Một số kiến nghị về xây dựng chiến lược kinh doanh cho Tổng Công ty Cơ khí Xây dựng - Bộ xây dựng giai đoạn 2001-2010

LêI nãi §ÇU Trong nh÷ng n¨m qua nhê ®­êng lèi më cöa cña §¶ng vµ nhµ n­íc, nÒn kinh tÕ n­íc ta ®· cã nh÷ng b­íc ph¸t triÓn nhanh chãng. Trong ®iÒu kiÖn nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng ngµy nay, c¸c doanh nghiÖp ngµy cµng c¹nh tranh víi nhau ngµy cµng gay g¾t vµ quyÕt liÖt. §Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn, c¸c doanh nghiÖp ph¶i x¸c ®Þnh cho m×nh mét chiÕn l­îc kinh doanh phï hîp, nÕu kh«ng cã chiÕn l­îc kinh doanh hoÆc chiÕn l­îc kinh doanh kh«ng phï hîp th× sÏ ch¾c ch¾n thÊt b¹i trong kinh doanh. Tr­íc ®©y, thùc sù nhiÒu doanh nghiÖp ®· thµnh c«ng lµ do chó ý ®Õn chøc n¨ng ho¹t ®éng néi bé vµ thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc ®­îc cÊp trªn giao cho mét c¸ch hiÖu qu¶. Ngµy nay, kh«ng ph¶i trong nÒn kinh tÕ kÕ ho¹ch ho¸ tËp chung nh­ tr­íc n÷a, chÝnh v× vËy b¶n th©n mçi doanh nghiÖp ph¶i “ tù th©n vËn ®éng”. Trong m«i tr­êng kinh tÕ ®Çy biÕn ®éng, phøc t¹p vµ rÊt nhiÒu rñi ro h÷u h×nh còng nh­ v« h×nh. V× vËy muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn l©u dµi c¸c doanh nghiÖp ph¶i dù b¸o ®­îc nh÷ng biÕn ®éng cña thÞ tr­êng, biÕt ®­îc c¸c rñi ro vµ ph­¬ng ph¸p kh¾c phôc c¸c rñi ro ®ã trªn con ®­êng ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp . . . §Ó lµm ®­îc nh÷ng ®iÒu trªn th× chØ cã mét chiÕn l­îc kinh doanh phï hîp nh»m triÖt ®Ó tËn dông nh÷ng c¬ héi kinh doanh, h¹n chÕ tèi thiÓu c¸c nguy c¬, tõ ®ã n©ng cao hiÖu qu¶ vµ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp. Do vËy, chiÕn l­îc kinh doanh kh«ng thÓ thiÕu ®­îc ®èi víi mçi tæ chøc kinh tÕ vµ nã cã mét ý nghÜa sèng cßn ®èi víi sù ph¸t triªnr vµ thµnh c«ng cña mçi tæ chøc kinh tÕ. Lµ thµnh viªn cña Bé x©y dùng Tæng c«ng ty C¬ khÝ X©y dùng còng kh«ng thÓ kh«ng cã mét chiÕn l­îc kinh doanh hiÖu qu¶. Trong thêi gian qua mÆc dï cã ®iÒu kiÖn t«t ®Ó ph¸t triÓn nh÷ng d­¬ng nh­ Tæng c«ng ty ch­a tËn dông hÕt c¸c c¬ héi mµ m×nh cã thÓ n¾m b¾t, m¾t kh¸c Tæng c«ng ty còng m¾c ph¶i mét sè khã kh¨n th¸ch thøc lín. Lµ mét sinh viªn thùc tËp t¹i Tæng c«ng ty C¬ khÝ X©y dùng - Bé x©y dùng, trong qu¸ tr×nh thùc tËp võa qua t«i ®· thÊy ®­îc mét sè khã kh¨n c¬ b¶n cña Tæng c«ng ty. ChÝnh v× vËy t«i ®· m¹nh d¹n nghiªn cøu vµ chän ®Ò tµi cho chuyªn ®Ò tèt nghiÖp cña m×nh lµ: “ Mét sè kiÕn nghÞ vÒ x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh cho Tæng c«ng ty C¬ khÝ X©y dùng - Bé x©y dùng giai ®o¹n 2001- 2010” víi hy väng gãp mét phÇn nhá bÐ cña m×nh vµo sù ph¸t triÓn chung cña Tæng c«ng ty. Chuyªn ®Ò gåm ba ch­¬ng : Ch­¬ng I : ChiÕn l­îc kinh doanh vµ vai trß cña chiÕn l­îc kinh doanh ®èi víi kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. Ch­¬ng II : §¸nh gi¸ m«i tr­êng bªn trong vµ bªn ngoµi cña Tæng c«ng ty vµ x¸c ®Þnh h­íng chiÕn l­îc. Ch­¬ng III : Mét sè kiÕn nghÞ nh»m gãp phÇn x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh cho Tæng c«ng ty C¬ khÝ X©y dùng - Bé x©y dùng giai ®o¹n 2001 – 2010 §Ó hoµn thµnh ®­îc chuyªn ®Ò nµy t«i ®· nhËn ®­îc sù gióp ®ì tËn t×nh cña Ths. Bïi §øc Tu©n, Ths. Vò C­¬ng vµ c¸c c«, chó ë phßng KÕ ho¹ch ®Çu t­ Tæng c«ng ty C¬ khÝ X©y dùng - Bé x©y dùng, song do tr×nh ®é cßn h¹n chÕ nªn ch¾c ch¾n bµi viÕt cña t«i cßn nhiÒu thiÕu sãt. KÝnh mong nhËn ®­îc sù ®ãng gãp ý kiÕn cña c¸c thÇy c« gi¸o vµ c¸c b¹n ®Ó chuyªn ®Ò cña t«i ®­îc hoµn chØnh h¬n. T«i xin c¶m ¬n! Ch­¬ng I: chiÕn l­îc kinh doanh vµ vai trß cña chiÕn l­îc kinh doanh ®èi víi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp I. Nh÷ng vÊn ®Ò chung vÒ chiÕn l­îc kinh doanh ChiÕn l­îc kinh doanh lµ g× Nguån gèc cña chiÕn l­îc LÞch sö cña chiÕn l­îc b¾t nguån tõ mét thuËt ng÷ trong lÜnh vùc qu©n sù, xuÊt ph¸t tõ nh÷ng quyÕt ®Þnh vµ nh÷ng hµnh ®éng ®­îc c¸c ®¬n vÞ qu©n sù sö dông. C¸c nhµ qu©n sù th­êng x©y dùng nh÷ng chiÕn l­îc chiÕn ®Êu ®Ó giµnh ®­îc lîi thÕ tr­íc ®èi ph­¬ng. Hä cè g¾ng khai th¸c nh÷ng ®iÓm yÕu cña ®èi ph­¬ng vµ tÊn c«ng vµo nh÷ng ®iÓm yÕu nhÊt ®Ó giµnh th¾ng lîi tr­íc ®èi ph­¬ng. ChiÕn l­îc ®­îc hiÓu lµ : “ nghÖ thuËt phèi hîp c¸c lùc l­îng qu©n sù, chÝnh trÞ, tinh thÇn, kinh tÕ ®­îc huy ®éng vµo trong chiÕn tranh nh»m chiÕn th¾ng kÎ thï”. ë ®©y, hai yÕu tè c¬ b¶n cña chiÕn l­îc lµ c¹nh tranh vµ bÊt ngê, t¹o ra yÕu tè bÊt ngê tr­íc ®èi ph­¬ng vµ søc m¹nh trong c¹nh tranh, ®¸nh vµo c¸c ®iÓm yÕu cña ®èi ph­¬ng lµ c¸c yÕu tè c¬ b¶n t¹o nªn chiÕn th¾ng. Sau chiÕn tranh thÕ giíi lÇn thø II, ®Æc biÖt lµ vµo nh÷ng n¨m 1970 do khñng ho¶ng kinh tÕ t­ b¶n chñ nghÜa, thªm vµo ®ã lµ sù ph¸t triÓn m¹nh mÏ cña khoa häc kü thuËt ®· lµm cho viÖc dù ®o¸n t­¬ng lai vÒ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh vµ sù biÕn ®æi cña thÞ tr­êng ngµy cµng trë nªn phøc t¹p. Trong ®iÒu kiÖn ®ã, c¸c kÕ ho¹ch dµi h¹n dùa vµo dù b¸o b»ng ph­¬ng ph¸p ®¬n gi¶n ®· kh«ng cßn thÝch hîp víi sù biÕn ®æi nhanh chãng. Do vËy, trong tÇm nh×n dµi h¹n ®ßi hái ph¶i h­íng tíi sù thÝch øng mÒm dÎo, nh»m ®¶m b¶o cho sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña m«i tr­êng vµ tr­íc nh÷ng thêi c¬ míi. C¸c nhµ Qu¶n trÞ, kinh tÕ ®· gäi nh÷ng nÐt ®Æc tr­ng nµy lµ mang tÝnh chiÕn l­îc. C¸c ®Þnh nghÜa c¬ b¶n vÒ chiÕn l­îc §Þnh nghÜa chiÕn l­îc kinh doanh : ThuËt ng÷ chiÕn l­îc cã nhiÒu ®Þnh nghÜa kh¸c nhau nh­ng th­êng ®­îc hiÓu chung lµ nh÷ng quyÕt ®Þnh, nh÷ng hµnh ®éng hoÆc nh÷ng kÕ ho¹ch liªn kÕt víi nhau ®­îc thiÕt kÕ ®Ó ®Ò ra vµ thùc hiÖn c¸c môc tiªu cña tæ chøc. ChiÕn l­îc lµ tËp hîp nh÷ng quyÕt ®Þnh vµ hµnh ®éng h­íng môc tiªu ®Ó c¸c n¨ng lùc vµ nguån lùc cña tæ chøc ®¸p øng ®­îc nh÷ng c¬ héi vµ th¸ch thøc tõ bªn ngoµi. C¸c chiÕn l­îc ®­îc ®­a ra cÇn ph¶i gióp cho tæ chøc ®¹t ®­îc môc tiªu ®Ò ra. Tuy nhiªn, viÖc x©y dùng vµ quyÕt ®Þnh chiÕn l­îc h­íng môc tiªu lµ ch­a ®ñ. ChiÕn l­îc cßn ®­a ra nh÷ng hµnh ®éng h­íng môc tiªu – nh÷ng ho¹t ®éng ®Ó thùc hiÖn chiÕn l­îc. Nãi c¸ch kh¸c, chiÕn l­îc cña tæ chøc kh«ng chØ bao gåm nh÷ng g× tæ chøc muèn thùc hiÖn, mµ cßn c¸ch thøc thùc hiÖn nh÷ng viÖc ®ã. Mét hµnh ®éng riªng lÎ, ®¬n gi¶n còng kh«ng ph¶i lµ chiÕn l­îc. ChiÕn l­îc lµ mét lo¹t c¸c hµnh ®éng vµ quyÕt ®Þnh liªn quan ®Õn nhau, chiÕn l­îc cña tæ chøc cÇn ®­îc x©y dùng sao cho nã cÇn ph¶i tÝnh ®Õn nh÷ng ®iÓm m¹nh c¬ b¶n cña m×nh vµ nh÷ng c¬ héi, th¸ch thøc cña m«i tr­êng. §Þnh nghÜa qu¶n lý chiÕn l­îc : Qu¶n lý chiÕn l­îc lµ mét lo¹t c¸c b­íc mµ c¸c thµnh viªn cña tæ chøc cÇn ph¶i thùc hiÖn: ph©n tÝch t×nh h×nh hiÖn t¹i, quyÕt ®Þnh nh÷ng chiÕn l­îc, ®­a nh÷ng chiÕn l­îc nµy vµo thùc thi, ®µnh gi¸, ®iÒu chØnh, thay ®æi nh÷ng c¸c chiÕn l­îc khi cÇn thiÕt. Nã bao gåm tÊt c¶ c¸c chøc n¨ng c¬ b¶n cña qu¶n lý : lËp kÕ ho¹ch, tæ chøc, chØ ®¹o vµ kiÓm so¸t. VËy chóng ta cã thÓ hiÓu : qu¸ tr×nh qu¶n lý chiÕn l­îc bao gåm viÖc x©y dùng chiÕn l­îc, thùc hiÖn chiÕn l­îc vµ ®¸nh gi¸ chiÕn l­îc. C¸c ®Þnh nghÜa chiÕn l­îc chøc n¨ng : Mçi bé phËn, chøc n¨ng cña tæ chøc ®Òu cã mét chiÕn l­îc ®Ó hoµn thµnh nhiÖm vô cña m×nh vµ ®Ó gióp tæ chøc ®¹t ®­îc môc tiªu chung. TÊt c¶ c¸c tæ chøc ®Òu tiÕn hµnh ba chøc n¨ng c¬ b¶n khi t¹o ra s¶n phÈm va dÞch vô : (1) tiÕp thÞ ( ®¸nh gi¸ vµ thiÕt lËp nhu cÇu cho s¶n phÈm ); (2) s¶n xuÊt, ®iÒu hµnh ( t¹o ra s¶n phÈm ) vµ (3) tµi chÝnh, kÕ to¸n ( ®¶m b¶o nhËn ®­îc chi tr¶ cho s¶n phÈm vµ cung cÊp ho¹t ®éng th«ng tin vÒ ho¹t ®éng) C¸c ®Þnh nghÜa vÒ chiÕn l­îc c¹nh tranh: MÆc dï cã rÊt nhiÒu lo¹i chiÕn l­îc c¹nh tranh, nh­ng thùc tÕ chØ cã mét sè c¸c m« t¶ viÖc c¸c tæ chøc c¹nh tranh nh­ thÕ nµo. Cã ba ph­¬ng ph¸p phæ biÕn bao gåm chiÕn l­îc thÝch nghi cña Miles vµ Snow (1978), khu«n khæ x¸c ®Þnh lÜnh vùc kinh doanh cña Albell (1980) vµ c¸c chiÕn l­îc c¹nh tranh chung cña Porter. Chóng ta sÏ xem xÐt tõng ph­¬ng ph¸p mét ®Ó biÕt ®­îc nh÷ng chiÕn l­îc mµ c¸c tæ chøc ¸p dông. ChiÕn l­îc thÝch nghi cña Miles vµ Snow : Ph­¬ng ph¸p cña Miles vµ Snow dùa trªn c¸c chiÕn l­îc mµ c¸c tæ chøc ¸p dông ®Ó thÝch nghi víi nh÷ng m«i tr­êng c¹nh tranh biÕn ®éng. Theo ph­¬ng ph¸p nµy cã bèn h×nh th¸i : chiÕn l­îc tÊn c«ng, chiÕn l­îc phßng thñ, chiÕn l­îc ph©n tÝch vµ chiÕn l­îc ph¶n øng. ChiÕn l­îc tÊn c«ng lµ chiÕn l­îc mµ trong ®ã tæ chøc liªn tôc ®æi míi b»ng viÖc t×m tßi vµ khai th¸c nh÷ng s¶n phÈm vµ c¬ héi míi. §iÓm m¹nh cña chiÕn l­îc nµy lµ kh¶ n¨ng kh¶o s¸t mét ph¹m vi réng nh÷ng ®iÒu kiÖn, xu h­íng vµ t×nh huèng thay ®æi nhanh cña m«i tr­êng vµ t¹o ra nh÷ng s¶n phÈm dÞch vô míi phï hîp víi m«i tr­êng míi nµy. ChÝnh v× vËy, chiÕn l­îc nµy sÏ cã ®uîc mét lîi thÕ c¹nh tranh rÊt bÒn v÷ng nÕu hä ph¸t triÓn ®­îc s¶n phÈm dÞch vô mµ thÞ tr­êng mong muèn. ChiÕn l­îc c¹nh tranh phßng thñ ®Æc tr­ng bëi viÖc t×m kiÕm sù æn ®Þnh thÞ tr­êng vµ chØ s¶n xuÊt mét sè mÆt hµng h¹n chÕ nh»m vµo nh÷ng ph©n ®o¹n hÑp cña thÞ tr­êng chung. C¸c nhµ phßng thñ cã c¸c ngµng kinh doanh ®· tån t¹i v÷ng ch¾c mµ hä cÇn b¶o vÖ. Ng­êi phßng thñ sÏ thµnh c«ng víi chiÕn l­îc nµy trong chõng mùc mµ c«ng nghÖ vµ chÝnh mÆt hµng cña hä vÉn cßn søc c¹nh tranh. ChiÕn l­îc c¹nh tranh ph©n tÝch lµ lo¹i chiÕn l­îc ph©n tÝch vµ m« pháng. C¸c tæ chøc th­êng sö dông chiÕn l­îc nµy ph©n tÝch toµn diÖn nh÷ng ý t­ëng kinh doanh míi ch­íc khÝ chÝnh thøc tham gia. ChiÕn l­îc ph©n tÝch còng sao chÐp nh÷ng m« h×nh thµnh c«ng cña nh÷ng ng­êi tÊn c«ng. ChiÕn l­îc c¹nh tranh ph¶n øng ®­îc ®Æc tr­ng bëi sù thiÕu kÕ ho¹ch vµ c«ng cô c¹nh tranh râ rµng. Ng­êi ph¶n øng ®¬n gi¶n chØ ph¶n øng l¹i nh÷ng biÕn ®éng, thay ®æi cña m«i tr­êng vµ ®iÒu chØnh khi b¾t buéc ph¶i lµm nh­ vËy do søc Ðp cña m«i tr­êng bªn ngoµi. Th­êng th× nh÷ng ng­êi ph¶n øng kh«ng cã kh¶ n¨ng ph¶n øng nhanh ®èi víi nh÷ng biÕn ®éng bªn ngoµi bëi v× hä thiÕu nh÷ng nguån lùc, n¨ng lùc cÇn thiÕt hoÆc hä kh«ng thÓ khai th¸c hÕt c¸c nguån lùc, n¨ng lùc ®ã. Râ rµng, ®©y khong ph¶i lµ chiÕn l­îc ®­îc ­a chuéng, hoÆc ®­îc khuyÕn khÝch ¸p dông ®Ó x©y dùng chiÕn l­îc c¹nh tranh bÒn v÷ng. Khu«n khæ x¸c ®Þnh doanh ngiÖp cña Albell : Mét ph­¬ng ph¸p kh¸c ®Ó m« t¶ chiÕn l­îc c¹nh tranh mµ c¸c tæ chøc ®ang ¸p dông lµ Khu«n khæ x¸c ®Þnh doanh ngiÖp do Albell ®­a ra. Theo Albell, mét doanh nghiÖp cã thÓ x¸c ®Þnh b»ng viÖc sö dông ba tiªu chÝ : (1) nh÷ng nhãm kh¸ch hµng; (2) nhu cÇu kh¸ch hµng vµ (3) c«ng nghÖ hoÆc n¨ng lùc riªng biÖt – chóng ta sÏ ®¸p øng nhu cÇu ®ã nh­ thÕ nµo. Chóng ta cã thÓ thÊy r»ng, ph­¬ng ph¸p nµy nhÊn m¹nh ®Õn thÞ hiÕu cña kh¸ch hµng chø kh«ng ph¶i doanh nghiÖp vµ s¶n phÈm, dÞch vô cña nã khi x©y dùng chiÕn l­îc c¹nh tranh hîp lý. Dùa vµo ba tiªu chÝ nµy, s¬ ®å ph©n lo¹i chiÕn l­îc c¹nh tranh cña Albell cã thÓ ®­îc x¸c ®Þnh bëi ph¹m vi c¹nh tranh cña nã vµ b»ng møc ®é kh¸c biÖt cña s¶n phÈm, dÞch vô c¹nh tranh. KÕt hîp nh÷ng tiªu chÝ nµy theo nh÷ng c¸ch kh¸c nhau t¹o ra c¬ së cho ba lo¹i chiÕn l­îc c¹nh tranh theo Albell : Kh¸c biÖt, kh«ng kh¸c biÖt vµ tËp chung. C¸c chiÕn l­îc c¹nh tranh chung cña Porter : Theo Porter mét chiÕn l­îc c¹nh tranh thÝch hîp lµ mét chiÕn l­îc dùa trªn lîi thÕ c¹nh tranh cña tæ chøc. Lîi thÕ c¹nh tranh cã thÓ cã ®­îc tõ mét trong hai nguån. Nã cã thÓ cã ho¹c do chi phÝ nhá nhÊt trong c¸c ngµnh hoÆc cã ®­îc nh÷ng yÕu tè kh¸c biÖt lín so víi nh÷ng ®èi thñ c¹nh tranh. Mét yÕu tè quan träng ®èi víi lîi thÕ c¹nh tranh trong ph­¬ng ph¸p cña Porter lµ ph¹m vi cña s¶n phÈm, thÞ tr­êng c¹nh tranh ( réng hay hÑp). Tæ hîp c¸c yÕu tè nµy t¹o ra c¬ së cña nh÷ng chiÕn l­îc c¹nh tranh. Chóng bao gåm c¸c chiÕn l­îc : ChiÕn l­îc chi phÝ thÊp, chiÕn l­îc kh¸c biÖt ho¸ s¶n phÈm vµ chiÕn l­îc tËp chung. §Þnh nghÜa chiÕn l­îc ®Çu t­ : Trong mçi c«ng ty ®Òu cã nhiÒu lo¹i môc tiªu. Mét trong nh÷ng môc tiªu c«ng ty cÇn ph¶i ho¹ch ®Þnh chÝnh lµ môc tiªu t¨ng tr­ëng. V× phÇn lín c¸c chiÕn l­îc ®Òu nh»m vµo c¸c môc tiªu t¨ng tr­ëng. ChiÕn l­îc ®Çu t­ ®­îc x©y dùng theo chiÕn l­îc c¹nh tranh hay theo chu kú sèng cña s¶n phÈm ®Òu nh»m x¸c ®Þnh møc ®Çu t­ hîp lý ®Ó ®¹t ®­îc môc tiªu chung. §Þnh nghÜa chiÕn l­îc s¶n phÈm: ChiÕn l­îc s¶n phÈm lµ ph­¬ng thøc kinh doanh cã hiÖu qu¶ trªn c¬ së ®¶m b¶o tho¶ m·n c¸c nhu cÇu cña thÞ tr­êng vµ thÞ hiÕu cña kh¸ch hµng trong tõng thêi kú ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp. Cã rÊt nhiÒu c¸ch ph©n lo¹i chiÕn l­îc s¶n phÈm theo nhiÒu c¸ch kh¸c nhau, c¨n cø vµo b¶n th©n s¶n phÈm, c¨n cø vµo s¶n phÈm cã kÕt hîp víi thÞ tr­êng. . . ng­êi ta cã thÓ cã chia c¸c chiÕn l­îc s¶n phÈm thµnh nhiÒu lo¹i kh¸c nhau. T«i sÏ ®Ò cËp chi tiÕt h¬n ë phÇn sau. §Þnh nghÜa chiÕn l­îc ph¸t triÓn thÞ tr­êng : chiÕn l­îc ph¸t triÓn thÞ tr­êng lµ mét ho¹t ®éng cã tÇm quan träng ®èi víi bÊt cø mét tæ chøc kinh tÕ nµo. Nã gãp phÇn kh«ng nhá tíi sù thµnh b¹i trong kinh doanh cña tæ chøc. Cã thÓ nãi chiÕn l­îc ph¸t triÓn thÞ tr­êng hay më réng thÞ tr­êng chÝnh lµ qu¸ tr×nh t×m kiÕm c¬ héi trªn thÞ tr­êng. ChiÕn l­îc thÞ tr­êng lµ nh»m khai th¸c thÞ tr­êng hiÖn cã theo chiÒu s©u vµ chiÒu réng. ViÖc ph¸t triÓn më réng thÞ tr­êng sÏ gióp cho tæ chøc ®Èy m¹nh tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm, khai th¸c triÖt ®Ó mäi tiÒm n¨ng cña thÞ tr­êng n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh vµ kh¼ng ®Þnh vai trß cña tæ chøc trªn thÞ tr­êng. §Þnh nghÜa qu¶n lý chiÕn l­îc: Qu¶n lý chiÕn l­îc lµ mét lo¹t c¸c b­íc mµ thµnh viªn cña tæ chøc ph¶i thùc hiÖn: ph©n tÝch t×nh h×nh hiÖn t¹i, quyÕt ®Þnh nh÷ng chiÕn l­îc, ®­a nh÷ng chiÕn l­îc nµy vµo thùc thi, vµ ®¸nh gi¸, ®iÒu chØnh, thay ®æi nh÷ng chiÕn l­îc khi cÇn thiÕt. Nã bao gåm tÊt c¶ c¸c chøc n¨ng c¬ b¶n cña qu¶n lý: lËp kÕ ho¹ch, tæ chøc, chØ ®¹o vµ kiÓm so¸t. Nh÷ng chiÕn l­îc cña mét tæ chøc cÇn ®­îc lËp kÕ ho¹ch, tæ chøc, thùc hiÖn vµ ®­îc kiÓm so¸t, ®¸nh gi¸. 2. Ph­¬ng ph¸p ph©n tÝch SWOT vµ m« h×nh n¨m ¸p lùc c¹nh tranh cña Michael Porter Ph­¬ng ph¸p ph©n tÝch SWOT Ph©n tÝch SWOT lµ qu¸ tr×nh ph©n tÝch bao gåm viÖc ph©n tÝch m«i tr­êng kinh doanh bªn ngoµi vµ ph©n tÝch ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty, ngµnh, ®Ó nãi lªn môc ®Ých cña viÖc ph©n tÝch. SWOT lµ tªn viÕt t¾t cña nh÷ng tõ tiÕng Anh nghÜa lµ : Strengths (®iÓm m¹nh), Weekneeses (®iÓm yÕu), Opportunities (c¬ héi) vµ Threats (®e do¹). Qua ®ã chóng ta cã thÓ x¸c ®Þnh ®­îc nh÷ng c¬ héi, ®e do¹ tõ m«i tr­êng bªn ngoµi, x¸c ®Þnh ®­îc nh÷ng ®iÓm m¹nh, ®iÓm yÕu cña ngµnh, c«ng ty. Ph©n tÝch SWOT nh»m vµo nh÷ng vÊn ®Ò chiÕn l­îc mµ c¸c nhµ ho¹ch ®Þnh tæ chøc cÇn quan t©m khi theo ®uæi lîi thÕ c¹nh tranh bÒn v÷ng vµ møc kÕt qu¶ cao. PhÇn lín c¸c vÊn ®Ò chiÕn l­îc nµy bao gåm nh÷ng møc kÕt qu¶ ®· ®¹t ®­îc trong c¸c chiÕn l­îc chøc n¨ng kh¸c nhau mµ mét tæ chøc ®ang theo ®uæi. ThËm chÝ nÕu theo ph©n tÝch SWOT, ng­êi ta thÊy râ rµng cÇn ph¶i thay ®æi c¸c chiÕn l­îc c«ng ty hoÆc chiÕn l­îc c¹nh tranh cña tæ chøc th× c¸c nhµ chiÕn l­îc sÏ ®­a ra c¸c quyÕt ®Þnh dùa trªn c¸c nguån lùc, tiÒm lùc vµ c¸c n¨ng lùc c¬ b¶n trong c¸c lÜnh vùc chøc n¨ng. Ngoµi ra ph©n tÝch SWOT cßn chØ ra nh÷ng xu h­íng tiªu cùc ë c¸c lÜnh vùc bªn ngoµi. NÕu khai th¸c hîp lý th× tæ chøc sÏ cã thÓ v÷ng b­íc gÆt h¸i nh÷ng thµnh c«ng rùc rì. . M« h×nh n¨m ¸p lùc c¹nh tranh cña Michael Porter M« h×nh n¨m ¸p lùc c¹nh tranh cña gi¸o s­ Michael Porter ®· ®­a ra nh÷ng vÊn ®Ò cèt lâi nhÊt ®Ó gióp cho nh÷ng nhµ qu¶n lý ph©n tÝch m«i tr­êng ngµnh. Porter ®­a ra n¨m ¸p lùc t¸c ®éng vµo ngµnh: (S¬ ®å1) Møc ®é c¹nh tranh gi÷a c¸c c«ng ty ®ang ho¹t ®éng trong ngµnh. Kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c¸c ®èi thñ tiÒm Èn. Møc ®é c¹nh tranh cña c¸c s¶n phÈm thay thÕ. Søc Ðp vÒ gi¸ cña ng­êi mua. Søc Ðp vÒ gi¸ cña ng­êi cung øng. S¬ ®å 1 :M« h×nh n¨m ¸p lùc c¹nh tranh cña M. Porter Nguån: Gi¸o tr×nh chiÕn l­îc kinh doanh tr­êng ®¹i häc KTQD M«i tr­êng vÜ m« M«i tr­êng ngµnh C¸c c«ng ty trong ngµnh Ng­íi cung cÊp C«ng nghÖ S¶n phÈm thay thÕ §èi thñ c¹nh tranh tiÒm Èn Kh¸ch hµng X· héi Kinh tÕ ChÝnh trÞ MÆc dï m« h×nh Porter hiÖn cßn g©y nhiÒu tranh c·i nh­ng nã ®· ®Æt nÒn mãng lý thuyÕt cho viÖc ph©n tÝch ®Þnh tÝnh n¨ng lùc c¹nh tranh cña c¸c tæ chøc, qua ®ã ®¸nh gi¸ ®­îc møc ®é cña c¹nh tranh ®èi víi c¸c tæ chøc, chÝnh v× vËy, t«i lÊy m« h×nh nµy lµm c¬ së cho viÖc ph©n tÝch kh¶ n¨ng c¹nh tranh cho Tæng c«ng ty C¬ khÝ X©y dùng - Bé x©y dùng. V× thÕ, trong ®Ò tµi nµy, m« h×nh Porter ®­îc sö dông nh­ mét c¬ së lý thuyÕt xuyªn suèt cña ®Ò tµi. II. Vai trß cña chiÕn l­îc kinh doanh ®èi víi ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nhgiÖp Mét trong nh÷ng lý do quan träng träng trong kÕt qu¶ ho¹t ®éng cña tæ chøc ®ã lµ cã t¹o ra sù kh¸c biÖt hay kh«ng. T¹i sao cã c¸c h·ng thÊt b¹i hay thµnh c«ng, hay nãi c¸ch kh¸c, t¹i sao c¸c h·ng cã c¸c kÕt qu¶ ho¹t ®éng kh¸c nhau trong cïng mét lÜnh vùc kinh doanh? Cã thÓ nãi, x©y dùng vµ qu¶n trÞ chiÕn l­îc ë mçi tæ chøc lµ kh¸c nhau, viÖc thµnh c«ng hay thÊt b¹i cña mçi tæ chøc ®Òu phô thuéc phÇn lín vµo c«ng t¸c x©y dùng vµ qu¶n lý chiÕn l­îc kinh doanh cña hä. Nh­ vËy x©y dùng vµ qu¶n lý chiÕn l­îc ¶nh h­ëng rÊt lín tíi kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña mçi tæ chøc, do ®ã ®©y lµ mét lý do kh¸ quan träng ®Ó x©y dùng mét chiÕn l­îc phï hîp. Mét lý do kh¸c cho viÖc x©y dùng chiÕn l­îc ®ã lµ, mäi tæ chøc lu«n ph¶i ®èi phã víi c¸c t×nh huèng thay ®æi. Trong ®iÒu kiÖn thÞ tr­êng ®Çy nh÷ng biÕn ®éng, dï lín hay nhá ®Òu cÇn cã c¸c ®èi phã víi nh÷ng biÕn ®éng ®ã. §Ó ®èi phã cã hiÖu qu¶ víi nh÷ng biÕn ®éng cña m«i tr­êng trong vµ ngoµi c«ng ty nh»m ®¹t ®­îc kÕt qu¶ mong muèn ®· lµ mét th¸ch thøc thùc sù. Tuy nhiªn, ®©y còng lµ nhiÖm vô cña chiÕn l­îc, viÖc x©y dùng, qu¶n lý chiÕn l­îc còng chÝnh lµ c«ng viÖc xem xÐt tÊt c¶ nh÷ng vÊn ®Ò quan träng ®Ó ®­a ra nh÷ng quyÕt ®Þnh vµ hµnh ®éng phï hîp nhÊt. Cuèi cïng, chiÕn l­îc lµ rÊt quan träng v× mét tæ chøc bao gåm rÊt nhiÒu bé phËn, chøc n¨ng kh¸c nhau cÇn ph¶i phèi hîp vµ tËp chung ®Ó ®¹t ®­îc môc tiªu chung. Qu¸ tr×nh x©y dùng chiÕn l­îc lµ ®Ó thùc hiÖn môc tiªu nµy. Khi x©y dùng chiÕn l­îc, tÊt c¶ c¸c nh©n viªn ®¹i diÖn cho tÊt c¶ c¸c gãc ®é kh¸c nhau cña tæ chøc, tõ s¶n xuÊt tíi tiªu thô s¶n phÈm cuèi cïng, ë tÊt c¶ c¸c cÊp ®ang tham gia x©y dùng vµ thùc hiÖn nh÷ng chiÕn l­îc gióp cho tæ chøc ®¹t ®­îc c¸c môc tiªu ®· ®Ò ra. TÇm quan träng cña chiÕn l­îc kinh doanh ViÖc x©y dùng vµ th«ng tin vÒ chiÕn l­îc lµ mét trong nh÷ng ho¹t ®éng quan träng nhÊt cña cña ng­êi qu¶n lý cao cÊp. Mét tæ chøc kh«ng cã chiÕn l­îc còng nh­ mét con thuyÒn kh«ng cã chÌo. Thùc v©y, hÇu hÕt nh÷ng thÊt b¹i trong c«ng viÖc ®Òu do thiÕu mét chiÕn l­îc, hoÆc chiÕn l­îc sai lÇm. NÕu kh«ng cã mét chiÕn l­îc ®óng ®¾n, ®­îc thùc thi mét c¸ch cã hiÖu qu¶ th× thÊt b¹i lµ kh«ng tr¸nh khái. §Æc biÖt lµ khi chuyÓn ®æi sang nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, ®Ó ®­¬ng ®Çu víi m«i tr­êng lu«n thay ®æi, mét tæ chøc kinh doanh muèn thµnh c«ng cÇn ph¶i cã kh¶ n¨ng øng phã víi mäi t×nh huèng. §iÒu nµy ®ßi hái nhµ qu¶n trÞ ph¶i n¾m ®­îc nh÷ng xu thÕ ®ang thay ®æi, hiÓu ®­îc nh÷ng ®iÓm m¹nh, ®iÓm yÕu cña c«ng ty vµ ®èi thñ c¹nh tranh, n¾m râ ®­îc mong muèn cña kh¸ch hµng vµ kh¶ n¨ng ®¸p øng cña c«ng ty, biÕt c¸ch tiÕp cËn thÞ tr­êng t×m ra nh÷ng c¬ héi kinh doanh vµ tõ ®ã t¹o ra nh÷ng b­íc ®i s¸ng t¹o cho tæ chøc cña m×nh, §ã chÝnh lµ n¨ng lùc cÇn thiÕt cña nh÷ng ng­êi ho¹ch ®Þnh chiÕn l­îc. §èi víi c¸c tæ chøc kinh tÕ ë ViÖt Nam, trong mét thêi gian dµi c¸c nhµ qu¶n trÞ th­êng hiÓu chiÕn l­îc kinh doanh theo mét c¸ch cøng nh¾c. ChiÕn l­îc kinh doanh ®ång nghÜa víi lËp ra c¸c kÕ ho¹ch cô thÓ, ®«i khi ®­îc s¸c ®Þnh mét c¸ch qu¸ chi tiÕt vµ kh«ng cã tÝnh linh ho¹t. Mét chiÕn l­îc nh­ vËy kh«ng thÓ thÝch øng víi sù thay ®æi liªn tôc cña m«i tr­êng trong ®iÒu kiÖn hiÖn nay. Trong bèi c¶nh míi, xu thÕ chung lµ héi nhËp ho¸ vµ toµn cÇu ho¸, m«i tr­êng kinh doanh sÏ ®­îc më réng víi nh÷ng nh©n tè míi, c¬ héi sÏ nhiÒu h¬n vµ th¸ch thøc còng sÏ lín h¬n, chóng t«i còng sÏ gay g¨t h¬n. T×nh h×nh nµy ®ßi hái c¸c tæ chøc ph¶i cã c¸ch nh×n xa h¬n, n¨ng ®éng h¬n vÒ sù ph¸t triÓn cña m×nh. Cô thÓ lµ c¸c tæ chøc ph¶i x©y dùng cho m×nh mét chiÕn l­îc ph¸t triÓn mét c¸ch hîp lý, nã cho phÐp c¸c tæ chøc n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh trong thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc. ChiÕn l­îc kinh doanh sÏ ®em l¹i rÊt nhiÒu lîi Ých ®ã lµ: ChiÕn l­îc kinh doanh gióp doanh nghiÖp thÊy râ h­íng ®i cña m×nh trong t­¬ng lai ®Ó c¸c nhµ qu¶n trÞ xem xÐt vµ quyÕt ®Þnh tæ chøc nªn ®i theo h­íng nµo vµ khi nµo th× ®¹t ®­îc môc tiªu. ChiÕn l­îc kinh doanh gióp c¸c nhµ qu¶n trÞ lu«n chñ ®éng ®­îc tr­íc nh÷ng t×nh huèng thay ®æi cña m«i tr­êng, gióp c¸c nhµ qu¶n trÞ thÊy râ c¬ héi vµ nguy c¬ sÈy ra trong kinh doanh hiÖn t¹i ®Ó ®¸nh gi¸, ph©n tÝch, dù b¸o m«i tr­êng kinh doanh trong t­¬ng lai. ChiÕn l­îc kinh doanh gióp c¸c tæ chøc khai th¸c vµ sö dông tèi ®a c¸c nguån tµi nguyªn, tiÒm n¨ng cña m×nh, tõ ®ã ph¸t huy ®­îc tèi ®a søc m¹nh cña m×nh ®Ó ph¸t triÓn ®i lªn. Kh«ng nh÷ng thÕ nã cßn gióp c¸c tæ chøc cã thÓ ph©n bæ nguån lùc cña m×nh mét c¸ch hîp lý vµo c¸c lÜnh vùc phï hîp ®Ó cã hiÖu qu¶ cao nhÊt. Ngoµi ra chiÕn l­îc kinh doanh cßn lµm t¨ng sù liªn kÕt, g¾n bã cña c¸c nh©n viªn, quan trÞ viªn trong viÖc thùc hiÖn c¸c môc tiªu chung cña tæ chøc, tõ ®ã t¹o ra søc m¹nh néi bé cña tæ chøc vµ gióp cho c¸c tæ chøc cã thÓ t¨ng kh¶ n¨ng b¸n hµng, t¨ng n¨ng xuÊt lao ®éng, tr¸nh ®­îc c¸c rñi ro, t¨ng kh¶ n¨ng phßng ngõa vµ ng¨n chÆn c¸c vÊn ®Ò khã kh¨n xÈy ra ®èi víi c¸c tæ chøc. TÝnh tÊt yÕu kh¸ch quan ph¶i x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh trong ®iÒu kiÖn kinh tÕ n­íc ta hiÖn nay Trong thêi kú bao cÊp, c¸c kh¸i niÖm chiÕn l­îc kinh doanh cña doanh nghiÖp kh«ng ®­îc sö dông th­êng xuyªn bëi v× c¸c doanh nghiÖp kh«ng cã tr¸ch nhiÖm lËp chiÕn l­îc kinh doanh. Nguyªn nh©n chñ yÕu lµ trong thêi kú nµy c¸c doanh nghiÖp ho¹t ®éng chñ yÕu lµ s¶n xuÊt theo c¸c chØ tiªu ph¸p lÖnh mµ cÊp trªn ®­a suèng. Trªn thùc tÕ th× c¸c doanh nghiÖp kh«ng x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh ®· lµm h¹n chÕ sù ­u viÖt cña chiÕn l­îc kinh doanh do ch­a thÊy ®­îc tÇm quan träng vµ sù cÇn thiÕt cña viÖc x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh. Tõ n¨m 1986 thùc hiÖn ®­êng lèi ®æi míi ®Êt n­íc cña §¶ng vµ ®Æc biÖt lµ ®æi míi nÒn kinh tÕ víi quan ®iÓm xo¸ bá c¬ chÕ tËp chung quan liªu bao cÊp, ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ hµng ho¸ nhiÒu thµnh phÇn, c¸c doanh nghiÖp ®· giµnh ®­îc quyÒn tù chñ trong kinh doanh, tù t×m con ®­êng ®i riªng cña m×nh ®Ó cã thÓ tån t¹i vµ ph¸t triÓn trong c¬ chÕ míi. Do ®ã, chiÕn l­îc kinh doanh kh«ng thÓ thiÕu trong t×nh h×nh ®æi míi nµy. HiÖn nay, khi chuyÓn sang kinh doanh trong nªn kinh tÕ thÞ tr­êng ®a sè c¸c doanh nghiÖp ph¶i ®èi mÆt víi c¸c c¸c ®iÒu kiÖn kinh doanh ngµy cµng khã kh¨n, phøc t¹p mang tÝnh biÕn ®éng vµ rñi ro cao. Sù t¨ng tèc cña c¸c biÕn ®éng cña m«i tr­êng, sù c¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t cïng víi sù khan hiÕm c¸c nguån tµi nguyªn dÉn ®Õn sù gia t¨ng nhu cÇu tõ phÝa x¨ héi, tõ néi bé cña doanh nghiÖp vµ c¸c c¸ nh©n kh¸c nhau ®· lµm cho chiÕn l­îc kinh doanh ngµy cµng cã tÇm quan träng lín ®èi víi doanh nghiÖp. Sù cÇn thiÕt ph¶i x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh ®èi víi c¸c doanh nghiÖp thÓ hiÖn qua mét sè mÆt sau: ChiÕn l­îc kinh doanh gióp c¸c doanh nghiÖp thÊy râ môc tiªu vµ h­íng ®i cña m×nh. Trong ®iÒu kiÖn m«i tr­êng mµ c¸c doanh nghiÖp gÆp ph¶i lu«n biÕn ®æi nhanh, nh÷ng biÕn ®æi nhanh th­êng t¹o ra c¸c c¬ héi vµ nguy c¬ bÊt ngê. ViÖc x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh gióp c¸c doanh nghiÖp tËn dông tèi ®a c¸c c¬ héi vµ h¹n chÕ tèi thiÓu c¸c nguy c¬, tõ ®ã t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp. ChiÕn l­îc kinh doanh gióp c¸c doanh nghiÖp g¾n liÒn c¸c quyÕt ®Þnh ®Ò ra víi c¸c ®iÒu kiÖn m«i tr­êng liªn quan, hay nãi c¸ch kh¸c gióp c¸c doanh nghiÖp chñ ®éng trong c«ng viÖc ra quyÕt ®Þnh. ViÖc x©y dùng chiÕn l­îc sÏ gióp cho c¸c doanh nghiÖp t¹o ra chiÕn l­îc kinh doanh tèt h¬n th«ng qua viÖc sö dông ph­¬ng ph¸p tiÕp cËn hÖ thèng, t¹o c¬ s¬ t¨ng sù liªn kÕt trong viÖc thùc hiÖn môc tiªu cña doanh nghiÖp. Ngoµi ra chiÕn l­îc kinh doanh gióp cho c¸c doanh nghiÖp sö dông nguån lùc mét c¸ch hîp lý nhÊt. Víi toµn bé nh÷ng lý do trªn cã thÓ kh¼ng ®Þnh viÖc x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh lµ v« cïng quan träng ®èi víi c¸c tæ chøc kinh doanh, nã quyÕt ®Þnh tíi thµnh c«ng hay thÊt b¹i cña mçi tæ chøc. C¸c b­íc x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh S¬ ®å 2 : M« h×nh c¸c b­íc x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh Nguån: bµi gi¶ng chiÕn l­îc kinh doanh Ph©n tÝch m«i tr­êng kinh doanh Ph©n tÝch néi bé doanh nghiÖp X¸c ®Þnh nhiÖm vô vµ môc tiªu Lùa chän ph­¬ng ¸n chiÕn l­îc QuyÕt ®Þnh chiÕn l­îc Th«ng th­êng khi x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh th× cã n¨m b­íc ( theo s¬ ®å 2), nh­ng do yªu cÇu cña ®Ò tµi nµy, t«i chØ xin tr×nh bÇy mét sè vÊn ®Ò cña c¸c b­íc c¬ b¶n sau. 1. Ph©n tÝch m«i tr­êng kinh doanh 1.1 C¸c yÕu tè cña m«i tr­êng kinh doanh Ph©n tÝch m«i tr­êng kinh doanh nh»m x¸c ®Þnh nh÷ng c¬ héi vµ nh÷ng mèi ®e däa t­ m«i tr­êng bªn ngoµi. C¬ héi lµ nh÷ng yÕu tè thuËn lîi cho viÖc thùc hiÖn môc tiªu cña c«ng ty. Mèi ®e do¹ lµ nh÷ng yÕu tè bÊt lîi anhe h­ëng tíi ho¹t ®éng cña c«ng ty. ViÖc ph©n tÝch m«i tr­êng th­êng dùa vµo sù ph©n tÝch hiÖn tr¹ng vµ sù biÕn ®éng cña m«i tr­êng. C¸c yÕu tè cña m«i tr­êng kinh doanh bao gåm: m«i tr­êng vÜ m« vµ m«i tr­êng ngµnh. M«i tr­êng ngµnh bao gåm c¸c yÕu tè t¸c ®éng trùc tiÕp ®Õn ho¹t ®éng cña c«ng ty. Ngµnh ë ®©y ®­îc hiÓu lµ mét nhãm c¸c c«ng ty cung cÊp s¶n phÈm dÞch vô t­¬ng tù nh­ nhau, cïng ®¸p øng nh÷ng nhu cÇu nhÊt ®Þnh cña ng­êi tiªu dïng. M«i tr­êng vÜ m« lµ nh÷ng yÕu tè n»m ngoµi ngµnh nh­ng cã ¶nh h­ëng ®Õn møc cÇu cña ngµnh vµ t¸c ®éng trùc tiÕp tíi lîi nhuËn cña c«ng ty. 1.2 Ph©n tÝch m«i tr­êng vÜ m« YÕu tè kinh tÕ cña m«i tr­êng vÜ m«: C¸c yÕu tè kinh tÕ cã ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn c¸c tæ chøc, v× yÕu tè nµy th­êng rÊt réng cho nªn c¸c tæ chøc cÇn ph¶i chon läc ®Ó nhËn biÕt c¸c t¸c ®éng cô thÓ, ¶nh h­ëng lín nhÊt ®èi víi tæ chøc cña m×nh. ¶nh h­ëng cña yÕu tè kinh tÕ bao gåm : Tû lÖ l·i xuÊt cã thÓ t¸c ®éng tíi møc cÇu ®èi víi s¶n phÈm cña c¸c tæ chøc. Tû lÖ l·i xuÊt rÊt quan träng khi ng­êi tiªu dïng th­êng xuyªn vay tiÒn ®Ó thanh to¸n c¸c kho¶n mua b¸n cña m×nh. Tû lÖ l·i xuÊt cßn quyÕt ®Þnh møc chi phÝ vÒ vèn, chi phÝ nµy lµ nh©n tè quyÕt ®Þnh tÝnh kh¶ thi cña chiÕn l­îc. VÝ dô, mét tæ chøc cã chiÕn l­îc ph¸t triÓn mét s¶n phÈm míi b»ng nguån vèn vay ng©n hµng. NÕu nh­ dù b¸o tû lÖ l·i xuÊt Ýt biÕn ®éng thÞ dù ¸n thµnh c«ng nh­ mong muèn, nh­ng nÕu tû lÖ l·i xuÊt t¨ng m¹nh ngoµi dù ®o¸n th× chiÕn l­îc nµy ch¾c ch¾n sÏ gÆp thÊt b¹i. Tû gi¸ hèi ®o¸i lµ sù so s¸nh vÒ gi¸ trÞ gi÷a ®ång néi tÖ vµ ngo¹i tÖ. Sù thay ®æi vÒ tû gi¸ hèi ®oµi cã thÓ t¸c ®éng trùc tiÕp tíi t×nh tr¹ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm do tæ chøc trªn thÞ tr­êng thÕ giíi. Khi gi¸ trÞ cña ®ång tiÒn trong n­íc thÊp h¬n so víi ®ång ngo¹i tÖ, hµng ho¸ s¶n xuÊt trong n­íc sÏ rÎ h¬n so víi hµng ho¸ s¶n xuÊt ë n­íc ngoµi vµ ng­îc l¹i th× hµng ho¸ cña n­íc ngoµi sÏ rÎ h¬n. mét ®ång tiÒn thÊp hay ®ang gi¶m gi¸ sÏ lµm gi¶m søc Ðp tõ c¸c c«ng ty n­íc ngoµi vµ t¹o nhiÒu c¬ héi cho c¸c tæ chøc t¨ng s¶n phÈm xuÊt khÈu. Vµ nh­ vËy còng cã ngÜa lµ, khi gi¸ trÞ ®ång tiÒn t¨ng còng sÏ h¹n chÕ c¬ héi xuÊt khÈu s¶n phÈm ra n­íc ngoµi do chi phÝ s¶n xuÊt trong n­íc t¨ng t­¬ng ®èi cao. Tû lÖ l¹m ph¸t cã thÓ g©y s¸o chén nÒn kinh tÕ lµm cho sù t¨ng tr­ëng kinh tÕ chËm l¹i, tû lÖ l·i xuÊt t¨ng vµ sù biÕn ®éng cña cña ®ång tiÒn trë nªn kh«ng thÓ l­êng tr­íc ®­îc. NÕu l¹m ph¸t t¨ng liªn tôc, lóc nµy c«ng viÖc ®Çu t­ trë thµnh c«ng viÖc hoµn toµn may rñi. C«ng viÖc dù ®o¸n lîi nhuËn cã thÓ thu ®­îc t­ mét dù ¸n trë nªn khã kh¨n, ®iÒu nµy lµm cho c¸c tæ chøc kh«ng gi¸m bá vèn vµo ®Çu t­. Hµnh ®éng nµy lµm h¹n chÕ s­ ho¹t ®éng cña nÒn kinh tÕ vµ cuèi cïng th× ®Èy nÒn kinh tÕ r¬i vµo t×nh tr¹ng khñng ho¶ng. YÕu tè c«ng nghÖ cña m«i tr­êng vÜ m«: Ngµy nay c«ng nghÖ ®­îc coi lµ yÕu tè quan träng trong c¹nh tranh. Thay ®æi vÒ c«ng nghÖ cã thÓ lµm cho c¸c s¶n phÈm ®ang s¶n xuÊt trë nªn lçi thêi trong kho¶ng thêi gian ng¾n. Còng trong kho¶ng thêi gian ®ã cã thÓ t¹o ra hµng lo¹t s¶n phÈm míi. Nh­ vËy, nã ®ång thêi cã thÓ lµ c¬ héi còng nh­ mèi ®e do¹. Do sù ph¸t triÓn nhanh trãng cña c«ng nghÖ ®· diÔn ra xu h­íng lµm ng¾n l¹i chu kú sèng cña s¶n phÈm. C¸c c«ng ty ph¶i l­êng tr­íc ®­îc nh÷ng thay ®æi do c«ng nghÖ mang l¹i. C«ng nghÖ còng t¹o ra nhiÒu ph­¬ng ph¸p s¶n xuÊt míi, nh÷ng ph­¬ng ph¸p nµy còng lµ nh÷ng c¬ héi hay th¸ch thøc ®èi víi c¸c tæ chøc. YÕu tè chÝnh trÞ vµ ph¸p luËt cña m«i tr­êng vÜ m«: C¸c yÕu tè thuéc vÒ chÝnh trÞ vµ luËt ph¸p còng cã t¸c ®éng to lín tíi møc ®é thu©n lîi vµ khã kh¨n cña m«i tr­êng. C¸c c«ng ty ho¹t ®éng ph¶i tu©n theo c¸c quy ®Þnh cña chÝnh phñ vÒ thuª m­ín nh©n c«ng, b¶o vÖ m«i tr­êng, kinh doanh ®óng ph¸p luËt….nh÷ng quy ®Þnh nµy cã thÓ lµ c¬ héi hoÆc mèi ®e do¹ víi tæ chøc. §èi víi c¸c c«ng ty ®a quèc gia th× viÖc dù b¸o chÝnh trÞ cã ý nghÜa quan träng bëi viÖc phô thuéc vaß n­íc ngoµi vÒ nguån tµi nguyªn, th¸i ®é cña nhµ n­íc víi c¸c c«ng ty n­íc ngoµi, khuynh h­íng b¶o vÖ mËu dÞch. . . . Ngµy nay c¸c nhµ chiÕn l­îc ph¶i cã c¸c kü n¨ng ®Ó quan t©m nhiÒu h¬n ®Õn c¸c vÊn ®Ò ph¸p luËt vµ chÝnh trÞ, hä ph¶i hiÓu râ nh÷ng tiÕn tr×nh ra quyÕt ®Þnh cña ®Þa ph­¬ng hoÆc ®Êt n­íc, níi c«ng ty cña hä thùc hiÖn c¸c ho¹t ®éng kinh doanh. YÕu tè x· héi cña m«i tr­êng vÜ m«: TÊt c¶ c¸c c«ng ty, tæ chøc cÇn ph¶i ph©n tÝch c¸c yÕu tè x· héi nh¨m nhËn biÕt c¸c c¬ héi vµ nguy c¬ cã thÓ nhËn ra. Khi mét hay nhiÒu yÕu tè thay ®æi chóng cã thÓ t¸c ®éng ®Õn c¸c c«ng ty, nh­ xu h­íng nh©n chñng häc, së thÝch vui tr¬i gi¶i trÝ, chuÈn mùc ®¹o ®øc x· héi. . . C¸c yÕu tè x· héi th­êng biÕn ®æi chËm nªn ®«i khi th­êng khã nhËn biÕt. Cïng víi sù ph¸t triÓn cña kinh tÕ, sù biÕn ®æi cña cña c¸c yÕu tè x· héi ngµy cµng cã cã t¸c ®éng m¹nh h¬n ®Õn sù ho¹t ®éng cña c¸c c«ng ty. NÕu nh­ n¾m b¾t ®­îc yÕu tè nµy sÏ ®¶m b¶o ch¾c ch¾n thµnh c«ng cho chiÕn l­îc. 1.3. Ph©n tÝch m«i tr­êng ngµnh Michael porter ®· ®­a ra nh÷ng vÊn ®Ò cèt lâi ®Ó gióp cho c¸c nhµ qu¶n lý sö dông ph©n tÝch m«i tr­êng ngµnh: Møc ®é c¹nh tranh gi÷a c¸c c«ng ty ®ang ho¹t ®éng trong ngµnh Kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c¸c ®èi thñ tiÒm Èn Møc ®é c¹nh tranh cña c¸c s¶n phÈm thay thÕ Søc Ðp cña gi¸ ng­êi mua Søc Ðp cña gi¸ ng­êi cung øng LËp luËn cua Porter lµ mçi t¸c ®éng ngµy cµng lín m¹nh cña c¸c nh©n tè ®ã cã thÓ coi lµ mét sù ®e do¹ khi mµ nã lµm gi¶m lîi nhuËn. Mét t¸c ®éng c¹nh tranh yÕu cã thÓ coi lµ c¬ héi khi nã cho phÐp c«ng ty kiÕm ®­îc lîi nhu©n nhiÒu h¬n. C­êng ®é cña n¨m ¸p lùc nµy t¸c ®éng nµy th­êng thay ®æi theo thêi gian, ®ßi hái c¸c nhµ x©y dùng, qu¶n lý chiÕn l­îc ph¶i nhËn biÕt ®­îc nh÷ng c¬ héi vµ nh÷ng ®e do¹ khi chóng xuÊt hiÖn vµ ®­a ra nh÷ng ®èi s¸ch, chiÕn l­îc phï hîp. VÒ nh÷ng ¸p lùc nµy t«i sÏ tr×nh bÇy chi tiÕt h¬n ë phÇn sau. 1.4. T¸c ®éng cña nhãm chiÕn l­îc Trong thùc tÕ, c¸c c¸c tæ chøc trong cïng mét ngµnh còng cã nh÷ng yÕu tè kh¸c nhau nh­: Kªnh ph©n phèi s¶n phÈm, ph©n lo¹i thÞ tr­êng tiªu thô, chÊt l­îng s¶n phÈm, tr×nh ®é c«ng nghÖ cña s¶n xuÊt, dÞch vô sau b¸n hµng. . . Trong hÇu hÕt c¸c ngµnh, c¸c c«ng ty cã thÓ ph©n theo nhãm, trong ®ã c¸c thµnh viªn trong nhãm cã thÓ ®i theo mét chiÕn l­îc t­¬ng tù nhau. Nh÷ng c«ng ty cã chiÕn l­îc c¬ b¶n gièng nhau gäi lµ nhãm chiÕn l­îc. C¸c c«ng ty cÇn thÊy râ r»ng ®èi thñ c¹nh tranh chÝnh cña m×nh lµ nh÷ng c«ng ty trong nhãm chiÕn l­îc, ®©y lµ nh÷ng c«ng ty cïng theo ®uæi chiÕn l­îc t­¬ng tù nh­ nhau. Do ®ã, ng­êi tiªu dïng cã thÓ lùa chän s¶n phÈm cña c¸c c«ng ty kh¸c nhau. §iÒu nµy ®· ®Æt c¸c c«ng ty trong nhãm chiÕn l­îc cã s¶n l­îng thÊp vµo ®Þa vÞ yÕu hín so víi c¸c c«ng ty cã s¶n l­îng lín. Do mét sè nhãm chiÕn l­îc ._.kh¸c cã sù hÊp dÉn h¬n, møc ®é ®e do¹ Ýt h¬n, c¸c nhµ qu¶n lý cÇn ph¶i ®¸nh gi¸ lîi thÕ theo nhãm chiÕn l­îc cña hä so víi nhãm kh¸c, nÕu nh­ m«i tr­êng cña hä thuËn lîi th× viÖc chuyÓn h­íng kinh doanh vµo nhãm ®ã cã thÓ coi nh­ lµ c¬ héi. Tuy nhiªn, cÇn ph¶i ®Ò phßng nh÷ng trë ng¹i trong viÖc thay ®æi chiÕn l­îc gi÷a c¸c nhãm. Nh­ vËy, nÕu c«ng ty muèn nhÈy vµo mét nhãm chiÕn l­îc míi thi ph¶i ®¸nh gi¸ hÕt mäi trë ng¹i tr­íc khi ®­a ra quyÕt ®Þnh. Ph©n tÝch ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp 2.1 Qu¸ tr×nh t¹o ra s¶n phÈm Gi¸ trÞ do mét c«ng ty t¹o ra ®­îc ®o b»ng møc doanh thu cña hä. §ã lµ gi¸ trÞ mµ ng­êi mua s¨n sµng tr¶ ®èi víi hµng hãa va dÞch vô do c«ng ty cung cÊp. Mét c«ng ty ho¹t ®éng cã l·i khi doanh thu cña hä lín h¬n chi phÝ tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng t¹o ra gi¸ trÞ. §Ó cã ®­îc lîi thÕ c¹nh trnh c«ng ty ph¶i thùc hiÖn c¸c ho¹t ®éng t¹o ra gi¸ trÞ víi chi phÝ thÊp h¬n c¸c ®èi thñ cña nã, hoÆc tiªu thô s¶n phÈm víi gi¸ trÞ cao h¬n b»ng c¸ch t¹o ra sù kh¸c biÖt s¶n phÈm. §Ó lµm ®­îc nh­ vËy c«ng ty ph¶i t¹o ra thÕ m¹nh c¬ b¶n trong mét hoÆc mét sè chøc n¨ng t¹o ra gi¸ trÞ. Qu¸ tr×nh t¹o ra gi¸ trÞ s¶n phÈm cã thÓ ®­îc tr×nh bÇy d­íi d¹ng chuçi gi¸ trÞ, ®ã lµ c¸ch m« t¶ cña gi¸o s­ Michael Porter (s¬ ®å 3) S¬ ®å 3: S¬ ®å m« t¶ chuçi gi¸ trÞ Nguån: Gi¸o tr×nh chiÕn l­îc kinh doanh tr­êng ®¹i häc KTQD HÖ thèng th«ng tin C¬ së h¹ tÇng Nguån nh©n lùc Nghiªn cøu vµ ph¸t triÓn Qu¶n lý nguyªn vËt liÖu S¶n xuÊt Maketing vµ b¸n hµng DÞch vô Chuçi gi¸ trÞ bao gåm hai phÇn c¬ b¶n: C¸c ho¹t ®éng chÝnh vµ c¸c ho¹t ®éng bæ trî. C¸c ho¹t ®éng chÝnh liªn quan tíi viÖc s¶n xuÊt t¹o ra s¶n phÈm, ho¹t ®éng Maketing vµ c«ng t¸c vËn chuyÓn tiªu thô s¶n phÈm còng nh­ nh÷ng dÞch vô sau b¸n hµng. Nh÷ng thÕ m¹nh t¹o ra gi¸ trÞ s¶n phÈm phô thuéc chñ yÕu vµo c¸c mÆt ho¹t ®éng nµy. C¸c ho¹t ®éng bæ trî còng cã thÓ lµm gi¶m chi phÝ trong viÖc s¸ng t¹o ra gi¸ trÞ, nh­ gi¶m chi phÝ qu¶n lý, nguyªn vËt liÖu. Chøc n¨ng qu¶n lý nguån nh©n lùc ®¶m b¶o cho c«ng ty cã ®éi nghò lao ®éng tèt ®Ó tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng chung vµ ho¹t ®éng bæ trî mét c¸ch tèt nhÊt. Chøc n¨ng qu¶n lý th«ng tin gióp cho c«ng ty cã thÓ khai th¸c ®­îc c¸c lîi thÕ c¹nh tranh. Vµ cuèi cïng c¬ së h¹ tÇng cña c«ng ty bao gåm mét sè ho¹t ®éng nh­ c«ng t¸c qu¶n lý, c«ng t¸c kÕ ho¹ch, c¬ së tµi chÝnh. . . nh÷ng bé phËn nµy ®¶m b¶o cho ho¹t ®éng cña c«ng ty ®­îc thu©n lîi. Cïng víi nh÷ng ho¹t ®éng chñ yÕu, viÖc t¹o ra c¸c thÕ m¹nh c¬ b¶n trong c¸c ho¹t ®éng bæ trî cã thÓ ®­a l¹i cho c¸c c«ng ty lîi thÕ c¹nh tranh. 2.2. Ph©n tÝch c¸c ho¹t ®éng tµi chÝnh Chøc n¨ng s¶n xuÊt : Chøc n¨ng s¶n xuÊt trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh lµ qu¸ tr×nh biÕn ®æi ®Çu vµo thµnh hµng ho¸ vµ dÞch vô. §èi víi hÇu hÕt c¸c ngµnh, chi phÝ s¶n xuÊt chñ yÕu lµ ®Ó t¹o ra hµng ho¸ hoÆc dÞch vô ®Òu chiÕm tû lÖ lín, v× vËy chøc n¨ng s¶n xuÊt th­êng ®­îc coi lµ vò khÝ c¹nh tranh trong chiÕn l­îc cña c«ng ty. Nh÷ng quyÕt ®Þnh chñ yÕu liªn quan ®Õn chøc n¨ng s¶n xuÊt lµ: QuyÕt ®Þnh vÒ quy tr×nh s¶n xuÊt nh­ lùa chän c«ng nghÖ, bè trÝ c¸c ®iÒu kiÖn lµm viÖc, ®Þnh vÞ c¸c thiÕt bÞ, quyÕt ®Þnh vÒ huy ®éng n¨ng lùc s¶n xuÊt, nh­ x¸c ®Þnh møc s¶n l­îng, c«ng xuÊt ho¹t ®éng cña m¸y mãc thiÕt bÞ, bè trÝ s¶n xuÊt, quyÕt ®Þnh vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm, nh­ th«ng sè kü thuËt cÇn kiÓm tra, ph­¬ng ph¸p kiÓm tra chÊt l­îng. Nh­ vËy, trong mçi quyÕt ®Þnh cña tæ chøc vÒ chøc n¨ng s¶n xuÊt sÏ ¶nh h­ëng trùc tiÕp tíi c¬ cÊu, chÊt l­îng vµ sè l­îng s¶n phÈm. Dï lùa chän ph­¬ng ph¸p nµo th× còng nh»m cùc tiÓu ho¸ chi phÝ s¶n xuÊt vµ tèi ®a ho¸ lîi nhuËn. ChÝnh v× vËy, c¸c tæ chøc cÇn ph¶i cã nh÷ng quyÕt ®Þnh ®óng ®¾n ®Ó t¹o ®­îc lîi thÕ trong c¹nh tranh cho tæ chøc cña m×nh. Chøc n¨ng Maketing vµ tiªu thô s¶n phÈm: Maketing cã thÓ ®­îc m« t¶ nh­ mét qu¸ tr×nh x¸c ®Þnh, dù b¸o, thiÕt lËp vµ tho¶ m·n c¸c nh­ cÇu mong muèn cña ng­êi tiªu dïng ®èi víi s¶n phÈm hay dÞch vô. ViÖc ph©n tÝch ho¹t ®éng Maketing th­êng bao gåm néi dung: ph©n tÝch kh¸ch hµng, nghiªn cøu thÞ tr­êng, mua vµ b¸n hµng ho¸. Ph©n tÝch kh¸ch hµng lµ viÖc nghiªn cøu vµ ®¸nh gi¸ nhu cÇu, mong muèn cña ng­êi tiªu thô. Nghiªn cøu thÞ tr­êng lµ viÖc thu thËp, ghi chÐp vµ ph©n tÝch cã hÖ thèng c¸c d÷ liÖu vÒ c¸c vÊn ®Ò liªn quan ®Õn viÖc b¸n hµng ho¸ hay dÞch vô. Th«ng qua viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng c«ng ty cã thÓ ph¸t hiÖn ra nh÷ng ®iÓm m¹nh, diÓm yÕu then chèt. C¸c nhµ nghiªn cøu thÞ tr­êng th­êng sö dông ®a d¹ng c¸c biÖn ph¸p kü thuËt ®Ó thu thËp th«ng tin bëi v× ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng hç trî cho tÊt c¶ c¸c chøc n¨ng kinh doanh quan träng cña c«ng ty. Ho¹t ®éng mua hµng nh»m ®¶m b¶o c¸c nguån lùc cÇn thiÕt cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt hoÆc dÞch vô. Ho¹t ®éng nµy bao gåm viÖc ph©n tÝch ®¸nh gi¸ c¸c nhµ ph©n phèi cã kh¶ n¨ng thay thÕ, ®Ó lùa chän nhµ ph©n phèi tèt nhÊt víi viÖc tho¶ thuËn c¸c ®iÒu kiÖn còng nh­ ph­¬ng thøc ph©n phèi cã thÓ chÊp nhËn ®­îc. Møc ®é thµnh c«ng cña chiÕn l­îc phô thuéc phÇn lín vµo kh¶ n¨ng b¸n s¶n phÈm hay dÞch vô cña c«ng ty. B¸n hµng l¹i bao gåm nhiÒu ho¹t ®éng Maketing kh¸c nh­ qu¶ng c¸o, hç trî b¸n hµng. . . Nh÷ng ho¹t ®éng nµy ®Æc biÖt quan träng khi c«ng ty ®ang theo ®uæi chiÕn l­îc tham nhËp thÞ tr­êng. 2.3. Ph©n tÝch c¸c ho¹t ®éng bæ trî ViÖc ph©n tÝch ho¹t ®éng bæ trî chñ yÕu bao gåm ph©n tÝch c¸c chøc n¨ng sau: Chøc n¨ng qu¶n lý nguyªn vËt liÖu: Chøc n¨ng qu¶n lý nguyªn vËt liÖu ®­îc coi lµ ph­¬ng ph¸p khoa häc, nã ®ang trë thµnh mét ho¹t ®éng ngµy cµng quan träng ë nhiÒu c«ng ty. Bëi v× nã cã thÓ gióp c«ng ty t¹o lËp ®­îc thÕ m¹nh vÒ chi phÝ thÊp. §èi víi mét c«ng ty trung b×nh, ho¹t ®éng trong lÜnh vùc s¶n xuÊt, chi phÝ nguyªn vËt liÖu th­êng chiÕm tíi 60% trong doanh thu tiªu thô hµng ho¸. MÆt kh¸c, ë nhiÒu c«ng ty chÕ t¹o hµng n¨m ®Çu t­ vµo dù tr÷ lín h¬n nhiÒu so víi ®Çu t­ vµo nhµ x­ëng vµ thiÕt bÞ míi. Do vËy, qu¶n lý nguyªn vËt liÖu mét c¸ch cã hiÖu qu¶ cã thÓ gi¶m l­îng tiÒn mÆt nµm trong dù tr÷ ®Ó t¨ng ®Çu t­ vµo m¸y mãc thiÕt bÞ. Chøc n¨ng nghiªn cøu vµ ph¸t triÓn: Trong c¸c ho¹t ®éng ®Çu t­ vµo nghiªn cøu vµ ph¸t triÓn th­êng ®­a l¹i kÕt qu¶ rÊt lín. Tuy nhiªn, nghiªn cøu vµ ph¸t triÓn còng bao hµm rñi ro kh«ng nhá. Ho¹t ®éng nghiªn cøu ®ßi hái cã thêi gian vµ ®Çu t­ lín nh­ng l¹i kh«ng ch¾c ch¾n. Th­êng ho¹t ®éng nghiªn cøu ph¸t triÓn ®­îc chia lµm ba lo¹i : nghiªn cøu ®æi míi s¶n phÈm, nh»m t¹o ra s¶n phÈm hoµn toµn míi tr­íc c¸c ®èi thñ c¹nh tranh, nghiªn cøu, c¶i tiÕn s¶n phÈm nh»m n©ng cao chÊt l­îng hay hoµn thiÖn c¸c ®Æc tÝnh cña s¶n phÈm hiÖn cã vµ cuèi cïng lµ nghiªn cøu ®æi míi c«ng nghÖ nh»m c¶i tiÕn qu¸ tr×nh s¶n xuÊt ®Ó gi¶m chi phÝ n©ng cao chÊt l­îng. Chøc n¨ng qu¶n trÞ nguån nh©n lùc: Qu¶n trÞ nh©n lùc hay cßn gäi lµ qu¶n trÞ nh©n sù ®ãng vai trß quan träng trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn chiÕn l­îc. TÇm quan träng cña qu¶n trÞ nh©n sù t¨ng ®Õn møc mµ hiÖn nay ë hÇu hÕt c¸c c«ng ty ®Òu cã phã gi¸m ®èc phô tr¸ch nh©n sù. Môc tiªu cña qu¶n trÞ nh©n sù lµ ph¸t triÓn mét c¸ch cã kÕ ho¹ch nh©n lùc bao gåm: Dù ®o¸n vÒ nguån nh©n lùc mµ tæ chøc cã nhu cÇu trong t­¬ng lai. S¾p sÕp hîp lý nguån nh©n lùc trong c«ng ty. §¶m b¶o cung, cÇu vÒ nguån nh©n lùc trong c«ng ty. X¸c ®Þnh c¸c biÖn ph¸p cô thÓ ®Ó qu¶n lý nguån nh©n lùc: tuyÓn chän, pháng vÊn, kiÓm tra, ®Þnh h­íng ®µo t¹o, th­ëng, ph¹t. . . . Chøc n¨ng ho¹t ®éng cña hÖ thèng th«ng tin: Th«ng tin liªn kÕt tÊt c¶ c¸c chøc n¨ng trong kinh doanh víi nhau vµ cung cÊp c¬ së cho tÊt c¶ c¸c quyÕt ®Þnh qu¶n trÞ. V× thÕ, nã cã thÓ t¹o nªn lîi thÕ c¹nh tranh chñ yÕu. Mét hÖ thèng th«ng tin h÷u hiÖu còng gièng nh­ mét th­ viÖn, thu thËp, ph©n lo¹i, l­u tr÷ c¸c d÷ liÖu ®Ó nhµ qu¶n trÞ cã thÓ sö dông vµo c¸c cong viÖc nh­ theo dâi c¸c thay ®æi cña thÞ tr­êng, nhËn ra nh÷ng mèi ®e do¹ trong c¹nh tranh vµ hç trî cho viÖc thùc hiªn, ®¸nh gi¸ vµ kiÓm so¸t chiÕn l­îc. C¬ së h¹ tÇng cña c«ng ty: C¬ së h¹ tÇng cña c«ng ty t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c chøc n¨ng c¬ b¶n vµ chøc n¨ng bæ trî kh¸c ho¹t ®éng. C¬ së h¹ tÇng bao gåm c¸c bé phËn: kÕ ho¹ch, tµi chÝnh, ph¸p lý. . . c«ng t¸c kÕ ho¹ch cho phÐp c«ng ty h×nh dung ra sù ph¸t triÓn cña m×nh, kü n¨ng kÕ ho¹ch, x©y dùng chiÕn l­îc ®­îc coi nh­ lµ tiªu chuÈn ®¸nh gi¸ kÕt qu¶ ho¹t ®éng cña c«ng ty. Chøc n¨ng tµi chÝnh bao gåm ba quyÕt ®Þnh chñ yÕu : quyÕt ®Þnh huy ®éng vèn, quyÕt ®Þnh ®Çu t­ vµ quyÕt ®Þnh vÒ ph©n chia lîi nhuËn. 2.4. Tæng kÕt c¸c mÆt m¹nh, mÆt yÕu, c¬ héi vµ nguy c¬ Còng gièng nh­ viÖc ph©n tÝch m«i tr­êng kinh doanh, kÕt qu¶ cña viÖc ph©n tÝch ho¹t ®éng bªn trong cña tæ chøc theo chuçi gi¸ trÞ cÇn ph¶i tæng hîp l¹i vµ ph©n lo¹i thø tù ­u tiªn. L·nh ®¹o c«ng ty cÇn ph¶i x¸c ®Þnh râ c¬ héi nµo cÇn ph¶i theo ®uæi, c¸c biÖn ph¸p nµo cÇn thùc hiÖn ®Ó h¹n chÕ nguy c¬. Do nguån lùc cã h¹n c«ng ty kh«ng thÓ khai th¸c hÕt c¸c c¬ héi vµ còng kh«ng thÓ cïng mét thêi gian kh¾c phôc hÕt c¸c nguy c¬ th× cã thÓ ph©n lo¹i theo thø t­ ­u tiªn kh¸c nhau ®Ó khai th¸c c¸c c¬ héi hoÆc kh¾c phôc nguy c¬. X¸c ®Þnh môc tiªu cña doanh nghiÖp Doanh nghiÖp lµ mét tæ chøc mµ hµnh vi cña nã ®­îc h­íng vÒ c¸c môc tiªu. Môc tiªu cña doanh nghiÖp ®­îc hiÓu lµ kÕt qu¶ mµ doanh nghiÖp ®¹t ®­îc trong kho¶ng thíi gian ®Þnh tr­íc. §ã lµ chÝnh lµ kÕt qu¶ mµ doanh nghiÖp mong muèn vµ cã kh¶ n¨ng ®¹t ®­îc. C¸c môc tiªu ®­îc x¸c ®Þnh mét c¸ch râ rµng vµ cô thÓ lµ ®iÒu quan träng ®Ó doanh nghiÖp ®¹t ®­îc thµnh c«ng. §Ó x¸c ®Þnh ®­îc môc tiªu phï hîp, doanh nghiÖp ph¶i c¨n cø vµo chøc n¨ng vµ nhiÖm vô cña doanh nghiÖp m×nh. §Æc biÖt ph¶i xem xÐt ®iÓm m¹nh, ®iÓm yÕu, còng nh­ nh÷ng c¬ héi vµ mèi ®e do¹ mµ doanh nghiÖp ®· thÊy ®­îc trong qu¸ tr×nh ph©n tÝch. Chøc n¨ng cña doanh nghiÖp th­êng liªn quan ®Õn viÖc lµm râ ph­¬ng thøc kinh doanh vµ tr¸ch nhiªm cña doanh nghiÖp. 3.1. C¸c lo¹i môc tiªu cña doanh nghiÖp Th«ng th­êng vÒ mÆt thêi gian, doanh nghiÖp cã hai lo¹i môc tiªu: ng¾n h¹n vµ dµi h¹n. ViÖc x¸c ®Þnh kho¶ng thêi gian cho ng¾n h¹n vµ dµi h¹n phô thuéc vµo lo¹i h×nh doanh nghiÖp vµ ®Æc ®iÓm cô thÓ cóap. Môc tiªu ng¾n h¹n th­êng trong ph¹m vi mét n¨m cßn môc tiªu dµi h¹n phô thuéc vµo kho¶ng thêi gian cÇn thiÕt ®Ó thùc hiÖn mét quyÕt ®Þnh cô thÓ. VÒ nguyªn t¾c môc tiªu ng¾n h¹n vµ dµi h¹n ph¶i cã mèi quan hÖ chÆt chÏ víi nhau, môc tiªu ng¾n h¹n th­êng lµ c¬ së ®Ó thùc hiÖn môc tiªu dµi h¹n. Nh÷ng môc tiªu chÝnh cña doanh nghiÖp: Lîi nhuËn: lîi nhuËn lu«n ®­îc coi lµ môc tiªu c¬ b¶n nhÊt, nã nh­ ®iÒu kiÖn kh«ng thÓ thiÕu ®Ó ®¹t tíi c¸c môc tiªu kh¸c. Lîi nhuËn lµ phÇn cßn l¹i cña doanh thu sau khi ®· trõ ®i toµn bé phÇn chi phÝ. Do ®ã, môc tiªu lîi nhuËn th­êng ®­îc x¸c ®Þnh lµ tæng sè lîi nhuËn cÇn ph¶i ®¹t ®­îc trong kho¶ng thêi gian nhÊt ®Þnh. Bªn c¹nh ®ã, môc tiªu lîi nhuËn còng cßn ®­îc x¸c ®Þnh b»ng sè t­¬ng ®èi nh­ tèc ®é t¨ng lîi nhuËn, tû suÊt lîi nhuËn. Môc tiªu lîi nhuËn th­êng ph¶n ¸nh râ nhÊt sù thµnh ®¹t cña doanh nghiÖp trong kinh doanh. Sù t¨ng tr­ëng: T¨ng tr­ëng ®­îc coi lµ môc tiªu ph¶n ¸nh mét c¸ch tæng hîp, toµn diÖn ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp. Cã thÓ ph©n biÖt ba møc ®é t¨ng tr­ëng: t¨ng tr­ëng nhanh, t¨ng tr­ëng æn ®Þnh vµ suy gi¶m. Møc ®é nµy th­êng lÊy mèc lµ t×nh tr¹ng ph¸t triÓn cña ngµnh: còng cã khi so s¸nh víi chÝnh b¶n th©n sù t¨ng tr­ëng cña c«ng ty theo thêi gian. Khi lùa chän môc tiªu t¨ng tr­ëng th­¬ng lµ phÊn ®Êu ®¹t tíi môc tiªu t¨ng tr­ëng cao h¬n c¸c doanh nghiÖp kh¸c trong ngµnh. T¨ng tr­ëng nhanh kh«ng chØ lµ mong muèn mµ cßn tuú thuéc vµo thÕ m¹nh cña doanh nghiÖp vµ c¬ héi trong m«i tr­êng kinh doanh. T¨ng tr­ëng æn ®Þnh th­êng lµ phï hîp víi t¨ng tr­ëng toµn ngµnh, nh»m duy tr× vµ cñng cè møc ®é ®¹t ®­îc. Còng cã khi cã nh÷ng t×nh huèng ®Æt ra mµ doanh nghiÖp ph¶i chän môc tiªu suy gi¶m. Khi ®ã cÇn cã nh÷ng lùa chän, tÝnh to¸n kü vµ c©n nh¾c ®Õn môc tiªu dµi h¹n. Nãi chung ®Ó cã mét môc tiªu t¨ng tr­ëng thÝch hîp cÇn ph¶i xem xÐt nhiÒu yÕu tè: M«i tr­êng kinh doanh, chu kú kinh doanh…. Tho¶ m·n nhu cÇu kh¸ch hµng: §©y ®­îc coi lµ môc tiªu chñ yÕu bëi v× nã chÝnh lµ ®iÒu kiÖn cho sù thµnh c«ng cña doanh nghiÖp. Kh«ng cã kh¸ch hµng, doanh nghiÖp kh«ng cã lý do tån t¹i. Do vËy, th­êng xuyªn quan t©m ®Õn ý kiÕn cña kh¸ch hµng ®Ó tho¶ m·n nhu cÇu cña hä lµ biÖn ph¸p tèt nhÊt ®Ó cã nh÷ng ý kiÕn míi nh»m c¶i tiÕn vµ ph¸t triÓn s¶n phÈm, t¹o ra kh¶ n¨ng ®­a ®Õn nh÷ng th¾ng lîi trong kinh doanh. ChÊt l­îng cña s¶n phÈm, ®é tin cËy ®èi víi nh÷ng s¶n phÈm còng nh­ nh÷ng dÞch vô sau b¸n hµng lµ vÊn ®Ò th­êng ®­îc g¾n liÒn víi h×nh ¶nh cña doanh nghiÖp, t¹o cho doanh nghiÖp nh÷ng kh¸ch hµng th­êng xuyªn, còng nh­ kh¶ n¨ng më réng thÞ tr­êng. 3.3 C¸c nguyªn t¾c x¸c ®Þnh môc tiªu TÝnh cô thÓ: Môc tiªu cÇn ph¶i lµm râ liªn quan ®Õn nh÷ng vÊn ®Ò g×, tiÕn ®é thùc hiÖn nh­ thÕ nµo vµ kÕt qu¶ cuèi cïng cÇn ®¹t ®­îc. Môc tiªu cµng cô thÓ th× cµng dÔ ho¹ch ®Þnh chiÕn l­îc thùc hiÖn môc tiªu ®ã. TÝnh cô thÓ bao gåm c¶ viÖc ®Þnh l­îng c¸c môc tiªu. C¸c môc tiªu cÇn ®­îc x¸c ®Þnh d­íi d¹ng chØ tiªu cô thÓ, cô thÓ th× míi cã c¬ së ®Ó x©y dùng c¸c kÕ ho¹ch hµnh ®éng. TÝnh kh¶ thi: Môc tiªu kh«ng chØ lµ sù mong muèn, mµ cßn ph¶i cã kh¶ n¨ng thùc hiÖn do nÕu môc tiªu qu¸ cao th× ng­êi thùc hiÖn sÏ n¶n. Nh­ng nÕu môc tiªu qu¸ thÊp th× t¸c dông ®éng viªn sÏ thÊp. TÝnh thèng nhÊt: C¸c môc tiªu ®Ò ra ph¶i phï hîp víi nhau ®Ó viÖc thùc hiÖn mét môc tiªu nµo ®ã kh«ng c¶n trë ®Õn viÖc thùc hiÖn môc tiªu kh¸c. C¸c môc tiªu tr¸i ng­îc th­êng g©y ra nh÷ng m« thuÉn trong néi bé c«ng ty, do vËy ph¶i ph©n lo¹i thø tù ­u tiªn cho c¸c môc tiªu. Nh­ng chó ý lµ c¸c môc tiªu kh«ng ph¶i hoµn toµn nhÊt qu¸n víi nhau, trong nh÷ng tr­êng hîp nh­ vËy cÇn ph¶i cã nh÷ng gi¶i ph¸p dung hoµ cho viÖc thùc hiÖn c¸c môc tiªu ®Ò ra. TÝnh linh ho¹t: Nh÷ng môc tiªu ®Ò ra cÇn ph¶i ®­îc xem xÐt th­êng xuyªn ®Ó cã thÓ ®iÒu chØnh kÞp thêi cho phï hîp víi sù thay ®æi cña m«i tr­êng, nh»m tËn dông ®­îc nh÷ng c¬ héi vµ cã thÓ tr¸nh ®­îc nh÷ng nguy c¬ cã thÓ sÈy ra. Tuy vËy, khi thay ®æi c¸c môc tiªu cÇn ph¶i thËn träng v× sù thay ®æi ph¶i ®i ®«i víi nh÷ng thay ®æi t­¬ng øng trong c¸c chiÕn l­îc liªn quan còng nh­ ®èi víi c¸c kÕ ho¹ch hµnh ®éng. X©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh Trong phÇn nµy t«i muèn lµm râ vÊn ®Ò lµm thÕ nµo ®Ó c«ng ty cã thÓ c¹nh tranh hiÖu qu¶ trong lÜnh vùc kinh doanh cña m×nh, vµ nghiªn cøu kü c¸c chiÕn l­îc mµ c¸c c«ng ty thùc hiÖn ®Ó tèi ®a ho¸ lîi nhuËn vµ lîi thÕ c¹nh tranh. ChiÕn l­îc kinh doanh bao gåm c¸c quyÕt ®Þnh vÒ: nhu cÇu kh¸ch hµng, nhãm kh¸ch hµng vµ n¨ng lùc kh¸c biÖt. Ba quyÕt ®Þnh nµy lµ trung t©m cña viÖc lùa chän chiÕn l­îc kinh doanh v× nã cho phÐp c«ng ty cã ®­îc lîi thÕ c¹nh tranh h¬n c¸c ®èi thñ vµ xem xÐt lµm thÕ nµo ®Ó tæ chøc cã thÓ c¹nh tranh trong lÜnh vùc kinh doanh vµ trong ngµnh. Ba quyÕt ®Þnh nµy ®­îc thÓ hiÖn cô thÓ trong c¸c chiÕn l­îc s¶n phÈm, chiÕn l­îc c¹nh tranh, chiÕn l­îc ®Çu t­, chiÕn l­îc thÞ tr­êng. ChiÕn l­îc s¶n phÈm ChiÕn l­îc s¶n phÈm lµ ph­¬ng thøc kinh doanh cã hiÖu qu¶ trªn c¬ së ®¶m b¶o nhu cÇu cña thÞ tr­êng vµ thÞ yÕu cña kh¸ch hµng trong tõng thêi kú ho¹t ®éng cña tæ chøc. ChiÕn l­îc s¶n phÈm lµ x­¬ng sèng cña chiÕn l­îc kinh doanh cña tæ chøc. Tr×nh ®é s¶n xuÊt cµng cao, c¹nh tranh thÞ tr­êng cµng gay g¾t th× vai trß cña cña chiÕn l­îc s¶n phÈm cµng trë nªn quan träng. Kh«ng cã chiÕn l­îc s¶n phÈm th× chiÕn l­îc gi¸ c¶, chiÕn l­îc ph©n phèi. . . ®Òu kh«ng cßn ý nghÜa. Cßn nÕu chiÕn l­îc s¶n phÈm sai lÇm, tøc lµ ®­a ra thÞ tr­êng c¸c lo¹i hµng ho¸ dÞch vô kh«ng cã nhu cÇu hoÆc nhu cÇu thÊp th× gi¸ c¶ cã thÊp ®Õn ®©u, qu¶ng c¸o cã tèt ®Õn ®©u th× còng kh«ng cã ý nghÜa. Qua ®ã, chóng ta thÊy chiÕn l­îc s¶n phÈm kh«ng chØ ®¶m b¶o cho s¶n xuÊt kinh doanh ®óng h­íng mµ cßn g¾n bã chÆt chÏ gi÷a c¸c kh©u cña qu¸ trÝnh s¶n xuÊt cña tæ chøc, nh»m thùc hiÖn môc tiªu chung cña chiÕn l­îc tæng qu¸t. ChiÕn l­îc thÞ tr­êng Chóng ta ®Òu biÕt r»ng môc tiªu cña ng­êi tiªu dïng lu«n thay ®æi theo thêi gian, trong chiÕn l­îc ®¸p øng nhu cÇu cña kh¸ch hµng c«ng ty ph¶i x¸c ®Þnh râ c¸c ph©n ®o¹n cña thÞ tr­êng, nh÷ng ®o¹n thÞ tr­êng nµo cã thÓ thay ®æi, thay ®æi nh­ thÕ nµo vµ nh÷ng nh©n tè ¶nh h­ëng tíi sù thay ®æi ®ã ®Ó t×m c¸ch ®¸p øng nh÷ng nhu cÇu cña kh¸ch hµng trong ph©n ®o¹n ®ã mét c¸ch tèt nhÊt b»ng c¸ch ®­a ra nh÷ng s¶n phÈm kh¸c biÖt hÊp dÉn h¬n, tõ ®ã lµm t¨ng vÞ thÕ cña c¹nh tranh cña tæ chøc trªn thÞ tr­êng. Nh÷ng thay ®æi cña c¬ cÊu thÞ tr­êng th­êng lµ mét qu¸ tr×nh diÔn ra chËm ch¹p, lín lªn dÇn dÇn khã cã thÓ c¶m nhËn ®­îc. Mét xu thÕ nhÊt ®Þnh chØ xuÊt hiÖn trong mét kho¶ng thêi gian dµi. Do ®ã, ®iÒu quan träng trong chiÕn l­îc thÞ tr­êng lµ ph©n tÝch nh÷ng thay ®æi quan träng cña ph©n ®o¹n thÞ tr­êng qua mét kho¶ng thêi gian dµi. NÕu cã nh÷ng thay ®æi quan träng xuÊt hiÖn, b­íc ®Çu tiªn tæ chøc ph¶i ph©n tÝch c¸c lùc l­îng t¸c ®éng vµ ngo¹i suy chóng cho mét t­¬ng lai dµi ®Ó ®¶m b¶o cho tæ chøc nh×n râ m«i tr­êng xa h¬n c¸c ®èi thñ c¹nh tranh cña m×nh. ChiÕn l­îc dùa vµo kh¸ch hµng lµ c¬ së cña mäi chiÕn l­îc. NÕu tæ chøc kh«ng xem xÐt mét c¸ch kh¸ch quan nh÷ng nhu cÇu thùc chÊt cña kh¸ch hµng cña m×nh theo thêi gian th× ®èi thñ c¹nh tranh mét ngµy nµo ®ã sÏ thay ®æi ®­îc hiÖn tr¹ng. Do ®ã hiÓn nhiªn mèi quan t©m tr­íc hÕt cña tæ chøc ph¶i lµ quyÒn lîi cña kh¸ch hµng chø kh«ng ph¶i lµ quyÒn lîi cña cæ ®«ng hay c¸c thµnh viªn kh¸c. ChiÕn l­îc c¹nh tranh Sù thµnh c«ng cña mét doanh nghiÖp ®­îc thÓ hiÖn mét c¸ch râ nÐt nhÊt th«ng qua vÞ trÝ cña nã chiÕm gi÷ trªn thÞ tr­êng so víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh. NÕu nh­ mét tæ chøc ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ cao vÒ mÆt tµi chÝnh, v­ît tréi so víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh th× ®ã lµ do tæ chøc biÕt sö dông hîp lý nh÷ng nguån lùc, n¨ng lùc tÝch luü ®­îc vµo c¸c ho¹t ®éng ®· chän. §Ó cã thÓ duy tr× c¸c kÕt qu¶ ®¹t ®­îc trong dµi h¹n, ph¸t triÓn tæ chøc mét c¸ch hîp lý nhÊt ®ßi hái tæ chøc ph¶i cã nh÷ng lîi thÕ c¹nh tranh nhÊt ®Þnh. Lîi thÕ c¹nh tranh ®­îc x©y dùng tõ nh÷ng ®Æc tr­ng cña bèi c¶nh c¹nh tranh vµ n»m ngay trong c¸ch thøc ph©n bæ nguån lùc riªng cña tæ chøc. Theo M. Porter, lîi thÕ c¹nh tranh cã thÓ x©y dùng theo hai c¸ch chñ yÕu. C¸ch thø nhÊt lµ lµm gièng nh­ ®èi thñ c¹nh tranh nh­ng víi gi¸ rÎ h¬n, tøc lµ chi phÝ thÊp h¬n. Trong tr­êng hîp nµy, tæ chøc sÏ cã mét lîi thÕ vÒ chi phÝ so víi ®èi thñ c¹nh tranh. Khi tæ chøc ®· kiÓm so¸t ®­îc chi phÝ nã sÏ lµ mét “ vò khÝ” c¹nh tranh rÊt cã hiÖu qu¶, nã cho phÐp tæ chøc hoÆc t¨ng lîi nhuËn hoÆc chiÕm lÜnh thÞ phÇn cña ®èi thñ c¹nh tranh. C¸ch thø hai lµ lµm kh¸c ®èi thñ c¹nh tranh, tøc lµ tæ chøc cã thÓ lµm tèt h¬n vµ b¸n ®¾t h¬n hoÆc lµm ®¬n gi¶n h¬n vµ b¸n rÎ h¬n. Trong tr­êng hîp thø nhÊt, tæ chøc t¹o ra sù kh¸c biÖt trong s¶n phÈm vµ dÞch vô cña m×nh theo h­íng hoµn thiÖn h¬n, víi chi phÝ cao h¬n nh­ng b¸n víi gi¸ ®¾t h¬n mµ vÉn ®­îc thÞ tr­êng chÊp nhËn. Trong tr­êng hîp thø hai, tæ chøc còng t¹o ra sù kh¸c biÖt nh­ng theo h­íng ng­îc l¹i, ®¬n gi¶n ho¸, cung s¶n phÈm dÞch vô víi chi phÝ thÊp vµ sö dông møc gi¸ thÊp h¬n ®Ó chinh phôc thÞ tr­êng. Trong c¶ hai tr­êng hîp, tæ chøc ®Òu cã lîi khi t¹o ra ®­îc mét chªnh lÖch d­¬ng gi÷a chi phÝ vµ gi¸ b¸n, tøc lµ cã lîi thÕ h¬n so víi ®èi thñ c¹nh tranh. Còng theo M. Porter, tæ chøc cã thÓ nh»m hai môc tiªu thÞ tr­êng. HoÆc lµ tæ chøc nh»m tíi toµn bé thÞ tr­êng vµ chÊp nhËn ®èi ®Çu víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh, trong tr­êng hîp nµy tham väng cña tæ chøc ®­¬ng nhiªn lµ sÏ trë thµnh ng­êi dÉn ®Çu thÞ tr­êng. HoÆc lµ tæ chøc lùa chän chØ nh»m vµo mét ph©n ®o¹n thÞ tr­êng ®Æc biÖt, víi chñ ®Ých tr¸nh ®èi ®Çu trùc tiÕp víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh m¹nh vµ tham väng kiÓm so¸t ph©n ®o¹n nµy. Nh­ vËy theo M. Porter th× ®Ó ®­¬ng ®Çu víi c¹nh tranh, tæ chøc cã thÓ lùa chän ba kiÓu chiÕn l­îc tæng qu¸t sau: chiÕn l­îc chi phÝ thÊp (cost leadrship), chiÕn l­îc kh¸c biÖt ho¸ (differenciation) vµ chiÕn l­îc träng t©m (forcus). Ba kiÓu chiÕn l­îc nµy xuÊt ph¸t tõ môc tiªu kiÓm so¸t cña tæ chøc còng nh­ mong muèn kiÓm so¸t lîi thÕ c¹nh tranh. ChiÕn l­îc ®Çu t­ Trong mçi tæ chøc ®Òu cã nhiÒu lo¹i môc tiªu. Mét trong nh÷ng môc tiªu chÝnh mµ tæ chøc cÇn ho¹ch ®Þnh lµ môc tiªu t¨ng tr­ëng. V× phÇn lín c¸c chiÕn l­îc ®Òu nh¨m vµo môc tiªu t¨ng tr­ëng, cho nªn quy tr×nh lùa chän chiÕn l­îc ®Çu t­ còng h­íng vµo viÖc ®¹t tíi c¸c môc tiªu t¨ng tr­ëng. NÕu x©y dùng chiÕn l­îc ®Çu t­ theo chiÕn l­îc c¹nh tranh th× c¸c tæ chøc cã thÓ theo ®uæi ba chiÕn l­îc : chi phÝ thÊp, chiÕn l­îc kh¸c biÖt ho¸ vµ chiÕn l­îc träng t©m. ChiÕn l­îc chi phÝ thÊp tËp chung vµo viÖc gi¶m gi¸ thµnh xuèng møc thÊp nhÊt so víi toµn ngµnh vµ ®Þnh gi¸ b¸n thÊp h¬n so víi ®èi thñ c¹nh tranh. C¸c biÖn ph¸p ®Çu t­ ë ®©y sÏ thay ®æi tuú theo tõng ngµnh vµ c¬ cÊu ngµnh bao gåm viÖc tiÕt kiÖm nhê viÖc t¨ng quy m« s¶n xuÊt, ®éc quyÒn c«ng nghÖ, ®­îc ­u tiªn vµ nguyªn vËt liÖu, cÊu thµnh s¶n phÈm, møc ®é dÞch vô ®i kÌm. . . ChiÕn l­îc kh¸c biÖt ho¸ ®Æt träng t©m vµo viÖc s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm cã chÊt l­îng vµ ®Æc ®iÓm riªng biÖt vµ kiÓu d¸ng, nh·n hiÖu hµng ho¸, dÞch vô . . ViÖc theo ®uæi chiÕn l­îc kh¸c biÖt ho¸ kh«ng cho phÐp tæ chøc xem nhÑ vÊn ®Ò phÝ tæn. PhÇn chªnh lÖch vÒ gi¸ ph¶i lín h¬n so víi phÝ tæn bá ra nh»m t¹o sù kh¸c biÖt cña s¶n phÈm. ChiÕn l­îc tËp chung träng ®iÓm cã thÓ thùc hiÖn theo hai c¸ch: thø nhÊt, ®Æt träng t©m vÒ gi¸ thµnh, khai th¸c sù chªnh lÖch vÒ gi¸ ë mét sè phan ®o¹n cña thÞ tr­êng. Thø hai, ®Æt träng t©m vµo sù kh¸c biÖt, tøc lµ chó träng ®Õn c¸c nhu cÇu ®Æc biÖt cña ng­êi mua á nh÷ng ph©n ®o¹n nhÊt ®Þnh cña thÞ tr­êng. NÕu x©y dùng chiÕn l­îc theo chu kú sèng cña s¶n phÈm thÝ c¸c tæ chøc ph¶i ®Þnh vÞ ®­îc c¸c ®¬n vÞ kinh doanh chiÕn l­îc, ®iÒu nµy sÏ quyÕt ®Þnh vai trß cña tæ chøc vµ viÖc ph©n bæ nguån lùc cho c¸c ®¬n vÞ nµy. Ch­¬ng II : ®¸nh gi¸ m«i tr­êng bªn trong vµ bªn ngoµi cña Tæng c«ng ty Tæng c«ng ty C¬ khÝ X©y dùng - Bé x©y dùng vµ x¸c ®Þnh h­íng chiÕn l­îc I. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña Tæng c«ng ty C¬ khÝ X©y dùng LÞch sö h×nh thµnh cña Tæng c«ng ty C¬ khÝ X©y dùng (COMA) Sù ra ®êi vµ ph¸t triÓn cña Tæng C«ng ty C¬ khÝ X©y dùng cho ®Õn nay cã thÓ ®­îc chia lµm ba giai ®o¹n: Giai ®o¹n 1 (1975-1995) Thµnh lËp Doanh nghiÖp ngµy 6/7/1975, Liªn hiÖp c¸c XÝ nghiÖp c¬ khÝ x©y dùng ra ®êi theo QuyÕt ®Þnh cña Bé tr­ëng Bé X©y dùng víi nhiÖm vô chñ yÕu lµ chÕ t¹o, cung cÊp phô tïng, thiÕt bÞ xi m¨ng lß quay vµ lß ®øng, thiÕt bÞ vËt liÖu x©y dùng kh¸c, thiÕt bÞ cho khèi x©y l¾p. Trong suèt giai ®o¹n nµy, sù tån t¹i ph¸t triÓn cña Liªn hiÖp g¾n liÒn víi qu¸ tr×nh x©y dùng vµ vËn hµnh c¸c nhµ m¸y xi m¨ng, v× vËy m« h×nh xÝ nghiÖp liªn hîp lµ mét xÝ nghiÖp lín gåm nhiÒu xÝ nghiÖp thµnh viªn, h¹ch to¸n tËp trung. Giai ®o¹n 2 (1985-1995) : Giai ®o¹n chuyÓn tiÕp Tæng C«ng ty CKXD b­íc vµo thêi kú ®æi míi theo tinh thÇn NghÞ quyÕt §¹i héi lÇn thø 6 vµ 7 cña §¶ng Céng s¶n ViÖt nam. ViÖc ®æi míi vÒ tæ chøc ®­îc thùc sù b¾t ®Çu vµo n¨m 1987 th«ng qua qu¸ tr×nh chuyÓn thµnh “ Liªn hiÖp c¸c XÝ nghiÖp C¬ khÝ X©y dùng”, bao gåm c¸c XÝ nghiÖp h¹ch to¸n ®éc lËp, tù trang tr¶i vµ c¸c xÝ nghiÖp h¹ch to¸n phô thuéc, c¬ quan liªn hiÖp trë thµnh mét c¬ quan qu¶n lý cÊp trªn, c¬ chÕ qu¶n lý tËp trung trong xÝ nghiÖp liªn hîp tr­íc ®©y ®· dÇn dÇn ®­îc xo¸ bá. T×nh h×nh chuyÓn ®æi nµy ®· kÐo dµi suèt thêi gian h¬n 5 n¨m vµ ph¶i tr¶i qua nhiÒu thö th¸ch víi nh÷ng khã kh¨n chång chÊt trong t×nh h×nh kinh tÕ ®Êt n­íc ®ang thêi kú khñng ho¶ng. §ã lµ: C¸n bé c«ng nh©n thiÕu viÖc lµm, tõ 30 ¸ 50% ph¶i chê viÖc hoÆc cã viÖc lµm kh«ng th­êng xuyªn. HÇu hÕt c¸c ®¬n vÞ ph¶i t×m c¸c c«ng viÖc t¹m thêi nh»m nu«i vµ gi÷ ®éi ngò. Tuy nhiªn mét bé phËn c«ng nh©n vµ c¸n bé cã tr×nh ®é còng ®· tõ bá ®¬n vÞ ®Ó t×m c«ng viÖc kh¸c. HÇu hÕt c¸c thiÕt bÞ sau khi sö dông mét thêi gian dµi ®· bÞ h­ háng, gi¶m chÊt l­îng, kh«ng cã vèn ®Ó söa ch÷a phôc håi. Mét sè thiÕt bÞ ®· ph¶i thanh lý, thiÕt bÞ ®ång bé trong thêi kú x©y dùng tËp trung ®· bÞ ph©n t¸n chuyÓn dÞch cho c¸c ®¬n vÞ ®i ho¹t ®éng ®¬n lÎ ë nhiÒu tØnh. T×nh tr¹ng trªn b¸o hiÖu c¬ së vËt chÊt kü thuËt cña Tæng C«ng ty cã nguy c¬ kh«ng cßn kh¶ n¨ng ®Ó thùc hiÖn nh÷ng c«ng tr×nh lín phøc t¹p. Nh÷ng diÔn biÕn chÝnh trÞ - x· héi trong n­íc vµ Quèc tÕ nh­ nh÷ng biÕn ®éng ë §«ng ¢u - Liªn x«, viÖc xo¸ bá c¬ chÕ bao cÊp trong qu¶n lý, ho¹t ®éng trong c¬ chÕ thÞ tr­êng, tù trang tr¶i trong s¶n xuÊt kinh doanh, ph¶i l­u ®éng xa míi cã c«ng viÖc... T×nh h×nh ®ã ®èi víi mét Doanh nghiÖp vèn ®­îc Nhµ n­íc ­u ¸i, bao cÊp trong nhiÒu n¨m thùc sù lµ mét biÕn ®æi lín kh«ng tr¸nh khái sù hôt hÉng nan gi¶i trong viÖc t×m c¸ch ®Ó thÝch nghi víi t×nh h×nh míi. Giai ®o¹n 3 (1995 ®Õn nay) : Giai ®o¹n ®æi míi vµ ph¸t triÓn N¨m 1995, víi môc tiªu ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm, Liªn hiÖp c¸c xÝ nghiÖp C¬ khÝ X©y dùng ®­îc ®æi tªn thµnh Tæng C«ng ty C¬ khÝ X©y dùng. §©y lµ thêi kú Tæng C«ng ty tõng b­íc v­ît qua c¸c khã kh¨n, ®i vµo æn ®Þnh vµ ph¸t triÓn kh«ng ngõng. Tổng Công ty cơ khí xây dựng là một doanh nghiệp Nhà nước được thành lập theo quyết định số 993/BXD-TCLĐ ngày 20-11-1995 của Bộ trưởng Bộ xây dựng, trên cơ sở Liên hiệp các Xí nghiệp Cơ khí xây dựng từ năm 1975. Trong nhiều năm qua kể từ khi thành lập, Tổng công ty luôn đầu tư máy móc, thiết bị hiện đại, tăng cường công tác đào tạo để nâng cao trình độ quản lý và chuyên môn kỹ thuật của lực lượng quản lý, tay nghề của công nhân viên với mục tiêu tăng năng suất lao động, chất lượng sản phẩm cao, giá thành hạ để có thể cạnh tranh trong và ngoài nước. Tổng công ty áp dụng Hệ thống Quản lý Chất lựợng Sản phẩm theo tiêu chuẩn ISO 9002. Với đội ngũ hơn 5000 kỹ sư và công nhân kỹ thuật lành nghề, với năng lực thiết bị ngày càng được trang bị hiện đại, Tổng công ty đã và đang tham gia thiết kế, tư vấn, chế tạo, lắp đặt thiết bị các công trình xi măng như: Nhà máy xi măng Bút Sơn, Hoàng Thạch, Bỉm Sơn, Sao Mai...., các nhà máy đường như Nhà máy đường Thạch Thành, Sơn La, Nghệ An....,các nhà máy điện như nhà máy điện Hiệp Phước, Nhiệt điện Phả Lại, Bà Rịa - Vũng Tàu, Phú Mỹ, Thuỷ điện Sông Đà, Yaly, Hàm Thuận - Đa My, Cần Đơn..., Phân đạm Hà Bắc, cột điện đường dây 500KV, các cột truyền hình, cột vi ba, cac loại giàn không gian cho các công trình kiến trúc, nhà thi đấu TDTT trong và ngoài nước. Tổng công ty cũng tham gia nhiều công trình xây dựng công nghiệp và dân dụng trong và ngoài nước như: Xây dựng khu du lịch, trường học, đường giao thông, các công trình thuỷ lợi... Để mở rộng thi trường, ngành nghề sản xuất kinh doanh, nâng cao năng lực thiết bị công nghệ sản xuất cũng như trình độ đội ngũ quản lý, công nhân kỹ thuật các nghề, Tổng công ty đã hợp tác, liên doanh với nhiều công ty, tổ chức trong và ngoài nước để chuyển giao công nghệ, ứng dụng những tiến bộ khoa học kỹ thuật tiên tiến . Trong những năm tới, Tổng công ty Cơ khí xây dựng tiếp tục đầu tư năng lực mới để trở thành một Tổng công ty hàng đầu ở Việt Nam trong lĩnh vực chế tạo, lắp đặt các thiết bị phi tiêu chuẩn, kết cấu thép, thiết bị thi công ngành xây dựng, thi công các công trình dân dụng và công nghiệp, xuất khẩu các sản phẩm của mình trên thị trường thế giới. §Æc ®iÓm vÒ chøc n¨ng nhiÖm vô vµ mèi quan hÖ kinh doanh Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô chñ yÕu cña Tæng c«ng ty: - X©y dùng c¸c c«ng tr×nh trong vµ ngoµi n­íc. - S¶n xuÊt vËt liÖu x©y dùng - Söa ch÷a ph­¬ng tiÖn thiÕt bÞ vµ gia c«ng dÇm cÇu thÐp - CÊu kiÖn thÐp, c¸c s¶n phÈm c¬ khÝ kh¸c, - Cung øng, XNK trùc tiÕp vËt t­, thiÕt bÞ - X©y dùng c«ng tr×nh c«ng nghiÖp vµ d©n dông, - T­ vÊn ®Çu t­ x©y dùng - VËn chuyÓn vËt t­, thiÕt bÞ, cÊu kiÖn phôc vô thi c«ng - §µo t¹o c«ng nh©n kü thuËt, kh¸m ch÷a bÖnh, ®iÒu d­ìng - X©y dùng c¸c c«ng tr×nh kh¸c (thuû lîi, quèc phßng, ®iÖn ...) * C¸c danh môc s¶n phÈm chñ yÕu cña Tæng C«ng ty: - C¸c s¶n phÈm x©y l¾p: Nhãm c¸c c«ng tr×nh x©y dùng cÇu Nhãm c¸c c«ng tr×nh x©y dùng ®­êng Nhãm c¸c c«ng tr×nh x©y dùng nÒn mãng Nhãm c¸c c«ng tr×nh x©y dùng hoµn thiÖn - C¸c s¶n phÈm c«ng nghiÖp: C¸c s¶n phÈm c¬ khÝ C¸c s¶n phÈm chÕ t¹o, C¸c s¶n phÈm chÕ t¹o, s¶n xuÊt phôc vô cho c¸c c«ng tr×nh x©y dùng c¬ b¶n trong vµ ngoµi n­íc - C¸c dÞch vô kh¸c: §µo t¹o, d¹y nghÒ, chuyÓn giao c«ng nghÖ, y tÕ, ch¨m sãc søc khoÎ c¸n bé c«ng nh©n viªn trong Tæng C«ng ty vµ ngoµi x· héi, ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu thiÕt bÞ m¸y mãc, ho¹t ®éng ®µo t¹o, xuÊt khÈu lao ®éng. . . . 2.2. C¸c ®èi t¸c kinh doanh chñ yÕu cña Tæng c«ng ty Trong mèi quan hÖ kinh doanh cña Tæng c«ng ty th× chñ yÕu lµ c¸c quan hÖ th­¬ng m¹i víi 36 h·ng cña 13 n­íc NhËt, Anh, Hµn Quèc, Singapore, Thôy sÜ, Mü, §µi loan, Trung quèc, Lµo, Ên ®é, Th¸i Lan, Ph¸p. Quan hÖ nhËn thÇu, ®Êu thÇu Quèc tÕ víi 13 h·ng cña 3 n­íc: óc, Thôy ®iÓn, Lµo. Quan hÖ liªn doanh ®Êu thÇu Quèc tÕ víi c¸c h·ng cña 3 n­íc: Anh, Ph¸p, §øc Nh×n chung Tæng c«ng ty cã mèi quan hÖ quèc tÕ kh¸ thuËn lîi, Tæng c«ng ty cã uy tÝn cao trªn thÞ tr­¬ng quèc tÕ, ®­îc c¸c b¹n hµng ®¸nh gi¸ kh¸ cao. §©y lµ mét ®iÓm thuËn lîi rÊt lín ®Ó Tæng c«ng ty ph¸t triÓn c¸c s¶n phÈm, dÞch vô cña m×nh trªn thÞ tr­êng quèc tÕ. VÒ c¸c ®èi t¸c trong n­íc: Tæng c«ng ty cã trªn 20 c¬ së c¸c c«ng ty thµnh viªn trªn kh¾p c¸c tØnh thµnh trong c¶ n­íc, còng gièng nh­ mèi quan hÖ cña Tæng c«ng ty trªn thÞ tr­êng thÕ giíi, Tæng c«ng ty ®­îc c¸c nhµ l·nh ®¹o c¸c tØnh thµnh ®¸nh gi¸ kh¸ cao. Lµ mét Tæng c«ng ty trùc thuéc Bé x©y dùng chÝnh v× vËy khi c¸c c«ng tr×nh ®­îc giao vÒ c¸c Së x©y dùng th× Tæng c«ng ty còng cã kh¶ n¨ng cã ®­îc c¸c hîp ®ång lµ rÊt lín ( xem phô lôc 1). Tãm l¹i, nÕu xÐt vÒ mÆt quan hÖ trong kinh doanh th× Tæng c«ng ty C¬ khÝ X©y dùng - Bé x©y dùng cã ®­îc mét lîi thÕ rÊt lín trong c«ng t¸c ®Êu thÇu, kh¶ n¨ng th¾ng thÇu ë c¸c c«ng tr×nh lín. Do Tæng c«ng ty ¸p dông hÖ thèng chÊt l­îng ISO 9002 nªn c¸c c«ng tr×nh cña Tæng c«ng ty ®­îc ®¸nh gi¸ rÊt cao vÒ chÊt l­îng, mÆt kh¸c Tæng c«ng ty còng lµ ng­êi dÉn ®Çu trong ngµnh c¬ khÝ x©y dùng chÝnh v× thÕ ®· t¹o ®­îc niÒn tin cho c¸c chñ c«ng tr×nh. II. Tæng quan vÒ n¨ng lùc ho¹t ®éng vµ t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña Tæng c«ng ty trong thêi gian qua §¸nh gi¸ vÒ n¨ng lùc ho¹t ®éng cña Tæng c«ng ty §¸nh gi¸ n¨ng lùc vèn cña Tæng c«ng ty. Trong bÊt kú mét tæ chøc kinh doanh nµo th× yÕu tè vèn s¶n xuÊt, vèn kinh doanh ®Òu cã mét ý nghÜa hÕt søc quan träng trong qu¸ tr×nh tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña tæ chøc ®ã bëi v× yÕu tè vèn lµ yÕu tè quyÕt ®Þnh viÖc thùc hiÖn kÕ ho¹ch kinh doanh. Tæng c«ng ty C¬ khÝ X©y dùng - Bé x©y dùng lµ mét Tæng c«ng ty lín, cã uy tÝn chÝnh v× vËy n¨ng lùc vÒ vèn cña hä còng rÊt cao, viÖc huy ®éng mét nguån vèn lín lµ dÔ dµng nªn cã rÊt nhiÒu thu©n lîi trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, kinh doanh qua b¶ng sau chóng ta sÏ thÊy râ vÊn ®Ò nµy. ._.¹ng Internet v× trong t­¬ng lai ®©y sÏ lµ kªnh giao dÞch v« cïng quan träng trong thêi ®¹i c«ng nghÖ th«ng tin. Thªm vµo ®ã ®©y còng lµ c¸ch tèt nhÊt ®Ó qu¶ng b¸ th­¬ng hiÖu cña Tæng c«ng ty ra n­íc ngoµi. ChiÕn l­îc c¹nh tranh Nh­ ®· ph©n tÝch ë trªn, ®iÓm yÕu cña Tæng c«ng ty lµ c«ng t¸c Maketing cßn yÕu, trong khi ®ã Tæng c«ng ty l¹i cã kh«ng Ýt ®èi thñ c¹nh tranh ngang søc ë c¶ trong vµ ngoµi n­íc v× vËy cã mét chiÕn l­îc c¹nh tranh tèt lµ ®iÒu cÇn ph¶i lµm ngay: Ngay lËp tøc ph¶i x©y dùng mét ®éi ngò c¸n bé kinh doanh cã chuyªn m«n cao kh«ng nh÷ng am hiÓu vÒ c¬ khÝ x©y dùng mµ ph¶i cßn lµ nh÷ng nhµ kinh tÕ giái nh»m ®iÒu hµnh tèt c«ng t¸c kinh doanh cã hiÖu qu¶. TriÓn khai kÕ ho¹ch qu¶ng c¸o trªn c¸c ph­¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng tr­íc ®©y vÊn ®Ò nµy Tæng c«ng ty lµm rÊt kÐm. ChÊt l­îng s¶n phÈm, dÞch vô cña Tæng c«ng ty ®· kh¸ tèt nh­ng mÉu m· s¶n phÈm, c¸c dÞch vô sau b¸n hµng cña Tæng c«ng ty thi vÉn cßn mét sè vÊn ®Ò cÇn ph¶i quan t©m. v× vËy Tæng c«ng ty nªn ®Çu t­ nhiÒu h¬n vµo vÊn ®Ò nµy. §øng tr­íc nguy c¬ cã mét sè c«ng ty kh¸c trong t­¬ng lai sÏ tham gia vµo ngµnh, Tæng c«ng ty nªn tËn dông “ lîi thÕ cña ng­êi ®i tr­íc” víi kinh ngiÖm vµ quy m« lín cña m×nh, Tæng c«ng ty nªn theo ®uæi chiÕn l­îc chi phÝ thÊp nh»m gi¶m gi¸ thµnh s¶n phÈm ®©y sÏ lµ yÕu tè rÊt thuËn lîi cho Tæng c«ng ty n©ng cao vÞ thÕ c¹nh tranh cña m×nh. Trong lÜnh vùc chÕ t¹o c¸c thiÕt bÞ phi tiªu chuÈn, kÕt cÊu thÐp hiÖn nay trong c¶ n­íc míi chØ cã Tæng c«ng ty cã kh¨ n¨ng s¶n xuÊt th× Tæng c«ng ty nªn ®Çu t­ c«ng nghÖ míi, hiÖn ®¹i theo ®uæi chiÕn l­îc kh¸c biÖt ho¸ nh»m t¨ng doanh thu cho Tæng c«ng ty. ChiÕn l­îc ®Çu t­ Qua c¸c ph©n tÝch ë phÇn trªn t«i ®· x¸c ®Þnh ®­îc mét sè c¸c ®¬n vÞ kinh doanh chiÕn l­îc (SBU) cña Tæng c«ng ty c¬ khÝ x©y dùng. §Ó cã ®­îc chiÕn l­îc ®Çu t­ ®óng ®¾n, T«i ®· tiÕn hµnh ph©n tÝch theo c¸ch x©y dùng ma trËn thÞ phÇn vµ t¨ng tr­ëng cña Boston Consulting Group. Khi ¸p dông ma trËn nµy Tæng c«ng ty cÇn chó ý nh÷ng ®iÓm sau: Trôc hoµnh biÓu diÔn thÞ phÇn thÞ tr­êng t­¬ng ®èi cña Tæng c«ng ty ( phÇn tr¨m cña Tæng c«ng ty so víi c¸c ®èi thñ trong thÞ tr­êng cña c¸c s¶n phÈm c¬ khÝ x©y dùng. . .). Trôc tung biÓu thÞ tû lÖ t¨ng tr­ëng thÞ phÇn hµng n¨m cña c¸c lo¹i s¶n phÈm cña Tæng c«ng ty. Mçi vßng trßn biÓu thÞ phÇn cña c¸c s¶n phÈm ®ã (t­¬ng ®èi). Ta cã ma trËn sau: S¬ ®å 6 : Ma trËn thÞ phÇn/ t¨ng tr­ëng Ng«i sao Con bß s÷a Con chã DÊu hái ChÕ t¹o X©y dùng Thuû lîi Giao th«ng L¾p ®Æt XNK PhÇn thÞ tr­êng t­¬ng ®èi Kh¶ n¨ng t¨ng tr­¬ng thÞ tr­êng 10% 0% 10% 0% Qua b¶ng ma trËn t¨ng tr­ëng vµ thÞ phÇn trªn vµ qua ph©n tÝch ë trªn Tæng c«ng ty cÇn ph¶i tËp ®Çu t­ vµo nhãm ng«i sao, cßn nhãm con bß s÷a th× cã tû lÖ t¨ng tr­ëng thÊp nh­ng thÞ phÇn lín nªn tËp chung vµo khai th¸c mét c¸ch triÖt ®Ó. II. C¸c gi¶i ph¸p vµ kiÕn nghÞ nh¨m thùc hiÖn thµnh c«ng chiÕn l­îc kinh doanh cña Tæng c«ng ty C¸c gi¶i ph¸p vÒ phÝa Tæng c«ng ty * T¨ng c­êng ®µo t¹o ®éi ngò vµ ¸p dông chÕ ®é hîp lý ®èi víi c¸n bé qu¶n lý vµ chuyªn m«n: Nh©n tè con ng­êi cã vai trß quyÕt ®Þnh trong viÖc tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña Tæng C«ng ty C¬ khÝ X©y dùng, cÇn ph¶i cã nh÷ng chuyªn gia giái vÒ c¸c lÜnh vùc kü thuËt, kinh tÕ, tæ chøc, qu¶n lý...hµng ngò c¸n bé tinh x¶o n¨ng ®éng, cã ®ñ tr×nh ®é ngang tÇm quèc tÕ, ®éi ngò c«ng nh©n lµnh nghÒ, cã kh¶ n¨ng s¸ng t¹o, sö dông thµnh th¹o c¸c m¸y mãc thiÕt bÞ cã tÝnh n¨ng kü thuËt hiÖn ®¹i. muèn vËy Tæng C«ng ty C¬ khÝ X©y dùng cÇn ph¶i tiÕp tôc ®Çu t­ h¬n n÷a cho c«ng t¸c ®µo t¹o qua nhiÒu h×nh thøc, trong n­íc, ngoµi n­íc, qua hÖ thèng c¸c tr­êng, qua hÖ thèng tù ®µo t¹o...cã c¬ chÕ thu hót nh©n tµi, m¹nh d¹n ®Ò b¹t c¸n bé cã n¨ng lùc vµo c¸c vÞ trÝ xøng ®¸ng ®Æc biÖt lµ c¸n bé trÎ. Thùc tÕ hiÖn nay t¹i Tæng C«ng ty C¬ khÝ X©y dùng, nh÷ng ng­êi giái cã nhiÒu kinh nghiÖm ®· ®Õn tuæi ph¶i nghØ chÕ ®é theo quy ®Þnh cña nhµ n­íc, bëi vËy sù chuyÓn tiÕp s¸ng mét thÕ hÖ míi cã ®ñ søc qu¶n lý vµ tiÕp thu nh÷ng kinh nghiÖm ®· qua vµ tiÕp cËn víi nh÷ng ®ßi hái c«ng nghÖ míi cã tÝnh chiÕn l­îc trong toµn Tæng C«ng ty. V× vËy c«ng t¸c ®µo t¹o båi d­ìng thÕ hÖ tiÕp theo ph¶i lµ mèi quan t©m lín cña c¸c cÊp l·nh ®¹o Tæng C«ng ty c¶ trong hiÖn t¹i vµ t­¬ng lai. Tæng C«ng ty C¬ khÝ X©y dùng cÇn cã chñ tr­¬ng ®­a dÇn c¸c c¸n bé chñ chèt trong quy ho¹ch vµo c¸c vÞ trÝ quan träng trong c¸c kh©u s¶n xuÊt vµ qu¶n lý trªn c¸c c«ng tr×nh cã quy m« lín. Nh÷ng c¸n bé kü thuËt vµ qu¶n lý trÎ cã tr×nh ®é ®­îc thö th¸ch thùc tÕ sÏ lµ nguån c¸n bé tin cËy cho giai ®o¹n tiÕp theo. MÆt kh¸c cÇn n©ng cao chÊt l­îng ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i cho CB CNV khèi hµnh chÝnh gi¸n tiÕp. HiÖn nay theo kÕ ho¹ch sö dông lao ®éng trong Tæng C«ng ty cßn thiÕu kho¶ng 20 kü s­ c«ng tr×nh. §Ó bæ sung cho sù thiÕu hôt nµy Tæng C«ng ty C¬ khÝ X©y dùng cÇn ®Æc biÖt quan t©m ®Õn chÝnh s¸ch ®µo t¹o t¹i chç, cã nh­ vËy míi ®éng viªn CB CNV trong c«ng t¸c, lµm ng­êi lao ®éng thªm g¾n bã víi doanh nghiÖp h¬n n÷a. Trong liªn danh liªn kÕt ®Êu thÇu, tr×nh ®é ngo¹i ng÷ cña c¸n bé phßng dù ¸n ch­a cao, khi lµm viÖc th­êng ph¶i th«ng qua phiªn dÞch do vËy lµm h¹n chÕ kÕt qu¶ c«ng viÖc. §Ó kh¾c phôc hiÖn tr¹ng nµy Tæng c«ng ty C¬ khÝ X©y dùng - Bé x©y dùng cÇn cã quy ®Þnh b¾t buéc c¸c c¸n bé quan träng cña phßng dù ¸n ph¶i cã tr×nh ®é ngo¹i ng÷ nhÊt ®Þnh. KhuyÕn khÝch vµ t¹o ®iÒu kiÖn hç trî vÒ kinh phÝ ®Ó c¸n bé trÎ häc thªm ngo¹i ng÷ (më réng c¶ tiÕng Anh, NhËt, Trung Quèc, Ph¸p), vi tÝnh b»ng c¸c c¬ chÕ ®µo t¹o thÝch hîp nh­ häc t¹i chøc, n©ng cao. * §Çu t­ thiÕt bÞ c«ng nghÖ míi Trong thêi kú x©y dùng c«ng tr×nh b»ng c¸c c«ng nghÖ hiÖn ®¹i nh­ ngµy nay th× viÖc ®Çu t­ thiÕt bÞ míi vµ tiÕp nhËn chuyÓn giao c«ng nghÖ thi c«ng hiÖn ®¹i lµ viÖc lµm kh«ng thÓ thiÕu ®­îc, tuy nhiªn viÖc ®Çu t­ còng nh­ con dao hai l­ìi, nÕu ®Çu t­ ®óng h­íng sÏ ph¸t huy ®­îc hiÖu qu¶ ®Çu t­, cßn ®Çu t­ kh«ng ®óng h­íng th× sÏ chuèc lÊy hËu qu¶, nh÷ng thÊt b¹i trong kinh doanh. ChÝnh v× vËy Tæng C«ng ty cÇn ph¶i x©y dùng c¸c nhµ m¸y s¶n xuÊt ra c¸c s¶n phÈm míi, cñng cè bæ sung thiÕt bÞ m¸y mãc t¨ng n¨ng lùc s¶n xuÊt nh­: thiÕt bÞ n©ng cÇu trôc, cÇn trôc, thiÕt bÞ m¸y thi c«ng: m¸y ®µo, m¸y ñi, xe lu, m¸y thi c«ng nÒn ®­êng, m¸y thi c«ng mÆt ®­êng cao cÊp, thiÕt bÞ gia c«ng kim lo¹i nh­ m¸y c¾t uèn thÐp,.... Tr­íc m¾t cÇn xóc tiÕn nhanh c«ng t¸c ®Çu t­ thªm thiÕt bÞ theo ®óng kÕ ho¹ch n¨m 2002 ®· x©y dùng lµ: 67.155 tr.® VN ®Ó kÞp thêi bæ sung thay thÕ c¸c thiÕt bÞ l¹c hËu qu¸ cò, ®Ó cã thªm n¨ng lùc thi c«ng vµ ®iÒu kiÖn tham gia ®Êu thÇu. MÆt kh¸c cÇn coi träng viÖc ®Çu t­ më réng b»ng viÖc c¶i tiÕn, chÕ t¹o vµ söa ch÷a thiÕt bÞ thi c«ng, ®Ó hoµn thiÖn dÇn c«ng nghÖ cÇu, ®­êng trªn c¬ së c¸c d©y chuyÒn ®· ®­îc n©ng cÊp, tr­íc m¾t thùc hiÖn tèt kÕ ho¹ch s÷a ch÷a thiÕt bÞ trong n¨m 2002 lµ 12.874 tr.® VN * T¹o vèn cho kinh doanh §Ó ®¶m b¶o cho qu¸ tr×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, Tæng C«ng ty C¬ khÝ X©y dùng vµ còng nh­ c¸c doanh nghiÖp kh¸c cÇn ph¶i cã 3 yÕu tè c¬ b¶n ®ã lµ: Vèn, lao ®éng, kü thuËt c«ng nghÖ. HiÖn nay ë n­íc ta ®ang cã nguån lao ®éng dåi dµo, viÖc thiÕu lao ®éng chØ thiÕu ë nh÷ng ngµnh ®ßi hái chuyªn m«n cao, vÊn ®Ò c«ng nghÖ vµ kü thuËt còng kh«ng khã kh¨n vµ phøc t¹p v× chóng ta cã thÓ nhËp kü thuËt, c«ng nghÖ, kinh nghiÖm tiªn tiÕn trªn thÕ giíi nÕu Tæng c«ng ty c¬ khÝ x©y dùng cã kh¶ n¨ng vÒ vèn vµ ngo¹i tÖ hoÆc cã thÓ t¹o ra vèn vµ ngo¹i tÖ. Nh­ vËy yÕu tè c¬ b¶n quyÕt ®Þnh hiÖn nay cña Tæng C«ng ty C¬ khÝ X©y dùng vµ cña c¸c ®¬n vÞ kh¸c lµ ph¶i cã vèn vµ qu¶n lý sö dông vèn cã hiÖu qu¶ trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. Nhu cÇu vÒ vèn kh«ng nh÷ng ®Ó duy tr× s¶n xuÊt, ®æi míi thiÕt bÞ c«ng nghÖ, më réng s¶n xuÊt, n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm, t¨ng viÖc lµm vµ thu nhËp cho ng­êi lao ®éng..... Mµ cßn t¹o ®iÒu kiÖn cho doanh nghiÖp t¨ng c­êng kh¶ n¨ng c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng ®ång thêi n©ng cao hiÖu qu¶ trong ®Êu thÇu. Thùc tÕ cho thÊy nhiÒu c«ng tr×nh, dù ¸n do Tæng C«ng ty C¬ khÝ X©y dùng tiÕn hµnh ®· gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n v× thiÕu vèn s¶n xuÊt. §ång thêi nhiÒu dù ¸n ®Êu thÇu thÊt b¹i còng do ®iÓm vÒ n¨ng lùc tµi chÝnh cña Tæng C«ng ty C¬ khÝ X©y dùng thÊp h¬n ®èi thñ c¹nh tranh. Trong khi ®ã t×nh tr¹ng nî khèi l­îng c¸c c«ng tr×nh x©y dùng c¬ b¶n ®· hoµn thµnh bµn giao tõ nh÷ng n¨m 1996 - 1997 toµn Tæng C«ng ty (Gåm 61 c«ng tr×nh) b»ng 146.452 tr.®. §Õn ngµy 30/06/1999 míi thanh to¸n khèi l­îng nî ®ît I ®­îc 83.346 tr.® b»ng kho¶ng 60% sè nî trªn. §Ó thùc hiÖn tèt c«ng t¸c huy ®éng vèn cho kinh doanh, Tæng C«ng ty C¬ khÝ X©y dùng cÇn lµm tèt c¸c c«ng viÖc sau : §èi víi nguån vèn ng©n s¸ch cÊp: Trong ®iÒu kiÖn thùc tÕ khã kh¨n vÒ tµi chÝnh nh­ hiÖn nay, Tæng c«ng ty cã thÓ ®Ò nghÞ víi Nhµ n­íc ®Ó l¹i cho doanh nghiÖp mét phÇn trong c¸c kho¶n ph¶i nép ng©n s¸ch theo qui ®Þnh. Trong nh÷ng n¨m 1988-1989, ChÝnh phñ còng ®· ¸p dông biÖn ph¸p nµy víi nhiÒu doanh nghiÖp lín cña nhµ n­íc. Thùc chÊt cña biÖn ph¸p nµy còng lµ mét h×nh thøc t¨ng vèn ng©n s¸ch ®em l¹i hiÖu qu¶ nhanh chãng cho Tæng C«ng ty. Bªn c¹nh ®ã, Tæng C«ng ty cÇn khai th¸c tèi ®a mét c¸ch cã hiÖu qu¶ c¸c nguån vèn viÖn trî tõ c¸c tæ chøc ChÝnh phñ, Bé, Ngµnh. §èi víi nguån vèn tù bæ sung: Tæng C«ng ty cÇn quan t©m ®Õn viÖc ph¸t hµnh cæ phiÕu, ®Æc biÖt lµ trong c¸c c«ng ty ®· vµ ®ang tõng b­íc thùc hiÖn cæ phÇn ho¸. Trong xu thÕ chung cña thÞ tr­êng x©y dùng c¬ b¶n nh­ hiÖn nay, Tæng c«ng ty cÇn chñ ®éng khai th¸c t×m nguån vèn liªn doanh liªn kÕt. §ã lµ nh÷ng nguèn vèn do c¸c ®¬n vÞ kh¸c tham gia liªn doanh liªn kÕt víi Tæng c«ng ty vÒ vèn cè ®Þnh, l­u ®éng, x©y dùng c¬ b¶n ®Ó ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh v× lîi Ých chung cña c¸c bªn. Tr­íc m¾t nªn m¹nh d¹n ph¸t huy nguån vèn cña c¸c liªn doanh hiÖn cã nh­: Liªn doanh Zenner (Vèn phÝa NhËt b¶n lµ 70 %); Liªn doanh CEC (vèn bªn ®èi t¸c chiÕm 60 %) ... Tuy nhiªn, viÖc liªn doanh liªn kÕt cã nhiÒu phøc t¹p trong qu¶n lý nhµ n­íc, ®Æc biÖt khã kiÓm tra kiÓm so¸t c¸c ph­¬ng ¸n ph©n phèi lîi nhuËn. Do vËy c¸c liªn doanh liªn kÕt cÇn ®­îc Tæng C«ng ty qui ®Þnh hÕt søc chÆt chÏ míi cã thÓ ®em l¹i hiÖu qu¶ cao ®­îc. * T¨ng c­êng liªn doanh liªn kÕt víi c¸c c«ng ty trong n­íc vµ c¸c c«ng ty n­íc ngoµi H×nh thµnh doanh nghiÖp liªn doanh lµ h×nh thøc cao cña c¸c quan hÖ liªn kÕt kinh tÕ trong lÜnh vùc x©y dùng c¬ b¶n (kh¶o s¸t, thiÕt kÕ, x©y l¾p, t­ vÊn). Tuú tr­êng hîp cô thÓ, cã thÓ liªn doanh gi÷a c¸c chñ thÓ thuéc c¸c thµnh phÇn kinh tÕ trong n­íc víi nhau, cã thÓ liªn doanh gi÷a chñ thÓ trong n­íc víi chñ thÓ n­íc ngoµi. Dï trong tr­êng hîp nµo, h×nh thµnh liªn doanh tøc lµ h×nh thµnh ph¸p nh©n kinh tÕ míi, c¸c bªn tham gia cïng gãp vèn vµ tµi s¶n, cïng qu¶n lý, cïng ph©n chia quyÒn lîi vµ cïng chia sÎ rñi ro. H×nh thøc liªn doanh gi÷a c¸c doanh nghiÖp trong n­íc víi c¸c doanh nghiÖp n­íc ngoµi trong lÜnh vùc x©y dùng c¬ b¶n ngµy cµng ®­îc ph¸t triÓn vµ ®­îc Nhµ n­íc khuyÕn khÝch më réng. B»ng h×nh thøc liªn doanh cã thÓ thu hót réng r·i ®­îc vèn cho ph¸t triÓn, ®æi míi vµ n©ng cao tr×nh ®é c«ng nghÖ x©y dùng, häc tËp kinh nghiÖm qu¶n lý vµ t¹o thªm viÖc lµm cho ng­êi lao ®éng. Tuy nhiªn, ë n­íc ta hiÖn nay h¹n chÕ cña h×nh thøc nµy biÓu hiÖn ë chç n¨ng lùc thùc tÕ cña c¸c doanh nghiÖp trong n­íc cã h¹n nªn tû lÖ vèn gãp vµ vai trß thùc sù trong qu¶n lý ®iÒu hµnh rÊt h¹n chÕ. Kh¾c phôc h¹n chÕ nµy ®ang lµ vÊn ®Ò thêi sù cña hîp t¸c liªn doanh víi n­íc ngoµi nãi chung, trong lÜnh vùc x©y dùng c¬ b¶n nãi riªng. Thµnh lËp c¸c tËp ®oµn kinh doanh lµ xu thÕ ®Ó thóc ®Èy n©ng cao tr×nh ®é tÝch tô tËp trung trong ngµnh x©y dùng. Víi tiÒm lùc m¹nh vÒ c¶ kü thuËt vµ kinh tÕ, tËp ®oµn kinh doanh sÏ lµ mét nhµ thÇu cã thÕ lùc trong tham dù ®Êu thÇu. Sù ph¸t triÓn cña tËp ®oµn kinh doanh trong ngµnh x©y dùng cã thÓ ®i dÇn tõng b­íc tíi cao. Lóc ®Çu tËp ®oµn kinh doanh cã thÓ chØ bao gåm c¸c ®¬n vÞ x©y l¾p sau ®ã cã thÓ më réng cho c¶ c¸c lÜnh vùc kh¶o s¸t, thiÕt kÕ, t­ vÊn; ë tr×nh ®é ph¸t triÓn cao, trong tËp ®oµn cã c¶ c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt vËt liÖu x©y dùng th«ng th­êng (xi m¨ng, g¹ch, ngãi, khai th¸c c¸t, sái,...) vµ vËt liÖu trang trÝ néi thÊt cao cÊp (sø x©y dùng, kÝnh,...), thËm chÝ cã c¶ c¸c doanh nghiÖp söa ch÷a vµ s¶n xuÊt thiÕt bÞ thi c«ng n÷a. TËp ®oµn cã kh¶ n¨ng ®¶m nhËn c¸c c«ng viÖc x©y dùng c¬ b¶n ë trong nhiÒu lÜnh vùc kh¸c nhau, tõ x©y dùng d©n dông, c«ng nghiÖp, n«ng nghiÖp... Mét sè kiÕn nghÞ vÒ phÝa ngµnh c¬ khÝ X©y dùng vµ nhµ n­íc Trong điều kiện kinh tế thị trường, cùng với các chính sách mở cửa và xu thế hội nhập, tính cạnh tranh ngày càng quyết liệt và quyết định đến thành bại của ngành cơ khí. Từ quan điểm và lợi ích khác nhau dẫn đến các hành động thực tế trong cạnh tranh ngay cả trong cơ chế chính sách, sẽ ảnh hưởng rất lớn đến sự phát triển của ngành cơ khí. Một số các quan điểm quan trọng cần thể hiện trong các cơ chế chính sách là: (1) Tổ chức lại quản lý Nhà nước về sản xuất, tiêu dùng, xuất nhập khẩu các sản phẩm công nghiệp, trong đó có cơ khí bằng cách tập trung một đầu mối quản lý Nhà nước, chỉ đạo chọn ven từ quy hoạch, đầu tư, sản xuất, thương mại, xuất nhập khẩu các sản phẩm công nghiệp; có thể giao cho Bộ Công nghiệp làm cơ quan chủ quản. Riêng về thương mại và xuất nhập khẩu, cần làm trọn vẹn từ cơ chế, chính sách đến điều hành xuất nhập khẩu cụ thể, không thực hiện bất cứ sự phân cấp nào. (2) Không tổ chức riêng cơ quan chỉ đạo điều hành cơ khí nhưng các cơ quan liên quan cần phân công người có chuyên môn, am hiểu và có kinh nghiệm theo dõi, chỉ đạo. Trong điều hành, tuỳ theo yêu cầu sẽ lập các tổ công tác liên ngành để thực thi nghiên cứu hoặc tổ chức thực hiện do các đơn vị thực hiện chính làm thường trực, lãnh đạo từ cấp Bộ trở lên làm tổ trưởng, xong các dự án tự giải tán. (3) Cần có ngay chính sách khuyến khích tiêu dùng sản phẩm cơ khí trong nước và đưa vào thành điều khoản của các văn bản pháp quy liên quan như quy chế đấu thầu, ưu đãi các nhà dự thầu trong nước, sản phẩm nào làm được đáp ứng các yêu cầu về nhu cầu và chất lượng thì cấm không được nhập khẩu, nâng ngay các thuế suất nhập khẩu các mặt hàng cơ khí đã sản xuất được từ 30% trở lên. Ngoài ra, đánh thuế tiêu thụ đặc biet đối với các sản phẩm cơ khí và phương tiện vận tải, kể cả sản phẩm tiêu dùng cơ khí. (4) Lập quỹ hỗ trợ đầu tư cho ngành cơ khí trong quỹ hỗ trợ đầu tư phát triển Nhà nước và các quỹ hỗ trợ khác nếu có như quỹ hỗ trợ xuất khẩu ... Lựa chọn một số dự án quan trọng có đầu tư chế tạo phôi, đúc, rèn, dập ... để đưa vào danh mục dự án có hỗ trợ vốn ngân sách, sử dụng vốn ODA. Kể cả việc gắn vào các chương trình mục tiêu của Nhà nước như Chương trình KTKT Tự động hoá, Chương trình KTKT Vật liệu, Chương trình KTKT Sinh học, Chương trình KTKT điện tử - tin học ... (5) Bồi dưỡng nhân tài cho ngành cơ khí, cần cử đi học nước ngoài một số lượng ít nhất cũng phải đủ thay thế số cán bộ khoa học kỹ thuật cơ khí hiện có, tránh hụt hẫng trong thời gian sắp tới. kÕt luËn Trong xu thÕ héi nhËp vµ toµn cÇu ho¸ hiÖn nay, vÊn ®Ò ®Æt ra cho mçi tæ chøc kinh tÕ ®ã lµ sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn. §Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn ®ßi hái mçi tæ chøc ph¶i cã nh÷ng chiÕn l­îc kinh doanh phï hîp, ®iÒu nµy lµ hÕt søc quan träng, cã ý nghÜa sèng cßn ®èi víi tæ chøc kinh doanh. §øng tr­íc nh÷ng th¸ch thêi ®¹i vµ cã mèi quan hÖ mËt thiÕt víi nÒn kinh tÕ ®Êt n­íc, Tæng c«ng ty C¬ khÝ X©y dùng - Bé x©y dùng kh«ng nh÷ng ph¶i tù lµm b¶n th©n m×nh lín m¹nh mµ cßn v× môc tiªu ph¸t triÓn kinh tÕ ®Êt n­íc. Lµm ®­îc ®iÒu ®ã, vÊn ®Ò tr­íc m¾t vµ l©u dµi cña Tæng c«ng ty lµ t¹o dùng ®­îc vÞ thÕ cña m×nh, x©y dùng mét hÖ thèng c¸c s¶n phÈm, dÞch vô cã søc c¹nh tranh m¹nh mÏ kh«ng nh÷ng ®èi víi khu vùc thÞ tr­êng khu vùc mµ cßn ph¸t triÓn ra thÕ giíi. §ã chÝnh lµ ®iÒu kiÖn tiªn quyÕt ®­a Tæng c«ng ty tiÕp tôc ph¸t triÓn ®i lªn trë thµnh mét Tæng c«ng ty v÷ng m¹nh. T«i hy väng r»ng chiÕn l­îc kinh doanh vµ nh÷ng gi¶i ph¸p t«i nªu trong ®Ò tµi nµy cã tÝnh khoa häc vµ thùc tiÓn cao trong t­¬ng lai Tæng c«ng ty sÏ ®ãng gãp mét phÇn nhá bÐ vµo sù thµnh c«ng cña Tæng c«ng ty. Phô lôc Phô lôc 1 : S¬ bé vÒ c¸c c«ng ty thµnh viªn cña Tæng c«ng ty C¬ khÝ X©y dùng - Bé x©y dùng 1 Công ty Thi công Cơ giới và Lắp máy COMA-1 2 Công ty Cơ khí Xây dựng số 2 COMA-2 3 Công ty Xây dựng và Lắp máy điện nước số 3 COMA-3 4 Công ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng số 4 COMA-4 5 Công ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng số 5 COMA-5 6 Công ty Cơ khí Xây dựng Đại Mỗ COMA-6 7 Công ty Cơ khí và Xây lắp số 7 COMA-7 8 Công ty Khoá Minh Khai COMA-8 9 Công ty Cơ khí và Xây lắp số 9 COMA-9 10 Công ty Xây lắp và kinh doanh vật tư thiết bị COMA-CONSTRACO 11 Công ty Cơ khí Xây dựng và Lắp máy điện nước COMAEL 12 Công ty Cơ khí Xây dựng Thanh Xuân COMA 12 13 Công ty Tư vấn Xây dựng và Phát triển Cơ khí COMA-ENGINEERING 14 Công ty Công nghệ Tự động và Cơ điện lạnh COMA-AUTOMATION 15 Viện nghiên cứu phát triển cơ khí COMA R&D 16 Công ty Cơ khí Xây dựng Thái Bình COMA-16 17 Trường Đào tạo công nhân kỹ thuật Cơ khí Xây dựng 18 Trung tâm Xuất nhập khẩu COMA IMEX 19 ZENNER-COMA 20 Công ty Liên doanh Cơ khí Xây dựng Hà Nội 21 Văn phòng đại diện tại Thành phố Hồ Chí Minh 22 Văn phòng đại diện tại Cộng hoà Liên bang Nga 23 Văn phòng đại diện tại CHND Lào 24 Văn phòng đại diện tại Sơn La CÔNG TY THI CÔNG CƠ GIỚI VÀ XÂY LẮP Ngành nghề, sản phẩm chính:  - Thi công xây lắp các công trình công nghiệp  - Thực hiện làm sạch và sơn sản phẩm bằng dây chuyền thiết bị công nghệ tiên tiến  - Vận chuyển và cung cấp vật tư thiết bị đến chân công trình - Chế tạo và lắp ráp các thiết bị thi công xây dựng                                      CÔNG TY CƠ KHÍ VÀ XÂY DỰNG SỐ 2 Ngành nghề, sản phẩm chính: - Chế tạo và cung cấp máy móc thiết bị cho các công trình công nghiệp - Thi công xây lắp thiết bị, kết cấu thép cho các công trình công nghiệp - Chế tạo cột điện, cột truyền hình, cột VIBA - Chế tạo các loại bình bể dung tích lớn, bình chịu áp lực cao, các loại dầm chịu nhiệt, kết cấu thép... CÔNG TY XÂY DỰNG VÀ LẮP MÁY ĐIỆN NƯỚC SỐ 3 Ngành nghề, sản phẩm chính: -Thi công xây dựng các công trình công nghiệp và dân dụng, các công trình TDTT, khu du lịch - Thi công các công trình giao thông - Thi công xây dựng các công trình thuỷ lợi CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ XÂY DỰNG SỐ 4 Ngành nghề, sản phẩm chính: - Thiết kế, chế tạo, lắp đặt thiết bị cho dây chuyền thiết bị sản xuất gạch, gạch bê tông -Thiết kế, chế tạo và lắp đặt các trạm trộn bê t«ng                                                      CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ XÂY DỰNG SỐ 5 Ngành nghề, sản phẩm chính: - Chế tạo, lắp đặt thiết bị, kết cấu thép cho các công trình công nghiệp - Cung cấp các sản phẩm đúc chất lượng cao CÔNG TY CƠ KHÍ XÂY DỰNG ĐẠI MỖ Ngành nghề, sản phẩm chính:        - Chế tạo, lắp đặt thiết bị, kết cấu thép cho các công trình công nghiệp - Cung cấp các loại giàn giáo, cột chống, cốp pha tôn dùng trong xây dựng - Chế tạo các cột điện, cột truyền hình, cột VIBA - Cung cấp các sản phẩm mạ kẽm nóng, sơn tĩnh điện   CÔNG TY CƠ KHÍ VÀ XÂY LẮP SỐ 7 Ngành nghề, sản phẩm chính:        - Thiết kế, thi công xây dựng các công trình công nghiệp, dân dụng, công trình thể dục thể thao, khu du lịch. - Chế tạo các thiết bị, kết cấu thép cho các công trình công nghiệp. CÔNG  TY KHOÁ MINH KHAI Ngành nghề, sản phẩm chính:        - Chế tạo và cung cấp các loại khóa, phụ kiện cửa. - Chế tạo và cung cấp các loại giàn giáo, cột chống, cốt pha tôn dùng trong xây  dựng.    - Chế tạo thiết bị, kết cấu thép cho các công trình công nghiệp. CÔNG TY CƠ KHÍ VÀ XÂY LẮP SỐ 9 Ngành nghề, sản phẩm chính:        - Thiết kế, thi công xây dựng các công trình công nghiệp, dân dụng, công trình thể dục thể thao, khu du lịch. - Chế tạo các thiết bị, kết cấu thép cho các công trình công nghiệp. CÔNG TY XÂY LẮP VÀ KINH DOANH VẬT TƯ THIẾT BỊ Ngành nghề, sản phẩm chính:        - Thi công xây dựng các công trình công nghiệp và dân dụng, các công trình Thể dục thể thao, khu du lịch. - Thi công các công trình giao thông. - Thi công xây dựng các công trình thủy lợi. - Cung cấp vật tư, thiết bị, máy thi công CÔNG TY CƠ KHÍ, XÂY DỰNG VÀ LẮP MÁY ĐIỆN NƯỚC Ngành nghề, sản phẩm chính:      - Chế tạo và cung cấp thiết bị, kết cấu thép cho các công trình công nghiệp - Chế tạo và cung cấp thiết bị sản xuất gạch, bê tông - Chế tạo các cột điện, cột truyền hình, cột VIBA - Thi công xây dựng các công trình công nghiệp, dân dụng, xây lắp đường dây,  trạm biến áp - Thi công xây dựng các công trình giao thông, thủy lợi. CÔNG TY CƠ KHÍ XÂY DỰNG THANH XUÂN Ngành nghề, sản phẩm chính:        - Chế tạo và cung cấp phụ kiện sứ vệ sinh: sen vòi các loại. - Chế tạo và cung cấp đồng hồ đo nước. Thân van đồng hồ, các sản phẩm bằng đồng. CÔNG TY TƯ VẤN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN CƠ KHÍ Ngành nghề, sản phẩm chính:                     - Tư vấn, lập dự án đầu tư các công trình cơ khí và xây dựng -  Thiết kế các thiết bị, sản phẩm cơ khí - Thiết kế các công trình công nghiệp và dân dụng. - Thiết kế các dây truyền công nghệ cơ khí và VLXD. CÔNG TY CÔNG NGHỆ ĐIỆN LẠNH VÀ CƠ ĐIỆN LẠNH Ngành nghề, sản phẩm chính:        - Thiết kế, lắp đặt thiết bị điện, điện tự động. - Thi công lắp đặt các thiết bị điện, thiết bị đo lường hiệu chỉnh cho các công trình công nghiệp và dân dụng.  - Thi công lắp đặt thiết bị thông gió, điều hòa nhiệt độ.  - Thi công lắp đặt thang máy VIỆN NGHIÊN CỨU VÀ PHÁT TRIỂN CƠ KHÍ XÂY DỰNG Lĩnh vực hoạt động:                                 -    Nghiên cứu phát triển khoa học công nghệ lĩnh vực cơ khí xây dựng các đề tài KHCN và các dự án -    Nghiên cứu thiết kế các dây chuyền thiết bị đồng bộ cho công nghiệp xây dựng, VLXD, quản lý đô thị và bảo vệ xây dựng -    Nghiên cứu phát triển, áp dụng và chuyển giao công nghệ chế tạo các sản phẩm cơ khí xây dựng -   Tư vấn lập báo cáo khả thi các dự án đầu tư xây dựng, tư vấn mua sắm trang thiết bị xây dựng -   Triển khai hoạt động dịch vụ, thông tin Khoa học - Công nghệ về lĩnh vực cơ khí xây dựng -   Hợp tác với các đơn vị nghiên cứu, SXKD trong và ngoài nước trong lĩnh vực công nghệ mới. CÔNG TY CƠ KHÍ VÀ XÂY LẮP THÁI BÌNH Ngành nghề, sản phẩm chính:        - Chế tạo thiết bị, kết cấu thép cho các công trình công nghiệp. - Chế tạo và cung cấp thiết bị phục vụ nông nghiệp: máy cầy tuốt lúa, gặt, bơm  nước, v...v - Sản xuất và cung cấp các loại bể chứa nước, các loại xe chở rác, thùng rác TRƯỜNG CÔNG NHÂN KỸ THUẬT CƠ KHÍ XÂY DỰNG  Ngành nghề, sản phẩm chính: - Đào tạo và cung cấp công nhân kỹ thuật cơ khí, điện. - Đào tạo và cung cấp công nhân kỹ thuật xuất khẩu. TRUNG TÂM XUẤT – NHẬP KHẨU Ngành nghề, sản phẩm chính: - Đào tạo và cung cấp lao động xuất khẩu. - Kinh doanh cung cấp vật tư, thiết bị. CÔNG TY LIÊN DOANH ZENNER - COMA Ngành nghề, sản phẩm chính: - Cung cấp các loại đồng hồ đo nước CÔNG TY LIÊN DOANH CƠ KHÍ XÂY DỰNG HÀ NỘI Ngành nghề, sản phẩm chính: - Chế tạo thiết bị, kết cấu thép cho các công trình công nghiệp. Phô lôc 2: C¸c trang thiÕt bÞ míi ®Çu t­ cña Tæng c«ng ty - ThiÕt bÞ bª t«ng - Tr¹m trén bª t«ng ®Õn 120m3/h cña Ph¸p, §øc, Trung quèc - Xe vËn chuyÓn bª t«ng tù hµnh SB-95B - Xe b¬m bª t«ng S-296A - Bóa ®ãng cäc - Bóa rung B/170 - M¸y Ðp cäc v¸n thÐp thuû lùc KGK 130 - CÇn cÈu (søc n©ng tõ 15-100 tÊn) - CÇn cÈu thuû lùc TADANO-300E - CÇn cÈu thuû lùc TADANO-200H - CÇn cÈu ADK162 - CÇn cÈu th¸p - CÇn cÈu khung - ThiÕt bÞ lµm ®Êt - M¸y xóc c¸c lo¹i tõ 0,7-1m3, 2m3 - ¤ t« tù ®æ c¸c lo¹i - Xe lu b¸nh s¾t, b¸nh lèp c¸c lo¹i - C¸c thiÕt bÞ gia c«ng c¬ khÝ - M¸y c¾t h¬i tù ®éng ESAB - M¸y hµn LINCONL - M¸y khoan, mµi c¸c lo¹i - C¸c lo¹i m¸y ph¸t ®iÖn - C¸c lo¹i ®éng c¬ ®iÖn, c¸c lo¹i m¸y Ðp khÝ - C¸c lo¹i b¬m dÇu - KÝch c¨ng cét thÐp c¸c lo¹i Tµi liÖu tham kh¶o B¸o c¸o t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh hµng n¨m (1997 – 2001) cña Tæng c«ng ty C¬ khÝ X©y dùng - Bé x©y dùng. §Þnh h­íng ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh cña Tæng c«ng ty C¬ khÝ X©y dùng - Bé x©y dùng giai ®o¹n 2001 – 2010. Gi¸o tr×nh ChiÕn l­îc kinh doanh – Khoa KH&PT - §H KTQD Nhµ xuÊt b¶n Thèng kª -1999. S¸ch ‘Qu¶n trÞ chiÕn l­îc’ t¸c gi¶ Ph¹n Lan Anh Nhµ xuÊt b¶n Khoa Häc & Kü ThuËt – 2000. Tµi liÖu cña Ch­¬ng tr×nh héi th¶o (6/6/2002 t¹i tr­êng §H KTQD) T¹p chÝ Kinh tÕ & Ph¸t triÓn c¸c sè n¨m 2000-2002. T¹p chÝ Ph¸t triÓn kinh tÕ c¸c sè n¨m 2000-2002. T¹p chÝ Nghiªn cøu kinh tÕ c¸c sè n¨m 2000-2002 Thêi b¸o Kinh tÕ ViÖt Nam c¸c sè n¨m 1999 – 2002 T¹p chÝ Kinh tÕ Ch©u ¸- Th¸i B×nh D­¬ng. T¹p chÝ Kinh tÕ & Dù B¸o. T¹p chÝ C«ng nghiÖp ViÖt Nam. Vµ mét sè lo¹i s¸ch, b¸o chuyªn ngµnh kh¸c. LêI nãi §ÇU……………………………………………………. ……trang1 Ch­¬ng I: chiÕn l­îc kinh doanh vµ vai trß cña chiÕn l­îc kinh doanh ®èi víi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp…………………………………………………...trang3 I. Nh÷ng vÊn ®Ò chung vÒ chiÕn l­îc kinh doanh ……………….trang3 ChiÕn l­îc kinh doanh lµ g× …………………………………………...trang3 Nguån gèc cña chiÕn l­îc …………………………………………...trang3 C¸c ®Þnh nghÜa c¬ b¶n vÒ chiÕn l­îc……………………………………. trang4 2. Ph­¬ng ph¸p ph©n tÝch SWOT vµ m« h×nh n¨m ¸p lùc c¹nh tranh cña Michael Porter.…………………………………………………………….trang8 Ph­¬ng ph¸p ph©n tÝch SWOT…………………………………………..trang8 . M« h×nh n¨m ¸p lùc c¹nh tranh cña Michael Porter……………………..trang8 II. Vai trß cña chiÕn l­îc kinh doanh ®èi víi ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp………………………………………………………...……trang10 TÇm quan träng cña chiÕn l­îc kinh doanh ………………………...trang11 TÝnh tÊt yÕu kh¸ch quan ph¶i x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh trong ®iÒu kiÖn kinh tÕ n­íc ta hiÖn nay……………………………………….trang12 C¸c b­íc x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh ………………trang14 1. Ph©n tÝch m«i tr­êng kinh doanh …………………………………….trang14 1.1 C¸c yÕu tè cña m«i tr­êng kinh doanh……………………………….. trang14 1.2 Ph©n tÝch m«i tr­êng vÜ m«………………………………………………….trang15 1.3. Ph©n tÝch m«i tr­êng ngµnh………………………………………………...trang17 1.4. T¸c ®éng cña nhãm chiÕn l­îc……………………………………………..trang18 2. Ph©n tÝch ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp ………………………………trang18 2.1 Qu¸ tr×nh t¹o ra s¶n phÈm…………………………………………………..trang18 2.2. Ph©n tÝch c¸c ho¹t ®éng tµi chÝnh…………………………………………trang20 2.3. Ph©n tÝch c¸c ho¹t ®éng bæ trî…………………………………………….trang21 2.4. Tæng kÕt c¸c mÆt m¹nh, mÆt yÕu, c¬ héi vµ nguy c¬…………………….trang23 X¸c ®Þnh môc tiªu cña doanh nghiÖp………………………………..trang23 3.1. C¸c lo¹i môc tiªu cña doanh nghiÖp…………………………………….. trang23 3.3 C¸c nguyªn t¾c x¸c ®Þnh môc tiªu…………………………………………trang25 X©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh …………………………………….trang26 ChiÕn l­îc s¶n phÈm………………………………………………………….trang26 ChiÕn l­îc thÞ tr­êng………………………………………………………….trang26 ChiÕn l­îc c¹nh tranh……..……………………………………………trang27 ChiÕn l­îc ®Çu t­………………………………………………………trang28 Ch­¬ng II : ®¸nh gi¸ m«i tr­êng bªn trong vµ bªn ngoµi cña Tæng c«ng ty Tæng c«ng ty C¬ khÝ X©y dùng - Bé x©y dùng vµ x¸c ®Þnh h­íng chiÕn l­îc ……………………...trang30 I. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña Tæng c«ng ty C¬ khÝ X©y dùng LÞch sö h×nh thµnh cña Tæng c«ng ty C¬ khÝ X©y dùng (COMA)……trang30 Giai ®o¹n 1 (1975-1995) …………………………………………trang30 Giai ®o¹n 2 (1985-1995) : Giai ®o¹n chuyÓn tiÕp…………………trang30 Giai ®o¹n 3 (1995 ®Õn nay) : Giai ®o¹n ®æi míi vµ ph¸t triÓn……………………………………………………………………..trang30 §Æc ®iÓm vÒ chøc n¨ng nhiÖm vô vµ mèi quan hÖ kinh doanh ………………………………………………………………………trang33 Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô chñ yÕu cña Tæng c«ng ty…………………... trang33 2.2. C¸c ®èi t¸c kinh doanh chñ yÕu cña Tæng c«ng ty……………………...trang34 II. Tæng quan vÒ n¨ng lùc ho¹t ®éng vµ t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña Tæng c«ng ty trong thêi gian qua………………….trang35 §¸nh gi¸ vÒ n¨ng lùc ho¹t ®éng cña Tæng c«ng ty………………….trang35 §¸nh gi¸ n¨ng lùc vèn cña Tæng c«ng ty…………………………………trang35 §¸nh gi¸ vÒ c«ng t¸c qu¶n lý cña Tæng c«ng ty……………………….. trang39 VÒ chÊt l­îng lao ®éng……………………………………………………..trang41 N¨ng lùc vÒ trang thiÕt bÞ s¶n xuÊt cña Tæng c«ng ty…………………..trang42 T×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh nãi chung cña Tæng c«ng ty………trang43 KÕt qu¶ kinh doanh cña Tæng c«ng ty trong thêi gian qua…………….trang43 Nh÷ng ­u ®iÓm vµ h¹n chÕ cña Tæng c«ng ty trong thêi gian qua……trang48 Ph©n tÝch m«i tr­êng bªn ngoµi, ®¸nh gi¸ c¸c c¬ h«i vµ sù ®e do¹ cña Tæng c«ng ty c¬ khÝ X©y dùng………………………..trang50 Ph©n tÝch m«i tr­êng vÜ m«…………………………………………..trang50 yÕu tè kinh tÕ cña m«i tr­êng vÜ m«……………………………………….trang51 yÕu tè c«ng nghÖ cña m«i tr­êng vÜ m«…………………………………trang52 YÕu tè chÝnh trÞ vµ luËt ph¸p cña m«i tr­êng vÜ m«…………………..trang53 YÕu tè x· héi cña m«i tr­êng vÜ m«……………………………………….trang53 Ph©n tÝch m«i tr­êng ngµnh………………………………………….trang54 Sù c¹nh tranh cña c¸c c«ng ty kh¸c…………………………………….trang54 Søc Ðp vÒ gi¸ cña ng­êi mua……………………………………………..trang54 Søc Ðp vÒ gi¸ cña ng­êi cung cÊp………………………………………..trang55 Sù c¹nh tranh cña c¸c ®èi thñ tiÒm Èn………………………………….trang55 IV. Tæng kÕt viÖc ph©n tÝch ®iÓm m¹nh, ®iÓm yÕu c¬ h«i vµ sù ®e do¹ cña Tæng c«ng ty…………………………………………...trang56 Tæng hîp c¸c mÆt m¹nh, mÆt yÕu, c¬ héi vµ sù ®e do¹ cña Tæng c«ng ty ……………………………………………………………………………..trang56 MÆt m¹nh cña Tæng c«ng ty…………………………………………….. trang56 MÆt yÕu cña Tæng c«ng ty ………………………………………………..trang56 C¬ héi cña Tæng c«ng ty………………………………………………… trang57 Nguy c¬ cña Tæng c«ng ty………………………………………………..trang57 Ma trËn SWOT………………………………………………………..trang58 Ch­¬ng III. mét sè kiÕn nghÞ nh»m gãp phÇn X©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh cho Tæng c«ng ty C¬ khÝ X©y dùng- Bé X©y dùng giai ®o¹n 2001 – 2010……………..trang60 Néi dung chiÕn l­îc ……………………………………………….trang60 §Þnh h­íng chiÕn l­îc cho Tæng c«ng ty. …………………………. trang60 Mét sè môc tiªu chung cho Tæng c«ng ty …………………………...trang62 Néi dung chiÕn l­îc kinh doanh cña Tæng c«ng ty…………….. trang63 3.1 ChiÕn l­îc s¶n phÈm…………………………………………………..trang63 ChiÕn l­îc thÞ tr­êng…………………………………………………………trang65 ChiÕn l­îc c¹nh tranh………………………………………………………..trang66 ChiÕn l­îc ®Çu t­……………………………………………………………..trang66 II. C¸c gi¶i ph¸p vµ kiÕn nghÞ nh¨m thùc hiÖn thµnh c«ng chiÕn l­îc kinh doanh cña Tæng c«ng ty…………………………….trang68 C¸c gi¶i ph¸p vÒ phÝa Tæng c«ng ty………………………………….trang68 Mét sè kiÕn nghÞ vÒ phÝa ngµnh c¬ khÝ X©y dùng vµ nhµ n­íc…………………………………………………………………….trang72 kÕt luËn……………………………………………………………..trang75 Phô lôc……………………………………………………………….trang76 Tµi liÖu tham kh¶o……………………………………………….trang84 ._.