Hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu tại Công ty Naforimex

Ch­¬ng 3 KiÕn nghÞ mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh XNK t¹i c«ng ty I. §Þnh h­íng ph¸t triÓn cña c«ng ty trong thêi gian tíi. Naforimex lµ mét doanh nghiÖp kinh doanh XNK chuyÓn h­íng tõ kinh tÕ kÕ ho¹ch sang kinh tÕ thÞ tr­êng mét c¸ch chËm ch¹p, do t©m lý û l¹i cña c¸nbé c«ng nh©n viªn vèn ®· quen víi nÒn kinh tÕ bao cÊp tËp trungkÐo dµi. H¬n n÷a, cïng víi thay ®æi c¬ chÕ, Nhµ n­íc còng thay ®æi nhiÒu chÝnh s¸ch, trong ®ã cã mét sè chÝnh s¸ch ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty, ®ã lµ sù thay ®æi mét sè chÝnh s¸ch l©m s¶n vÒ khai th¸c vµ chÕ biÕn gç vµ c¸c mÆt hµng l©m s¶n. Cã nhiÒu lý do, trong ®ã cã mét lý do lµ ViÖt Nam ®· tham gia CITES( tho¶ ­íc Woasinht¬n vÒ khai th¸c, bu«n b¸n vÒ ®éng thùc vËt hoang d·) cho nªn ViÖt nam ph¶i thùc hiÖn nghiªm tóc nh÷ng quy ®Þnh cña tho¶ ­íc. Kh«ng nh÷ng thÕ, hÖ thèng c¸c n­íc XHCN sôp ®æ n¨m 1991 lµm cho m¶ng thÞ tr­êng §«ng ¢u- thÞ tr­êng truyÒnthèng cña c«ng ty kh«ng cßn. HiÖn nay c«ng ty ®ang nèi l¹i quan hÖ víi c¸c thÞ tr­êng nµy nh­ng c¸c hiÖp ®Þnh song ph­¬ng vÉn ch­a ®­îc ký kÕt, mÆt kh¸c doanh nghiÖp l¹i cßn gÆp khã kh¨n vÒ thanh to¸n víi c¸c thÞ tr­êng nµy nªn kim ng¹ch xuÊt khÈu gi¶m ®¸ng kÓ so víi 7- 8 n¨m tr­íc. Tãm l¹i, sù thay ®æi cña m«i tr­êng vµ ®iÒu kiÖn kinh doanh th× rÊt lín mµ doanh nghiÖp l¹i thÝch øng qu¸ chËm ch¹p. V× vËy, ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn cña c«ng ty lµ ph¶i lµm sao ®Ó thÝch øng víi sù thay ®æi víi ph­¬ng ch©m chñ ®¹o lµ:” Kinh doanh toµn diÖn, kh«ng chØ gãi gän trong mét sè mÆt hµng truyÒn thèng, chñ yÕu trªn c¬ së ph©n tÝch, ®¸nhgi¸ t×nh h×nh nhu cÇu thÞ tr­êng trong n­íc vµ ngoµi n­íc, tõ ®ã lùa chän träng ®iÓm mÆt hµng, thÞ tr­êng, h×nh thøc tæ chøc kinh doanh. Ph¶i kiÖn toµn ph­¬ng thøc qu¶n lý kinh doanh trong néi bé c«ng ty theo chiÒu gän nhÑ, hiÖu qu¶, linh ho¹t vµ an toµn. Cô thÓ: VÒ nhËp khÈu: - Doanh nghiÖp sÏ ®i tõ xuÊt khÈu gç vµ s¶n phÈm tõ gç tiÕn tíi nhËp khÈu gç vµ s¶n phÈm tõ gç phôc vô cho nhu cÇu s¶n xuÊt vµ tiªu dïng trong n­íc v× : Tr­íc ®©y, mçi n¨m Nhµ n­íc cho phÐp khai th¸c 300.000 m3 gç. Nh­ng hiÖn nay, theo kÕ ho¹ch, tõ n¨m 2001- 2005, sè l­îng nµychØ cßn 150.000 m3 gç/ n¨m. Víi chØ tiªu khai th¸c gç ngµy cµng h¹n chÕ nh­ thÕ th× kh«ng thÓ ®¸p øng nhu cÇu s¶n xuÊt vµ tiªu dïng cµng ngµy cµng t¨ng( vÝ dô nh­ riªng nhu cÇu gç dïng cho s¶n xuÊt quan tµi phôc vô tang lÔ ®· chiÕm 60.000 m3/ n¨m. ChØ cßn l¹i 90.000 m3 th× lµm sao ®¸p øng næi nhu cÇu ngµy cµng cao trong s¶n xuÊt ®å gia dông, c«ng nghiÖp x©y dùng, ngµnh ®ãng tµu... V× thÕ, ph¶i c©n b»ng nhu cÇu ®ã b»ng gç nhËp khÈu, ngoµi ra cßn phôc vô c¸c x­ëng s¶n xuÊt ®å gç phôc vô xuÊt khÈu cã mÆt trªn kh¾p c¶ n­íc. Mét lý do n÷a ®Ó chóng ta nhËp khÈu gç lµ: khi s¶n phÈm tõ gç xuÊt sang c¸c n­íc ch©u ¢u, hä yªu cÇu chøng chØ h¹n ng¹ch khai th¸c gç ®i kÌm, nh­ vËy th× chóng ta b¾t buéc ph¶i nhËp khÈu gç ®Ó tho¶ m·n yªu cÇu ®ã. VÒ thÞ tr­êng nhËp khÈu gç th× chóng ta cã thÓ nhËp khÈu gç tõ c¸c n­íc nh­: B¾c Mü. Braxin, Indonexia vµ PhÇn Lan - HiÖn nay, t¹i ViÖt nam, nhu cÇu ®æi míi thiÕt bÞ cña c¸c ngµnh c«ng nghiÖp rÊt lµ lín t¹i v× tr­íc ®©y thiÕt bÞ chñ yÕu ®­îc nhËp tõ Liªn X« cò vµ mét sè n­íc §«ng ¢u, hiÖn nay ®· rÊt lçi thêi trong trµo l­u chuyÓn giao c«ng nghÖ tõ §«ng sang T©y. H¬n n÷a, nhu cÇu vÒ hµng ho¸ tiªu dïng trong n­íc vµ hµng ho¸ phôc vô xuÊt khÈu ®Òu yªu cÇu chÊt l­îng cao ®Ó ®¸p øng nhu cÇu ngµy cµng cao trong mét x· héi ph¸t triÓn h¬n. V× vËy, m¸y mãc thiÕt bÞ b©y giê ph¶i cã nguån gèc tõ c¸c n­íc Ch©u ¢u- hÖ t­ b¶n. Tõ nhu cÇu ®ã, doanh nghiÖp sÏ lùa chän nh÷ng nhãm mÆt hµng vËt t­, thiÕt bÞ trong ph¹m vi kinh doanh cña m×nh ®Ó cung cÊp cho thÞ tr­êng trong n­íc, phôc vô nhu cÇu cña ngµnh c«ng nghiÖp vµ nh÷ng nhu cÇu kh¸c. Nh÷ng thiÕt bÞ vËt t­ mµ doanh nghiÖp nhËp khÈu sÏ mang tÝnh chuyÓn giao c«ng nghÖ. - Doanh nghiÖp ®·, ®ang vµ sÏ nhËp khÈu mét sè nhãm mÆt hµng tiªu dïng cao cÊp ®Ó phôc vô nhu cÇu tiªu dïng trong n­íc ngµy cµng t¨ng. ViÖc tiªu thô chñ yÕu lµ b¸n bu«n th«ng qua mét hÖ thèng ®¹i lý, hÖ thèng c¸c siªu thÞ. - VÒ chiÕn l­îc kinh doanh l©u dµi: TiÕn tíi, c«ng ty sÏ nhËp khÈu gç ®Ó s¶n xuÊt ®å gç t¸i xuÊt khÈu. C¸c doanh nghiÖp cæ phÇn vµ t­ nh©n cña miÒn Nam ®· kinh doanh rÊt hiÖu qu¶ víi h×nh thøc nµy vµ ®©y sÏ lµ nh÷ng kinh nghiÖm cho c«ng ty. H×nh thøc kinh doanh nµy sÏ gièng nh­ h×nh thøc kinh doanh cña ngµnh dÖt may vµ da giÇy ViÖt nam hiÖn nay. 2. VÒ xuÊt khÈu: - Cñng cè l¹i nh÷ng mÆt hµng l©m ®Æc s¶n truyÒn thèng nh­ng s¶n phÈm sÏ ®­îc chÕ biÕn ®Ó n©ng cao gi¸ trÞ. Tr­íc ®©y, c¸c lo¹i l©m s¶n nh­ quÕ, håi...®Òu ®Ó d¹ng nguyªn liÖu (ph¬i kh«, qu¹t s¹ch, ®ãng bao, ch­a qua tinh chÕ). TiÕn tíi, c«ng ty ph¶i chÕ biÕn c¸c lo¹i nguyªn liÖu trªn thµnh s¶n phÈm tiªu thô cuèi cïng( ®ãng vµo lä, bao giÊy) ®Ó ®Õn tay ng­êi tiªu dïng cuèi cïng. Ph­¬ng ch©m lµ “chuyÓn tõ xuÊt th« sang xuÊt tinh ®Ó cñng cè thÞ tr­êng cña nh÷ng mÆt hµng ®ã”. Lµm nh­ vËy sÏ n©ng cao gi¸ trÞ cña c¸c mÆt hµng truyÒn thèng vèn cã gi¸ trÞ xuÊt khÈu kh«ng lín. - M¹nh d¹n nghiªn cøu xuÊt khÈu më réng sang nh÷ng thÞ tr­êng míi nh­: ch©u Phi; Nam, Trung Mü.... §ång thêi, cã thÓ t¨ng søc c¹nh tranh cña tõng mÆt hµng trªn tõng thÞ tr­êng, nh­ thÕ sÏ n©ng cao ®­îc hiÖu qu¶ kinh doanh. 3. VÒ kinh doanh néi ®Þa: Tæ chøc m¹ng l­íi ph©n phèi hµng tõ nhËp khÈu hoÆc khai th¸c trong n­íc, chñ yÕu lµ h×nh thøc b¸n bu«n. T¨ng c­êng liªn doanh liªn kÕt víi mét sè ®¬n vÞ trong n­íc ®Ó lµm ®¹i lý hai chiÒu vÒ mét sè mÆt hµng kh¸c. Tãm l¹i, trong nh÷ng n¨m tíi mµ cô thÓ lµ trong n¨m 2002, c«ng ty ®· cã kÕ ho¹ch cô thÓ vÒ kim ng¹ch xuÊt nhËp khÈu, doanh thu ®¶m b¶o ®êi sèng c¸n bé c«ng nh©n viªn, kh¾cphôc nh÷ng tån t¹i vÒ tµi chÝnh. Mét ®iÒu quan träng h¬n c¶ lµ c«ng ty ®ang dÇn dÇn tõng b­íc ®Ó kh¼ng®Þnh l¹i vÞ thÕ cña m×nh trªn th­¬ng tr­êng. Cô thÓ, trong n¨m 2002, dùa vµo kÕt qu¶ ®¹t ®­îc cña n¨m 2001, c«ng ty Naforimex ®· cã kÕ ho¹ch vÒ c¸c chØ tiªu ®Ò ra tr×nh Tæng c«ng ty nh­ sau: Kim ng¹ch xuÊt nhËp khÈu: 5 triÖu USD. Doanh thu thuÇn: 60 tØ VN§ Nép ng©n s¸ch: 7 tØ. Lîi nhuËn: 1,1 tØ VN§ Thu nhËp b×nh qu©n: 900.000®/ ng­êi/ th¸ng. II. KiÕn nghÞ mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty. A. VÒ phÝa c«ng ty: Trong ®iÒu kiÖn kinh doanh hiÖn nay, ®èi víi mçi doanh nghiÖp, c¸c ®Þnh h­íng, c¸c gi¶i ph¸p ban ®Çu ®Ò ra cho viÖc ho¹ch ®Þnh kÕ ho¹ch kinh doanh, tæ chøc s¶n xuÊt gãp phÇn quan träng vµo møc ®é thµnh c«ng trong kinh doanh, møc ®é hiÖn thùc cña c¸c kÕ ho¹ch. Tuy nhiªn, ®èi víi mçi doanh nghiÖp, viÖc x¸c ®Þnh c¸c gi¶i ph¸p, ph­¬ng ¸n kinh doanh phô thuéc vµo tõng ®Æc ®iÓm cô thÓ cña m×nh nh­: c¬ cÊu tæ chøc, tiÒm lùc tµi chÝnh, kh¶ n¨ng c«ng nghÖ, tr×nh ®é kinh nghÞªm cña c¸c c¸n bé kinh doanh vµ kh¶ n¨ng qu¶n lý cña Ban l·nh ®¹o. §èi víi c«ng ty Naforimex, hiÖu qu¶ kinh doanh cßn ch­a cao, doanh sè lîi nhuËn cßn thÊp, hiÖu qu¶ sö dông vèn l­u ®éng tuy ®· cã mét sè thµnh c«ng nh­ng hiÖu qu¶ vÉn ch­a cao. Do ®ã, c¸c gi¶i ph¸p ®èi víi c«ng ty Naforimex lµ : Khai th¸c cã hiÖu qu¶ thÞ tr­êng trong n­íc, nghiªn cøu vµ më réng thÞ tr­êng xuÊt khÈu ra n­íc ngoµi, mÆt kh¸c, kh«ng ngõng n©ng cao n¨ng lùc c¹nh tranh cña hµng ho¸ xuÊt khÈu cña c«ng ty, lµnh m¹nh ho¸ t×nh h×nh tµi chÝnh . §Ó lµm tèt ®iÒu ®ã, viÖc ®µo t¹o ®éi ngò Marting quèc tÕ, n©ng cao tr×nh ®é nghiÖp vô kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cho c¸n bé trong c«ng ty vµ viÖc s¾p xÕp l¹i c¬ cÊu tæ chøc, ®æi míi ph­¬ng thøc qu¶n lý trong kinh doanh XNK lµ mét biÖn ph¸p cÇn thiÕt. §Ó ®Èy m¹nh xuÊt khÈu, tr¸nh t×nh tr¹ng hµng nhËp khÈu vÒ bÞ tån kho ø ®äng, cÇn ¸p dông biÖn ph¸p t¨ng c­êng ho¹t ®éng khuyÕn m¹i. Ngoµi ra, ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh XNK, c«ng ty cÇn ®a d¹ng ho¸ c¸c ph­¬ng thøc kinh doanh, khuyÕn khÝch c¸c h×nh thøc hîp t¸c kinh doanh, liªn kÕt kinh doanh, më réng h×nh thøc huy ®éng vèn... Khai th¸c cã hiÖu qu¶ thÞ tr­êng trong n­íc, nghiªn cøu vµ më réng thÞ tr­êng xuÊt khÈu ra n­íc ngoµi. Khai th¸c cã hiÖu qu¶ thÞ tr­êng trong n­íc: Nh×n vµo ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn cña c«ng ty trong thêi gian tíi, ta cã thÓ thÊy h­íng chÝnh cña c«ng ty sÏ lµ nhËp khÈu, chñ yÕu lµ m¸y mãc thiÕt bÞ, hµng tiªu dïng cao cÊp, gç ®Ó s¶n xuÊt ®å gç... V× vËy, viÖc khai th¸c thÞ tr­êng trong n­íc rÊt quan träng. - HiÖn nay c«ng ty míi chØ tiªu thô hµng nhËp khÈu d­íi h×nh thøc b¸n bu«n cho c¸c ®¹i lý, siªu thÞ trong n­íc. Cïng víi xu thÕ ph¸t triÓn cña ®Êt n­íc, nhu cÇu tiªu dïng ngµy cµng t¨ng vµ t©m lý mua hµng còng phÇn nµo thay ®æi. T©m lý ®i chî tõ bao ®êi nay cña ng­êi ViÖt Nam hiÖn nay ®· phÇn nµo ®­îc thay thÕ b»ng t©m lý ®i siªu thÞ. B»ng chønglµ rÊt nhiÒu siªu thÞ ë Néi ®· mäc míi vµ ho¹t ®éng hiÖu qu¶, trong khi ®ã sè l­îng siªu thÞ ë Hµ Néi vÉn ch­a thÓ so s¸nh víi TP Hå ChÝ Minh. §iÒu nµy chøng tá mét xu thÕ míi trong tiªu dïng. C«ng ty ®· nhËp khÈu ®­îc, t¹i sao c«ng ty l¹i kh«ng tù tæ chøc tiªu thô qua hÖ thèng b¸n lÎ trong n­íc mµ cô thÓ lµ qua hÖ thèng siªu thÞ? V× vËy, c«ng ty cÇn nghiªn cøu ®Ó khai th¸c tèt h¬n n÷a thÞ tr­êng trong n­íc. - Ngoµi ra, c«ng ty cã thÓ më réng thªm c¸c m¹ng l­íi tiªu thô ngoµi c¸c m¹ng l­íi ®· cã, trÝch tû lÖ hoa hång hîp lý ®Ó khuyÕn khÝch c¸c ®¹i lý nµy cïng víi C«ng ty khai th¸c tèt vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô nh»m n©ng vÞ thÕ cña c«ng ty. - L¾p ®Æt hÖ thèng c«ng nghÖ hiÖn ®¹i vµ tuyÓn thî tõ c¸c lµng nghÒ giái ®Ó s¶n xuÊt ®å gç cã chÊt l­îng cao tõ gç mµ c«ng ty nhËp vÒ ®Ó ®¸p øng nhu cÇu tiªu dïng vµ x©y dùng ngµy cµng cao cña thÞ tr­êng trong n­íc hiÖn nay. b) Nghiªn cøu më réng thÞ tr­êng xuÊt khÈu ra n­íc ngoµi: Tr­íc khi tæ chøc tiªu thô ë n­íc ngoµi, c«ng ty cÇn t×m hiÓu rÊt nhiÒu vÊn ®Ò, ®Æc biÖt, c«ng ty cÇn n¾m v÷ng nh÷ng ®Æc ®iÓm cña m«i tr­êng quèc tÕ mµ doanh nghiÖp ho¹t ®éng. * Nh÷ng ®Æc ®iÓm chung quan träng nhÊt cña m«i tr­êng kinh doanh quèc tÕ cña c«ng ty: - Trong thêi ®¹i toµn cÇu ho¸, ViÖt Nam ®· cã quan hÖ ngo¹i giao víi 160 n­íc trªn thÕ giíi, cã quan hÖ th­¬ng m¹i víi 130 n­íc. Quan hÖ ViÖt Nam- Mü ®· ®­îc b×nh th­êng ho¸, ViÖt nam vµ Mü ®· ký kÕt hiÖp ®Þnh th­¬ng m¹i...Ngoµi ra, ViÖt nam cßn lµ thµnh viªn tÝch cùc cña c¸c n­íc nãi tiÕng Ph¸p Francophone, ®©y lµ triÓn väng thóc ®Èy sù hîp t¸c vÒ nhiÒu mÆt gi÷a ViÖt nam vµ c¸c n­íc trong céng ®ång. - Ngµy 28/07/1995, ViÖt nam lµ thµnh viªn chÝnh thøc cña ASEAN vµ tham gia khu vùc mËu dÞch tù do ASEAN. Nh­ vËy, hµng cña ViÖt Nam cã ®iÒu kiÖn tèt ®Ó th©m nhËp c¸c n­íc ASEAN nh­ng chÞu sù c¹nh tranh gay g¾t tõ c¸c n­íc nµy v× tr×nh ®é c«ng nghÖ cña ViÖt nam thÊp h¬n. - ViÖt nam ®ang ®µm ph¸n ®Ó phÊn ®Êu trë thµnh thµnh viªn cña WTO- tæ chøc th­¬ng m¹i thÕ giíi vµo n¨m 2005. ViÖc ViÖt nam tham gia WTO sÏ më ra nhiÒu c¬ héi cho c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam h¬n n÷a trªn tr­êng quèc tÕ. - Tuy nhiªn vÉn cßn nhiÒu hµng rµo c¶n trë th­¬ng m¹i ®­îc dùng lªn ë nhiÒu n­íc ®Ó b¶o hé thÞ tr­êng trong n­íc khái sù c¹nh tranh cña n­íc ngoµi. C¸c yªu cÇu nh­ s¶n phÈm ph¶i ®¹t tiªu chuÈn SA 8000 khi xuÊt sang Mü, c¸c vô kiÖn vÒ c¸ basa vµ mét sè ®e do¹ kh¸c ®èi víi ngµnh thñy s¶n n­íc ta trªn thÞ tr­êng Mü gÇn ®©y lµ nh÷ng vÝ dô râ nhÊt. NhiÒu diÔn biÕn t×nh h×nh chÝnh trÞ bÊt æn trªn thÕ giíi còng ¶nh h­ëng kh«ng nhá ®Õn t×nh h×nh kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp: n¹n khñng bè ngµy cµng gia t¨ng vµ ph¸ ho¹i mét sè nÒn kinh tÕ hïng m¹nh, ¶nh h­ëng lín ®Õn an ninh kinh doanh; t×nh h×nh chÝnh trÞ bÊt æn kÐo dµi ë Trung §«ng còng sÏ ¶nh h­ëng tíi viÖc th«ng suèt ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu trªn toµn thÕ giíi vµ h¹n chÕ viÖc t×m kiÕm thÞ tr­êng míi cña doanh nghiÖp; ®Æc biÖt lµ nguy c¬ chiÕn tranh míi gi÷a Mü vµ Iraq ch¾c ch¾n sÏ lµm cho nÒn kinh tÕ thÕ giíi cã nh÷ng biÕn ®éng lín, g©y nhiÒu khã kh¨n cho doanh nghiÖp. * M«i tr­êng kinh tÕ cña c¸c n­íc kh¸ch hµng: Ngoµi viÖc n¾m ®­îc c¸c ®Æc ®iÓm chung quan träng nhÊt cña nÒn kinh tÕ, th­¬ng m¹i, chÝnh trÞ, quèc tÕ, c«ng ty khi v­¬n ho¹t ®éng cña m×nh ra n­íc ngoµi cßn ph¶i nghiªn cøu nÒn kinh tÕ n­íc mµ m×nh quan t©m. TÝnh hÊp dÉn cña mét ®Êt n­íc víi t­ c¸ch lµ mét thÞ tr­êng xuÊt khÈu do hai ®Æc ®iÓm quyÕt ®Þnh: thø nhÊt lµ c¬ cÊu kinh tÕ, thø hai lµ tÝnh chÊt ph©n phèi thu nhËp trong n­íc. VÝ dô nh­ ®èi víi c¸c n­íc c«ng nghiÖp ph¸t triÓn mµ c«ng ty cã quan hÖ th­¬ng m¹i nh­: c¸c n­íc T©y ¢u, §øc, Ph¸p, Hµ lan, Luxambua, Nga, NhËt b¶n, Mü. C¸c n­íc nµy cã tÇng líp d©n c­ cã thu nhËp cao, hä nhËp khÈu chñ yÕu lµ c¸c mÆt hµng n«ng s¶n, thñ c«ng mü nghÖ, c¸c nguyªn vËt liÖu th« cho s¶n xuÊt...C«ng ty còng chñ yÕu xuÊt khÈu c¸c mÆt hµng trªn, nh­ng ®èi víi c¸c n­íc nµy, hä ®ßi hái hµng ho¸ ph¶i cã tiªu chuÈn chÊt l­îng cao, v× vËy c«ng ty ph¶i kh«ng ngõng hoµn thiÖn mÉu m·, chÊt l­îng b»ng c¸ch nhËp khÈu c¸c d©y chuyÓn s¶n xuÊt hiÖn ®¹i, phÊn ®Êu ®Ó s¶n phÈm ®¹t tiªu chuÈn ISO 9000 ®Ó hµng ho¸ cña c«ng ty cã thÓ vµo th¼ng c¸c n­íc nµy. ViÖc Mü bá cÊm vËn kinh tÕ ®èi víi ViÖt Nam vµ viÖc hai n­íc ®· ký kÕt hiÖp ®Þnh th­¬ng m¹i còng më ra mét triÓn väng tèt ®Ñp ®èi víi c«ng ty trong viÖc më réng thÞ tr­êng xuÊt khÈu, mµ thÞ tr­êng Hoa Kú lµ mét thÞ tr­êng réng lín víi d©n sè vµ thu nhËp cña c¸c tÇng líp d©n c­ cao, cã nhiÒu tiÒm n¨ng, triÓn väng nÕu c«ng ty tham gia ®­îc vµo thÞ tr­êng nµy. * M«i tr­êng chÝnh trÞ- luËt ph¸p cña n­íc kh¸ch hµng. C¸c quèc gia th­êng cã nh÷ng m«i tr­êng chÝnh trÞ- ph¸p luËt kh¸c nhau. §Ó ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ kinh doanh tèi ­u, khi thiÕt lËp quan hÖ kinh doanh víi b¹n hµng ë mét quèc gia nµo ®ã, c«ng ty cÇn l­u ý: Th¸i ®é cña chÝnh phñ ®èi víi viÖc mua hµng ngo¹i. Sù æn ®Þnh chÝnh trÞ. Nh÷ng h¹n chÕ vÒ ngo¹i tÖ. Bé m¸y nhµ n­íc. * Kh«ng véi v· quyÕt ®Þnh viÖc kinh doanh ë thÞ tr­êng ngoµi n­íc khi ch­a cã ®ñ th«ng tin: Kinh doanh trªn thÞ tr­êng quèc tÕ rÊt nhiÒu rñi ro, nh­ng nÕu biÕt kinh doanh th× hiÖu qu¶ sÏ kh«ng nhá. V× vËy, tr­íc khi v­¬n ra thÞ tr­êng n­íc ngoµi, ®Ó tr¸nh rñi ro, doanh nghiÖp ph¶i biÕt ®­îc nh÷ng th«ng tin c¬ b¶n sau: - LuËt lÖ chÝnh s¸ch cña n­íc b¹n hµng, ®Æc biÖt cña n­íc ®ã ®èi víi ViÖt Nam nÕu cã. - T×nh h×nh tiªu thô, gi¸ c¶ vµ tÝnh chÊt c¹nh tranh ®èi víi hµng ho¸ cña doanh nghiÖp. - Ph­¬ng thøc th©m nhËp thÞ tr­êng cã hiÖu qu¶ nhÊt. - T×m hiÓu kh¶ n¨ng kinh doanh cña bªn ®èi t¸c ®Ó biÕt ®­îc ai lµ b¹n hµng ®¸ng tin cËy, muèn cïng ta lµm ¨n l©u dµi, biÕt ch¨m lo ®Õn lîi Ých cña c¶ hai bªn. Kh¶ n¨ng cña bªn ®èi t¸c cÇn t×m hiÓu tr­íc hÕt vÒ: + Vèn + Kü thuËt, c«ng nghÖ. + Kinh nghiÖm tæ chøc, qu¶n trÞ kinh doanh, Marketing. + Uy tÝn vµ quan ®iÓm kinh doanh cña hä trªn thÞ tr­êng... 2. N©ng cao n¨ng lùc c¹nh tranh cña hµng ho¸ xuÊt khÈu cña c«ng ty : N©ng cao n¨ng lùc c¹nh tranh cña hµng ho¸ trªn thÞ tr­êng quèc tÕ lµ nh©n tè quyÕt ®Þnh trong c¹nh tranh. ViÖc n©ng cao n¨ng lùc c¹nh tranh hµng xuÊt khÈu cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng thÕ giíi cã nghÜa lµ tËp trung vµo c¶i t¹o, hoµn thiÖn n©ng cÊp c¸c yÕu tè t¸c ®éng trùc tiÕp ®Õn lîi thÕ c¹nh tranh cña c«ng ty trªn th­¬ng tr­êng. C¸c yÕu tè quyÕt ®Þnh ®Õn lîi thÕ c¹nh tranh cña c«ng ty bao gåm: - Nguån gèc cña sù kh¸c biÖt vÒ hµng ho¸ nh­: Hµng ho¸ cña c«ng ty cã g× ®Æc biÖt vÒ gi¸ c¶, chÊt l­îng s¶n phÈm, chÊt l­îng dÞch vô. - Kh¶ n¨ng cña c«ng ty vÒ: c¬ së vËt chÊt, nhµ x­ëng, trang thiÕt bÞ d©y truyÒn, m¸y mãc, ph­¬ng tiÖn vËn t¶i. - Kh¶ n¨ng ®æi míi cña c«ng ty: C«ng ty cã ph¸t triÓn c¸c s¶n phÈm míi hay kh«ng, l¾p ®Æt d©y truyÒn c«ng nghÖ míi, thay ®æi hÖ thèng tæ chøc míi phï hîp víi sù biÕn ®éng cña m«i tr­êng kinh doanh. - Kh¶ n¨ng ®èi ngo¹i: s¸t nhËp víi c¸c c«ng ty kh¸c, liªn doanh liªn kÕt víi c¸c ®èi t¸c trong vµ ngoµi n­íc dÓ ra nh÷ng s¶n phÈm míi; khai th¸c tèt mèi quan hÖ víi c¸c c¬ quan chÝnh phñ, c¸c tæ chøc kinh tÕ-x· héi trong vµ ngoµi n­íc ®Ó tranh thñ sù gióp ®ì cña hä ®èi víi c¸c th­¬ng vô lín thùc hiÖn trong thêi gian dµi. - Kh¶ n¨ng tµi chÝnh cña c«ng ty: vÒ chi phÝ cho c¸c ho¹t ®éng tiÕpthÞ, nghiªn cøu t×m kiÕm thÞ tr­êng míi vµ thiÕt kÕ s¶n phÈm míi, kh¶ n¨ng huy ®éng nguån vèn vµ kh¶ n¨ng thanh to¸n. - Sù thÝch nghi cña bé m¸y tæ chøc: sù mÒm dÎo cña c¬ cÊu tæ chøc ®Ó thÝch øng víi sù biÕn ®éng cña m«i tr­êng bªn ngoµi; vÒ nh©n sù ®· thÝch hîp ch­a; vÒ hÖ thèng quyÒn lùc l·nh ®¹o vµ thùc tÕ tµi chÝnh cã thÝch hîp víi quy t¾c c¹nh tranh trong lÜnh vùc ho¹t ®éng cña c«ng ty ch­a. S¶n phÈm xuÊt khÈu chÝnh cña c«ng ty lµ c¸c s¶n phÈm gç tinh chÕ, hµng l©m n«ng, h¶i s¶n, s¶n phÈm song m©y, tre tróc...Trong kh©u s¶n xuÊt mÆt hµng nµy, ®Ó n©ng cao n¨ng lùc c¹nh tranh cña hµng ho¸ trªn th­¬ng tr­êng, c«ng ty ®· tiÕn hµnh chÕ biÕn trªn nh÷ng nguyªn vËt liÖu chÊt l­îng cao, ®ång thêi t¨ng c­êng kiÓm tra chÊt l­îng s¶n phÈm ®Ó ®¶m b¶o chÊt l­îng. §èi víi c¸c s¶n phÈm l©m nghiÖp th× yÕu tè phï hîp víi khÝ hËu cña tõng n­íc lµ rÊt quan träng. C«ng ty ph¶i s¶n xuÊt hµng ho¸ trªn c¬ së nghiªn cøu tèt khÝ hËu cña n­íc nhËp khÈu sÏ ¶nh h­ëng ®Õn chÊt l­îng s¶n phÈm nh­ thÕ nµo ®Ó s¶n xuÊt nh÷ng s¶n phÈm chÊt l­îng cao, phï hîp nhu cÇu ng­êi tiªu dïng. VÒ mÆt gi¸ c¶ cña s¶n phÈm, viÖc x¸c ®Þnh gi¸ b¸n cña tõng lo¹i s¶n phÈm cña tõng lo¹i, c«ng ty vÉn dùa trªn quy luËt gi¸ c¶ cña nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng. §Æc ®iÓm kinh doanh cña c«ng ty lµ ph¶i thu gom mÆt hµng ë nhiÒu n¬i kh¸c nhau nªn chi phÝ thu gom còng rÊt ®¸ng kÓ. §Ó gi¶m gi¸ b¸n chØ cã c¸ch tèt nhÊt lµ gi¶m chi phÝ trung gian ë møc tèi thiÓu, tËn dông c¸c ®Þa ®iÓm trung gian, c¸c chi nh¸nh ®ãng ë c¸c ®Þa ph­¬ng ®Ó thu gom hµng sao cho thuËn tiÖn vµ chi phÝ thÊp nhÊt. VÊn ®Ò lµ lµm thÕ nµo ®Ó khai th¸c cã hiÖu qu¶ c¸c c¬ së s½n cã vµ më réng thªm m¹ng l­íi th«ng tin liªn l¹c sao cho sù phèi hîp gi÷a c¸c c¬ së ¨n ý víi nhau t¹o nªn mét hÖ thèng h÷u c¬, lµm viÖc liªn tôc, cã nh­ vËy viÖc gi¶m tèi thiÓu chi phÝ trung gian sÏ ®¹t kÕt qu¶. Ngoµi ra, gi¶i quyÕt tèt kh©u l­u th«ng tõ viÖc tËp hîp nguån hµng, chuyªn chë vËn chuyÓn ®Õn n¬i giao hµng cho kh¸ch hµng, ®¶m b¶o ®óng thêi gian giao hµng cho kh¸ch...còng lµm t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña hµng ho¸ trªn thÞ tr­êng. 3. §µo t¹o ®éi ngò Marketing quèc tÕ vµ n©ng cao tr×nh ®é nghiÖp vô kinh doanh xuÊt, nhËp khÈu cho c¸n bé trong c«ng ty. Víi ph­¬ng ch©m con ng­êi lµ nh©n tè quyÕt ®Þnh ®Õn thµnh c«ng cña c«ng ty, tuy r»ng c¸c c¸n bé kinh doanh XNK ë c«ng ty ®Òu cã kinh nghiÖm vµ cã tr×nh ®é cao, song ®Ó cho ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty lu«n theo kÞp víi nh÷ng kiÕn thøc hiÖn ®¹i vµ kü thuËt míi trªn thÕ giíi, viÖc th­êng xuyªn ®µo t¹o vµ båi d­ìng n©ng cao tr×nh ®é qu¶n lý nghiÖp vô, kü thuËt cho c¸n bé c«ng nh©n viªn trong toµn c«ng ty lµ mét ®ßi hái kh¸ch quan nh»m ®¸p øng yªu cÇu ngµy cµng cao cña kinh doanh trong kinh tÕ thÞ tr­êng, ®Æc biÖt lµ c«ng t¸c më réng thÞ tr­êng xuÊt khÈu cña c«ng ty nh»m t¨ng hiÖu qu¶ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu. §èi víi ho¹t ®éng kinh doanh trong lÜnh vùc ngo¹i th­¬ng th× ®éi ngò c¸n bé lµm Marketing ®ãng mét vai trß hÕt søc quan träng cho viÖc t×m kiÕm vµ khai th¸c thÞ tr­êng, nã quyÕt ®Þnh ®Õn ho¹t ®éng cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m tiÕp theo. Song nh×n vµo s¬ ®å c¬ cÊu vµ tæ chøc cña c«ng ty, ta thÊy trong ®ã thiÕu h¼n bé phËn chuyªn tr¸ch vÒ Marketing nãi riªng vµ Marketing quèc tÕ nãi chung ®· ®Õn lóc c«ng ty cÇn quan t©m tíi. C«ng ty cã thÓ lùa chän nhiÒu ph­¬ng thøc ®µo t¹o kh¸c nhau. C«ng ty cã thÓ sö dông ®éi ngò c¸n bé cã s½n t¹i c«ng ty hoÆc tuyÓn nh÷ng ng­êi míi ®· ®­îc ®µo t¹o vÒ Marketing ®Ó cö ®i ®µo t¹o ë trong vµ ngoµi n­íc. Trong qu¸ tr×nh ®µo t¹o nµy l¹i kÕt hîp víi c¸c chuyÕn ®i thùc tÕ ®Ó kÕt hîp, vËn dông cã hiÖu qu¶ nh÷ng kiÕn thøc lÜnh héi ë tr­êng vµo thùc tÕ. C«ng ty cã thÓ khuyÕn khÝch nh÷ng ng­êi ®i häc nh­: hç trî mét phÇn kinh phÝ, trÝch tû lÖ % vÒ thÞ tr­êng mµ hä cã s¸ng kiÕn hay, ¸p dông cã hiÖu qu¶ cho c«ng ty. Sau ®ît ®µo t¹o, ®éi ngò Marketing ph¶i cã ®ñ n¨ng lùc ®Ó t×m hiÓu mét c¸ch chÝnh x¸c kÞp thêi nhu cÇu cña thÞ tr­êng quèc tÕ, quy m« nhu cÇu vµ kh¶ n¨ng ®¸p øng nhu cÇu ®ã cña C«ng ty vµ t×nh h×nh ®¸p øng cña c¸c ®èi thñ. §ång thêi ph¶i n¾m b¾t ®­îc chÝnh x¸c c¸c th«ng tin vÒ sù thay ®æi cña nhu cÇu, gi¸ c¶ quèc tÕ vµ nh÷ng nguyªn nh©n g©y nªn sù thay ®æi ®ã( nh­ diÔn biÕn vÒ chÝnh trÞ, qu©n sù, tµi chÝnh, sù thay ®æi cña c¸c chÝnh s¸ch kinh tÕ cña chÝnh phñ) cho dï lµ Ýt hay nhiÒu, ®· ¶nh h­ëng hay ch­a ®Òu ph¶i ®­îc cËp nhËt ngay lËp tøc. §ã lµ nh÷ng yªu cÇu riªng vÒ ®éi ngò Marketing trong c«ng ty, ngoµi ra cÇn ph¶i n©ng cao tr×nh ®é vÒ nghiÖp vô kinh doanh xuÊt khÈu cho c¸n bé trong c«ng ty. §èi t­îng ph¶i lµ nh÷ngng­êi giái chuyªn m«n nghiÖp vô ë vÞ trÝ cña m×nh trong c«ng ty, ®ång thêi cã kh¶ n¨ng sö dông tiÕng Anh trong c«ng viÖc cña m×nh, hiÓu biÕt t©m lý, thÞ hiÕu, thêi gian cña kh¸ch hµng trªn thÞ tr­êng mµ m×nh ho¹t ®éng. Hä ph¶i rÌn luyÖn thãi quen ghi nhËn, nghiªn cøu, theo dâi vµ ph©n tÝch c¸cth«ng tin liªn quan ®Õn s¶n phÈm mµ m×nh kinh doanh. Muèn vËy, c«ng ty ph¶i ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i ®éi ngò c¸n bé, thùc hiÖn viÖc trang thiÕt bÞ cho c¸c phßng kinh doanh ®Ó kÞp thêi n¾m b¾t nhu cÇu vµ sù biÕn ®éng cña thÞ tr­êng th«ng qua viÖc tham gia c¸c m¹ng th«ng tin s½n cã ë thÞ tr­êng ViÖt Nam vµ thÕ giíi. Thªm vµo ®ã, C«ng ty cÇn cã ®éi ngò c«ng nh©n viªn kÕ to¸n giái ®Ó ph©n tÝch t×nh h×nh, xu h­íng ho¹t ®éng kinh doanh trong qu¸ khø, hiÖn t¹i vµ t­¬ng lai, ®­a ra c¸c ph­¬ng ¸n kinh doanh cã hiÖu qu¶ nhÊt víi mét møc chi phÝ hîp lý vµ cã lîi nhuËn cao nhÊt. Cã nhiÒu c¸ch ®Ó n©ng cao tr×nh ®é nghiÖp vô kinh doanh XNK cho c¸n bé: - C«ng ty tù ®µo t¹o, sö dông c¸c c¸n bé l©u n¨m, cã tr×nh ®é chuyªn m«n tèt vµ tÝch luü ®­îc nhiÒu kinh nghiÖm trùc tiÕp kÌm vµ huÊn luyÖn nh÷ng ng­êi míi, nh÷ng ng­êi cã tr×nh ®é h¹n chÕ. - Cã kÕ ho¹ch lu©n chuyÓn nh÷ng c¸n bé trÎ ch­a cã kinh nghiÖm lµm viÖc ë nh÷ng phßng kinh doanh kh¸c nhau, giao viÖc cô thÓ cho hä vµ yªu cÇu hä tù m×nh thùc hiÖn c¸c nhiÖm vô ®ã, qua ®ã hä sÏ tù m×nh tÝch luü ®­îc kinh nghiÖm. - C«ng ty cö c¸c c¸n bé ®i häc båi d­ìng thªm nghiÖp vô hoÆc mêi c¸c chuyªn gia vÒ c«ng ty gi¶ng d¹y, trao ®æi vÒ nh÷ng xu thÕ míi trªn thÞ tr­êng kinh doanh quèc tÕ. Mét viÖc cã Ých n÷a lµ c«ng ty tæ chøcnh÷ng buæi to¹ ®µm, b¸o c¸o kÕtqu¶ vµ nh÷ng diÔn biÕn( thuËn lîi, khã kh¨n) trong thùc hiÖn kinh doanh XNK cña C«ng ty trong thêi gian qua ®Ó tõ ®ã cã nh÷ng ®iÒu chØnh kÞp thêi, hîp lý. Tãm l¹i, muèn cã hiÖu qu¶ kinh doanh cao th× c¸n bé l·nh ®¹o ph¶i lµ ng­êi cã tr×nh ®é l·nh ®¹o trªn mäi ph­¬ng diÖn, cã ®Çu ãc s¸ng t¹o, n¨ng ®éng, cã kiÕn thøc còng nh­ kinh nghiÖm tiÕn hµnh c¸c nghiÖp vô kinh doanh. Cßn c¸c c¸n bé nghiÖp vô ph¶i cã tr×nh ®é kiÕn thøc s©u vÒ nghiÖp vô ngo¹i th­¬ng, biÕt c¸ch ®¸nh gi¸ vµ tæng kÕt t×nh h×nh. Ngoµi viÖc n©ng cao tr×nh ®é nghiÖp vô xuÊt khÈu th× c«ng ty còng ph¶i n©ng cao nghiÖp vô nhËp khÈu cho c¸n bé ngo¹i th­¬ng. §iÒu quan träng nhÊt lµ ph¶i t×m hiÓu kü nhu cÇu vµ quy m« nhu cÇu trong n­íc ®Ó tõ ®ã x©y dùng kÕ ho¹ch nhËp khÈu theo tõng giai ®o¹n nhÊt ®Þnh. Trong khi x©y dùng kÕ ho¹ch nhËp khÈu th× c«ng ty ph¶i tr¶ lêi tèt nh÷ng c©u hái sau: nhËp nh­ thÕ nµo, nhËp víi sè l­îng bao nhiªu, nhËp khi nµo. ViÖc tr¶ lêi c¸c c©u hái nµy rÊt quan träng v× nã quyÕt ®Þnh ®Õn chÊt l­îng, quy m« vµ thêi ®iÓm cña hµng nhËp khÈu. Ng­êi nhËp khÈu ph¶i biÕt nhËp ®óng hµng ho¸ víi nh÷ng quy c¸ch phÈm chÊt mµ thÞ tr­êng ®ang cÇn, sè l­îng võa ph¶i víi quy m« nhu cÇu ®Ó tr¸nh t×nh tr¹ng hµng hãa tån kho g©y ®äng vèn, ¶nh h­ëng ®Õn hiÖu qu¶ kinh doanh. MÆt kh¸c, thêi ®iÓm nhËp lµ rÊt quan träng, c«ng ty ph¶i chän ®­îc thêi ®iÓm thÝch hîp ®Ó tham gia vµo thÞ tr­êng, nhÊt lµ ®èi víi nh÷ng mÆt hµng cã tÝnh thêi vô cao. Thêi ®iÓm nhËp g¾n liÒn víi tû gi¸ hèi ®o¸i cña ®ång tiÒn ViÖt Nam lóc ®ã. NghÜa lµ c«ng ty ph¶i tÝnh to¸n ®Õn tû suÊt ngo¹i tÖ hµng nhËp khÈu lµ sè ®ång tiÒnViÖt nam thu ®­îc khi ph¶i chi ra mét ®ång ngo¹i tÖ. NÕu tû suÊt nµy cao h¬n tû gi¸ lóc nhËp th× quyÕt ®Þnh tiÕn hµnh nhËp vµ ng­îc l¹i. Do ®ã, c¸n bé ngo¹i th­¬ng ph¶i cã kh¶ n¨ng ®¸nh gi¸ sù biÕn ®éng cña tû gi¸ ®Ó tr¸nh nh÷ng tæn thÊt lín do sù biÕn ®éng cña tû gi¸ mang l¹i nh­ mét vµi hîp ®ång trong thêi gian qua. 4. S¾p xÕp l¹i c¬ cÊu vµ ®æi míi ph­¬ng thøc qu¶n lý trong kinh doanh xuÊt khÈu. HiÖu qu¶ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu chÞu ¶nh h­ëng cña c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y cña c«ng ty. C«ng ty cÇn s¾p xÕp l¹i tæ chøc, x©y dùng quy chÕ ®­a ®¬n vÞ vµo nÒn nÕp. Tr­íc m¾t C«ng ty cÇn thµnh lËp thªm phßng Marketing ®¶m nhiÖm tÊt c¶ c¸c ho¹t ®éng Marketing trong C«ng ty. Phßng nµy sÏ trang bÞ nh÷ng thiÕt bÞ hiÖn ®¹i ®Ó theo dâi kÞp thêi sù biÕn ®éng cña thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc cïng víi mét ®éi ngò c¸n bé chuyªn Marketing nhanh nh¹y ®· ®­îc ®µo t¹o chu ®¸o. Do ®ã, c¸c phßng xuÊt khÈu cã thÓ sö dông c¸c th«ng tin tõ phßng Marketing dÓ ®­a ra kÕ ho¹ch XNK cña phßng m×nh, ®iÒu nµy sÏ lµm t¨ng hiÖu qu¶ trong ho¹t ®éng kinh doanh XNK. ViÖc ®æi míi ph­¬ng thøc qu¶n lý kinh doanh hiÖn nay ®èi víi c«ng ty lµ mét vÊn ®Ò hÕt søc quan träng. C«ng ty ph¶i th­êng xuyªn x©y dùng sù thèng nhÊt vÒ nhËn thøc trongc¸n bé c«ng nh©n viªn, lµm cho mäi ng­êi thùc sù ®æi míi t­ duy, phï hîp víi sù chuyÓn ®æi cña c¬ chÕ vµ sù thay ®æi cña m«i tr­êng, t¹o ra sù nhÊt trÝ cao trong néi bé ®Ó cïng thùc hiÖn tèt c¸c môc tiªu vµ nhiÖm vô ®Ò ra. §èi víi c¸c phßng ban hµnh chÝnh lµm viÖc theo chøc n¨ng cã tÝnh chÊt thuÇn tuý dµi h¹n cã chøc n¨ng qu¶n lý vÒ mÆt chuyªn m«n tõng lÜnh vùc mét, cã vai trß quan träng trong suèt qu¸ tr×nh tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña C«ng ty. C¸c ®éi c«ng t¸c ®­îc thµnh lËp cã tÝnh chÊt ng¾n h¹n( kho¶ng tõ 3-4 ng­êi cã quan hÖ trùc tiÕp víi gi¸m ®èc, nã ®­îc thµnh lËp khi cÇn thiÕt vµ t¹m gi¶i t¸n nÕu ch­a cÇn), ®éi nµy rÊt cÇn thiÕt ®èi víi c«ng ty, ®ãng vai trß lµ ng­êi b¶o vÖ vßng ngoµi cho c«ng ty. NhiÖm vô cña hä lµ ph¸t hiÖn ra c¸c ®èi thñ c¹nh tranh míi vµ kh¶ n¨ng ph¸t triÓn c¸c s¶n phÈm míi cña ®èithñ, ®Þa ®iÓm, ph­¬ng thøc b¸n cña hä vµ t×m c¸ch ®­a s¶n phÈm cña m×nh tíi thÞ tr­êng ®ã, lÊp ngay nh÷ng lç hæng vµ ®i s©u vµo bªn trong ®èi ph­¬ng, ph¸t hiÖn c¸c s¶n phÈm míi vÒ kiÓu d¸ng, chÊt l­îng, gi¸ c¶, kh¶ n¨ng cung øng cña thÞ tr­êng hiÖn t¹i vµ t­¬ng lai....nh»m tham m­u cho Gi¸m ®èc vÒ nh÷ng kÕ ho¹ch kinh doanh trong thêi gian tíi. §éi ngò nµy ph¶i lµ nh÷ng ng­êi cã tr×nh ®é chuyªn m«n s¾c s¶o. Trong viÖc s¾p xÕp l¹i c¬ cÊu tæ chøc vµ ®æi míi ph­¬ng thøc qu¶n lý kinh doanh cÇn qu¸n triÖt hai quan ®iÓm: quan ®iÓm lÊy hiÖu qu¶ lµm môc tiªu cao nhÊt vµ quan ®iÓm gi÷ chÕ ®é qu¶n lý trong kinh doanh. §©y lµ hai mÆt cña sù thèng nhÊt vÒ nhËn thøc vµ kh«ng bao giê t¸ch rêi nhau. Bëi lÏ kh«ng lÊy kÕt qu¶ lµm môc tiªu cao nhÊt th× c«ng ty sÏ kh«ng tån t¹i vµ ph¸t triÓn ®­îc. MÆt kh¸c, nÕu kh«ng cñng cè hoµn thiÖn vµ gi÷ v÷ng qu¶n lý th× kÕt qu¶ kinh doanh mang l¹i sÏ kh«ng bÒn v÷ng, sÏ gÆp nhiÒu rñi ro vµ do ®ã kÕt qu¶ kinh doanh sÏ kh«ng cao. V× lÏ ®ã c«ng ty nªn giao tr¸ch nhiÖm râ rµng ®Õn tõng ng­êi ®Ó qua ®ã nhËn thøc ®­îc nhiÖm vô cña m×nh vµ thùc hiÖn cã hiÖu qu¶. Hµng n¨m, c«ng ty cÇn dùa vµo hai tiªu chuÈn trªn ®Ó ®¸nh gi¸ phÈm chÊt n¨ng lùc tõng ng­êi, qua ®ã cã biÖn ph¸p ®éng viªn khen th­ëng còng nh­ kh¾c phôc c¸c h¹n chÕ kÞp thêi. Víi c¸ch lµm nµy, ch¾n ch¾n c«ng ty sÏ x©y dùng ®­îc khèi ®oµn kÕt vµ nhÊt trÝ cao trong néi bé hiÖn ®ang lung lay, t¹o ra søc m¹nh tæng hîp cho toµn C«ng ty v­ît qua nh÷ng th¸ch thøc trong c¬ chÕ thÞ tr­êng c¹nh tranh gay g¾t hiÖn nay. 5. §a d¹ng ho¸ c¸c h×nh thøc kinh doanh, khuyÕn khÝch c¸c h×nh thøc hîp t¸c, liªn kÕt kinh doanh víi mäi thµnh phÇn kinh tÕ còng nh­ viÖc më réng h×nh thøc huy ®éng vèn, kÓ c¶ h×nh thøc t¹o nguån vèn ngay tõ néi bé doanh nghiÖp Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng c¹nh tranh khèc liÖt, mçi doanh nghiÖp lu«n ph¶i tiÕn hµnh ®ång thêi nhiÒu ph­¬ng thøc kinh doanh ®Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn. H¬n n÷a, viÖc më réng c¸c lo¹i h×nh s¶n xuÊt- kinh doanh- dÞch vô còng lµ ®Ó ®¸p øng søc Ðp vÒ c«ng ¨n viÖc lµm cho ng­êi lao ®éng. H×nh thøc liªn doanh, liªn kÕt, hîp t¸c kinh tÕ lµ xu thÕ tÊt yÕu trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh hiÖn nay, c¸c ®¬n vÞ nªn tËn dông h×nh thøc nµy ®Ó kÕt hîp ngo¹i lùc víi néi lùc cña b¶n th©n ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh s¶n xuÊt cña ®¬n vÞ m×nh. ThiÕu vèn kinh doanh lµ mét trong nh÷ng khã kh¨n lín nhÊt cña hÇu hÕt c¸c doanh nghiÖp hiÖn nay. §Ó phôc vô cho ho¹t ®éng kinh doanh cã hiÖu qu¶, ngoµi nguån vèn nhµ n­íc cÊp, c¸c doanh nghiÖp cÇn chñ ®éng vay vèn ë c¸c nguån kh¸c nh­: ng©n hµng trong n­ícvµ n­íc ngoµi, c¸c tæ chøc tÝn dông... H×nh thøc thanh to¸n chËm còng lµ mét h×nh thøc vay n­íc ngoµi. Tuy nhiªn, dïng ph­¬ng ph¸p nµy ph¶i tÝnh to¸n hÕt søc cÈn thËn vÊn ®Ò biÕn ®éng tû gi¸. HiÖn nay, mét sè h×nh thøc huy ®éng mµ mét sè doanh nghiÖp cña Nhµ n­íc ®· thùc hiÖn kh¸ thµnh c«ng ®ã lµ t¹o nguån vèn tõ ngay néi bé doanh nghiÖp. ViÖc huy ®éng vèn trong néi bé doanh nghiÖp ®· gióp cho doanh nghiÖp cã thªm vèn ®­a vµo kinh doanh, mÆt kh¸c nã cßn lµ c¸n c©n chia ®Òu quyÒn lîi vµ nghÜa vô cho mçi thµnh viªn trong doanh nghiÖp. Nh­ng ®iÒu h÷u hiÖu nhÊt lµ ng¨n chÆn ®­îc nh÷ng hµnh vi kinh doanh gian dèi, tham nhòng, v× mçi thµnh viªn gãp vèn lóc nµy trë thµnhmét gi¸m s¸t viªn vÒ ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp. 6. Lµnh m¹nh ho¸ t×nh h×nh tµi chÝnh cña c«ng ty. a)T¨ng c­êng thÈm ®Þnh tµi chÝnh cña kh¸ch hµng vµ gi¶m c¸c kho¶n ph¶i thu. Trong 3 n¨m qua, c¸c kho¶n ph¶i thu cña c«ng ty t¨ng nhanh, ®©y lµ vÊn ®Ò mµ c«ng ty cÇn ph¶i cã biÖn ph¸p kh¾c phôc. C¸c kho¶n ph¶i thu lín dÔ dÉn ®Õn t×nh tr¹ng bÞ chiÕm dông vèn, nguy c¬ nî qu¸ h¹n gia t¨ng, ø ®äng vèn. C¸c chi phÝ liªn quan ®Õn c¸c kho¶n ph¶i thu còng lµm cho hiÖu qu¶ sö dông vèn l­u ®éng cña doanh nghiÖp gi¶m, tõ ®ã lµm gi¶m hiÖu qu¶ kinh doanh. ViÖc thu håi c«ng nî sím sÏ nhanh chãng ®­a vèn quay vßng vµo s¶n xuÊt kinh doanh, t¨ng tèc ®é lu©n chuyÓn vèn, t¹o chñ ®éng cho c«ng ty trong viÖc thanh to¸n nî, nhÊt lµ nh÷ng kho¶n vay cã tÝnh chÊt ng¾n h¹n. Mét trong nh÷ng yªu cÇu ®Æt ra ®èi víi c«ng ty lµ ph¶i x¸c ®Þnh ®­îc c¸c ®èi t­îng ®­îc cÊp tÝn dông th­¬ng m¹i, C«ng ty cÇn ph¶i chó träng ®Õn c¸c yÕu tè sau: - PhÈm chÊt t­ c¸ch tÝn dông cña kh¸ch hµng hay tinh thÇn tr¸ch nhiÖm cña kh¸ch hµng trong viÖc tr¶ nî tèt hay xÊu. - TriÓn väng ph¸t triÓn kinh doanh cña kh¸ch hµng trong thêi gian tíi vµ xu thÕ ph¸t triÓn ngµnh nghÒ cña hä. - Kh¸ch hµng lµ b¹n hµng l©u n¨m hay chØ mua s¶n phÈm mét lÇn. Tr­íc khi chÊp nhËn c¸c kho¶n tÝn dông th­¬ng m¹i, c«ng ty cÇn chó träng nh÷ng b­íc sau ®©y: - T¨ng c­êng c«ng t¸c thÈm ®Þnh n¨ng lùc tµi chÝnh cña c¸c kh¸ch hµng tr­íc khi tiÕn hµnh b¸n chÞu nh­: n¨ng lùc tµi chÝnh( th«ng qua mét sè kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh trong thêi gian qua, thu nhËp kú väng trong thêi gian tíi, chiÕn l­îc kinh doanh vµ tÝnh kh¶ thi cña nã...). Bªn c¹nh ®ã, c«ng ty còng cÇn n¾m ®­îc t×nh h×nh ng©n quü cña kh¸ch hµng ®Ó x¸c ®Þnh thêi h¹n hîp lý nhÊt ®¶m b¶o cho kh¸ch hµng lu«n trong t×nh tr¹ng s½n sµng thanh to¸n nî nhÊt. C¸c chøng tõ cña c¸ckho¶n ph¶i thu ph¶i ®¶m b¶o ph¶n ¸nh ®­îc ®Çy ®ñ quyÒn vµ tr¸ch nhiÖm cña c¸c bªn, ng­êi ®øng ra chÞu tr¸ch nhiÖm ph¶i ®óng trong ph¹m vi thÈm quyÒn ®­îc phÐp phßng khi cã rñi ro x¶y ra c«ng ty ph¶i nhê ®Õn bªn thø ba. - X¸c ®Þnh gi¸._.