph¶i ®­îc thay ®æi. HiÖn nay, chóng ta cã thÓ hiÓu kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp lµ nh÷ng g× mµ doanh nghiÖp ®¹t ®­îc sau mét qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh nhÊt ®Þnh, kÕt qu¶ cÇn ®¹t bao giê còng lµ môc tiªu cÇn thiÕt cña doanh nghiÖp cã thÓ lµ nh÷ng ®¹i l­îng cã thÓ c©n, ®o, ®ong ®Õm ®­îc nh­ sè s¶n phÈm tiªu thô mçi lo¹i, doanh thu, lîi nhuËn… vµ còng cã thÓ lµ c¸c ®¹i l­îng chØ ph¶n ¸nh mÆt chÊt l­îng hoµn toµn cã tÝnh chÊt ®Þnh tÝnh nh­ uy tÝn cña h·ng, chÊt l­îng s¶n phÈm… Nh­ thÕ kÕt qu¶ bao giê còng lµ môc tiªu cña doanh nghiÖp. Trong khi ®ã trong kh¸i niÖm vÒ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh, ng­êi ta ®· sö dông c¶ hai chØ tiªu lµ kÕt qu¶ (®Çu ra) vµ chi phÝ (c¸c nguån lùc ®Çu vµo) ®Ó ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ s¶n kinh doanh. Trong lý thuyÕt vµ thùc tÕ qu¶n trÞ kinh doanh c¶ hai chØ tiªu kÕt qu¶ vµ chi phÝ ®Òu cã thÓ ®­îc x¸c ®Þnh b»ng ®¬n vÞ hiÖn vËt vµ ®¬n vÞ gi¸ trÞ. Tuy nhiªn, sö dông ®¬n vÞ hiÖn vËt ®Ó x¸c ®Þnh hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh sÏ vÊp ph¶i khã kh¨n lµ gi÷a "®Çu vµo" vµ "®Çu ra" kh«ng cã cïng mét ®¬n vÞ ®o l­êng, cßn viÖc sö dông ®¬n vÞ gi¸ trÞ lu«n lu«n ®­a c¸c ®¹i l­îng kh¸c nhau vÒ cïng mét ®¬n vÞ ®o l­êng tiÒn tÖ. VÊn ®Ò ®­îc ®Æt ra lµ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ môc tiªu hay ph­¬ng tiÖn cña kinh doanh? Tr­íc tiªn, hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ph¶n ¸nh viÖc thùc hiÖn môc tiªu cña doanh nghiÖp ®¹t ®­îc ë tr×nh ®é nµo. Nh­ng xem xÐt hiÖu qu¶ kinh tÕ kh«ng chØ dõng ë ®ã mµ th«ng qua ®ã cã thÓ ph©n tÝch, t×m ra c¸c nh©n tè cho phÐp n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. Tõ ®ã cã thÓ cã c¸c gi¶i ph¸p nh»m ®¹t môc tiªu cña doanh nghiÖp ë møc ®é cao h¬n víi chi phÝ vÒ nh©n tµi, vËt lùc vµ tiÒn vèn Ýt h¬n. Nh­ vËy, nhiÒu lóc ng­êi ta sö dông c¸c chØ tiªu hiÖu qu¶ nh­ môc tiªu cÇn ®¹t vµ trong nhiÒu tr­êng hîp kh¸c ng­êi ta l¹i sö dông chóng nh­ c«ng cô ®Ó nhËn biÕt kh¶ n¨ng tiÕn tíi môc tiªu cÇn ®¹t lµ kÕt qu¶. 2. §Æc ®iÓm cña hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. HiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ mét kh¸i niÖm phøc t¹p vµ khã ®¸nh gi¸ chÝnh x¸c. Së dÜ ph¹m trï hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ ph¹m trï phøc t¹p vµ khã ®¸nh gi¸ chÝnh x¸c lµ v× ngay ë kh¸i niÖm vÒ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ®· cho thÊy hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ®­îc xacs ®Þnh bëi mèi t­¬ng quan gi÷a hai ®¹i l­îng lµ kÕt qu¶ ®¹t ®­îc tõ ho¹t ®éng s¶n xuÊt (doanh nghiÖp s¶n xuÊt) hoÆc kinh doanh (doanh nghiÖp th­¬ng m¹i, dÞch vô…) vµ chi phÝ bá ra ®Ó thùc hiÖn c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ®ã. Trong khi c¶ hai ®¹i l­îng kÕt qu¶ vµ chi phÝ ®Òu khã x¸c ®Þnh chÝnh x¸c. VÒ kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh chóng ta thÊy hÇu nh­ rÊt Ýt khi c¸c doanh nghiÖp x¸c ®Þnh ®­îc chÝnh x¸c c¸c kÕt qu¶ mµ doanh nghiÖp thu ®­îc ë mét thêi ®iÓm nµo ®ã do c¸c qu¸ tr×nh t¹o ra kÕt qu¶ diÔn ra trong c¸c doanh nghiÖp th­êng cã s¶n phÈm dë dang, b¸n thµnh phÈm,… Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, doanh nghiÖp kh«ng ph¶i chØ t¹o ra kÕt qu¶ (s¶n phÈm, dÞch vô) mµ cßn ph¶i b¸n ®­îc c¸c kÕt qu¶ ®ã vµ qu¸ tr×nh b¸n hµng vµ qu¸ tr×nh t¹o ra kÕt qu¶ lu«n kh«ng trïng nhau. Mét doanh nghiÖp ë mét thêi ®iÓm nµo ®ã cã thÓ cã nhiÒu s¶n phÈm ®­îc s¶n xuÊt ra nh­ng l¹i tiªu thô ®­îc rÊt Ýt, nh­ thÕ ch­a thÓ nãi doanh nghiÖp ®· ®¹t ®­îc kÕt qu¶ (môc tiªu). NÕu xÐt trªn gãc ®é gi¸ trÞ, ®¹i l­îng kÕt qu¶ cña s¶n xuÊt kinh doanh kh«ng ph¶i lµ ®¹i l­îng ®¸nh gi¸ dÔ dµng v× ngoµi c¸c nh©n tè ¶nh h­ëng trªn, kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cßn chÞu ¶nh h­ëng cña th­íc ®o gi¸ trÞ (®ång tiÒn víi nh÷ng thay ®æi cña nã trªn thÞ tr­êng). MÆt kh¸c, chÝnh ho¹t ®éng cña con ng­êi lµ lu«n nh»m ®Õn vµ ®¹t ®Õn kÕt qu¶ nhÊt ®Þnh, song kh«ng ph¶i lóc nµo con ng­êi còng n¾m ch¾c ®­îc, biÕt hÕt ®­îc c¸c kÕt qu¶ do chÝnh hµnh ®éng cña hä. Nh­ vËy, ph¹m trï kÕt qu¶ lµ mét ph¹m trï phøc t¹p mµ kh«ng ph¶i lóc nµo chóng ta còng ®¸nh gi¸ ®Çy ®ñ ®­îc nã. ViÖc x¸c ®Þnh ®¹i l­îng chi phÝ còng kh«ng dÔ dµng. NÕu xÐt tr©n ph­¬ng diÖn lý thuyÕt th× chi phÝ tÝnh b»ng ®¬n vÞ hiÖn vËt lµ chi phÝ sö dông tµi nguyªn, chi phÝ "thùc" ®Ó t¹o ra kÕt qu¶ cña doanh nghiÖp song ®iÒu ®ã kh«ng thÓ x¸c ®Þnh ®­îc trong thùc tiÔn. ë mäi doanh nghiÖp, viÖc kiÓm kª, kiÓm tra xem ®· sö dông bao nhiªu ®¬n vÞ nguyªn nhiªn vËt liÖu mçi lo¹i còng kh«ng ph¶i lóc nµo còng tiÕn hµnh ®­îc. Trong khi ®ã, ë mäi doanh nghiÖp l¹i cßn nhiÒu lo¹i nguån lùc ®Çu vµo kh«ng chØ liªn quan ®Õn mét qu¸ tr×nh t¹o ra s¶n phÈm nµo ®ã mµ nã liªn quan ®Õn nhiÒu qu¸ tr×nh kinh doanh kh¸c nhau. §iÒu nµy dÉn tíi viÖc x¸c ®Þnh hao phÝ mét c¸ch chÝnh x¸c vµo mét qu¸ tr×nh kinh doanh cô thÓ gÆp nhiÒu khã kh¨n. NÕu xÐt trªn ph­¬ng diÖn gi¸ trÞ, chi phÝ kinh doanh th­êng ®­îc hiÓu lµ gi¸ trÞ cña toµn bé tµi nguyªn ®· sö dông trong kinh doanh. B¶n th©n viÖc sö dông c¸c yÕu tè ®Çu vµo d­íi d¹ng chi phÝ sö dông tµi nguyªn ®· lµ kh«ng x¸c ®Þnh ®­îc trong tÝnh to¸n b»ng tiÒn, ®é phøc t¹p vµ thiÕu chÝnh x¸c cßn lín h¬n nhiÒu v× nã hµm chøa rÊt nhiÒu yÕu tè chñ quan cña con ng­êi (chi phÝ lµ hi phÝ tÝnh to¸n). Cïng víi sù ph¸t triÓn cña khoa häc qu¶n trÞ kinh doanh con ng­êi ngµy cµng ®­a chi phÝ tÝnh to¸n tiÕp cËn ®Õn gÇn chi phÝ kinh tÕ h¬n. H¬n n÷a, kh«ng chØ nh÷ng chi phÝ trùc tiÕp trong s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp míi ®em l¹i kÕt qu¶ cho doanh nghiÖp, mµ cßn rÊt nhiÒu chi phÝ cho ho¹t ®éng x· héi nh­: Gi¸o dôc, c¶i t¹o m«i tr­êng, søc khoÎ… cã t¸c ®éng kh«ng nhá tíi kÕt qu¶ kinh doanh cña doanh nghiÖp. C¸c chi phÝ nµy rÊt khã tÝnh to¸n ®­îc trong qu¸ tr×nh xem xÐt hiÖu qu¶ kinh tÕ. MÆt kh¸c, trong thùc tÕ khi ra c¸c quyÕt ®Þnh s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh, c¸c doanh nghiÖp th­êng h­íng vµo môc tiªu tèi ®a hãa lîi nhuËn nªn dÉn ®Õn xu h­íng chi phÝ biªn c¸ nh©n (MPC) thÊp h¬n chi phÝ biªn x· héi (MSC). §iÒu nµy dÉn ®Õn sù t¸ch biÖt gi÷a kÕt qu¶ vµ hiÖu qu¶ c¸ biÖt x· héi. §Ó rót ng¾n sù t¸ch biÖt nµy, c¸c biÖn ph¸p can thiÖp vÜ m« cña Nhµ n­íc lµ hoµn toµn cÇn thiÕt. Còng cÇn thÊy r»ng khi doanh nghiÖp ra quyÕt ®Þnh s¶n xuÊt kinh doanh theo h­íng gi¶m chi phÝ biªn c¸ nh©n so víi chi phÝ biªn x· héi sÏ t¹o ra ¶nh h­ëng ngo¹i øng ®èi víi c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt kh¸c còng nh­ ®èi víi ng­êi tiªu dïng vµ trong nhiÒu tr­êng hîp còng ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn b¶n th©n doanh nghiÖp víi t­ c¸ch lµ mét thµnh viªn trong ®ã. NhiÒu doanh nghiÖp cè t×nh gi¶m thiÓu chi phÝ cho viÖc xö lý chÊt th¶i, g©y « nhiÔm m«i tr­êng vµ sù « nhiÔm ngµy mét t¨ng ¶nh h­ëng ®Õn c¶ khu vùc réng lín vµ cuèi cïng dÉn ®Õn viÖc ®ãng cöa ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp b»ng c¸c biÖn ph¸p ph¸p luËt. Nh­ thÕ kÕt qu¶ vµ hiÖu qu¶ ®¹t ®­îc tr­íc m¾t cña doanh nghiÖp ®· dÉn ®Õn kh«ng cã hiÖu qu¶ vµ thËm chÝ phi hiÖu qu¶ kinh tÕ nÕu xÐt trong thêi gian dµi. 3. Sù cÇn thiÕt cña viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. Trong qu¸ tr×nh kinh doanh c¸c doanh nghiÖp ph¶i lu«n g¾n m×nh víi thÞ tr­êng nhÊt lµ trong mét nÒn kinh tÕ më. Do vËy mµ ®Ó thÊy ®­îc vai trß cña n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ®èi víi c¸c doanh nghiÖp trong nÒn kinh tÕ tr­íc hÕt chóng ta nghiªn cøu c¬ chÕ thÞ tr­êng vµ ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp trong thÞ tr­êng. ThÞ tr­êng lµ n¬i diÔn ra qu¸ tr×nh trao ®æi hµng hãa. Nã tån t¹i mét c¸ch kh¸ch quan kh«ng phô thuéc vµo ý muèn chñ quan nµo. Bëi v×, thÞ tr­êng ra ®êi vµ ph¸t triÓn g¾n liÒn víi lÞch sö ph¸t triÓn cña nÒn s¶n xuÊt hµng hãa. Ngoµi ra, thÞ tr­êng cßn cã mét vai trß quan träng trong viÖc ®iÒu tiÕt vµ l­u th«ng hµng hãa. Th«ng qua nã c¸c doanh nghiÖp cã thÓ nhËn biÕt ®­îc sù ph©n phèi c¸c nguån lùc th«ng qua hÖ thèng gi¸ c¶ trªn thÞ tr­êng. Trªn thÞ tr­êng lu«n lu«n tån t¹i c¸c quy luËt vËn ®éng cña hµng hãa, gi¸ c¶, tiÒn tÖ… nh­ c¸c quy luËt thÆng d­, quy luËt gi¸ c¶, quy luËt c¹nh tranh… C¸c quy luËt nµy t¹o thµnh mét hÖ thèng thèng nhÊt vµ hÖ thèng nµy chÝnh lµ linh hån lµ cha ®Î cña c¬ chÕ thÞ tr­êng. Nh­ vËy, c¬ chÕ thÞ tr­ëng ®­îc h×nh thµnh bëi sù t¸c ®éng tæng hîp cña c¸c quy luËt trong s¶n xuÊt, trong l­u th«ng trªn thÞ tr­êng. Th«ng qua c¸c quan hÖ mua b¸n hµng hãa, dÞch vô trªn thÞ tr­êng c¬ chÕ thÞ ®­êng t¸c ®éng ®Õn viÖc ®iÒu tiÕt s¶n xuÊt, tiªu dïng, ®Çu t­ vµ lµm thay ®æi c¬ cÊu s¶n phÈm, c¬ cÊu ngµnh… Nãi c¸ch kh¸c c¬ chÕ thÞ tr­êng ®iÒu tiÕt qu¸ tr×nh ph©n phèi, ph©n phèi l¹i c¸c nguån trong s¶n xuÊt kinh doanh nh»m ®¸p øng nhu cÇu x· héi mét c¸ch tèi ­u nats. Tãm l¹i, sù vËn ®éng ®a d¹ng, phøc t¹p cña c¬ chÕ thÞ tr­êng dÉn ®Õn sù biÓu hiÖn gÇn ®ïng nhu cÇu thÞ tr­êng cña x· héi. Song c¸c doanh nghiÖp kh«ng ®­îc ®¸nh gi¸ qu¸ cao hoÆc tuyÖt ®èi hãa vai trß cña thÞ tr­êng, coi c¬ chÕ thÞ tr­êng lµ hoµn h¶o. Bëi lÏ thÞ tr­êng lu«n chøa ®ùng nh÷ng khuyÕt tËt cña nã nh­: §Çu c¬, lõa läc, ®éc quyÒn… Do vËy mçi doanh nghiÖp ph¶i x¸c ®Þnh ®­îc cho m×nh mét ph­¬ng thøc ho¹t ®éng riªng phï hîp víi doanh nghiÖp. Cô thÓ lµ: Doanh nghiÖp ph¶i x¸c ®Þnh cho m×nh mét c¬ chÕ ho¹t ®éng trªn hai thÞ tr­êng ®Çu vµo vµ ®Çu ra ®Ó ®¹t mét kÕt qu¶ cao nhÊt vµ kÕt qu¶ nµy kh«ng ngõng ph¸t triÓn n©ng cao hiÖu qu¶ vÒ mÆt chÊt còng nh­ vÒ mÆt l­îng. Nh­ vËy, trong c¬ chÕ cña viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cã vai trß ®èi víi doanh nghiÖp. - Thø nhÊt: N©ng cao hiÖu qu¶ kinh tÕ trong kinh doanh lµ môc tiªu ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ hµng hãa nhiÒu thµnh phÇn. V¨n kiÖn ®¹i héi §¶ng toµn quèc lÇn VII nÕu râ: "Mét thµnh tùu kh¸c vÒ ®æi míi kinh tÕ lµ b­íc ®Çu h×nh thµnh nÒn kinh tÕ hµng hãa nhiÒu thµnh phÇn theo c¬ chÕ thÞ tr­êng cã sù qu¶n lý cña Nhµ n­íc". Ph¸t triÓn kinh tÕ nhiÒu thµnh phÇn ph¶i ®¶m b¶o cho tæng s¶n phÈm x· héi c+v+m vµ thu nhËp quèc d©n m+v ®ñ ®Ó tháa m·n 2 yªu cÇu sau: Mét lµ: Bï ®¾p ®Çy ®ñ, kÞp thêi chi phÝ vÒ t­ liÖu s¶n xuÊt vµ chi phÝ lao ®éng ®· hao phÝ (c+v) trong qu¸ tr×nh ph¸t triÓn kinh tÕ hµng hãa nhiÒu thµnh phÇn. Hai lµ: B¶o ®¶m cho nÒn kinh tÕ quèc d©n cã ®­îc mét bé tÝch lòy quan träng ®Ó t¸i s¶n xuÊt më réng vµ ®¸p øng nh÷ng nhu cÇu cña x· héi. - Thø hai: N©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ c¬ së c¬ b¶n ®Ó ®¶m b¶o tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp. Sù tån t¹i cña doanh nghiÖp ®­îc x¸c ®Þnh bëi sù cã mÆt cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng trong khi ®ã l¹i lµ nh©n tè trùc tiÕp ®¶m b¶o sù cã mÆt nµy, ®ång thêi lµ môc tiªu cña tÊt c¶ c¸c doanh nghiÖp lµ: Lu«n tån t¹i, ph¸t triÓn mét c¸ch v÷ng ch¾c. Do vËy thu nhËp cña doanh nghiÖp ph¶i kh«ng ngõng n©ng lªn. Nh­ng trong ®iÒu kiÖn vèn vµ c¸c kü thuËt chØ thay ®æi trong khu«n khæ nhÊt ®Þnh th× ®Ó t¨ng lîi nhuËn b¾t buéc c¸c doanh nghiÖp ph¶i t¨ng hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. Nh­ vËy, hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ ®iÒu kiÖn hÕt søc quan träng trong c«ng viÖc ®¶m b¶o sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp. Mét c¸ch nh×n kh¸c sù tån t¹i cña doanh nghiÖp ®­îc x¸c ®Þnh bëi sù t¹o ra hµng hãa, cña c¶i vËt chÊt vµ c¸c dÞch vô phôc vô cho nhu cÇu cña x· héi ®ång thêi t¹o ra tÝch lòy cho x· héi. §Ó thùc hiÖn ®­îc nh­ vËy th× mçi doanh nghiÖp ®Òu ph¶i v­¬n lªn ®¶m b¶o thu nhËp, bï ®¾p chi phÝ bá ra vµ cã l·i trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng kinh doanh. Cã nh­ vËy míi ®¸p øng ®­îc nhu cÇu t¸i s¶n xuÊt trong nÒn kinh tÕ. Vµ nh­ vËy chóng ta buéc ph¶i n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh nh­ lµ mét tÊt yÕu. Tuy nhiªn, sù tån t¹i míi chØ lµ mét yªu cÇu mang tÝnh chÊt gi¶n ®¬n cßn sù ph¸t triÓn vµ më réng doanh nghiÖp l¹i lµ mét yÕu tè quan träng. Bëi v× sù ph¸t triÓn, më réng cña doanh nghiÖp kh«ng nh÷ng ®ßi hái sù tån t¹i cña doanh nghiÖp mµ cßn ®ßi hái sù tÝch lòy ®¶m b¶o cho qu¸ tr×nh t¸i s¶n xuÊt më réng theo ®óng quy luËt ph¸t triÓn. Nh­ vËy ®Ó ph¸t triÓn vµ më réng doanh nghiÖp môc tiªu lóc nµy kh«ng cßn lµ ®ñ bï ®¾p chi phÝ bá ra ®Ó ph¸t triÓn qu¸ tr×nh t¸i s¶n xuÊt gi¶n ®¬n mµ ph¶i ®¶m b¶o cã tÝch lòy ®¸p øng nhu cÇu t¸i s¶n xuÊt më réng vµ mét lÉn n÷a n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ®­îc nhÊn m¹nh. - Thø ba: N©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ nh©n tè thóc ®Èy c¹nh tranh vµ sù tiÕn bé trong kinh doanh. ChÊp nhËn c¬ chÕ thÞ tr­êng lµ chÊp nhËn sù c¹nh tranh. Trong khi thÞ tr­êng ngµy cµng ph¸t triÓn th× c¹nh tranh gi÷a c¸c doanh nghiÖp ngµy cµng khèc liÖt h¬n. Sù c¹nh tranh lóc nµy kh«ng ph¶i lµ c¸c mÆt hµng mµ c¹nh tranh c¶ chÊt l­îng, gi¸ c¶… Trong khi môc tiªu chung cña c¸c doanh nghiÖp ®Òu lµ ph¸t triÓn th× c¹nh tranh lµ yÕu tè lµm cho doanh nghiÖp m¹nh lªn nh­ng còng cã thÓ bãp chÕt doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng. Do vËy, ®Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn th× c¸c doanh nghiÖp ®Òu ph¶i chiÕn th¾ng trong c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng. §Ó ®­îc ®iÒu nµy th× c¸c doanh nghiÖp ph¶i cã hµng hãa, dÞch vô cã chÊt l­îng tèt, gi¸ c¶ hîp lý. MÆt kh¸c hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ ®ång nghÜa víi viÖc gi¶m gi¸ thµnh, t¨ng khèi l­îng hµng hãa b¸n, chÊt l­îng kh«ng ngõng ®­îc hoµn thiÖn n©ng cao… Nh­ vËy n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh chÝnh lµ hiÖu qu¶, chÝnh lµ h¹t nh©n c¬ b¶n cña th¾ng lîi trong c¹nh tranh. Vµ c¸c d¹ng c¹nh tranh nhau tøc lµ kh«ng ngõng n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh. ChÝnh sù n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ con ®­êng cña doanh nghiÖp n©ng cao søc c¹nh tranh cña m×nh. II. hÖ thèng chØ tiªu hiÖu qu¶ kinh tÕ vµ ph­¬ng ph¸p tÝnh to¸n c¸c chØ tiªu hiÖu qu¶ kinh tÕ s¶n xuÊt kinh doanh ë c¸c doanh nghiÖp. 1. Tiªu chuÈn hiÖu qu¶ kinh tÕ cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. Tõ c«ng thøc ®Þnh nghÜa vÒ hiÖu qu¶ kinh tÕ, chóng ta thÊy khi thiÕt lËp mèi quan hÖ tû lÖ gi÷a ®Çu ra vµ ®Çu vµo cã thÓ cho mét d·y gi¸ trÞ kh¸c nhau. VÊn ®Ò ®­îc ®Æt ra lµ trong mét d·y c¸c gi¸ trÞ cã thÓ ®¹t ®­îc th× gi¸ trÞ nµo ph¶n ¸nh tÝnh cã hiÖu qu¶ (n»m trong miÒn cã hiÖu qu¶), c¸c gi¸ trÞ nµo sÏ ph¶n ¸nh tÝnh hiÖu qu¶ cao còng nh­ nh÷ng gi¸ trÞ nµo n»m trong miÒn kh«ng ®¹t hiÖu qu¶ (phi hiÖu qu¶). Chóng ta cã thÓ hiÓu tiªu chuÈn hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ th­íc ®o, lµ giíi h¹n, lµ c¨n cø, lµ mét c¸i mèc x¸c ®Þnh ranh giíi cã hiÖu qu¶ hay kh«ng cã hiÖu qu¶ vÒ mét chØ tiªu hiÖu qu¶ ®ang xem xÐt. XÐt trªn ph­¬ng diÖn lý thuyÕt, mÆc dï c¸c t¸c gi¶ ®Òu thõa nhËn vÒ b¶n chÊt kh¸i niÖm hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ph¶n ¸nh tr×nh ®é lîi dông c¸c yÕu tè s¶n xuÊt, song c«ng thøc kh¸i niÖm hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh còng ch­a ph¶i lµ c«ng thøc mµ c¸c nhµ kinh tÕ thèng nhÊt thõa nhËn. V× vËy, còng kh«ng cã tiªu chuÈn chung cho mäi c«ng thøc hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh, mµ tiªu chuÈn hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cßn phô thuéc vµo mçi c«ng thøc x¸c ®Þnh hiÖu qu¶ cô thÓ. ë c¸c doanh nghiÖp tiªu chuÈn hiÖu qu¶ phô thuéc vµo tõng chØ tiªu hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cô thÓ. Ch¼ng h¹n, víi nh÷ng chØ tiªu hiÖu qu¶ liªn quan ®Õn c¸c quyÕt ®Þnh lùa chän kinh tÕ sö dông ph­¬ng ph¸p cËn biªn ng­êi ta hay so s¸nh c¸c chØ tiªu nh­ doanh thu biªn vµ chi phÝ biªn víi nhau vµ tiªu chuÈn hiÖu qu¶ lµ doanh thu biªn b»ng víi chi phÝ biªn (tæng hîp còng nh­ cho tõng yÕu tè s¶n xuÊt). Trong ph©n tÝch kinh tÕ víi viÖc sö dông c¸c chØ tiªu tÝnh to¸n trung b×nh cã khi lÊy møc trung b×nh cña ngµnh hoÆc cña kú tr­íc lµm møc hiÖu qu¶ so s¸nh vµ kÕt luËn tÝnh hiÖu qu¶ cña doanh nghiÖp. Nh­ vËy, viÖc nghiªn cøu ®Ó ®­a ra ®­îc tiªu chuÈn cho mçi chØ tiªu ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ kinh tÕ cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ viÖc phÊn ®Êu ®Ó ®¹t ®­îc tiªu chuÈn ®ã lµ c«ng viÖc hÕt søc quan träng ®Ó thóc ®Èy sù ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp. 2. HÖ thèng chØ tiªu hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. Muèn cã nhËn thøc ®óng ®¾n hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp cÇn ph©n tÝch vµ ®¸nh gi¸. Qua ®ã thÊy ®­îc tr×nh ®é qu¶n lý ®iÒu kiÖn cña doanh nghiÖp còng nh­ ®¸nh gi¸ ®­îc chÊt l­îng cña ph­¬ng ¸n kinh doanh mµ doanh nghiÖp ®· ®Ò ra. Th«ng qua ®ã ph¸t hiÖn ra nh÷ng ­u ®iÓm cÇn ph¸t huy vµ nh÷ng h¹n chÕ, nh÷ng nguyªn nh©n ¶nh h­ëng kh«ng tèt ®Õn ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp, tõ ®ã cã thÓ ®­a ra nh÷ng ph­¬ng ph¸p, biÖn ph¸p th«ng qua c¸c ph­¬ng ¸n sö dông tèi ­u c¸c nguån lùc. Ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp rÊt phøc t¹p. Do vËy, kh«ng thÓ sö dông mét chØ tiªu ®Ó ®¸nh gi¸ mµ cÇn ph¶i ®­a ra mét hÖ thèng c¸c chØ tiªu ®Ó ®o l­êng vµ ®¸nh gi¸ chÝnh x¸c, khoa häc. HÖ thèng chØ tiªu nµy ph¶i ®¸p øng ®­îc c¸c yªu cÇu c¬ b¶n sau: - Thø nh©t: Trong hÖ thèng c¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ ph¶i cã c¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ tæng hîp, ph¶n ¸nh chung t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh, c¸c chØ tiªu bé phËn ph¶n ¸nh hiÖu qu¶ kinh doanh tõng mÆt, tõng kh©u nh­: Lao ®éng, vèn… C¸c chØ tiªu bé phËn lµ c¬ së cho viÖc t×m ra mÆt m¹nh, mÆt yÕu trong qu¸ tr×nh sö dông tõng yÕu tè tham gia vµo qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh. - Thø hai: HÖ thèng c¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ ph¶i b¶o ®¶m tÝnh hÖ thèng vµ toµn diÖn, tøc lµ chØ tiªu hiÖu qu¶ ph¶i ph¸n ¸nh hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh kinh doanh cña toµn bé ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. - Thø ba: HÖ thèng c¸c chØ tiªu ph¸n ¶nh t×nh h×nh trªn c¬ së nh÷ng nguyªn t¾c chung cña hiÖu qu¶, nghÜa lµ ph¶n ¸nh ®­îc tr×nh ®é sö dông lao ®éng sèng vµ lao ®äng v¹t hãa th«ng qua viÖc so s¸nh gi÷a kÕt qu¶ vµ chi phÝ. Trong ®ã cã c¸c chØ tiªu kÕt qu¶ vµ chi phÝ ph¶i cã kh¶ n¨ng ®o l­êng ®­îc th× míi cã thÓ so s¸nh, tÝnh to¸n ®­îc theo ph­¬ng ph¸p tÝnh to¸n cô thÓ, thèng nhÊt, c¸c chØ tiªu ph¶i cã ph¹m vi ¸p dông nhÊt ®Þnh phôc vô tõng môc ®Ých nhÊt ®Þnh cña c«ng t¸c ®¸nh gi¸. - Thø t­: HÖ thèng c¸c chØ tiªu ph¶i ®¶m b¶o ph¶n ¸nh ®­îc tÝnh ®Æc thï cña tõng ngµnh kinh doanh kh¸c nhau. 2.1. ChØ tiªu hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh tæng hîp. ChØ tiªu hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh tæng hîp ph¶n ¸nh kh¸i qu¸t vµ cho phÐp kÕt luËn vÒ hiÖu qu¶ kinh tÕ cña toµn bé qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh, ph¶n ¸nh tr×nh ®é lîi dông tÊt c¶ c¸c yÕu tè tham gia vµo qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh trong mét thêi kú nhÊt ®Þnh (t­ liÖu s¶n xuÊt, nguyªn nhiªn vËt liÖu, lao ®éng… vµ bao hµm c¶ t¸c dông cña yÕu tè qu¶n trÞ ®Õn sö dông cã hiÖu qu¶ c¸c yÕu tè trªn). 2.1.1. C¸c chØ tiªu doanh lîi. XÐt trªn c¶ ph­¬ng diÖn lý thuyÕt vµ thùc tiÔn qu¶n trÞ kinh doanh c¸c nhµ kinh tÕ còng nh­ c¸c ._.nhµ qu¶n trÞ ho¹t ®éng kinh doanh ë c¸c doanh nghiÖp ®Òu quan t©m tr­íc hÕt ®Õn viÖc tÝnh to¸n, ®¸nh gi¸ chØ tiªu chung ph¶n ¸nh doanh lîi cña doanh nghiÖp. C¸c chØ tiªu doanh lîi ®­îc tÝnh cho toµn bé vèn kinh doanh cña doanh nghiÖp vµ tÝnh riªng cho vèn tù cã cña doanh nghiÖp. Nh÷ng chØ tiªu nµy ph¶n ¸nh møc sinh lêi cña vèn kinh doanh, vèn tù cã, kh¼ng ®Þnh møc ®é ®¹t hiÖu qu¶ kinh doanh cña toµn bé sè vèn doanh nghiÖp sö dông nãi chung còng nh­ hiÖu qu¶ sö dông sè vèn tù cã cña doanh nghiÖp nãi riªng. NhiÒu t¸c gi¶ coi c¸c chØ tiªu nµy lµ th­íc ®o mang tÝnh quyÕt ®Þnh ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. Doanh lîi vèn kinh doanh DVKD(%) = (3) DVKD: Doanh lîi cña toµn bé vèn kinh doanh PR: L·i rßng Pw: L·i tr¶ vèn vay VKD: Tæng vèn kinh doanh cña doanh nghiÖp ChØ tiªu nµy ph¶n ¸nh søc sinh lêi cña toµn bé vèn, cho biÕt mét ®ång vèn kinh doanh t¹o ra bao nhiªu ®ång lîi nhuËn vµ l·i tr¶ vèn vay. Doanh lîi cña vèn tù cã DVTC(%) = (4) DVTC: Doanh lîi vèn tù cã cña mét thêi kú nhÊt ®Þnh VTC: Tæng vèn tù cã ChØ tiªu nµy cho biÕt mét ®ång vèn tù cã t¹o ra bao nhiªu ®ång lîi nhuËn. Ngoµi ra, còng thuéc chØ tiªu doanh lîi cßn cã thÓ sö dông chØ tiªu doanh lîi cña doanh thu b¸n hµng, chØ tiªu ®­îc x¸c ®Þnh. DTR(%) = (5) DTR: Doanh lîi cña doanh thu trong mét thêi kú nhÊt ®Þnh TR: Doanh thu trong thêi kú ®ã ChØ tiªu nµy cho biÕt sè lîi nhuËn ®¹t ®­îc tõ mét ®ång doanh thu. 2.1.2. C¸c chØ tiªu tÝnh hiÖu qu¶ kÝnh tÕ. Do cã nhiÒu quan ®iÓm kh¸c nhau vÒ c«ng thøc ®Þnh nghÜa hiÖu qu¶ kinh tÕ nªn ë ph­¬ng diÖn lý thuyÕt còng nh­ thùc tÕ cã nhiÒu c¸ch biÓu hiÖn cô thÓ kh¸c nhau. Cã thÓ sö dông hai c«ng thøc sau ®Ó ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ kinh tÕ. TÝnh hiÖu qu¶ kinh tÕ (H0 H1(%) = (6) QG: Gi¸ trÞ s¶n l­îng CTC: Chi phÝ tµi chÝnh H2(%) = (7) DT.T: Chi phÝ kinh doanh thùc tÕ. CP§: Chi phÝ kinh doanh ph¶i ®¹t ë c«ng thøc (7), chi phÝ kinh doanh thùc tÕ ®­îc x¸c ®Þnh trong kÕ to¸n qu¶n trÞ. Chi phÝ kinh doanh ph¶i ®¹t lµ chi phÝ kinh doanh bá ra trong ®iÒu kiÖn thuËn lîi nhÊt. C«ng thøc nµy ®­îc sö dông nhiÒu trong ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ tÝnh hiÖu qu¶ cña toµn bé ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp nãi chung vµ tõng bé phËn kinh doanh riªng rÏ nãi riªng. 2.2. ChØ tiªu hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh bé phËn. ChØ tiªu hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh bé phËn th­êng ®­îc dïng ®Ó ph©n tÝch hiÖu qu¶ kinh tÕ cña tõng mÆt ho¹t ®éng, tõng yÕu tè s¶n xuÊt cô thÓ nh»m t×m biÖn ph¸p tèi ®a chØ tiªu hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh tæng hîp. §©y lµ chøc n¨ng chñ yÕu cña hÖ thèng chØ tiªu nµy. Ngoµi ra chØ tiªu hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh bé phËn cßn dïng ®Ó ph©n tÝch bæ sung cho chØ tiªu tæng hîp ®Ó kiÓm tra vµ kh¼ng ®Þnh râ h¬n kÕt luËn ®­îc rót ra tõ c¸c chØ tiªu tæng hîp. Do c¸c chØ tiªu bé phËn ph¸n ¶nh hiÖu qu¶ kinh tÕ cña tõng mÆt ho¹t ®éng (bé phËn) nªn th­êng ®­îc x©y dùng trong thèng kª, ph©n tÝch cô thÓ, chÝnh x¸c møc ®é ¶nh h­ëng cña tõng nh©n tè, tõng mÆt ho¹t ®éng, tõng bé phËn c«ng t¸c ®Õn hiÖu qu¶ kinh tÕ tæng hîp. 2.2.1. HiÖu qu¶ sö dông vèn. Thùc ra muèn cã c¸c yÕu tè ®Çu vµo doanh nghiÖp cÇn cã vèn kinh doanh, nÕu thiÕu vèn mäi ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp hoÆc ®×nh trÖ hoÆc kÐm hiÖu qu¶. Do ®ã c¸c nhµ kinh tÕ cho r»ng chØ tiªu sö dông vèn lµ mét chØ tiªu hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh tæng hîp. ChØ tiªu nµy ®­îc x¸c ®Þnh th«ng qua c«ng thøc (2) vµ (3). ë ®©y cã thÓ ®­a ra mét sè c«ng thøc ®­îc coi lµ ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông tæng vèn vµ tõng bé phËn vèn cña doanh nghiÖp. Sè vßng quay toµn bé vèn (SVv) SVv = (8) ChØ tiªu nµy cho biÕt toµn bé vèn kinh doanh cña doanh nghiÖp quay ®­îc mÊy vßng trong kú. Sè vßng quay cµng lín hiÖu qu¶ sö dông vèn cµng lín. HiÖu qu¶ sö dông vèn cè ®Þnh (HTSC§) HTSC§ = (9) TSC§G: Tæng gi¸ trÞ tµi s¶n cè ®Þnh b×nh qu©n trong kú TSC§G: §­îc tÝnh theo nguyªn gi¸ tµi s¶n cè ®Þnh sau khi ®· trõ ®i phÇn hao mßn tµi s¶n cè ®Þnh tÝch lòy ®Õn thêi ®iÓm b¸o c¸o. ChØ tiªu hiÖu suÊt tµi s¶n cè ®Þnh biÓu hiÖn mét ®ång tµi s¶n cè ®Þnh trong kú s¶n xuÊt t¹o ra bao nhiªu ®ång lîi nhuËn, thÓ hiÖn tr×nh ®é sö dông tµi s¶n cè ®Þnh trong s¶n xuÊt kinh doanh, kh¶ n¨ng sinh lîi cña tµi s¶n cè ®Þnh. Ngoµi ra, hiÖu qu¶ sö dông tµi s¶n cè ®Þnh cßn cã thÓ ®¸nh gi¸ theo ph­¬ng ph¸p ng­îc l¹i, tøc lµ lÊy nghÞch ®¶o c«ng thøc trªn gäi lµ suÊt hao phÝ tµi s¶n cè ®Þnh. SuÊt hao phÝ TSC§ = (10) ChØ tiªu nµy cho biÕt ®Ó t¹o ra mét ®ång lîi nhuËn, doanh nghiÖp cÇn ph¶i sö dông bao nhiªu ®ång vèn cè ®Þnh. Nghiªn cøu hiÖu qu¶ sö dông vèn cè ®Þnh cã thÓ thÊy c¸c nguyªn nh©n cña viÖc sö dông vèn cè ®Þnh kh«ng cã hiÖu qu¶ th­êng lµ ®Çu t­ tµi s¶n cè ®Þnh qu¸ møc cÇn thiÕt, tµi s¶n cè ®Þnh kh«ng sö dông chiÕm tû träng lín, sö dông tµi s¶n cè ®Þnh víi c«ng suÊt thÊp h¬n møc cho phÐp. HiÖu qu¶ sö dông vèn l­u ®éng. HVL§ = (11) HVL§: HiÖu qu¶ sö dông vèn l­u ®éng VL§: Vèn l­u ®éng b×nh qu©n trong n¨m HiÖu qu¶ sö dông vèn l­u ®éng cßn ®­îc ph¶n ¸nh gi¸n tiÕp qua sè vßng lu©n chuyÓn vèn l­u ®éng trong n¨m (SVVL§). SVVL§ = (12) HoÆc ®­îc ph¶n ¸nh gi¸n tiÕp qua sè ngµy b×nh qu©n mét vßng lu©n chuyÓn l­u ®éng trong n¨m (SNLC). SNLC = (13) ChØ tiªu sè vßng lu©n chuyÓn vèn l­u ®éng trong n¨m cho biÕt vèn l­u ®éng cña doanh nghiÖp quay ®­îc mÊy vßng trong kú. Cßn chØ tiªu (14) cho biÕt sè ngµy cÇn thiÕt ®Ó vèn l­u ®éng quay ®­îc mét vßng. Cã thÓ thÊy r»ng chØ tiªu hiÖu qu¶ sö dông vèn l­u ®éng tÝnh theo lîi nhuËn sÏ b»ng tÝch cña tû sè lîi nhuËn trong tæng gi¸ trÞ kinh doanh nh©n víi sè vßng lu©n chuyÓn vèn l­u ®éng. HVL§ = x SVVL§ (14) Nh­ vËy, nÕu cè ®Þnh chØ tiªu doanh lîi doanh thu b¸n hµng th× hiÖu qu¶ sö dông vèn l­u ®éng tû lÖ thuËn víi sè vßng quay vèn l­u ®éng. Sè vßng quay vèn l­u ®éng cao sÏ cã thÓ ®­a ®Õn hiÖu qu¶ sö dông vèn l­u ®éng cao. Trong c¸c c«ng thøc trªn vèn l­u ®éng b×nh qu©n lµ sè trung b×nh cña gi¸ vèn l­u ®éng ë thêi ®iÓm ®Çu kú vµ thêi ®iÓm cuèi kú. C¸c chØ tiªu ph¸n ¸nh hiÖu qu¶ sö dông vèn l­u ®éng ®­îc ®Æc biÖt chó träng trong c¸c doanh nghiÖp th­¬ng m¹i. V× ë c¸c doanh nghiÖp nµy vèn l­u ®éng chiÕm tû träng lín trong toµn bé vèn cña doanh nghiÖp. HiÖu qu¶ vèn gãp trong C«ng ty cæ phÇn ®­îc x¸c ®Þnh bëi tû suÊt lîi nhuËn cña vèn cæ phÇn (DVCT). DVCP: Tû suÊt lîi nhuËn vèn cæ phÇn VCP: Vèn cæ phÇn b×nh qu©n trong kú tÝnh to¸n ChØ tiªu nµy cho biÕt bá ra mét ®ång vèn cæ phÇn b×nh qu©n trong mét thêi kú thu vÒ ®­îc bao nhiªu ®ång lîi nhuËn. 2.2.2. HiÖu qu¶ sö dông lao ®éng. Sè l­îng vµ chÊt l­îng lao ®éng lµ yÕu tè c¬ b¶n trong s¶n xuÊt, gãp phÇn quan träng trong n¨ng lùc s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp. HiÖu qu¶ sö dông lao ®éng biÓu hiÖn ë n¨ng suÊt lao ®éng, møc sinh lêi cña lao ®éng vµ hiÖu suÊt tiÒn l­¬ng. N¨ng suÊt lao ®éng N¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n n¨m (APN) x¸c ®Þnh theo c«ng thøc: APN = (15) APN: N¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n n¨m tÝnh b»ng ®¬n vÞ hiÖn vËt hoÆc gi¸ trÞ. QHV: S¶n l­îng tÝnh b»ng ®¬n vÞ hiÖn vËt hoÆc gi¸ trÞ AL: Sè l­îng lao ®éng b×nh qu©n trong n¨m N¨ng suÊt lao ®éng tÝnh theo n¨m chÞu ¶nh h­ëng rÊt lín cña viÖc sö dông thêi gian lao ®éng trong n¨m (Sè ngµy b×nh qu©n lµm viÖc trong n¨m, sè giê b×nh qu©n lµm viÖc mçi ngµy cña lao ®éng trong doanh nghiÖp) vµ n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n mçi giê. N¨ng suÊt lao ®éng theo giê (APG ®­îc x¸c ®Þnh tõ chØ tiªu n¨ng suÊt lao ®éng n¨m). APG = (16) N: Sè ngµy lµm viÖc b×nh qu©n trong n¨m C: Sè ca lµm viÖc trong ngµy G: Sè giê lµm viÖc b×nh qu©n mçi ca lao ®éng APG: N¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n mçi giê lµm viÖc cña mét lao ®éng. ChØ tiªu nµy cßn cã thÓ ®­îc x¸c ®Þnh b»ng nhiÒu c¸ch kh¸c nhau, ch¼ng h¹n x¸c ®Þnh trùc tiÕp tõ s¶n l­îng t¹o ra trong mét ca lao ®éng hoÆc mét ngµy lµm viÖc. VÒ b¶n chÊt chØ tiªu n¨ng suÊt lao ®éng ®­îc x¸c ®Þnh phï hîp víi c«ng thøc kh¸i niÖm s¶n xuÊt kinh doanh vµ do ®ã biÓu hiÖn tÝnh hiÖu qu¶ trong viÖc sö dông lùc l­îng lao ®éng trong doanh nghiÖp. ChØ tiªu møc sinh lêi b×nh qu©n cña lao ®éng. Bªn c¹nh chØ tiªu n¨ng suÊt lao ®éng, chØ tiªu møc sinh lêi b×nh qu©n cña mét lao ®éng còng th­êng ®­îc sö dông. Møc sinh lêi b×nh qu©n cña mét lao ®éng cho biÕt mçi lao ®éng ®­îc sö dông trong doanh nghiÖp t¹o ra ®­îc bao nhiªu lîi nhuËn trong mét thêi kú nhÊt ®Þnh. ChØ tiªu nµy cã thÓ ®­îc x¸c ®Þnh theo c«ng thøc: PBQ = (17) PBQ: Lîi nhuËn b×nh qu©n do mét lao ®éng t¹o ra L: Sè lao ®éng tham gia ChØ tiªu nµy ph¶n ¸nh mét lao ®éng sö dông trong doanh nghiÖp t¹o ra ®­îc bao nhiªu ®ång lîi nhuËn trong mét thêi kú ph©n tÝch. ChØ tiªu hiÖu suÊt tiÒn l­¬ng (HW) HW = (18) TL: Tæng quü l­¬ng vµ c¸c kho¶n tiÒn th­ëng cã tÝnh chÊt l­¬ng trong kú. + HiÖu suÊt tiÒn l­¬ng cho biÕt chØ ra mét ®ång tiÒn l­¬ng ®em l¹i bao nhiªu ®ång lîi nhuËn cho doanh nghiÖp. HiÖu suÊt tiÒn l­¬ng t¨ng lªn khi n¨ng suÊt lao ®éng t¨ng víi nhÞp ®é cao h¬n nhÞp ®é t¨ng tiÒn l­¬ng. TRBQ = (19) ChØ tiªu nµy ph¶n ¸nh mét lao ®éng cã thÓ t¹o ra ®­îc bao nhiªu ®ång doanh thu trong kú. + ChØ tiªu tû lÖ lao ®éng gi¸n tiÕp LGT LGT = (20) ChØ tiªu nµy cho biÕt møc doanh thu cña mét lao ®éng ALGT: Sè lao ®éng gi¸n tiÕp b×nh qu©n trong kú ChØ tiªu tû lÖ lao ®éng gi¸n tiÕp thÓ hiÖn tr×nh ®é qu¶n lý cña doanh nghiÖp. Mét doanh nghiÖp cã tr×nh ®é qu¶n lý tiªn tiÕn th× tû lÖ lao ®éng gi¸n tiÕp < 10%. 2.2.3. HiÖu suÊt sö dông nguyªn vËt liÖu. Vßng lu©n chuyÓn nguyªn vËt liÖu (SVNVL) SVNVL = NVLSD (21) NVL§T NVLSD: Lµ gi¸ trÞ vèn nguyªn liÖu ®· dïng NVLDT: Gi¸ trÞ l­îng nguyªn vËt liÖu dù tr÷ Gi¸ vèn nguyªn vËt liÖu ®· dïng lµ tæng chi phÝ nguyªn vËt liÖu ®· sö dông vµo qu¸ tr×nh s¶n xuÊt. Gi¸ trÞ nguyªn vËt liÖu dù tr÷ lµ tæng gi¸ trÞ sè nguyªn vËt liÖu dù tr÷ trong kú. + Vßng lu©n chuyÓn vËt t­ trong s¶n phÈm dë dang (SVSVDD). SVSPDD = ZHHCB (23) VT§T ZHHCB: Tæng gi¸ thµnh hµng hãa ®· chÕ biÕn VT§T: Gi¸ trÞ vËt t­ dù tr÷ ®­a vµo chÕ biÕn Hai chØ tiªu trªn cho biÕt kh¶ n¨ng khai th¸c c¸c nguån nguyªn liÖu, vËt t­ cña doanh nghiÖp ®¸nh gi¸ chu kú ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp. Hai chØ tiªu trªn mµ cao th× cho biÕt doanh nghiÖp gi¶m ®­îc chi phÝ nguyªn vËt liÖu dù tr÷, rót ng¾n chu kú vÒ chuyÓn ®æi nguyªn vËt liÖu thµnh thµnh phÈm, gi¶m bë ø ®äng cña nguyªn vËt liÖu tån kho vµ t¨ng vßng quay vèn l­u ®éng. Tuy nhiªn nÕu qu¸ thÊp lµ doanh nghiÖp cã thÓ thiÕu nguyªn vËt liÖu dù tr÷, c¹n kho, kh«ng ®¸p øng ®Çy ®ñ nhu cÇu s¶n xuÊt. Ngoµi ra, ng­êi ta cßn ®¸nh gi¸ møc thiÖt h¹i, mÊt m¸t nguyªn vËt liÖu trong qu¸ tr×nh dù tr÷, sö dông chóng. ChØ tiªu nµy ®­îc tÝnh nh­ sau: Tû lÖ hao hôt nguyªn vËt liÖu = Gi¸ trÞ nguyªn vËt liÖu hao hôt, mÊt m¸t (22) Tæng gi¸ trÞ nguyªn vËt liÖu sö dông trong kú ChØ tiªu nµy ®­îc so s¸nh víi c¸c ®Þnh møc kinh tÕ, kü thuËt hiÖn hµnh hoÆc ®èi chiÕu víi møc hao hôt kú tr­íc ®Ó ®­a ra quyÕt ®Þnh thÝch hîp nh»m sö dông vËt t­ tiÕt kiÖm, ®óng ®Þnh møc, phï hîp víi thùc tÕ s¶n xuÊt vµ cã hiÖu qu¶. C¸c chØ tiªu hiÖu qu¶ sö dông nguyªn vËt liÖu th­êng ®­îc sö dông trong c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt vËt chÊt, ®Æc biÖt lµ c¸c doanh nghiÖp c¬ khÝ v× ë ®ã tû träng chi phÝ nguyªn vËt liÖu trong tæng chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp lµ rÊt lín (tõ 65 - 75%). V× vËy viÖc sö dông tiÕt kiÖm, cã hiÖu qu¶ nguyªn vËt liÖu cã vai trß rÊt quan träng trong viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. 2.2.4. ChØ tiªu hiÖu qu¶ kinh doanh ë tõng bé phËn bªn trong doanh nghiÖp. C¸c chØ tiªu hiÖu qu¶ ho¹t ®éng ë tõng bé phËn kinh doanh cña doanh nghiÖp ph¶n ¸nh tÝnh hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng chung còng nh­ tõng mÆt ho¹t ®éng kinh tÕ diÔn ra ë tõng bé phËn s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. §ã cã thÓ lµ c¸c chØ tiªu ph¸n ¸nh hiÖu qu¶ ®Çu t­ ®æi míi c«ng nghÖ hoÆc trang thiÕt bÞ l¹i ë ph¹m vi tõng doanh nghiÖp hoÆc tõng bé phËn bªn trong doanh nghiÖp, hiÖu qu¶ cña tõng quyÕt ®Þnh s¶n xuÊt kinh doanh vµ thùc hiÖn c¸c chøc n¨ng qu¶n trÞ doanh nghiÖp. Tïy theo c¸c ho¹t ®éng cô thÓ cã thÓ x©y dùng hÖ thèng chØ tiªu vµ tiÕn hµnh ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ ho¹t ®éng thÝch hîp. VÒ nguyªn t¾c ®èi víi hiÖu qu¶ cña tõng bé phËn c«ng t¸c bªn trong doanh nghiÖp (tõng ph©n x­ëng, tõng ngµnh, tõng tæ s¶n xuÊt0 cã thÓ x©y dùng hÖ thèng chØ tiªu ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ ho¹t ®éng t­¬ng tù nh­ hÖ thèng chØ tiªu ®· x¸c ®Þnh cho ph¹m vi tån doanh nghiÖp. Riªng hÖ thèng chØ tiªu ®¸nh gi¸ c¸c dù ¸n ®Çu t­, do ®Æc thï cña ho¹t ®éng nµy ®ßi hái ph¶i x©y dùng hÖ thèng chØ tiªu phï hîp. PhÇn II thùc tr¹ng vµ c«ng t¸c ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ë c«ng ty dông cô c¾t vµ ®o l­êng c¬ khÝ I. qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty dông cô c¾t vµ ®o l­êng c¬ khÝ. 1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn. C«ng ty Dông cô c¾t vµ ®o l­êng c¬ khÝ lµ doanh nghiÖp Nhµ n­íc thuéc Tæng C«ng ty m¸y vµ thiÕt bÞ C«ng nghiÖp. Ho¹t ®éng chñ yÕu cña C«ng ty lµ s¶n xuÊt kinh doanh nh»m sö dông hiÖu qu¶ c¸c tiÒm n¨ng s½n cã C«ng ty, ®¸p øng nhu cÇu thÞ tr­êng trong n­íc vµ xuÊt khÈu, thu hót thªm lao ®éng x· héi thùc hiÖn tèt nhiÖm vô Tæng C«ng ty giao vµ ®¹t lîi nhuËn. C«ng ty do Bé tr­ëng Bé c«ng nghiÖp quyÕt ®Þnh thµnh lËp theo ®Ò nghÞ cña Héi ®ång qu¶n trÞ Tæng C«ng ty m¸y vµ thiÕt bÞ C«ng nghiÖp. C«ng ty cã nhiÖm vô s¶n xuÊt kinh doanh bao gåm tõ kh©u nghiªn cøu thiÕt kÕ, chÕ t¹o, gia c«ng, söa ch÷a, dÞch vô, xuÊt nhËp khÈu, cung øng dông cô c¾t gät kim lo¹i, dông cô phô tïng c¬ khÝ, dông cô ®o l­êng, dông cô cÇm tay, thiÕt bÞ c«ng nghiÖp, tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng kinh doanh dÞch vô kh¸c theo ph¸p luËt. TiÒn th©n cña C«ng ty lµ mét ph©n x­ëng dông cô cña C«ng ty c¬ khÝ Hµ Néi. C«ng ty ®­îc thµnh lËp ngµy 25 th¸ng 3 n¨m 1968 theo quyÕt ®Þnh sè 74/Q§/KB2 do Bé tr­ëng Bé c«ng nghiÖp nÆng (nay lµ Bé c«ng nghiÖp) ký. Lóc nµy, C«ng ty mang tªn Nhµ m¸y dông cô c¾t gät, cã trô së chÝnh t¹i 108 §­êng NguyÔn Tr·i, §èng §a, Hµ Néi (nay lµ quËn Thanh Xu©n). Cho ®Õn nay, tr¶i qua h¬n 30 n¨m ph¸t triÓn ®Ó phï hîp víi ®iÒu kiÖn, t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña tõng thêi kú C«ng ty ®· cã 3 lÇn ®æi tªn. Nhµ m¸y dông cô c¾t gät: 1968 - 1970 Nhµ m¸y dông cô sè 1: 1970 - 1995 C«ng ty Dông cô c¾t vµ ®o l­êng c¬ khÝ: 1995 ®Õn nay Theo quyÕt ®Þnh sè 702Q§/BCN ngµy 12/07/1995, Nhµ m¸y dông cô sè 1 ®­îc ®æi tªn thµnh C«ng ty Dông cô C¾t vµ §o l­êng C¬ khÝ thuéc Tæng C«ng ty M¸y vµ thiÕt bÞ C«ng nghiÖp víi tªn giao dÞch quèc tÕ lµ: Cutting and Measuring Tools Company. Víi h¬n 30 n¨m ph¸t triÓn, C«ng ty Dông cô c¾t vµ ®o l­êng c¬ khÝ ®· tr¶i qua nh÷ng b­íc th¨ng trÇm vµ chuyÓn tiÕp gi÷a 2 c¬ chÕ víi nh÷ng ®Æc ®iÓm kh¸c nhau. Trong c¬ chÕ cò, nhiÖm vô cña C«ng ty lµ s¶n xuÊt vµ cung cÊp s¶n phÈm cña m×nh cho c¸c doanh nghiÖp kh¸c vµ doanh nghiÖp n­íc ngoµi theo chØ tiªu cña cÊp trªn giao cho. Thêi kú bao cÊp, t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña nhµ m¸y kh«ng gÆp nhiÒu khã kh¨n mÆc dï hiÖu qu¶ kinh tÕ kh«ng cao. Mäi ho¹t ®éng cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh tõ mua s¾m yÕu tè ®Çu vao, tæ chøc s¶n xuÊt, cung øng s¶n phÈm ®Òu do cÊp trªn chØ ®¹o. Trong thêi kú nµy C«ng ty kh«ng ph¶i nghiªn cøu thÞ tr­êng, kh«ng ph¶i c¹nh tranh vµ kh«ng ph¶i chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ kÕt qu¶ ho¹t ®éng cña m×nh. Cuèi nh÷ng n¨m 80, thùc hiÖn chñ tr­¬ng ®æi míi cña §¶ng, nÒn kinh tÕ n­íc ta chuyÓn tõ c¬ chÕ kÕ ho¹ch hãa tËp trung sang c¬ chÕ thÞ tr­êng cã sù qu¶n lý cña Nhµ n­íc c¸c doanh nghiÖp Nhµ n­íc ®­îc giao quyÒn qu¶n lý, sö dông vèn, tù chñ kinh doanh vµ h¹ch to¸n ®éc lËp, nhµ n­íc chØ qu¶n lý b»ng luËt ph¸p, c¬ chÕ vµ chÝnh s¸ch. Thêi ®iÓm nµy hµng lo¹t c¸c doanh nghiÖp Nhµ n­íc, ®Æc biÖt lµ c¸c doanh nghiÖp c¬ khÝ ®Òu gÆp khã kh¨n, thÞ tr­êng tiªu thô bÞ thu hÑp, thiÕu viÖc lµm, t×nh h×nh kinh doanh gÆp khã kh¨n. C«ng ty Dông vô c¾t vµ ®o l­êng c¬ khÝ còng n»m trong thùc c¶nh ®ã. S¶n phÈm lµm ra tiªu thô chËm vµ gi¶m sót, c«ng nghÖ l¹c hËu, n¨ng suÊt lao ®éng thÊp, chÊt l­îng s¶n phÈm kh«ng cao, søc c¹nh tranh kÐm, ®éi ngò qu¶n lý ch­a cã kinh nghiÖm kinh doanh trong c¬ chÕ thÞ tr­êng. Tr­íc t×nh h×nh ®ã, C«ng ty ®· m¹nh d¹n thay thÕ mét sè thiÕt bÞ, d©y chuyÒn c«ng nghÖ nghiªn cøu thay ®æi mÉu m· s¶n phÈm, ®a d¹ng hãa s¶n phÈm… V× vËy, sang nh÷ng n¨m 90, t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty ®· tõng b­íc ®i vµo æn ®Þnh, thu nhËp cho ng­êi lao ®éng ®­îc n©ng cao, thÞ tr­êng ®­îc më réng, s¶n xuÊt kinh doanh cã l·i, b¾t ®Çu cã tÝch lòy. Thêi kú 1989 - 1991, thu nhËp b×nh qu©n cña CBCNV C«ng ty lµ: 210.000,®/ng­êi/th¸ng. Thêi kú 1996 - 2001, thu nhËp b×nh qu©n cña CBCNV C«ng ty lµ: 650.000,®/ng­êi/th¸ng. Gi¸ trÞ tæng s¶n l­îng t¨ng tõ 4,434 tû ®ång n¨m 1992 lªn 10,981 tû ®ång n¨m 1998. Tuy nhiªn, trong nh÷ng n¨m cuèi cïng cña thÕ kû XX, do nh÷ng biÕn ®éng phøc t¹p trªn thÞ tr­êng, do nh÷ng t¸c ®éng cña nhiÒu nguyªn nh©n kh¸ch quan ®· lµm cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty b¾t ®Çu cã biÓu hiÖn sa sót. Nh×n chung, C«ng ty kh«ng hoµn thµnh kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh, lîi nhuËn gi¶m sót vµ b¾t ®Çu cã biÓu hiÖn thua lç. MÆc dï vËy ®· cã dÊu hiÖu håi phôc tuy rÊt chËm. Nh­ vËy, hiÖn nay C«ng ty ®ang ph¶i ®èi mÆt víi nh÷ng khã kh¨n thö th¸ch v« cïng to lín. §Ó cã thÓ v­ît qua vµ kh¼ng ®Þnh m×nh, C«ng ty cÇn ph¶i nç lùc h¬n n÷a. Ph¶i ®­a ra c¸c kÕ ho¹ch (ng¾n h¹n vµ dµi h¹n), vµ nh÷ng gi¶i ph¸p hîp lý, ®ßi hái ph¶i cã sù ®oµn kÕt, nç lùc cña mäi thµnh viªn. Nh×n chung, C«ng ty ®ang chøa ®ùng mét tiÒm n¨ng rÊt lín, nÕu khai th¸c ®­îc tiÒm n¨ng ®ã mét c¸ch hiÖu qu¶, ch¾c ch¾n trong t­¬ng lai kh«ng xa C«ng ty sÏ ®¹t ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ rÊt kh¶ quan. Sau ®©y lµ mét sè chØ tiªu ph¶n ¸nh kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y. B¶ng 1: Mét sè chØ tiªu ph¶n ¸nh kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y. TT ChØ tiªu §V 1997 1998 1999 2000 2001 1 Tæng vèn kinh doanh TriÖu ®ång 15.489,2 15.471,7 15.527,3 15.538,8 15.541,0 2 Doanh thu TriÖu ®ång 15.534,7 15.922,1 10.474,1 14.743 14.753 3 Tæng GTSL (Gi¸ cè ®Þnh) TriÖu ®ång 10.661,7 10.981,6 9.300,9 9.970,9 9.975,9 4 Lao ®éng b×nh qu©n Ng­êi 456 463 448 413 411 5 Lîi tøc tr­íc thuÕ TriÖu ®ång 232,9 179,9 -17,9 147,4 145,4 6 Thu nhËp b×nh qu©n 1 ng­êi Ngµn ®ång 683 726 670 774 773 (Nguån: Phßng Tµi vô - C«ng ty Dông cô c¾t vµ §o l­êng C¬ khÝ) Dùa vµo b¶ng sè liÖu trªn, ta thÊy hÇu hÕt c¸c chØ tiªu ®Òu cã c¸c xu h­íng gi¶m tõ n¨m 1997 ®Õn 1999. N¨m 2000 tuy t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cã phôc håi nh­ng vÉn ch­a ®¹t ®­îc nh­ n¨m 1997. Tæng vèn kinh doanh n¨m 2000 b»ng 100,1% so víi n¨m 1999. Doanh thu n¨m 2000 b»ng 140,8% so víi n¨m 1999 nh­ng chØ b»ng 94,9% so víi n¨m 1997. Tæng gi¸ trÞ s¶n l­îng n¨m 2000 b»ng 107,2% nh­ng chØ ®¹t 93,5% so víi n¨m 1997. Lîi tøc n¨m 2000 b»ng 147,4 triÖu ®ång, tuy lín h¬n n¨m 1999 (-17,9 triÖu ®ång) nh­ng vÉn thÊp h¬n n¨m 1997 (232,8 triÖu ®ång). Nh­ vËy C«ng ty võa tr¶i qua thêi kú thua lç vµ ®ang trong qu¸ tr×nh phôc håi s¶n xuÊt cÇn tiÕp tôc cã nh÷ng gi¶i ph¸p hîp lý ®Ó s¶n xuÊt ph¸t triÓn trong nh÷ng n¨m tiÕp theo. 2. §Æc ®iÓm vÒ tæ chøc bé m¸y cña C«ng ty Dông cô c¾t vµ §o l­êng c¬ khÝ. 2.1. M« h×nh tæ chøc bé m¸y cña C«ng ty. C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty lµ c¬ cÊu theo m« h×nh trùc tuyÕn chøc n¨ng hay cßn gäi lµ c¬ cÊu hçn hîp. Theo kiÓu c¬ cÊu nµy th× qu¶n lý l·nh ®¹o phôc tïng theo trùc tuyÕn vµ theo chøc n¨ng, vÉn tu©n thñ theo chÕ ®é mét thñ tr­ëng mµ tËn dông ®­îc sù tham gia cña c¸c bé phËn chøc n¨ng, gi¶m bít g¸nh nÆng cho c¸c cÊp l·nh ®¹o cao nhÊt cña C«ng ty. Nhãm quan hÖ theo trùc tuyÕn. ë C«ng ty Dông cô c¾t vµ §o l­êng c¬ khÝ, nhãm quan hÖ theo trùc tuyÕn ®­îc thÓ hiÖn ë s¬ ®å sau: Gi¸m ®èc Phã gi¸m ®èc Qu¶n®èc Phã qu¶n ®èc §èc c«ng Nhãm quan hÖ theo chøc n¨ng: Gi¸m ®èc §èc c«ng PG§ kinh doanh PG§ kü thuËt PG§ s¶n xuÊt Qu¶n ®èc PX dông cô c¬ Qu¶n ®èc c¸c ph©n Tr­ëng c¸c phßng ban Tr­ëng c¸c phßng kü thuËt C«ng nh©n s¶n xuÊt C¸c tæ, nhãm s¶n xuÊt vµ nghiÖp vô, phôc vô Chó thÝch: Quan hÖ trùc tuyÕn Quan hÖ chøc n¨ng Chøc n¨ng chung cña c¸c phßng ban trong C«ng ty lµ gióp gi¸m ®èc n¾m t×nh h×nh, gi¸m s¸t, kiÓm tra, nghiªn cøu, x©y dùng kÕ ho¹ch chuÈn bÞ s¶n xuÊt vµ phôc vô s¶n xuÊt, h­íng dÉn c«ng t¸c kü thuËt, c«ng t¸c nghiÖp vô cho c¸c c¸n bé chøc n¨ng vµ cÊp qu¶n lý ph©n x­ëng gióp thñ tr­ëng trùc tuyÕn chuÈn bÞ vµ th«ng qua c¸c quyÕt ®Þnh kiÓm tra qu¸ tr×nh s¶n xuÊt chung, theo dâi ®Ó tæ chøc c«ng viÖc kh«ng sai lÖch vÒ kü thuËt vµ nh÷ng ®iÒu kiÖn thêi gian. MÆc dï c¸c phßng ban chøc n¨ng kh«ng cã quyÒn ®­a ra quyÕt ®Þnh ®èi víi c¬ quan ngµnh däc, tuy nhiªn trong nh÷ng c«ng viÖc nhÊt ®Þnh hä còng ®­îc giao quyÒn trùc tiÕp chØ ®¹o, h­íng dÉn ®èi víi c¸n bé chøc n¨ng vµ cÊp ph©n x­ëng, thËm chÝ ®Õn tËn c«ng nh©n s¶n xuÊt. Bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty hiÖn nay ®­îc chia thµnh 3 khèi chÝnh ®ã lµ khèi kü thuËt, khèi s¶n xuÊt, khèi kinh doanh, mçi khèi do mét phã gi¸m ®èc phô tr¸ch chÞu sù chØ ®¹o trùc tiÕp cña Gi¸m ®èc. Ngoµi ra cßn cã nhiÒu phßng ban chøc n¨ng kh¸c lµm tham m­u cho ban Gi¸m ®èc vµ chÞu sù chØ ®¹o cña c¸c Phã gi¸m ®èc theo c¸c chøc n¨ng, c¸c lÜnh vùc ho¹t ®éng t­¬ng øng. 2.2. C¬ chÕ ho¹t ®éng vµ chøc n¨ng, nhiÖm vô cña tõng bé phËn. Bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty ho¹t ®éng theo chÕ ®é mét thñ tr­ëng quyÒn quyÕt ®Þnh cao nhÊt thuéc vÒ Gi¸m ®èc, mçi cÊp d­íi chØ nhËn lÖnh tõ mét cÊp trªn trùc tiÕp, c¸c phßng chøc n¨ng chØ lµm c«ng t¸c tham m­u cho c¸c l·nh ®¹o trùc tuyÕn. C¸c Phã gi¸m ®èc, qu¶n ®èc sö dông quyÒn mµ Gi¸m ®èc giao cho ®Ó thèng nhÊt qu¶n lý mäi ho¹t ®éng trong lÜnh vùc c«ng viÖc ®­îc ph©n c«ng hoÆc trong ®¬n vÞ m×nh phô tr¸ch. + Gi¸m ®èc: Lµ ng­êi ®¹i diÖn cña Nhµ n­íc, cã quyÒn ra quyÕt ®Þnh cao nhÊt ®èi víi mäi ho¹t ®éng cña C«ng ty, trùc tiÕp chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc Tæng c«ng ty vµ Nhµ n­íc vÒ kÕt qu¶ ho¹t ®éng cña C«ng ty, gi¸m ®èc lµ ng­êi gi÷ vai trß chØ huy víi chøc tr¸ch qu¶n lý, sö dông toµn bé vèn, ®Êt ®ai, nh©n lùc vµ c¸c nguån lùc do Tæng C«ng ty giao cho nh»m thùc hiÖn c«ng viÖc Gi¸m ®èc uû quyÒn. Trong khi thùc hiÖn nhiÖm vô vµ quyÒn h¹n ®­îc giao, c¸c Phã gi¸m ®èc chñ ®éng gi¶i quyÕt c«ng viÖc theo ®óng chøc n¨ng vµ trong giíi h¹n vÒ quyÒn hµnh. + Phã Gi¸m ®èc s¶n xuÊt: Gióp Gi¸m ®èc ®iÒu hµnh, tæ chøc qu¶n lý qu¸ tr×nh s¶n xuÊt cña C«ng ty, lËp kÕ ho¹ch s¶n xuÊt vµ tiÕn hµnh triÓn khai thùc hiÖn th«ng qua sù chØ ®¹o cña c¸c qu¶n ®èc ®èi víi c¸c ph©n x­ëng, tæ, ca… ChØ huy thèng nhÊt kü thuËt s¶n xuÊt hµng ngµy, ®iÒu phèi lao ®éng vµ duy tr× kü thuËt lao ®éng cho toµn C«ng ty. Cho tõng ph©n x­ëng, ®¶m b¶o cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt ®­îc diÔn ra liªn tôc, nhÞp nhµng. §ång thêi tæ chøc s¾p xÕp, bè trÝ hîp lý lùc l­îng lao ®éng trùc tiÕp s¶n xuÊt sao cho ®¶m b¶o sö dông cã hiÖu qu¶ nhÊt, ®Ò xuÊt vµ them gia båi d­ìng n©ng cao tr×nh ®é tay nghÒ cho c«ng nh©n. Khi gi¸m ®èc v¾ng mÆt, uû quyÒn cho Phã Gi¸m ®èc s¶n xuÊt chØ huy ®iÒu hµnh mäi mÆt ho¹t ®éng cña C«ng ty. + Phã Gi¸m ®èc kü thuËt: Gióp Gi¸m ®èc C«ng ty phô tr¸ch kü lÜnh vùc qu¶n lý kü thuËt vµ x©y dùng c¬ b¶n cña C«ng ty. Nghiªn cøu vµ x©y dùng kÕ ho¹ch, ph­¬ng ¸n ®Çu t­, ph¸t triÓn c«ng nghÖ, kü thuËt s¶n xuÊt, x©y dùng chÝnh s¸ch qu¶n lý kü thuËt cho tõng giai ®o¹n, tõng lo¹i s¶n phÈm kh¸c nhau sao cho ®¸p øng ®­îc yªu cÇu s¶n xuÊt cña tõng thêi kú kh¸c nhau c÷ng nh­ cña tõng s¶n phÈm. X©y dùng tiªu chuÈn hãa s¶n phÈm truyÒn thèng vµ c¸c ®Ò ¸n c¶i tiÕn mÉu m·, kÕt cÊu s¶n phÈm h­íng ®Õn hoµn thiÖn c¸c tiªu chuÈn, chØ tiªu kinh tÕ - kü thuËt cña s¶n phÈm qua tõng giai ®o¹n. Phã gi¸m ®èc kü thuËt cã nhiÖm vô tæ chøc ®iÒu hµnh c¸c mÆt c«ng t¸c qu¶n lý kü thuËt cô thÓ nh­ chuÈn bÞ kü thuËt vÒ thiÕt kÕ, c«ng nghÖ, thiÕt bÞ kiÓm tra chÊt l­îng theo kÕ ho¹ch vµ tiÕn ®é s¶n xuÊt, duy tr×, b¶o tr× m¸y mãc thiÕt bÞ, n¨ng l­îng ®¶m b¶o tiÕn hµnh s¶n xuÊt liªn tôc, x©y dùng ®Þnh møc chi phÝ vËt t­, n¨ng l­îng, nhiªn liÖu, lao ®éng cho tõng ®¬n vÞ s¶n phÈm, n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n cho ®éi ngò lao ®éng… + Phã Gi¸m ®èc kinh doanh: Gióp Gi¸m ®èc C«ng ty phô tr¸ch lÜnh vùc c«ng t¸c kinh doanh, hµnh chÝnh, qu¶n trÞ, ®êi sèng. Phã Gi¸m ®èc kinh doanh cã nhiÖm vô t×m hiÓu nghiªn cøu nhu cÇu cña kh¸ch hµng, thÞ tr­êng s¶n phÈm cña C«ng ty, tiÕn hµnh ®µm ph¸n giao dÞch víi kh¸ch hµng, b¹n hµng vµ ®i ®Õn ký kÕt hîp ®ång vÒ tiªu thô s¶n phÈm hoÆc mua c¸c yÕu tè ®Çu vµo cho C«ng ty. N¾m b¾t nhu cÇu, kÕ ho¹ch s¶n xuÊt tõ ®ã x©y dùng ph­¬ng ¸n thu mua vËt t­ ®¶m b¶o cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt ®­îc diÔn ra liªn tôc víi chi phÝ thÊp nhÊt vµ ®¶m b¶o ®óng vÒ chÊt l­îng, ®ñ vÒ sè l­îng. Tæ chøc thùc hiÖn c¸c hîp ®ång ®· ký kÕt víi kh¸ch hµng ®óng vÒ thêi gian, sè l­îng chÊt l­îng t¹o ®iÒu kiÖn n©ng cao uy tÝn cña C«ng ty, tr¸nh t×nh tr¹ng ®Ó s¶n phÈm, vËt t­ bÞ ø ®äng qua ®ã t¨ng nhanh vßng quay cña vèn l­u ®éng… §ång thêi tham m­u cho gi¸m ®èc C«ng ty vÒ chñ tr­¬ng vµ c«ng t¸c c¶i thiÖn ®êi sèng vËt chÊt, tinh thÇn cho c¸n bé c«ng nh©n viªn, x©y dùng, cung cÊp trang thiÕt bÞ, tiÖn nghi, v¨n phßng phÈm cho ®¬n vÞ phßng ban ph©n x­ëng. ChØ ®¹o c«ng t¸c qu¶n lý v¨n th­ l­u tr÷, th«ng tin liªn l¹c, in Ên tµi liÖu. + KÕ to¸n tr­ëng: Cã chøc n¨ng gióp Gi¸m ®èc C«ng ty tæ chøc chØ ®¹o thùc hiÖn toµn bé c«ng t¸c kÕ to¸n, thèng kª, th«ng tin kinh tÕ vµ h¹ch to¸n kinh tÕ ë C«ng ty theo quy ®Þnh, ®ång thêi lµm nhiÖm vô kiÓm so¸t kinh tÕ tµi chÝnh cña Nhµ n­íc t¹i C«ng ty. KÕ to¸n tr­ëng trùc tiÕp chØ ®¹o vµ h­íng dÉn c¸c bé phËn ®¬n vÞ cÊp d­íi tiÕn hµnh nh÷ng c«ng viÖc thuéc ph¹m vi tr¸ch nhiÖm quyÒn h¹n cña KÕ to¸n tr­ëng. KÕ to¸n tr­ëng chØ ®¹o trùc tiÕp vÒ nghiÖp vô chuyªn m«n ®èi víi tÊt c¶ c¸c nh©n viªn kÕ to¸n lµm viÖc bÊt kú ë bé phËn nµo trong C«ng ty, cã quyÒn yªu cÇu tÊt c¶ c¸c bé phËn trong C«ng ty chuyÓn ®Çy ®ñ kÞp thêi nh÷ng tµi liÖu ph¸p quy vµ c¸c tµi liÖu cÇn thiÕt phôc vô cho c«ng t¸c kÕ to¸n vµ kiÓm tra. + Phßng ThiÕt kÕ: Cã chøc n¨ng thiÕt kÕ s¶n phÈm míi, hoµn thiÖn h×nh thøc, mÉu m· s¶n phÈm mµ C«ng ty ®ang s¶n xuÊt sao cho ®¸p øng ®­îc nhu cÇu phong phó vµ ®a d¹ng cña thÞ tr­êng mµ ®¶m b¶o phï hîp víi m¸y mãc,m trang thiÕt bÞ c«ng nghÖ s¶n xuÊt cña C«ng ty víi chi phÝ vÒ nguyªn vËt liÖu, lao ®éng thÊp, t¹o ®iÒu kiÖn h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm, t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng. Sau khi thiÕt kÕ xong s¶n phÈm phßng thiÕt kÕ cung cÊp s¬ ®å b¶n vÏ, c¸ch thøc, c¸c yªu cÇu vÒ c«ng nghÖ, m¸y mãc trang thiÕt bÞ cho ®¬n vÞ s¶n xuÊt. + Phßng C«ng nghÖ: Cã chøc n¨ng qu¶n lý toµn bé quy tr×nh c«ng nghÖ s¶n xuÊt cña C«ng ty. X©y dùng chuÈn bÞ c«ng nghÖ s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm míi, thùc hiÖn ch­¬ng tr×nh tiÕn bé khoa häc kü thuËt. Nghiªn cøu x©y dùng c¸c ph­¬ng ¸n hoµn thiÖn c«ng nghÖ s¶n xuÊt sao cho ®¶m b¶o n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng, tiÕt kiÖm vËt chÊt vµ nghiªn cøu ®Çu t­ më réng, mua s¾m trang thiÕt bÞ phôc vô s¶n xuÊt. + Phßng KCS: Cã chøc n¨ng qu¶n lý kü thuËt, kiÓm tra chÊt l­îng s¶n phÈm tõ khi b¾t ®Çu cho ®Õn khi kÕt thóc qu¸ tr×nh s¶n xuÊt t¹o ra thµnh phÇn. KiÓm tra chÊt l­îng c¸c yÕu tè ®Çu vµo nh­ nguyªn vËt liÖu, chÊt l­îng m¸y mãc thiÕt bÞ, c«ng nghÖ nh»m t¹o ®iÒu kiÖn cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt ®­îc diÔn ra liªn tôc, nhÞp nhµng t¹o ra nh÷ng s¶n phÈm ®¹t tiªu chuÈn so víi thiÕt kÕ ban ®Çu vµ phï hîp víi yªu cÇu cña thÞ tr­êng. Qu¶n lý ®o l­êng thèng nhÊt trong C«ng ty. + Phßng KiÕn thiÕt c¬ b¶n: Cã chøc n¨ng qu¶n lý x©y dùng c¬ b¶n, söa ch÷a nhµ x­ëng, n©ng cÊp c¶i t¹o kho tµng, ph©n x­ëng, nhµ lµm viÖc trong C«ng ty. X©y dùng kÕ ho¹ch ®Çu t­ x©y dùng c¬ b¶n ®¸p øng nhu cÇu më réng quy m« s¶n xuÊt tr×nh Ban gi¸m ®èc sau ®ã tiÕn hµnh triÓn khai thùc hiÖn. + Phßng c¬ ®iÖn: Cã chøc n¨ng tham m­u cho Gi¸m ®èc vµ Phã gi¸m ®èc vÒ c«ng t¸c qu¶n lý kü thuËt nh­: C«ng t¸c b¶o qu¶n, söa ch÷a m¸y mãc thiÕt bÞ s¶n xuÊt trong toµn C«ng ty. ChuÈn bÞ m¸y mãc, thiÕt bÞ ®¸p øng nhu cÇu s¶n xuÊt cña C«ng ty, theo dâi, kiÓm tra t×nh tr¹ng vµ kh¶ n¨ng sö dông c¸c lo¹i thiÕt bÞ, m¸y mãc. N¾m b¾t theo dâi t×nh h×nh cung cÊp, sö dông n¨ng l­îng cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, lËp kÕ ho¹ch söa ch÷a, phôc håi c¸c trang thiÕt bÞ, sau ®ã tr×nh bµy víi ban Gi¸m ®èc vµ tiÕn hµnh triÓn khai thùc hiÖn. Gi¸m ®èc P.Gi¸m ®èc KT P.Gi¸m ®èc SX P.Gi¸m ®èc kinh doanh KÕ to¸n Phßng thiÕt kÕ P.C«ng nghÖ Th­ viÖn P.C¬ ®iÖn Kho dông Kho c¬ ®iÖn Tr¹m biÕn thÕ P.KiÕn thiÕt CB §o l­êng NghiÖm thu KiÓm tra thÐp Kho xö lý Phßng KCS PX.Bao gãi PX.NhiÖt luyÖn PX.M¹ PX.C¬ ®iÖn PX.Dông cô PX.C¬ khÝ II PX.C¬ khÝ I PX.Khëi phÈm P.vËt t­ P.Tµi vô Kho kim khÝ Kho dÇu - HC Kho t¹p phÈm Phßng hµnh chÝnh OT Phßng hµnh chÝnh OT Kho thµnh phÈm Tr¹m y tÕ P.Tæ chøc lao ®éng Cöa hµng giíi thiÖu s¶n phÈm Phßng b¶o vÖ + Phßng KÕ ho¹ch kinh doanh: Cã chøc n¨ng tham m­u cho Gi¸m ®èc vÒ c«ng t¸c qu¶n lý kinh doanh cña C«ng ty. X©y dùng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh vµ giao cho bé phËn s¶n xuÊt x©y dùng thèng nhÊt qu¶n lý gi¸. Thèng kª, tæng hîp vµ tæng hîp b¸o c¸o, ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña toµn C«ng ty. Tæ chøc h¹ch to¸n kinh tÕ néi bé C«ng ty, ph©n tÝch hiÖu qu¶ kinh tÕ, t×m ra nguyªn nh©n vµ ®Ò xuÊt biÖn ph¸p kh¾c phôc sao cho s¶n xuÊt ®¹t hiÖu qu¶ cao nhÊt. + Phßng Tµi vô: Cã chøc n¨ng ghi chÐp, ph¶n ¸nh, h¹ch to¸n mäi nghiÖp vô kinh tÕ ph¸t sinh trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. MÆt kh¸c, th«ng qua h¹ch to¸n thùc hiÖn chøc n¨ng Gi¸m ®èc, gi¸m s¸t b»ng ®ång tiÒn ®èi víi mäi ho¹t ®éng kinh tÕ ®ã, nh»m b¶o vÖ th­êng xuyªn, ®Çy ®ñ toµn bé tµi s¶n cña C«ng ty. Tæ chøc ®¸p øng nguån vèn phôc vô kÞp thêi cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh. §ång thêi tæ chøc qu¶n lý, sö dông nguån vèn mét c¸ch cã hiÖu qu¶. + Phßng VËt t­: Cã chøc n¨ng tham m­u cho gi¸m ®èc vµ phã gi¸m ®èc kinh doanh, x©y dùng kÕ ho¹ch tæ chøc thùc hiÖn cung øng vËt t­, tiªu thô vËt t­ tån ®äng, phÕ liÖu vµ ho¹t ®éng vËn t¶i. CÊp ph¸t vµ thanh quyÕt to¸n vËt t­ víi c¸c ®¬n vÞ trong C«ng ty. Theo ®Þnh møc qu¶n lý b¶o qu¶n kho tµng, vËt t­ hµng hãa vµ c¸c ph­¬ng tiÖn vËn t¶i trong ph¹m vi ®­îc giao. + Phßng Hµnh chÝnh qu¶n trÞ: Cã chøc n¨ng tham m­u cho Gi¸m ®èc vµ Phã gi¸m ®èc nh÷ng chñ tr­¬ng, chÝnh s¸ch c¶i thiÖn ®êi sèng vËt chÊt, tinh thÇn cho c¸n bé c«ng nh©n viªn trong toµn C«ng ty. X©y dùng kÕ ho¹ch mua s¾m trang thiÕt bÞ lµm viÖc cho c¸c phßng ban, ph©n x­ëng, triÓn khai thùc hiÖn cã hiÖu qu¶ khi ®­îc Gi¸m ®èc duyÖt. ChØ ®¹o c«ng t¸c vÖ sinh, phßng chèng dÞch tÔ, b¶o vÖ søc khoÎ cho c¸n bé c«ng nh©n viªn. Tæ chøc c¸c cuéc häp, ®¹i héi, lµm c«ng t¸c lÔ t©n, tiÕp kh¸ch, in Ên tµi liÖu l­u tr÷ c¸c lo¹i v¨n b¶n trong c«ng ty, x©y dùng vµ triÓn khai söa ch÷a nhá trong C«ng ty, söa ch÷a phôc håi kÞp thêi khi cã h­ háng nhá ®ét xuÊt x¶y ra. + Phßng Tæ chøc lao ®éng: Cã chøc n¨ng tham m­u cho._. c¸ch thøc phï hîp. * C«ng ty chÊp nhËn mét kh¶on lç hîp lý ®Ó chñ ®éng chµo hµng víi gi¸ c¶ vµ c¸c ®iÒu kiÖn ­u ®·i tõ ®ã tiªu thô l­îng tån kho nµy. * C«ng ty cã thÓ nghiªn cøu, xem xÐt ®Ó c¶i tiÕn l­îng tån kho cïng c¸c s¶n phÈm míi ®Ó tiªu thô (®©y lµ gi¶i ph¸p cã tÝnh kh¶ thi thÊp nhÊt). 2. §æi míi trang thiÕt bÞ vµ c«ng nghÖ ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. ViÖc ®æi míi m¸y mãc thiÕt bÞ, n©ng cao n¨ng lùc s¶n xuÊt cã ý nghÜa rÊt lín ®èi víi mçi doanh nghiÖp trong ho¹t ®éng n©ng cao chÊt l­îng, ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm, t¨ng s¶n l­îng, t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng, tiÕt kiÖm nguyªn vËt liÖu …. Nhê vËy sÏ t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh, më réng ®­îc thÞ tr­êng, t¨ng tr­ëng nhanh vµ n©ng cao ®­îc hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. Qua viÖc ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ n¨ng lùc m¸y mãc, thiÕt bÞ ë C«ng ty dông cô c¾t vµ ®o l­êng c¬ khÝ ta nhËn thÊy mÆc dï sè l­îng m¸y mãc, thiÕt bÞ cña c«ng ty hiÖn nay lµ t­¬ng ®èi nhiÒu, ®a d¹ng nh­ng phÇn lín ®· rÊt cò kü, l¹c hËu (®· khÊu hao gÇn 80%). Mét sè thiÕt bÞ míi ®­îc ®Çu t­ võa h¹n chÕ vÒ sè l­îng võa thiÕu tÝnh ®ång bé nªn nhiÒu s¶n phÈm xuÊt ra tån t¹i c¸c d¹ng lçi kü thuËt, hao phÝ nguyªn vËt liÖu rÊt lín. §iÒu nµy thÓ hiÖn qua con sè 1050,16 triÖu ®ång - doanh sè gi¶m so do s¶n phÈm sai háng n¨m 2001. §©y qu¶ lµ mét vÊn ®Ò lín, nan gi¶i, sè s¶n phÈm háng cã gi¸ trÞ b»ng 7,1% so víi tæng doanh thu cña c«ng ty. ChÝnh v× vËy mµ vÊn ®Ò n©ng cao kü thuËt, ®æi míi c«ng nghÖ ®ang lµ mét trong nh÷ng vÊn ®Ò ®­îc quan t©m hµng ®Çu ë c«ng ty. Tuy nhiªn viÖc ph¸t triÓn c«ng nghÖ kü thuËt ®ßi hái vèn ®Çu t­ lín, ph¶i cã thêi gian dµi vµ ph¶i xem xÐt kü ba vÊn ®Ò sau: + C«ng ty ph¶i dù ®o¸n ®óng cÇu cña thÞ tr­êng còng nh­ cÇu cña c«ng ty vÒ c¸c lo¹i m¸y mãc c¬ khÝ mµ c«ng ty cÇu ®Ó ph¸t triÓn, më réng s¶n xuÊt. Dùa trªn dù ®o¸n møc cÇu nµy c«ng ty sÏ ®Æt ra nh÷ng môc tiªu cô thÓ trong ®æi míi c«ng nghÖ. + Ph¶i xem xÐt, lùa chän c«ng nghÖ phï hîp. CÇn tr¸nh viÖc nhËp ph¶i c¸c c«ng nghÖ l¹c hËu, lçi thêi, t©n trang l¹i hay c¸c c«ng nghÖ g©y « nhiÔm m«i tr­êng. + Cã gi¶i ph¸p ®óng ®¾n vÒ huy ®éng vµ sö dông vèn. Do ®Çu t­ cho c«ng nghÖ lµ mét kho¶n vèn lín vµ qu¸ tr×nh l©u dµi, h¬n n÷a nguån vèn dµnh cho ®Çu t­ thay ®æi, c¶i tiÕn c«ng nghÖ cña c«ng ty cßn rÊt eo hÑp vµ khiªm tèn nªn cÇn ph¶i nghiªn cøu kü l­ìng, thËn träng viÖc sö dông vèn ®Çu t­ cho c«ng nghÖ. Qua viÖc xem xÐt kü 3 vÊn ®Ò trªn kÕt hîp víi t×nh h×nh s¶n xuÊt hiÖn t¹i cña c«ng ty dông cô c¾t vµ ®o l­êng c¬ khÝ cã thÓ thùc hiÖn viÖc ®æi míi m¸y mãc, thiÕt bÞ, n©ng cao n¨ng lùc s¶n xuÊt theo c¸c h­íng sau: ViÖc ®Çu tiªn lµ tiÕn hµnh thanh lý c¸c thiÕt bÞ kh«ng dïng hoÆc hiÖu qu¶ sö dông thÊp ®· tån kho nhiÒu n¨m hoÆc tËn dông phô tïng ë c¸c thiÕt bÞ nµy ®Ó gi¶m chi phÝ cho phô tïng thay thÕ. TiÕn hµnh n©ng cÊp m¸y mãc thiÕt bÞ hiÖn cã ®Ó kh¾c phôc t×nh tr¹ng háng hãc, ¶nh h­ëng ®Õn tiÕn ®é s¶n xuÊt vµ chÊt l­îng s¶n phÈm. C«ng ty nªn tËp trung, chó träng vµo nhiÖm vô nµy bëi lÏ ®©y lµ ph­¬ng h­íng gi¶i quyÕt phï hîp nhÊt víi c«ng ty trong thêi ®iÓm hiÖn t¹i. Víi c¸ch gi¶i quyÕt nµy th× c«ng ty vÉn cã thÓ c¶i thiÖn ®­îc chÊt l­îng s¶n phÈm, tiÕn tr×nh s¶n xuÊt trong khi sè vèn cÇn cho gi¶i ph¸p nµy l¹i kh«ng cÇn víi sè l­îng qu¸ cao. Bªn c¹nh ®ã, C«ng ty còng cÇn ®Çu t­ theo chiÒu s©u, thay ®æi c«ng nghÖ s¶n xuÊt, mua s¾m thiÕt bÞ míi. Tuy nhiªn gi¶i ph¸p nµy gÆp kh¸ nhiÒu khã kh¨n bëi nã ®ßi hái mét l­îng vèn lín trong khi sè vèn cña c«ng ty lµ cã h¹n. do vËy c«ng ty ph¶i tiÕn hµnh tõng b­íc, tõng phÇn ®Ó ®¶m b¶o cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh diÔn ra b×nh th­êng. C«ng ty cÇn nghiªn cøu, kiÓm tra, ®¸nh gi¸ sè l­îng, chÊt l­îng còng nh­ kh¶ n¨ng thùc tÕ cña tõng thiÕt bÞ tõ ®ã ph©n lo¹i m¸y mãc nµo trong c«ng ®o¹n quy tr×nh s¶n xuÊt lµ kÐm nhÊt, bé phËn nµo ¶nh h­ëng quan träng nhÊt, lín nhÊt ®Õn chÊt l­îng s¶n phÈm lµm ra. T×m xem chç nµo ch­a hîp lý, ch­a ®¸p øng ®­îc yªu cÇu kü thuËt … Qua ®ã tËp trung vµo c¸c thiÕt bÞ, bé phËn nµy ®Ó bæ sung, thay thÕ. HiÖn nay, c¸c lo¹i m¸y mµi, m¸y khoan cña c«ng ty ®· rÊt cò kü, l¹c hËu, hiÖu qu¶ sö dông thÊp nªn cÇn ph¶i thay thÕ. CÇn ®Çu t­ 3 m¸y mµi míi vµ 2 m¸y khoan míi thay cho c¸c c¸i cò. §iÒu nµy sÏ gãp phÇn c¶i thiÖn, n©ng cao t×nh h×nh s¶n xuÊt cña c«ng ty. + M¸y mµi : 9.000.000 x 3 = 27.000.000 ®ång + M¸y khoan : 6.000.000 x 2 = 12.000.000 ®ång * VËy tæng vèn ®Ó ®Çu t­ m¸y míi lµ : 27.000.000 + 12.000.000 = 39.000.000 ®ång * Kinh phÝ vËn chuyÓn, l¾p ®Æt ; 2.000.000 ®ång * Kinh phÝ dù phßng : 2.000.000 ®ång Tæng céng gi¸ trÞ m¸y mãc thiÕt bÞ cÇn ®Çu t­ lµ : 39.000.000 + 2.000.000 + 2.000.000 = 43.000.000 ®ång Víi trang thiÕt bÞ m¸y mãc kü thuËt ®­îc c¶i tiÕn, thay míi th× c«ng ty sÏ t¨ng ®­îc n¨ng suÊt, chÊt l­îng c¸c sn¶ phÈm cña m×nh. C«ng ty cã thÓ phÊn ®Êu ®¹t gi¸ trÞ s¶n l­îng tèi ®a øng víi m¸y mãc, thiÕt bÞ ®­îc ®Çu t­. Khi ®ã gi¸ trÞ tæng s¶n l­îng dù kiÕn cña c«ng ty n¨m 2001 so víi n¨m 2000 lµ 872 triÖu ®ång. øng víi møc lîi tøc dù kiÕn lµ 1,5% so víi gi¸ trÞ tæng s¶n l­îng. 872.000.000 x 1,5% = 13.080.000 ®ång Vµ trÝch 50% lîi nhuËn ®Ó lËp quü ®Çu t­ ph¸t triÓn s¶n xuÊt : 13.080.000 x 50% = 6.540.000 ®ång C«ng ty sÏ cã møc thu nhËp ®¹t ®­îc hµng n¨m sÏ t¨ng : 13.080.000 - 6.540.000 = 6.540.000 ®ång Nh­ vËy th× dù kiÕn sau gÇn 7 n¨m c«ng ty sÏ tr¶ hÕt nî do mua m¸y mãc trong míi. Víi møc khÊu hao 105 th× sau 10 n¨m sè m¸y mãc, thiÕt bÞ nµy ®­îc ®Çu t­ míi hÕt khÊu hao. VËy kho¶n lîi nhuËn mµ c«ng ty thu ®­îc do ®Çu t­ m¸y mãc, thiÕt bÞ míi sÏ lµ ; (10 - 7) x 6.540.000 = 19.620.000 ®ång MÆt kh¸c khi mua s¾m yÕu tè ®Çu vµo, c«ng ty cÇn quan t©m, chó träng c¸c vÊn ®Ò sau: + VÒ sè l­îng chñng lo¹i : c¸c thiÕt bÞ, lùa chän lµ c¸c thiÕt bÞ th«ng dông, phôc vô ®­îc c«ng viÖc s¶n xuÊt m¸y mãc thiÕt bÞ c¬ khÝ cña c«ng ty. + VÒ gi¸ trÞ ®Çu t­ : chän lo¹i thiÕt bÞ ®¸p øng ®­îc yªu cÇu cña c«ng ty nh­ng ph¶i cã gi¸ c¶ ph¶i ch¨ng ®Ó gi¶m vèn ®Çu t­ ban ®Çu vµ sím hoµn tr¶ vèn vay. + VÒ sö dông : yªu cÇu thiÕt bÞ ph¶i cã thao t¸c ®¬n gi¶n, tuæi bÒn sö dông phï hîp víi sè vèn ®Çu t­ bá ra vµ cã kh¶ n¨ng cung øng phô tïng thay thÕ, söa ch÷a. + VÒ chÊt l­îng: khi mua m¸y mãc thiÕt bÞ, ®Æc biÖt lµ m¸y cña n­íc ngoµi, cÇn kiÓm ®Þnh chÆt chÏ xem chóng cã ph¶i lµ nh÷ng m¸y mãc thiÕt bÞ tiªn tiÕn kh«ng, tr¸nh t×nh tr¹ng nhËp vÒ nh÷ng m¸y mãc thiÕt bÞ cò kü, l¹c hËu. CÇn ®µo t¹o mét ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn cã tay nghÒ cao cã thÓ sö dông, b¶o d­ìng còng nh­ söa ch÷a tèt m¸y mãc thiÕt bÞ. LËp kÕ ho¹ch ®iÒu phèi m¸y mãc ®Ó kh«ng thÓ thiÕu m¸y mãc phôc vô cho s¶n xuÊt cña c«ng ty. 3. T¨ng c­êng c«ng t¸c nghiªn cøu vµ më réng thÞ tr­êng cña c«ng ty. §Ó ®¶m b¶o tiÕn hµnh s¶n xuÊt kinh doanh cã hiÖu qu¶ th× vÊn ®Ò ®Çu tiªn ®ßi hái mçi doanh nghiÖp ph¶i quan t©m lµ ph¶i nghiªn cøu nh»m më réngt hÞ tr­êng. Nghiªn cøu thÞ tr­êng ë ®©y ®­îc biÓu hiÖn lµ nghiªn cøu ë c¶ hai thÞ tr­êng mua s¾m c¸c yÕu tè ®Çu vµo vµ tiªu thô s¶n phÈm hµng ho¸, dÞch vô t¹o ra. NÕu mét doanh nghiÖp nµo ®ã kh«ng cã thÞ tr­êng ®Ó tiªu thô s¶n phÈm hµng ho¸, dÞch vô t¹o ra th× ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh sÏ bÞ gi¸n ®o¹n hay ngõng trÖ vµ nÕu cø kÐo dµi thêi gian kh«ng cã thÞ tr­êng th× doanh nghiÖp ch¾c ch¾n sÏ r¬i vµo t×nh tr¹ng lµm ¨n thua lç, ph¸ s¶n. ChÝnh v× vËy, muèn më réng thÞ tr­êng cña mét doanh nghiÖp th× ®Çu tiªn cÇn ph¶i duy tr× vµ gi÷ v÷ng ®­îc thÞ tr­êng hiÖn t¹i cña m×nh vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm trong t­¬ng lai. Doanh nghiÖp cµng s¶n xuÊt ®­îc nhiÒu s¶n phÈm, tiªu thô víi khèi l­îng lín trong thêi gian ng¾n, sè vßng quay cña vèn l­u ®éng cµng nhanh th× hiÖu qña s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp cµng ®­îc n©ng cao. Do vËy, nghiªn cøu thÞ tr­êng kh«ng chØ giíi h¹n ë nghiªn cøu thÞ tr­êng hiÖn t¹i mµ ph¶i lu«n chó ý tíi thÞ tr­êng t­¬ng lai cña doanh nghiÖp mµ tr­íc hÕt lµ thÞ tr­êng doanh nghiÖp muèn chinh phôc. khi nghiªn cøu thÞ tr­êng c¸c doanh nghiÖp th­êng ph¶i nghiªn cøu theo ph­¬ng ph¸p sau: - Ph­¬ng ph¸p nghiªn cøu trùc tiÕp : Ph­¬ng ph¸p nµy sö dông lùc l­îng trùc tiÕp tiÕp cËn víi thÞ tr­êng nªn ®ßi hái nhiÒu lao ®éng, ph­¬ng tiÖn do ®o chi phÝ kinh doanh lín. Khi ¸p dông theo ph­¬ng ph¸p nµy ®ßi hái C«ng ty ph¶i thùc hiÖn tèt nh÷ng c«ng viÖc sau: tæ chøc héi nghÞ vµo cuèi n¨m b¸o c¸o, tham gia vµo c¸c héi nghÞ, héi th¶o giíi thiÖu c¸c lo¹im¸y c¬ khÝ phôc vô s¶n xuÊt nh÷ng s¶n phÈm mµ C«ng ty, tæ chøc pháng vÊn trùc tiÕp kh¸ch hµng vÒ c¸c s¶n phÈm mµ C«ng ty ®· vµ ®ang s¶n xuÊt. - Ph­¬ng ph¸p nghiªn cøu gi¸n tiÕp: Th«ng qua c¸c tµi liÖu, t¹p chÝ vÒ c¸c lo¹i m¸y mãc c¬ khÝ chÕ t¹o s¶n phÈm cña C«ng ty, c¸c t¹p chÝ s¸ch b¸o nghiªn cøu t×nh h×nh ph¸t triÓn kinh tÕ cña ®Êt n­íc còng nh­ cña thÕ giíi ®Ó thÊy ®­îc møc cÇu vµ kh¶ n¨ng cung øng cña c¸c C«ng ty trªn thÕ giíi… Nghiªn cøu thÞ tr­êng cÇn nghiªn cøu theo tõng lÜnh vùc riªng: cÇu vÒ hµng ho¸ dÞch vô vµ c¹nh tranh vÌ hµng ho¸ dÞch vô … §Ó nghiªn cøu thÞ tr­êng cÇu cÇn ph¶i thùc hiÖn theo c¸c b­íc sau: + Tæ chøc thùc hiÖn c«ng t¸c ®iÒu tra, kh¶o s¸t vµ thu nhËp c¸c th«ng tin vÒ cÇu cña thÞ tr­êng ®èi víi c¸c lo¹i s¶n phÈm, m¸y mãc, thiÕt bÞ c¬ khÝ chuyªn ngµnh. + TiÕn hµnh ph©n tÝch vµ xö lý th«ng tin ®· thu thËp ®­îc vÒ cÇu cña c¸c lo¹i s¶n phÈm. + X¸c ®Þnh l­îng cÇu cña thÞ tr­êng c¨n cø vµi kÕt qu¶ cña c«ng t¸c ph©n tÝch vµ xö lý th«ng tin ë trªn. Dùa vµo kÕt qu¶ cña viÖc x¸c ®Þnh cÇu, C«ng ty sÏ cã c¸c quyÕt ®Þnh hîp lý trong viÖc ký kÕt hîp ®ång víi kh¸ch hµng vµ kÕ ho¹ch mua c¸c yÕu tè ®Çu vµo ®Ó phôc vô s¶n xuÊt. - Nghiªn cøu c¹nh tranh (cung cña thÞ tr­êng) hµng ho¸ cña C«ng ty. Bªn c¹nh nghiªn cøu vÒ thÞ tr­êng vÒ s¶n phÈm, C«ng ty cßn ph¶i nghiªn cøu vÒ cung thÞ tr­êng (c¸c ®èi thñ c¹nh tranh): + Nghiªn cøu tæ chøc thùc hiÖn ®Ó x¸c ®Þnh ®­îc sè l­îng c¸c ®èi thñ c¹nh tranh (hiÖn t¹i vµ tiÒm Èn). + Chó träng c¸c nh©n tè nh­ thÞ phÇn, h×nh thøc cña s¶n phÈm c¹nh tranh vµ ®Æc biÖt lµ nh©n tè chÊt l­îng c¸c ph­¬ng ph¸p b¸n hµng, qu¶ng c¸o, thanh to¸n, tÝn dông cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh. Qua ®ã tæng hîp c¸c th«ng tin vÒ ®èi thñ c¹nh tranh, C«ng ty sÏ cã nh÷ng kÕ ho¹ch, chiÕm l­îc phï hîp ®Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn. Víi thùc tr¹ng hiÖn nay cña C«ng ty dông cô c¾t vµ ®o l­êng c¬ khÝ viÖc thµnh lËp bé phËn marketing ®éc lËp cã thÓ gi¶i quyÕt ®­îc c«ng t¸c t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng. §©y lµ mét ®iÒu hÕt søc cÇn thiÕt. Bé phËn marketing cña C«ng ty dông cô c¾t vµ ®o l­êng c¬ khÝ nªn thµnh lËp víi c¬ cÊu sau: tæ chøc phßng marketing ®Ó nghiªn cøu thÞ tr­êng Phßng marketing Marketing nghiªn cøu chung Marketing nghiªn cøu thÞ tr­êng míi Marketing nghiªn cøu thÞ tr­êng truyÒn thèng Nh­ vËy, phßng Marketing bao gåm 3 bé phËn : - Bé phËn nghiªn cøu thÞ tr­êng truyÒn thèng, víi môc ®Ých gi÷ v÷ng vµ tiÕp tôc ph¸t huy, chiÕm lÜnh thÞ tr­êng nµy. - Bé phËn nghiªn cøu thÞ tr­êng míi, ph¸t hiÖn, ph¸t triÓn vµ më réng khu vùc thÞ tr­êng cho C«ng ty. - Bé phËn marketing nghiªn cøu nh÷ng vÊn ®Ò chung. Víi c¬ cÊu nh­ vËy, trong t­¬ng lai phßng marketing ph¶i tiÕn hµnh nghiªn cøu, ph©n tÝch ®Æc ®iÓm, yªu cÇu cña kh¸ch hµng ®Ó cung cÊp th«ng tin cho viÖc c¶i tiÕn, ®æi míi s¶n phÈm, n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm truyÒn thèng, ph¸t hiÖn ra c¸c s¶n phÈm míi cho C«ng ty vµ cung cÊp c¸c th«ng tin míi ®Ó C«ng ty cã c¬ së ®Ó lùa chän s¶n xuÊt. §ång thêi phßng marketing cßn ph¶i cung cÊp c¸c th«ng tin cÇn thiÕ vÒ ®èi thñ c¹nh tranh, c¸c th«ng tin ph¶n håi tõ phÝa kh¸ch hµng khi sö dông s¶n phÈm cña C«ng ty vµ thùc hiÖn ho¹t ®éng xóc tiÕn tiªu thô. §Ó cã thÓ hoµn thµnh ®­îc khèi l­îng c«ng viÖc ®ã trong t­¬ng lai phßng marketing cÇn cã 06 nh©n viªn, trong ®ã yªu cÇu ph¶i cã tr×nh ®é chuyªn m«n tõ ®¹i häc trë lªn vÒ chuyªn ngµnh marketing vµ ph¶i cã kinh nghiÖm, lµm c«ng t¸c qu¶n lý vµ chØ ®¹o chung, 02 nh©n viªn phô tr¸ch thÞ tr­êng truyÒn thèng, 02 nh©n viªn phô tr¸ch thÞ tr­êng míi vµ 01 nh©n viªn phô tr¸ch c«ng t¸c nghiªn cøu chung. VÊn ®Ò ®Æt ra lµ sè nµy sÏ lÊy ë ®©u ? ViÖc nµy C«ng ty cã thÓ thùc hiÖn theo h­íng sau : Thø nhÊt: 05 nh©n viªn cña phßng marketing sÏ rót tõ bé phËn gi¸n tiÕp cña C«ng ty trªn c¬ së n¨ng lùc cña tõng ng­êi. Cô thÓ lµ rót 01 nh©n viªn tiÕt liÖu tõ phßng kÕ ho¹ch sang, 01 nh©n viªn tõ phßng vËt t­ vµ 03 nh©n viªn thuéc cöa hµng giíi thiÖu s¶n phÈm. Tuy nhiªn l­îng lao ®éng nµy ph¶i bè trÝ lao ®éng thªm ®Ó n©ng cao tr×nh ®é nghiÖp vô. Thø hai : §èi víi c«ng t¸c qu¶n lý vµ chØ ®¹o cña phßng th× cã hai h­íng sau: - §­a ra chÕ ®é ­u ®·i thÝch hîp ®Ó tuyÓn chän tõ bªn ngoµi. HiÖn nay viÖc nµy lµ hÕt søc khã kh¨n. - Rót mét cö nh©n kinh tÕ tõ trung t©m kinh doanh ®éc lËp cña C«ng ty sang vµ tæ chøc ®µo t¹o cÊp tèc ®Ó n©ng cao tr×nh ®é vÒ marketing. ViÖc lµm nµy cã tÝnh kh¶ thi h¬n. Víi khèi l­îng c«ng viÖc vµ c¬ cÊu lao ®éng nh­ trªn cña phßng marketing th× chøc n¨ng cña phßng lµ: tham m­u cho ban gi¸m ®èc vÒ viÖc x©y dùng c¸c kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh, kÕ ho¹ch s¶n phÈm, kÕ ho¹ch chÊt l­îng… b¶o ®¶m cho ho¹t ®éng ho¹ch ®Þnh vµ triÓn khai thùc hiÖn cã hiÖu qu¶ cao h¬n. NhiÖn vô cña phßng marketing lµ: Ph©n tÝch, dù b¸o cÇu thÞ tr­êng vÒ s¶n phÈm cña C«ng ty mét c¸ch ®óng ®¾n, thu thËp th«ng tinph¶n håi tõ phÝa kh¸ch hµng khi sö dông s¶n phÈm cña C«ng ty, xóc tiÕn ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm, ph©n tÝch ®¸nh gi¸ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh chñ yÕu vµ dù b¸o c¸c ®èi thñ tiÒm tµng… VÒ c¬ b¶n phßng marketing cã quan hÖ víi c¸c phßng ban kh¸c nh­ phßng kÕ ho¹ch, phßng thiÕt kÕ, phßng tµi vô trong viÖc ho¹ch ®Þnh chiÕn l­îc s¶n xuÊt kinh doanh, kÕ ho¹ch chÊt l­îng… cña C«ng ty. Phßng marketing ph¶i kÕt hîp chÆt chÏ víi phßng thiÕt kÕ nh»m ®­a ho¹t ®éng nghiªn cøu, thiÕt kÕ ®i tr­íc s¶n xuÊt, t¹o ®iÒu kiÖn ®¶m b¶o vµ n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm. 4. N©ng cao tr×nh ®é,ý thøc kû luËt cña ®éi ngò lao ®éng vµ t¹o ®éng lùc cho tËp thÓ, c¸ nh©n ng­êi lao ®éng b»ng c¸ch hoµn thiÖn c¬ cÊu bé m¸y tæ chøc. Lao ®éng s¸ng t¹o cña con ng­êi lµ nh©n tè quyÕt ®Þnh ®Õn hiÖu qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. ChÝnh v× vËy, C«ng ty cÇn ®Çu t­ tho¶ ®¸ng ®Ó ph¸t triÓn quy m«, ®µo t¹o lùc l­îng lao ®éng. HiÖn nay C«ng ty dông cô c¾t vµ ®o l­êng c¬ khÝ cã 413 c¸n bé c«ng nh©n viªn. Trong ®ã c¸n bé cã tr×nh ®é ®¹i häc chiÕm 15,5%tæng sè c¸n bé c«ng nh©n viªn, c«ng nh©n thî bËc 7/7 chiÕm 27% sè c«ng nh©n kü thuËt, lao ®éng gi¸n tiÕp chiÕm 39,2% tæng sè c¸n bé c«ng nh©n viªn cña C«ng ty, c«ng nh©n thî bËc cao tuy chiÕm tû lÖ kh¸ cao trong tæng sè c«ng nh©n kü thuËt cña C«ng ty nh­ng ý thøc kû luËt lao ®éng ch­a tèt. Do ®ã C«ng ty nªn gi¶m bít mét sè lao ®éng gi¸n tiÕp cña C«ng ty vµ tiÕn hµnh ®µo t¹o, ®µo t¹o l¹i ®Ó n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n vµ ý thøc kû luËt lao ®éng ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ lµm viÖc cña c«ng nh©n viªn. ChÝnh s¸ch ®µo t¹o c¸n bé c«ng nh©n viªn cña C«ng ty nªn theo c¸c h×nh thøc sau: + §µo t¹o trong ph¹m vi tr¸ch nhiÖm vµ nhiÖm vô cña nh©n viªn. + Cö c¸n bé c«ng nh©n viªn ®i dù c¸c kho¸ huÊn luyÖn hoÆc héi th¶o ë c¸c C«ng ty vµ c¸c tr­êng ®µo t¹o khi cã ®iÒu kiÖn. ViÖc cö ®i häc ph¶i lµm ®­îc qu¶n lý chÆt chÏ, cã ®Þnh h­íng râ rµng, cè g¾ng kÕ thõa kinh nghiÖm cña ng­êi ®i tr­íc. + "T¹o cho c«ng nh©n nh÷ng c¬ héi ®Ó hä sö dông thêi gian nhµn rçi cña m×nh mét c¸ch bæ Ých"8 [Xem trang 149]. T¹o nhiÒu h×nh thøc ®Ó khuyÕn khÝch ng­êi lao ®éng sö dông thêi gian r¶nh rçi ®Ó trau dåi kiÕn thøc. Ph¶i më réng chiÕn dÞch ®µo t¹o cho toµn bé lao ®éng trong C«ng ty. NghÜa lµ ng­êi lao ®éng sÏ cã kh¶ n¨ng thÝch øng víi c«ng viÖc ë møc cao h¬n, tù nhñ v÷ng tin trong c«ng viÖc ®­îc giao. §Ó thùc hiÖn ®­îc ph­¬ng ¸n nµy hµng n¨m C«ng ty tuy ph¶i bá ra mét kho¶n chi phÝ kh«ng nhá ®Ó ®µo t¹o nh­ng C«ng ty cã thÓ thu ®­îc kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh tèt h¬n nh­ng C«ng ty cã thÓ thu ®­îc kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh tèt h¬n do tr×nh ®é c«ng nh©n ®­îc n©ng cao. §ång thêi khi bá ra mét kho¶n chi phÝ lín ®Ó ®µo t¹o c«ng nh©n cã tay nghÒ cao, C«ng ty cã thÓ gi¶m bít ®­îc l­îng lao®éng d­ thõa do ®· t¨ng ®­îc n¨ng suÊt lao ®éng tõ nh÷ng c«ng nh©n cã tr×nh ®é tay nghÒ, ý thøc kû luËt cao h¬n vµ gi¶m bít ®­îc lao ®éng gi¸n tiÕp cña C«ng ty. §Ó gi¶m bít ®­îc l­îng lao ®éng d­ thõa C«ng ty ph¶i thùc hiÖn mét sè c«ng viÖc sau: + KÕt hîp ®ång thêi c¸c biÖn ph¸p kh¸c nhau võa ®éng viªn ng­êi lao ®éng, võa kiªn quyÕt gi¶m sè lao ®éng d­ thõa. + Bªn c¹nh viÖc x¸c ®Þnh chÝnh x¸c ®èi t­îng lao ®éng cÇn gi¶m vµ c­¬ng quyÕt thùc hiÖn gi¶m lao ®éng d­ thõa, C«ng ty còng nªn hç trî vÒ mÆt thu nhËp cho nh÷ng ng­êi lao ®éng cÇn gi¶m, vÉn ®¶m b¶o vÒ chÕ ®é cho ng­êi lao ®éng ®Õn tuæi vÌ h­u ®Ó ng­êi lao ®éng cã thÓ yªn t©m vÒ tr­íc tuæi. §iÒu nµy lµm C«ng ty cã thÓ gi¶m ®­îc chi phÝ tiÒn l­¬ng vµ ng­êi lao ®éng vÉn ®­îc h­ëng mét phÇn thu nhËp vµ vÉn cã thêi gian ®Ó kiÕm thªm thu nhËp ngoµi x· héi. + Gi¶i thÝch râ cho c¸c bé phËn c«ng nh©n viªn thÊy ®­îc sù khã kh¨n hiÖn nay cña C«ng ty vµ sù cÇn thiÕt ph¶i gi¶m bít l­îng lao ®éng d­ thõa. + ViÖc gi¶m bít l­îng lao ®éng d­ thõa ph¶i ®­îc tiÕn hµnh mét c¸ch c«ng khai, c«ng b»ng ®èi víi mäi ng­êi lao ®éng, ®¶m b¶o chØ gi÷ l¹i nh÷ng ng­êi cã n¨ng lùc thùc sù chø kh«ng ph¶i v× bÊt cø lý do nµo kh¸c. Hoµn thiÖn c¬ cÊu tæ chøc ®Ó n©ng cao tr×nh ®é tay nghÒ, ý thøc kû luËt lao ®éng vµ gi¶m bít sè lao ®éng d­ thõa nªn thùc hiÖn theo c¸c h­íng sau: Thø nhÊt : Tæ chøc kiÓm tra ®¸nh gi¸ l¹i n¨ng lùc vµ tr×nh ®é cña toµn bé c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c¸c phßng ban chøc n¨ng cña C«ng ty ®Ó xem xÐt mét c¸ch chÝnh x¸c n¨ng lùc cña tõng ng­êi. Thø hai : X¸c ®Þnh môc tiªu, nhiÖm vô cña C«ng ty trong hiÖn t¹i vµ t­¬ng lai ®Ó ph©n tÝch vµ tæng hîp nhiÖm vô cho c¸c phßng ban chøc n¨ng cña C«ng ty. Thø ba: Trªn c¬ së nhiÖm vô cña c¸c phßng ban chøc n¨ng ®ã C«ng ty sÏ dùa vµo n¨ng lùc, tr×nh ®é cña tõng ng­êi ®Ó c¬ cÊu vµo c¸c phßng ban chøc n¨ng cÇn thiÕt. Thø t­: Cßn l¹i sè lao ®éng gi¸n tiÕp d­ thõa ra, C«ng ty cã thÓ tiÕn hµnh thuyÕt phôc hä nghØ viÖc tù nguyÖn, chuyÓn xuèng s¶n xuÊt trùc tiÕp, t¹o ®iÒu kiÖn cho ®i häc tËp ®Ó chuyÓn nghÒ … Néi dung thùc hiÖn vÒ c¬ b¶n lµnh­ vËy, nh­ng râ rµng nÕu thùc hiÖn nh­ thÕ C«ng ty sÏ gÆp kh«ng Ýt trë ng¹i cã thÓ lµm cho viÖc thùc hiÖn cã thÓ kh«ng thùc hiÖn ®­îc. §ã lµ: + Khi tiÕnhµnh ®¸nh gi¸ n¨ng lùc vµ tr×nh ®é cña c¸n bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty th× ng­êi ai cã thÓ ®øng ra ®¸nh gi¸? H¬n n÷a do nhiÒu lý do kh¸c mµ viÖc ®¸nh gi¸ ch¾c ch¾n rÊt khã kh¸ch quan. + Trong khi thùc hiÖn, c¶n trë tõ phÝa c«ng nh©n c¸c phßng ban sÏ lµ rÊt lín v×: C¸c tr­ëng phßng sî sÏ bÞ mÊt ®i quyÒn lùc hiÖn cã, ®éi ngò lao ®éng gi¸n tiÕp rÊt khã cã thÓ ®i häc tËp ®Ó chuyÓn nghÒ v× th©m niªn (tuæi) ®· kh¸ cao, viÖc chuyÓn bé ph©n d­ thõa xuèng lao ®éng trùc tiÕp còng rÊt khã (v× søc khoÎ, v× møc ®é, c­êng ®é lao ®éng cña c«ng nh©n trùc tiÕp lµ cao h¬n …) cßn thuyÕt phôc hä nghØ tõ nguyÖn cã thÓ nãi lµ kh«ng kh¶ thi. MÆc dï cã thÓ cã nhiÒu c¶n trë nh­ vËy, nh­ng ë C«ng ty hiÖn nay vÉn cã nhiÒu thuËn lîi vµ cã thÓ v­ît qua. Tuy nhiªn ph¶i cã sù quyÕt t©m cña ban l·nh ®¹o vµ ph¶i sö dông c¸c biÖn ph¸p thËt døt kho¸t. Cô thÓ C«ng ty cÇn thùc hiÖn theo c¸c h­íng sau: + Nh­ ®· ®Ò cËp ë trªn, C«ng ty thµnh lËp thªm phßng marketing ®éc lËp. Phßng nµy chÞu sù qu¶n lý trùc tuyÕn cña phã gi¸m ®èc kinh doanh (6 nh©n viªn th× lÊy 1 nh©n viªn tiÕp thÞ tõ phßng kÕ ho¹ch, 1 nh©n viªn tõ phßng vËt t­ vµ 3 nh©n viªn cña cöa hµng giíi thiÖu s¶n phÈm vµ nh©n viªn qu¶n lý cßn l¹i nªn chuyÓn mét cö nh©n tõ trung t©m kinh doanh sang). + Phßng thiÕt kÕ cã 7 kü s­ vµ 2 nh©n viªn kü thuËt, chuyÓn mét kü s­ sang phßng KCS. VÒ c¬ b¶n nh­ vËy lµ hîp lý, nh­ng cÇn ®¸nh gi¸ n¨ng lùc, ®iÓm m¹nh cña c¸c kü s­ ®Ó cã thÓ c¬ cÊu l¹i sè kü s­ ë phßng nµy (tøc vÉn gi÷ nguyªn sè l­îng nh÷ng ng­êi cã thÓ thay ®æi). + Phßng KCS cã 15 ng­êi gåm 1 kü s­ vµ 14 c«ng nh©n KCS.Do yªu cÇy c«ng viÖc t­¬ng lai phßng sÏ cã nhiÖm vô kiÓm so¸t h¬n lµ kiÓm tra nªn ph¶i bæ sung thªm kü s­ vµo vµ rót bít c«ng nh©n KCS ra. Cô thÓ phßng cÇn kho¶ng 5 kü s­ vµ 6 c«ng nh©n KCS. Nh­ vËy ph¶i c¬ cÊu thªm 4 kü s­ n÷a. Sè kü s­ nµy sÏ rót tõ phßng c«ng nghÖ sang trªn c¬ së ®¸nh gi¸ l¹i sè kü s­ ®Ó c¬ cÊu. + Phßng c«ng nghÖ cã 14 ng­êi gåm 11 kü s­, 1 kü thuËt can in, 1 tiÕp liÖu, 1 thñ kho. Víi ho¹t ®éng kÕt hîp c¸c phßng ban kÐm vµ ho¹t ®éng ®¸nh gi¸ quy tr×nh c«ng nghÖ yÕu nªn cÇn sè l­îng kü s­ nhiÒu nh­ vËy. Nh­ng víi c¬ cÊu míi gi÷a c¸c phßng ban chøc n¨ng sÏ chÆt chÏ h¬n nªn chØ gi÷ l¹i 5 kü s­ th«i. Cßn d­ 6 kü s­ th× 4 chuyÓn sang phßng KCS vµ 2 kü s­ sÏ chuyÓn sang phßng vËt t­. + Phßng vËt t­ cã 15 ng­êi gåm 1 kü s­, 2 c¸n sù vËt t­, 1 cö nh©n kinh tÕ, 5 thñ kho, 2 bèc v¸c, 1 thî c­a, 2 tiÕp liÖu, 1 l¸i xe. HiÖn nay sÏ thay ®æi nh­ sau: chuyÓn 2 kü s­ tõ phßng c«ng nghÖ sang, chuyÓn 1 tiÕp liÖu vµo phßng marketing, gi¶m 2 bèc v¸c, gi¶m 1 c¸n sù vËt t­ vµ 2 thñ kho. Nh­ vËy lµ kho ph¶i ®­îc bè trÝ mét c¸ch hîp lý h¬n ®Ó ®¶m b¶o cho 3 thñ kho cßn l¹i thùc hiÖn ®­îc c«ng viÖc, khi nhËp kho vµ cung øng cho s¶n xuÊt th× bè trÝ bé phËn phôc vô trong c¸c ph©n x­ëng thùc hiÖn thay cho 2 bèc v¸c trªn. + Phßng thiÕt kÕ c¬ qu¶n cã 11 ng­êi gåm 1 thñ kho, 1 thî méc, 8 thî nÒ vµ mét trung cÊp (tr­ëng phßng). Do nhµ x­ëng vµ c¬ së h¹ tÇng kh¸c cña C«ng ty ®· t­¬ng ®èi æn ®Þnh nªn sè l­îng nh©n viªn trªn lµ kh«ng cÇn thiÕt. HiÖn nay phßng chØ cÇn sè l­îng nh­ sau: 1 thñ kho, 1 thî méc, 2 thî nÒ vµ tr­ëng phßng. + Phßng b¶o vÖ cã 12 ng­êi gåm 2 chuyªn viªn vµ 10 b¶o vÖ tuÇn tra. HiÖn nay sè l­îng nµy lµ ch­a hîp lý, C«ng ty cã 2 cöa ra vµo, 1 cöa chÝnh vµ 1 cöa phô do ®ã cÇn 2 b¶o vÖ ë cöa chÝnh, 1 b¶o vÖ ë cöa phô, vµ 2 b¶o vÖ tuÇn tra. Tuy nhiªn do ph¶i b¶o vÖ c«ng ty 24/24h nªn C«ng ty cÇn cã tÊt c¶ 10 b¶o vÖ. VËy sÏ gi¶m ®i 2 b¶o vÖ. + Phßng kÕ ho¹ch kinh doanh cã 11 ng­êi gåm 2 kü s­, 1 chuyªn viªn, 2 cö nh©n, mét c¸n sù, 2 thñ kho, 1 tiÕp liÖu. HiÖn nay sÏ thay ®æi nh­ sau; ChuyÓn 2 tiÕp thÞ sang phßng marketing, chuyÓn mét cö nh©n sang cho viÖc më cöa hµng giíi thiÖu s¶n phÈm ë miÒn Nam. + Phßng hµnh chÝnh qu¶n trÞ cã 25 ng­êi gåm 2 chuyªn viªn chÝnh, 2 l¸i xe vµ 11 nh©n viªn. HiÖn nay phßng chØ cÇn 2 chuyªn viªn chÝnh, 2 l¸i xe vµ 5 nh©n viªn, d­ ra 3 nh©n viªn lµ hîp lý, cßn tr¹m y tÕ vµ nhµ trÎ gi÷ nguyªn (tr¹m y tÕ vµ nhµ trÎ thuéc phßng hµnh chÝnh qu¶n trÞ). Ngoµi ra chuyÓn mét nh©n viªn b¸n hµng ë trung t©m kinh doanh sang cöa hµng giíi thiÖu s¶n phÈm ë Thµnh phè Hå ChÝ Minh. Nh­ vËy ta sÏ cã c¬ cÊu lao ®éng cña C«ng ty nh­ sau: Tªn phßng ban Sè l­îng CNV Tªn phßng ban Sè l­îng CNV Hµnh chÝnh qu¶n trÞ 22 ThiÕt kÕ 8 KÕ ho¹ch kinh doanh 9 C¬ ®iÖn 11 B¶o vÖ 10 Tæ chøc lao ®éng 7 KiÕn thiÕt c¬ b¶n 5 Tµi vô 8 VËt t­ 11 Marketing 6 C«ng nghÖ 9 Trung t©m kinh doanh 8 KCS 11 Cöa hµng giíi thiÖu 4 Nh­ vËy, nÕu c¬ cÊu l¹i nh­ trªn th× bé m¸y cña C«ng ty dông cô c¾t vµ ®o l­êng c¬ khÝ sÏ gän nhÑ h¬n vµ sÏ cã thÓ ho¹t ®éng hiÖu qu¶ h¬n, t¹o ®iÒu kiÖn cho viÖc x©y dùng chÝnh s¸ch chÊt l­îng hîp lý. Tuy nhiªn C«ng ty ph¶i x©y dùng ®­îc c¬ chÕ ho¹t ®éng hîp lý vµ khoa häc th× míi cã thÓ ph¸t huy ®­îc hiÖu qu¶ cña bé m¸y qu¶n lý nµy. Sau khi thay ®æi, bé phËn lao ®éng ë c¸c phßng ban chøc n¨ng cña C«ng ty cßn l¹i lµ 129 ng­êi (gi¶m ®­îc 26 ng­êi) vµ chiÕm h¬n 31% tæng sè lao ®éng cña C«ng ty. Mét ®iÒu cÇn l­u ý ë ®©y lµ kh«ng ph¶i sau khi c¶i tiÕn bé m¸y råi lµ xem nh­ hoµn thiÖn. Mµ trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn ph¶i lu«n kiÓm tra tÝnh hîp lý vµ kh«ng hîp lý ®Ó ®iÒu chØnh tiÕp cho phï hîp. VÊn ®Ò tiÕp theo cña c«ng viÖc nµy lµ 26 ng­êi sÏ d­ ra nµy ph¶i gi¶i quyÕt nh­ thÕ nµo? Nh­ trªn ®· nãi viÖc thuyÕt phôc hä nghØ viÖc tù nguyÖn lµ kh«ng kh¶ thi, viÖc t¹o ®iÒu kiÖn cho hä chuyÓn nghÒ còng vËy. V× lao ®éng lµ ë trong biªn chÕ nªn vÒ c¬ b¶n C«ng ty chØ cßn c¸ch duy nhÊt lµ chuyÓn xuèng lao ®éng trùc tiÕp. HiÖn nay víi sè l­îng m¸y mãc thiÕt bÞ cña C«ng ty (» 300 m¸y) nªn vÒ c¬ b¶n vÉn ®ñ sè ®Çu m¸y ®Ó cho bé phËn nµy lao ®éng s¶n xuÊt nªn tÝnh kh¶ thi lµ rÊt cao. Tuy nhiªn khã kh¨n c¬ b¶n lµ do l©u ngµy kh«ng ®øng m¸y nªn kü n¨ng vµ tr×nh ®é tay nghÒ cña bé phËn nµy kh«ng ®¶m b¶o, h¬n n÷a do khèi l­îng c«ng viÖc cña C«ng ty ®ang kh«ng æn ®Þnh vµ cã h­íng gi¶m sót nªn ®iÒu nµy sÏ trùc tiÕp lµm cho thu nhËp cña mét sè ®ang lao ®éng s¶n xuÊt trùc tiÕp sÏ gi¶m (v× l­¬ng lµ l­¬ng theo s¶n phÈm). Do ®ã mét mÆt C«ng ty ph¶i cã biÖn ph¸p ®µo t¹o n©ng cao tay nghÒ cho bé phËn nµy, ®ång thêi ph¶i cã chÕ ®é khuyÕn khÝch nhÊt ®Þnh ®Ó cã thÓ b¶o ®¶m tr­íc m¾t thu nhËp cña nhãm nµy vµ c¸c c«ng nh©n ®ang s¶n xuÊt lµ kh«ng bÞ ¶nh h­ëng nhiÒu. TÊt nhiªn C«ng ty còng ph¶i cã biÖn ph¸p vµ th¸i ®é døt kho¸t, quyÕt t©m ®ång thêi gi¶i thÝch cho c¸c c¸ nh©n liªn quan ®Ó hiÓu râ vÊn ®Ò ®Ó viÖc thùc hiÖn ®­îc dÔ dµng vµ hiÖu qu¶. kÕt luËn Trong ®iÒu kiÖn c¹nh tranh gay g¾t hiÖn nay cña c¬ chÕ thÞ tr­êng th× mäi doanh nghiÖp, mäi tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh ®Òu ®ang ®øng tr­íc nh÷ng khã kh¨n vµ thö th¸ch lín trong viÖc t×m h­íng ®i ®Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn. Nh÷ng khã kh¨n vµ thö th¸ch nµy chØ cã thÓ gi¶i quyÕt ®­îc khi doanh nghiÖp chó träng n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh, t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng. §èi víi c¸c C«ng ty thuéc ngµnh c¬ khÝ nãi riªng vµ ngµnh c«ng nghiÖp nÆng nãi chung th× tån t¹i vµ ph¸t triÓn cµng gÆp khã kh¨n h¬n bao giê hÕt. Vµ C«ng ty dông vô c¾t vµ ®o l­êng c¬ khÝ kh«ng n»m ngêi sè ®ã. §©y lµ mét thêi kú hÕt søc khã kh¨n ®èi víi C«ng ty. Tuy C«ng ty ®· quan t©m, chó träng trong viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh song do cßn gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n (kh¸ch quan vµ chñ quan) nªn nh×n chung hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty t­¬ng ®èi thÊp. MÆc dï vËy, chóng ta kh«ng thÓ kh«ng nh¾c ®Õn sù cè g¾ng nç lùc cña Ban l·nh ®¹o còng nh­ toµn bé ®éi ngò lao ®éng ®· gãp phÇn gióp C«ng ty tõng b­íc ®Èy lïi khã kh¨n lµm cho t×nh h×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cã nhiÒu dÊu hiÖu kh¶ quan trong nh÷ng n¨m tíi. Chuyªn ®Ò “Mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ë C«ng ty dông cô c¾t vµ ®o l­êng c¬ khÝ” lµ kÕt qu¶ cóa qu¸ tr×nh t×m hiÓu, nghiªn cøu thùc tr¹ng s¶n xuÊt cña C«ng ty còng nh­ sù vËn dông c¸c kiÕn thøc ®­îc häc vµo thùc tiÔn. Em hy väng r»ng mét sè gi¶i ph¸p ®­a ra trong chuyªn ®Ò nµy cã thÓ gióp Ých phÇn nµo cho C«ng ty trong viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh. Mét lÉn n÷a em xin ch©n thµnh c¶m ¬n thÇy gi¸o TrÇn ViÖt L©m cïng c¸c anh, chÞ, c« chó cña C«ng ty dông cô c¾t vµ ®o l­êng c¬ khÝ ®· h­íng dÉn, gióp ®ì, t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi ®Ó em hoµn thµnh chuyªn ®Ò nµy. Em còng rÊt mong nhËn ®­îc sù ®¸nh gi¸, gãp ý cña c¸c thÇy c« vµ c¸c b¹n ®Ó hoµn thiÖn thªm chuyªn ®Ò cña m×nh. Hµ Néi, th¸ng 3 n¨m 2003 Sinh viªn: T¹ Duy Bé chó thÝch 1,2,4. HiÖu qu¶ s¶n xuÊt nÒn kinh tÕ - §ç H÷u Hµo. 3. Gi¸o tr×nh kinh tÕ - Samuelson & Nordhaus - TrÝch tõ b¶n ViÖt Nam 1991. 5,6. Kinh tÕ th­¬ng m¹i dÞch vô - §Æng §×nh §µo - NXB Thèng kª. 7. X©y dùng hÖ thèng chØ tiªu kinh tÕ trong c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh doanh  n«ng nghiÖp - NguyÔn ThÞ Thu - LuËn ¸n Phã tiÕn sÜ khoa häc kinh tÕ, Hµ  Néi 1989. 8. Gi¸o tr×nh qu¶n trÞ nh©n lùc - Khoa kinh tÕ lao ®éng - Tr­êng ®¹i häc kinh  tÕ Quèc d©n. Tµi liÖu tham kh¶o Gi¸o tr×nh Qu¶n trÞ kinh doanh tæng hîp trong c¸c doanh nghiÖp - Trung t©m ®µo t¹o QTKDTH Tr­êng §¹i häc Kinh tÕ Quèc d©n. Gi¸o tr×nh Qu¶n trÞ nh©n lùc - Khoa Qu¶n trÞ nh©n lùc Tr­êng §¹i häc Kinh tÕ Quèc d©n. HiÖu qu¶ s¶n xuÊt nÒn kinh tÕ - §ç H÷u Hµo. Qu¶n trÞ häc - NguyÔn H¶i S¶n - NXB Thèng kª. Kinh tÕ häc cña tæ chøc ph¸t triÓn Kinh tÕ Quèc d©n ViÖt Nam - PTS Phan Thanh Phè. Kinh tÕ x· héi ViÖt Nam - Thùc tr¹ng vµ gi¶i ph¸p - PTS Lª M¹nh Hïng. Kinh tÕ th­¬ng m¹i dÞch vô - NXB Thèng kª. T¹p chi C«ng nghiÖp. Tµi liÖu cña C«ng ty Dông cô c¾t vµ §o l­êng C¬ khÝ. môc lôc Trang Lêi nãi ®Çu PhÇn I: n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh - ®iÒu kiÖn tiªn quyÕt ®Ó doanh nghiÖp tån t¹i vµ ph¸t triÓn I. HiÖu qu¶ kinh tÕ vµ vai trß cña viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ kinh tÕ trong s¶n xuÊt kinh doanh 1. B¶n chÊt cña hiÖu qu¶ kinh tÕ s¶n xuÊt kinh doanh 2. §Æc ®iÓm cña hiÖu qu¶ kinh tÕ s¶n xuÊt kinh doanh 3. Sù cÇn thiÕt cña viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ë c¸c  doanh nghiÖp n­íc ta hiÖn nay. II. HÖ thèng chØ tiªu hiÖu qu¶ kinh tÕ vµ ph­¬ng ph¸p tÝnh to¸n c¸c chØ tiªu hiÖu qu¶ kinh tÕ s¶n xuÊt kinh doanh ë c¸c doanh nghiÖp 1. Tiªu chuÈn hiÖu qña kinh tÕ cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh 2. HÖ thèng chØ tiªu hiÖu qu¶ kinh tÕ cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. 2.1. ChØ tiªu hÖ thèng kinh doanh tæng hîp 2.2. ChØ tiªu hiÖu qu¶ kinh doanh bé phËn PhÇn II: Thùc tr¹ng vµ c«ng t¸c ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ë c«ng ty dông cô c¾t vµ ®o l­êng c¬ khÝ I. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña C«ng ty Dông cô c¾t vµ §o l­êng C¬ khÝ 1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn 2. §Æc ®iÓm vÒ tæ chøc bé m¸y cña C«ng ty Dông cô c¾t vµ §o  l­êng C¬ khÝ. II. Mét sè ®Æc ®iÓm kinh tÕ - kü thuËt chñ yÕu ¶nh h­ëng ®Õn viÖc b¶o ®¶m vµ n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty dông cô c¾t vµ §o l­êng C¬ khÝ 1. §Æc ®iÓm vÒ s¶n phÈm vµ c«ng nghÖ s¶n xuÊt 2. §Æc ®iÓm vÒ thÞ tr­êng 3. §Æc ®iÓm vÒ m¸y mãc thiÕt bÞ 4. §Æc ®iÓm vÒ lao ®éng III. C«ng t¸c ®¸nh gi¸ vµ n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ë C«ng ty dông cô c¾t vµ ®o l­êng c¬ khÝ. 1. T×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty trong thêi gian qua 1.1. ChØ tiªu doanh thu cña C«ng ty 1.2. ChØ tiªu lîi nhuËn vµ nép ng©n s¸ch 1.3. Nguån vèn kinh doanh 1.4. ChØ tiªu chi phÝ 2. HiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty 2.1. XÐt chØ tiªu tæng hîp 2.2. XÐt theo chØ tiªu bé phËn 3. §¸nh gi¸ chung ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty giai  ®o¹n 1997 – 2001. 3.1. Nh÷ng thµnh tùu 3.2. Nh÷ng tån t¹i III. phÇn III: mét sè gi¶i ph¸p chñ yÕu nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ë c«ng ty dông cô c¾t vµ ®o l­êng c¬ khÝ I. Mét sè yªu cÇu chñ yÕu ®èi víi viÖc ®¸nh gi¸ vµ n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. II. Mét sè gi¶i ph¸p chñ yÕu nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. 1. Cung cÊp ®Çy ®ñ vèn l­u ®éng ®Ó phôc vô cho viÖc s¶n xuÊt kinh  doanh cña C«ng ty vµ sö dông hîp lý nguån vèn l­u ®éng nµy. 2. §æi míi trang thiÕt bÞ vµ c«ng nghÖ ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt  kinh doanh. 3. T¨ng c­êng c«ng t¸c nghiªn cøu vµ më réng thÞ tr­êng cña C«ng  ty. 4. N©ng cao tr×nh ®é, ý thøc kû luËt cña ®éi ngò lao ®éng vµ t¹o  ®éng lùc cho tËp thÓ, c¸ nh©n ng­êi lao ®éng b»ng c¸ch hoµn  thiÖn c¬ cÊu bé m¸y tæ chøc. KÕt luËn chó thÝch Tµi liÖu tham kh¶o môc lôc ._.