Xây dựng phần mềm quản lý nhân sự tại Công ty Xây dựng VINACONEX số 21

Tài liệu Xây dựng phần mềm quản lý nhân sự tại Công ty Xây dựng VINACONEX số 21: ... Ebook Xây dựng phần mềm quản lý nhân sự tại Công ty Xây dựng VINACONEX số 21

doc82 trang | Chia sẻ: huyen82 | Lượt xem: 1300 | Lượt tải: 0download
Tóm tắt tài liệu Xây dựng phần mềm quản lý nhân sự tại Công ty Xây dựng VINACONEX số 21, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Lêi nãi ®Çu Ngµy nay, trong ®êi sèng x· héi nãi chung, c¸c c¬ quan qu¶n lý nhµ n­íc vµ c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh nãi riªng, con ng­êi lµ mét nh©n tè cùc kú quan träng: b»ng sù lao ®éng s¸ng t¹o cña m×nh sÏ thóc ®Èy mäi sù ph¸t triÓn cña x· héi. V× vËy ®èi víi bÊt kú lÜnh vùc nµo th× con ng­êi còng lµ trung t©m cña mäi sù ®iÒu khiÓn. Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, viÖc chuyÓn ®æi sang nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng theo ®Þnh h­íng x· héi chñ nghÜa cã sù ®iÒu tiÕt cña Nhµ n­íc ®· t¹o nªn b­íc ph¸t triÓn m¹nh mÏ vÒ mäi mÆt cña ®Êt n­íc. NÒn kinh tÕ - x· héi ngµy cµng ph¸t triÓn vµ tiÕn bé, ®Æc biÖt lµ lÜnh vùc c«ng nghÖ th«ng tin, ®ßi hái c¸c cÊp l·nh ®¹o ph¶i cã ph­¬ng ph¸p qu¶n lý con ng­êi mét c¸ch cã khoa häc vµ hiÖu qu¶ tèt nhÊt. BÊt kú mét doanh nghiÖp nµo còng kh«ng thÓ thiÕu ®­îc lùc l­îng lao ®éng vµ ë ®©y vÊn ®Ò qu¶n trÞ nh©n lùc sÏ lµ nßng cèt quyÕt ®Þnh sù thµnh b¹i cña doanh nghiÖp. ChÝnh v× vËy, viÖc tæ chøc vµ qu¶n trÞ nh©n lùc cÇn ®­îc c¸c cÊp l·nh ®¹o quan t©m vµ ph¶i cã nh÷ng ph­¬ng ph¸p tèi ­u míi ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ cao trong c«ng viÖc. XuÊt ph¸t tõ vai trß cña mét sinh viªn Khoa Tin häc Qu¶n lý kÕt hîp víi nh÷ng h¹n chÕ trªn cña c«ng ty nªn em ®· chän ®Ò tµi : “X©y dùng phÇn mÒm qu¶n lý nh©n sù t¹i C«ng ty x©y dùng Vinaconex sè 21 ” lµm ®Ò tµi cña chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp. Vµ ®©y còng lµ øng dông mµ em viÕt ®· ®­îc t×m hiÓu qua thùc tÕ, nªn còng kh«ng thÓ tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt. Em mong ®­îc sù gãp ý cña c¸c thÇy c« gi¸o trong khoa. Chuyªn ®Ò thùc tËp chuyªn ngµnh cã kÕt cÊu - Môc lôc. - Lêi nãi ®Çu. - Ch­¬ng I Tæng quan vÒ Tæng c«ng ty xuÊt nhËp khÈu x©y dùng ViÖt Nam Vinaconex vµ C«ng ty x©y dùng Vinaconex sè 21. - Ch­¬ng II Ph­¬ng ph¸p luËn ®Ó x©y dùng ®Ò tµi - HÖ thèng th«ng tin Qu¶n lý nh©n sù. - Ch­¬ng III Ph©n tÝch, thiÕt kÕ hÖ thèng th«ng tin qu¶n lý nh©n sù. - KÕt luËn. §­îc sù chØ b¶o nhiÖt t×nh cña Gi¸o viªn Hå ThÞ BÝch Hµ, cïng sù gióp ®ì t¹o ®iÒu kiÖn cña Ban gi¸m ®èc, Phßng Tæ chøc Hµnh chÝnh cña C«ng ty x©y dùng Vinaconex sè 21 ®· gióp em hoµn thµnh tèt qu¸ tr×nh thùc tËp trong thêi gian qua t¹i C«ng ty. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n. Ch­¬ng I Tæng quan vÒ tæng c«ng ty xuÊt nhËp khÈu X©y dùng viÖt nam - vinaconex vµ c«ng ty x©y dùng vinaconex sè 21 I. Giíi thiÖu chung vÒ Tæng c«ng ty xuÊt nhËp khÈu x©y dùng ViÖt Nam - Vinaconex Tªn gäi Tæng c«ng ty xuÊt nhËp khÈu x©y dùng ViÖt Nam Tªn giao dÞch quèc tÕ: VIETNAM IMPORT - EXPORT CONSTRUCTION CORPORATION ViÕt t¾t : VINACONEX Trô së chÝnh : 34 L¸ng H¹ - Hµ Néi N­íc së t¹i : ViÖt Nam §iÖn tho¹i : (84 - 4) - 8345034; 8345295; 8345385; 8345298; 831092; 8340282. Fax : (84 - 4) – 8345035 Mail : Vinaconex@fpt.vn Website : Vinaconex.com.vn Ngµy thµnh lËp: 27 - 09 - 1988 3. Ban l·nh ®¹o Tæng c«ng ty Chñ tÞch héi ®ång qu¶n trÞ ¤ng: PhÝ Th¸i B×nh Tæng gi¸m ®èc ¤ng: NguyÔn V¨n Tu©n C¸c phã tæng gi¸m ®èc ¤ng: Bïi Do·n T¹o ¤ng: TrÞnh Hoµng Duy ¤ng: NguyÔn Ngäc §iÖp ¤ng: NguyÔn Thµnh Ph­¬ng ¤ng: Mai Long KÕ to¸n tr­ëng ¤ng: NguyÔn §×nh ThiÕt Vèn ph¸p ®Þnh 192.991.000.000® Tæng sè c¸n bé vµ c«ng nh©n 26.178 ng­êi Trong ®ã: Lµm viÖc ë trong n­íc: 22.436 ng­êi. Lµm viÖc ë n­íc ngoµi: 3.742 ng­êi. Sè TT NghÒ nghiÖp Tæng sè 1 Kü s­ 2.641 2 Kü thuËt viªn 1.275 3 C«ng nh©n kü thuËt 17.056 C¸c lÜnh vùc s¶n xuÊt chñ yÕu NhËn thÇu x©y l¾p c¸c c«ng tr×nh c«ng nghiÖp, d©n dông, c¸c c«ng tr×nh kü thuËt h¹ tÇng, c¸c c«ng tr×nh CÊp tho¸t n­íc, xö lý m«i tr­êng, c¸c c«ng tr×nh B­u chÝnh viÔn th«ng, CÇu, §­êng, S©n bay, BÕn c¶ng, §ª, §Ëp, Hå chøa n­íc, c¸c c«ng tr×nh §iÖn, §­êng d©y, Tr¹m biÕn thÕ... trong vµ ngoµi n­íc. Cung cÊp nh©n lùc ®ång bé, Kü s­, Kü thuËt viªn, §èc c«ng, C«ng nh©n kü thuËt... cho c¸c h·ng, nhµ thÇu x©y dùng n­íc ngoµi. Cung cÊp lao ®éng víi c¸c ngµnh nghÒ kh¸c nhau cho c¸c thÞ tr­êng lao ®éng trªn thÕ giíi. XuÊt nhËp khÈu Xe, M¸y, ThiÕt bÞ, VËt liÖu x©y dùng, Trang thiÕt bÞ néi thÊt vµ c¸c hµng ho¸ kh¸c. §Çu t­ kinh doanh: BÊt ®éng s¶n, Khu ®« thÞ, Khu c«ng nghiÖp. §Çu t­ c¸c dù ¸n s¶n xuÊt: Xi m¨ng, VËt liÖu x©y dùng, §iÖn n­íc, VËt t­ ngµnh n­íc... víi c¸c ph­¬ng thøc BOT, BT, BO. S¶n xuÊt vËt liÖu x©y dùng: CÊu kiÖn bª t«ng, Bª t«ng th­¬ng phÈm ®¸ c¸c lo¹i... vµ c¸c s¶n phÈm c«ng nghiÖp kh¸c cho x©y dùng. T­ vÊn, Kh¶o s¸t, Quy ho¹ch, ThiÕt kÕ, §Çu t­ x©y dùng, Qu¶n lý dù ¸n. DÞch vô kh¸ch s¹n vµ du lÞch. Hîp t¸c víi c¸c h·ng n­íc ngoµi, thµnh lËp c¸c liªn doanh hoÆc hîp doanh ®Ó x©y l¾p c¸c c«ng tr×nh trong vµ ngoµi n­íc, s¶n xuÊt hµng ho¸ xuÊt khÈu, cho thuª vµ b¸n c¸c lo¹i xe, m¸y, thiÕt bÞ x©y dùng, thiÕt bÞ tù ®éng ho¸, ®Çu t­ c¸c dù ¸n s¶n xuÊt vËt liÖu x©y dùng, cÊp n­íc, thuû ®iÖn... Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn Tõ n¨m 1982, Bé x©y dùng ®· cã chñ tr­¬ng ®­a c¸c ®¬n vÞ thi c«ng x©y dùng ®i lµm viÖc ë n­íc ngoµi. Tæ chøc ®Çu tiªn ®­îc thµnh lËp ë askhabat thuéc Liªn X« cò, sau ®ã ®· më réng ra ë Algeria, Liªn X«, Bungari, TiÖp Kh¾c, iraq, vµ mét sè n­íc kh¸c ë §«ng ¢u. T¹i Algeria n¨m 1985 cã h¬n 1200 CBCN, t¹i Bungaria cã trªn 3500 CBCN thuéc 6 c«ng ty (Vinasoftrol, Vinabelstrol,Vinaplovstrol, Vinavastrol, Vinametrosophia, Vinamontas); t¹i Liªn X« cã h¬n 1500 CBCN thuéc c«ng ty Vinavlastrol; t¹i Iraq cã gÇn 6000 CBCN. Cïng víi sù h×nh thµnh cµ ph¸t triÓn cña c¸c c«ng ty x©y dùng ë n­íc ngoµi, th¸ng 3 n¨m 1988 Bé x©y dùng ®· quyÕt ®Þnh thµnh lËp Ban qu¶n lý hîp t¸c lao ®éng vµ x©y dùng n­íc ngoµi vµ sau ®ã h¬n 1 n¨m, ®Ó phï hîp víi c¸c chøc n¨ng nhiÖm vô ®­îc giao, chuyÓn ®æi h¼n sang ho¹t ®éng kinh doanh, h¹ch to¸n kinh tÕ, Bé x©y dùng cã quyÕt ®Þnh sè 1118/BXD - TCLD ngµy 27/09/1988 chuyÓn Ban qu¶n lý hîp t¸c lao ®éng vµ x©y dùng n­íc ngoµi thµnh C«ng ty dÞch vô vµ x©y dùng n­íc ngoµi, tªn giao dÞch quèc tÕ lµ VINACONEX. §Õn n¨m 1990 sè l­îng CBCN ë n­íc ngoµi ®· lªn tíi trªn 13000 ng­êi, lµm viÖc trong 15 c«ng ty, xÝ nghiÖp x©y dùng. §Ó phï hîp víi yªu cÇu nhiÖm vô míi ngµy 10/08/1991 Bé x©y dùng cã quyÕt ®Þnh sè 432/BXD - TCLD chuyÓn ®æi C«ng ty dÞch vô vµ x©y dùng n­íc ngoµi thµnh Tæng c«ng ty xuÊt nhËp khÈu x©y dùng ViÖt Nam - VINACONEX. Ph¸t huy nh÷ng thuËn lîi cña Tæng c«ng ty: cã ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý, c«ng nh©n kü thuËt cã tay nghÒ cao, ®­îc tuyÓn chän kü ®Ó ®­a ra n­íc ngoµi lµm viÖc, tiÕp thu ®­îc c«ng nghÖ tiªn tiÕn cña quèc tÕ cïng víi sù n¨ng ®éng, nh¹y bÐn tiÕp xóc víi c¸c thÞ tr­êng míi, tõ n¨m 1990 Tæng c«ng ty ®· ký kÕt ®­îc nhiÒu hîp ®ång x©y dùng c«ng nghiÖp vµ d©n dông lín trong ph¹m vi c¶ n­íc, ®­a mét lùc l­îng lín kü s­ vµ c«ng nh©n ra n­íc ngoµi lµm viÖc, ®Èy m¹nh xuÊt nhËp khÈu vËt t­ - xe m¸y - thiÕt bÞ, gãp phÇn ®Èy nhanh tèc ®é t¨ng tr­ëng vµ tÝch luü cña ®¬n vÞ. §Õn n¨m 1995 Tæng c«ng ty ®· ®¹t doanh thu trªn 1000 tû ®ång, ®ãng gãp nghÜa vô cho Nhµ n­íc trªn 49 tû ®ång vµ trë thµnh mét trong sè nh÷ng doanh nghiÖp thµnh ®¹t cña ViÖt Nam. Trªn c¬ së nh÷ng kÕt qu¶ ®¹t ®­îc trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, thùc hiªn viÖc x¾p xÕp l¹i c¸c doanh nghiÖp Nhµ n­íc quy m« cÊp Tæng c«ng ty, Bé x©y dùng ®­îc sù uû quyÒn cña Thñ t­íng ChÝnh phñ ®· cã QuyÕt ®Þnh 992/BXD - TCLD ngµy 20/11/1995 vÒ viÖc thµnh lËp Tæng c«ng ty xuÊt nhËp khÈu x©y dùng ViÖt Nam - VINACONEX. §Ó thùc hiÖn c¸c nhiÖm vô míi ®­îc giao, Tæng c«ng ty ®· huy ®éng mäi nguån lùc hiÖn cã, t¨ng c­êng n¨ng lùc tiÕp thÞ, tham gia ®Êu thÇu vµ thi c«ng nhiÒu c«ng tr×nh x©y dùng quy m« lín trong c¶ n­íc, ®ång thêi ®Èy m¹nh ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu xe m¸y, thiÕt bÞ, vËt t­, më réng c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh kh¸c cã hiÖu qu¶. Tæng c«ng ty ®· ®Çu t­ nhiÒu m¸y mãc thiÕt bÞ thi c«ng hiÖn ®¹i phï hîp víi c«ng nghÖ míi, kü thuËt míi cã hiÖu qu¶ cao nh»m t¨ng tû träng c¬ giíi ho¸ trong ngµnh x©y dùng, t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng, n©ng cao n¨ng lùc s¶n xuÊt, chÊt l­îng s¶n phÈm. Tæng c«ng ty còng hÕt søc quan t©m ®Õn viÖc ®µo t¹o, x©y dùng ®éi ngò Kü s­, Kü thuËt, C¸n bé qu¶n lý, Chuyªn viªn giái ë tÊt c¶ c¸c lÜnh vùc, ®éi ngò C«ng nh©n cã tay nghÒ cao víi kü thuËt chuyªn s©u. §Õn nay Tæng c«ng ty ®· cã ®éi ngò c¸n bé, C«ng nh©n cã tr×nh ®é giái ®Ó thi c«ng x©y dùng c¸c c«ng tr×nh c«ng nghiÖp, d©n dông, c¸c c«ng tr×nh x©y dùng chuyªn ngµnh n­íc, c¸c c«ng tr×nh kü thuËt h¹ tÇng, c¸c c«ng tr×nh cÇu c¶ng, ®­êng giao th«ng... VÒ thi c«ng x©y dùng c¸c c«ng tr×nh d©n dông nh­ Trung t©m th­¬ng m¹i Trµng tiÒn, c¸c nhµ ë cao tÇng (17-24 tÇng), Tæng c«ng ty ®· ¸p dông c«ng nghÖ th«ng thi c«ng míi, c¸c doanh nghiÖp x©y l¾p trùc thuéc Tæng c«ng ty cã thÓ ®¶m b¶o thi c«ng xong mét ®ît tÇng sµn tõ 10-12 ngµy. c¸c tæ chøc t­ vÊn §Çu t­ - Kh¶o s¸t - Quy ho¹ch - ThiÕt kÕ còng kh«ng ngõng ph¸t triÓn n©ng cao n¨ng lùc cïng víi sù tr­ëng thµnh cña c¸c tæ chøc thi c«ng x©y l¾p t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó Tæng c«ng ty v­¬n tíi lµm Tæng thÇu tõ quy ho¹ch, kh¶o s¸t thiÕt kÕ ®Õn thi c«ng c¸c dù ¸n khu c«ng nghiÖp, khu ®« thÞ lín víi nhµ ë cao tÇng. VÒ c¸c c«ng tr×nh C«ng nghiÖp, tõ sù tÝch luü kinh nghiÖm th«ng qua thùc tÕ ®iÒu hµnh thi c«ng x©y dùng mét sè c«ng tr×nh lín nh­: nhµ m¸y xi m¨ng BØm S¬n, xi m¨ng Bót S¬n, xi m¨ng Ching Fong - H¶i Phßng, xi m¨ng Hoµng Mai, xi m¨ng nghi S¬n, Nhµ m¸y ph©n ®¹m Hµ B¾c, nhµ m¸y Coca - Cola... Tæng c«ng ty ®· cã thÓ lµm Tæng thÇu c¸c c«ng tr×nh c«ng nghiÖp quy m« lín, kü thuËt phøc t¹p vµ ®Æc biÖt lµ nh÷ng c«ng tr×nh vÒ x©y dùng cÊp tho¸t n­íc, Tæng c«ng ty ®ang chiÕm thÞ phÇn trong n­íc trªn 70%. Ngoµi së tr­êng thi c«ng x©y l¾p c¸c c«ng tr×nh d©n dông, c«ng nghiÖp lín, Tæng c«ng ty ®· v­¬n tíi lµm chñ c«ng nghÖ thi c«ng CÇu vµ §­êng, Tæng c«ng ty ®· vµ ®ang x©y dùng c¸c c«ng tr×nh nh­: Quèc lé 5, cÇu Quý Cao, cÇu vuît R4 Nam §Þnh, c¸c cÇu trªn ®­êng Hå ChÝ Minh gãi thÇu CT 08 - NghÖ An, cÇu Bµn Th¹ch - Phó Yªn, cÇu Bßng L¹ng - Hµ Nam... Trong c¸c lÜnh vùc thi c«ng x©y l¾p, Tæng c«ng ty lu«n coi träng viÖc øng dông tiÕn bé kü thuËt, c«ng nghÖ míi, t¨ng c­êng hîp t¸c víi c¸c tæ chøc n­íc ngoµi. Tæng c«ng ty ®· v­¬n lªn lµm chñ vµ chiÕm lÜnh thÞ tr­êng vÒ: c«ng nghÖ thi c«ng tr­ît nhµ ë cao tÇng, c«ng nghÖ x©y dùng nhµ b»ng kÕt cÊu dÇm, sµn øng suÊt tr­íc, c«ng nghÖ thi c«ng cÇu, ®­êng b»ng c¸c ph­¬ng ph¸p míi nh­ thi c«ng ®óc hÉng, tr­ît, c«ng nghÖ x©y dùng c¸c tr¹m xö lý cÊp tho¸t n­íc quy m« hîp lý gi¶i quyÕt n­íc s¹ch ë n«ng th«n... ViÖc ¸p dông nh÷ng c«ng nghÖ míi ®Ó lµm t¨ng l­îng trÝ tuÖ trong s¶n phÈm, b¶o ®¶m tiÕn ®é, chÊt l­îng an toµn lao ®éng, n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm.. ®· gãp phÇn hoµn thµnh nhiÖm vô, n©ng cao hiÖu qu¶, uy tÝn cña nhµ thÇu VINACONEX trong x©y l¾p. Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, Tæng c«ng ty ®· më réng liªn doanh, hîp doanh víi víi c¸c nhµ thÇu x©y dùng lín, víi c¸c h·ng kinh doanh n­íc ngoµi, víi c¸c c¬ së nghiªn cøu vµ s¶n xuÊt ph¸t triÓn ë trong n­íc. §Õn nay ®· vµ ®ang triÓn khai ho¹t ®éng cña c¸c liªn doanh vÒ x©y dùng nh­: + C«ng ty liªn doanh VinaTa - liªn doanh gi÷a Vinaconex vµ tËp ®oµn Taisei (NhËt B¶n) + C«ng ty liªn doanh VinaLeighton - liªn doanh gi÷a Vianconex vµ c«ng ty Leighton asia Co.Ltd (óc - HongKong). + Hîp doanh TV 16 J/O gi÷a Vinaconex vµ tËp ®oµn Taisei vµ Tæng c«ng ty BÆch §»ng. Hîp doanh ViKowa gi÷a Vinaconex vµ Kolon Hµn Quèc x©y dùng dù ¸n n­íc 1A Hµ Néi. C¸c liªn doanh, hîp doanh nµy ®· thi c«ng nhiÒu c«ng tr×nh lín nh­ Nhµ m¸y xi m¨ng Chinh Fong - H¶i Phßng, tæ hîp c«ng tr×nh Sø qu¸n Australia t¹i Hµ Néi, c«ng tr×nh Sµi Gßn Metropoliten Tower ë thµnh phè Hå ChÝ Minh, nhµ m¸y thÐp Vinakyoei, nhµ m¸y l¾p r¸p «t« Mitsubishi, nhµ m¸y l¾p r¸p «t« Dahatsu, nh¹c viÖn Tp Hå ChÝ Minh. C«ng tr×nh Gunze, Vinastar, Vindaco, thi c«ng ®­êng 5 Hµ Néi - H¶i Phßng, n­íc A1 Hµ Néi. Ngoµi ra Tæng c«ng ty còng ®· thiÕt lËp c¸c liªn doanh vÒ s¶n xuÊt vËt liÖu x©y dùng vµ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu nh­ liªn doanh: liªn doanh VinaRose Víi BØ vÒ x©y dùng nhµ ë cao tÇng, s¶n xuÊt c¸c cÊu kiÖn bª t«ng dù øng lùc. Tæng ®¹i lý cña nhiÒu h·ng vµ c«ng ty n­íc ngoµi nh­ Electrolux(Thuþ §iÓn), SCT (Th¸i Lan)... §Çu t­ vµo c¸c c«ng ty cæ phÇn, c«ng ty TNHH nh­ c«ng ty cæ phÇn Vinaconex sè 6, c«ng ty cæ phÇn Vinaconex sè 7, c«ng ty Vinaconex sè 3, c«ng ty cæ phÇn c¬ giíi l¾p m¸y vµ x©y dùng - ViMeco, c«ng ty cæ phÇn B­u §iÖn, Kh¸ch s¹n cæ phÇn Suèi M¬... Th«ng qua c¸c ho¹t ®éng liªn doanh, liªn kÕt, ®Çu t­ vèn vµo c¸c c«ng ty cæ phÇn, c«ng ty TNHH. Tæng c«ng ty tõng b­íc thùc hiÖn ®a së h÷u vèn, hoµ nhËp vµo c¸c thÞ tr­êng x©y dùng vµ xuÊt nhËp khÈu quèc tÕ, vµo nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng ®Þnh h­íng XHCN, ®µo t¹o ®­îc mét ®éi ngò Kü s­ vµ C¸n bé th«ng th¹o nghiÖp vô cã tr×nh ®é ngo¹i ng÷, cã kinh nghiÖm qu¶n lý, ®iÒu hµnh s¶n xuÊt theo qui tr×nh c«ng nghÖ tiªn tiÕn. VÒ lÜnh vùc ®Çu t­, Tæng c«ng ty ®· vµ ®ang triÓn khai c¸c dù ¸n nh­ BOT, BT, BO vÒ cÊp n­íc cho khu c«ng nghÖp Dung QuÊt, khu c«ng nghÖ cao L¸ng Hoµ L¹c, khu c«ng nghiÖp vµ khu ®« thÞ Nghi S¬n - Thanh Ho¸, c¸c dù ¸n khu ®« thÞ míi Trung Hoµ - Nh©n ChÝnh Hµ Néi, khu ®« thÞ §«ng Xu©n - Hµ T©y, khu c«ng nghiÖp Phó C¸t - Hµ T©y... b»ng néi lùc cña chÝnh doanh nghiÖp. VÒ x©y dùng vµ ¸p dông hÖ thèng qu¶n lý chÊt l­îng theo tiªu chuÈn ISO 9001 - 2000 c¬ së h¹ tÇng cho c«ng t¸c qu¶n lý, c«ng ty ®· tËp trung chØ ®¹o triÓn khai, ®Õn nay Tæng c«ng ty vµ 7 ®¬n vÞ thµnh viªn ®· ®­îc cÊp chøng chØ ISO 9001- 2000. S¸u n¨m liÒn 1997, 1998, 1999, 2000 ,2001, 2002 Tæng c«ng ty ®­îc thñ t­íng ChÝnh Phñ tÆng cê thi ®ua xuÊt s¾c vµ n¨m 2002 Tæng c«ng ty ®­îc Chñ tÞch N­íc tÆng th­ëng Hu©n ch­¬ng lao ®éng h¹ng nhÊt. §Õn nay, Tæng c«ng ty Vinaconex ®· trë thµnh mét doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh ®a ngµnh nghÒ, ®a s¶n phÈm thuéc nhiÒu lÜnh vùc kh¸c nhau nh­: X©y l¾p, XuÊt nhËp khÈu, XuÊt khÈu lao ®éng, S¶n xuÊt c«ng nghiÖp, VËt liÖu x©y dùng, §Çu t­ dù ¸n vµ kinh doanh, DÞch vô kh¸ch s¹n, Du lÞch l÷ hµnh... ho¹t ®éng c¶ ë trong vµ ngoµi n­íc, trë thµnh mét Tæng c«ng ty m¹nh cña Bé x©y dùng. Sè liÖu tµi chÝnh cña Tæng c«ng ty trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y §¬n vÞ tÝnh: triÖu ®ång ChØ tiªu 1998 1999 2000 2001 2002 Tæng tµi s¶n 831.059 982.145 1.258.255 1.712.635 3.013.685 Tæng nguyªn gi¸ tµi s¶n cè ®Þnh 284.235 262.469 318.282 434.798 638.434 Tæng tµi s¶n l­u ®éng hiÖn cã 648.099 814.443 1.039.135 1.292.750 2.208.064 Vèn kinh doanh 447.134 569.743 705.514 1.013.700 1.696.979 Doanh sè 1.780.000 1.948.000 2.321.000 2.709.000 3.188.857 II. Giíi thiÖu chung vÒ c«ng ty x©y dùng VINACONEX sè 21 Tªn gäi: C«ng ty x©y dùng vinaconex sè 21 Tªn giao dÞch: vinaconex 21 §Þa chØ : Phè Ba La - ThÞ x· Hµ §«ng - TØnh Hµ T©y §iÖn tho¹i : 034 - 824416 Fax : 034 - 516391 Mail : Vinaconex21@vol.vnn.vn N¬i vµ n¨m thµnh lËp: 1969 t¹i ViÖt Nam Gi¸m ®èc: ¤ng: NguyÔn Xu©n ViÖt §iÒu hµnh chung trùc tiÕp phô tr¸ch c«ng t¸c tæ chøc, c«ng t¸c tµi chÝnh vµ ®Þnh ra chiÕn l­îc ph¸t triÓn cña c«ng ty. C¸c Phã gi¸m ®èc: ¤ng: T¹ Ngäc Oanh Phô tr¸ch c«ng t¸c kinh doanh, c«ng t¸c kÕ ho¹ch vËt t­ vµ x©y dùng c¬ b¶n. ¤ng: Ng« V¨n Dòng Phô tr¸ch s¶n xuÊt, c«ng t¸c kü thuËt chÊt l­îng c«ng tr×nh. Tr­ëng phßng KÕ to¸n: ¤ng: NguyÔn H¶i HiÖp Chøc n¨ng: Tham m­u cho gi¸m ®èc C«ng ty vÒ c«ng t¸c qu¶n lý theo dâi, gi¸m s¸t c¸c ho¹t ®éng tµi chÝnh cña doanh nghiÖp, kiÓm tra - kiÓm so¸t kinh tÕ tµi chÝnh cña c«ng ty, gióp gi¸m ®èc C«ng ty tæ chøc vµ thùc hiÖn thèng nhÊt c«ng t¸c kÕ to¸n trong toµn C«ng ty. Thùc hiÖn c¸c quy ®Þnh cña Nhµ n­íc. NhiÖm vô: tæ chøc thùc hiÖn c«ng t¸c nghiÖp vô kÕ to¸n thèng kª vµ h¹ch to¸n s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. ChÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc gi¸m ®èc vÒ mäi ho¹t ®éng cña ®¬n vÞ cã liªn quan ®Õn kÕ to¸n tµi chÝnh, thèng kª theo dâi kiÓm tra, h­íng dÉn c¸c bé phËn thùc hiÖn chÕ ®é tµi chÝnh hiÖn hµnh cña Nhµ n­íc còng nh­ quy chÕ cña C«ng ty. LËp kÕ ho¹ch tµi chÝnh cña C«ng ty, gióp gi¸m ®èc ph©n tÝch ho¹t ®éng kinh tÕ theo ®Þnh kú vµ theo s¶n phÈm s¶n xuÊt cña C«ng ty. Tr­ëng phßng Kinh doanh: Bµ: Lª ThÞ Tr©m Chøc n¨ng: V× hiÖn nay C«ng ty ch­a cã Phßng Kü thuËt nªn Phßng Kinh doanh cã chøc n¨ng tham m­u cho gi¸m ®èc C«ng ty vÒ Kü thuËt vµ Kinh doanh. Trong thêi gian tíi ®©y C«ng ty ®Þnh thªm Phßng KÕ ho¹ch – Kü thuËt. Phßng nµy sÏ g¸nh bít phÇn c«ng viÖc cho Phßng Kinh doanh. Tõ ®ã Phßng Kinh doanh chØ cã nhiÖm vô kinh doanh th«i th× c«ng viÖc sÏ hiÖu qu¶ h¬n. NhiÖm vô: X©y dùng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh vµ tiªu thô s¶n phÈm. LËp c¸c kÕ ho¹ch trung h¹n vµ dµi h¹n cña C«ng ty. X©y dùng kÕ ho¹ch ph¸t triÓn cho toµn C«ng ty. §iÒu hµnh c¸c §éi, X­ëng vµ c¸c Tæ s¶n xuÊt trong C«ng ty. LËp kÕ ho¹ch mua s¾m vËt t­, thiÕt bÞ ®¸p øng cho nhu cÇu s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. ThiÕt lËp vµ theo dâi qu¸ tr×nh thùc hiÖn c¸c hîp ®ång kinh tÕ, hîp ®ång kho¸n, phiÕu giao viÖc. LËp kÕ ho¹ch vÒ thêi gian duy tu, b¶o d­ìng söa ch÷a c¸c hÖ thèng m¸y mãc, thiÕt bÞ. KiÓm tra viÖc thùc hiÖn kÕ ho¹ch ®· giao cho c¸c ®¬n vÞ. §«n ®èc thùc hiÖn vµ ®­a ra c¸c gi¶i ph¸p ®¶m b¶m kÕ ho¹ch ®­îc thùc hiÖn ®óng tiÕn ®é. Tr­ëng phßng HC - TH: ¤ng: Tèng V¨n ThuËn Chøc n¨ng: Tham m­u cho gi¸m ®èc vÒ c¸c c«ng t¸c tæ chøc, lao ®éng, tiÒn l­¬ng vµ an toµn lao ®éng. NhiÖm vô: X©y dùng vµ biªn chÕ lao ®éng hµng n¨m theo ph­¬ng ¸n s¶n xuÊt cña C«ng ty vµ c¸c ®éi trùc thuéc; x©y dùng ch­¬ng tr×nh gi¶i quyÕt viÖc lµm cho C«ng ty; thùc hiÖn chÕ ®é b¶o hé lao ®éng an toµn lao ®éng. Tæ chøc x©y dùng vµ qu¶n lý tiÒn l­¬ng, x©y dùng ®¬n gi¸ tiÒn l­¬ng trªn c¬ së ®Þnh møc lao ®éng, h­íng dÉn vµ lËp kÕ ho¹ch ph©n bæ ®¬n gi¸ tiÒn l­¬ng cho c¸c thµnh viªn trong C«ng ty. X©y dùng vµ thùc hiÖn quy chÕ tr¶ l­¬ng, th­ëng. H­íng dÉn ng­êi lao ®éng thùc hiÖn chÕ ®é b¶o hiÓm x· héi b¶o hiÓm y tÕ vµ theo dâi viÖc ®ãng vµ h­ëng BHXH vµ BHYT. H­íng dÉn kiÓm tra viÖc thùc hiÖn c«ng t¸c an toµn lao ®éng, an ninh trËt tù trong doanh nghiÖp, phßng ch¸y, ch÷a ch¸y... Thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc hµnh chÝnh trong C«ng ty. C¸c ®éi, c¸c tæ s¶n xuÊt cña c¸c ®éi vµ c¸c x­ëng s¶n xuÊt C¸c lÜnh vùc s¶n xuÊt kinh doanh chñ yÕu X©y l¾p bao thÇu. X©y dùng c¸c c«ng tr×nh c«ng céng, c«ng nghiÖp thuû lîi. X©y dùng c¸c c«ng trinh giao th«ng. X©y dùng c¸c c«ng tr×nh §iÖn £ 500 KV. S¶n xuÊt vËt liÖu x©y dùng, kinh doanh vËt t­, xe m¸y thiÕt bÞ x©y dùng. C¸c ngµnh kinh doanh chÝnh X©y dùng c¸c c«ng tr×nh d©n dông vµ c«ng nghiÖp. X©y dùng c¸c c«ng tr×nh giao th«ng, san lÊp mÆt b»ng. X©y dùng c¸c c«ng tr×nh thuû lîi. X©y dùng c¸c c«ng tr×nh cÊp tho¸t, xö lý n­íc vµ m«i tr­êng. X©y dùng c¸c c«ng tr×nh thuû ®iÖn, nhiÖt ®iÖn, phong ®iÖn. X©y dùng s©n bay, bÕn c¶ng, ®­êng hÇm. X©y dùng ®­êng d©y vµ tr¹m biÕn thÕ ®iÖn ®Õn 500KV. ThÝ nghiÖm kiÓm tra chÊt l­îng vËt liÖu, c«ng tr×nh. §Çu t­ kinh doanh ph¸t triÓn nhµ, h¹ tÇng ®« thÞ. Kinh doanh xuÊt nhËp khÈu vËt t­, m¸y mãc, thiÕt bÞ. Kinh doanh, khai th¸c vµ s¶n xuÊt vËt liÖu x©y dùng. N¨ng lùc nh©n sù cña toµn c«ng ty Sè tt Ngµnh nghÒ Ph©n lo¹i Tr×nh ®é tay nghÒ Sè l­îng I Kü s­ A X©y dùng d©n dông vµ c«ng nhiÖp. Kü s­ x©y dùng Kü s­ vËt liÖu x©y dùng KiÕn tróc s­ Kü s­ cÊp tho¸t n­íc Kü s­ m¸y x©y dùng Kü s­ kinh tÕ x©y dùng 2 – 16 n¨m 2 - 10 n¨m 2 - 21 n¨m 2 - 10 n¨m 2 - 10 n¨m 2 - 12 n¨m 20 8 10 10 6 8 B X©y dùng giao th«ng Kü s­ cÇu ®­êng Kü s­ ®Þa chÊt c«ng tr×nh Kü s­ tr¾c ®Þa Kü s­ XD c«ng tr×nh ngÇm 2 - 10 n¨m 2 - 5 n¨m 2 - 9 n¨m 2 – 5 n¨m 8 5 5 5 C Ngµnh nghÒ kh¸c Kü s­ c¬ khÝ Kü s­ ®iÖn Cö nh©n kinh tÕ Kü s­ thuû lîi Cao ®¼ng c¸c lo¹i 2 - 15 n¨m 2 - 16 n¨m 2 - 16 n¨m 3 - 15 n¨m 3 - 19 n¨m 6 6 8 6 20 II C«ng nh©n kü thuËt bËc 4 trë lªn A C«ng nh©n c¬ giíi §iÒu khiÓn m¸y Thî söa ch÷a c¬ khÝ 2 - 25 n¨m 3 - 20 n¨m 20 20 B C«ng nh©n x©y dùng Thî méc Thî nÒ Thî s¾t 2 - 20 n¨m 3 - 15 n¨m 2 - 18 n¨m 70 200 82 C C«ng nh©n kü thuËt chuyªn ngµnh n­íc N­íc L¾p m¸y Tr¾c ®Þa 5 - 19 n¨m 5 - 20 n¨m 5 - 16 n¨m 40 20 10 D C«ng nh©n kü thuËt kh¸c C¸c ngµnh nghÒ kh¸c 5 - 18 n¨m 150 Sè liÖu tµi chÝnh §¬n vÞ tÝnh: nghin ®ång. Th«ng tin tµi chÝnh N¨m 1999 N¨m 2000 N¨m 2001 N¨m 2002 Tæng sè tµi s¶n 8.806.000 10.040.000 12.461.000 17.578.000 Tµi s¶n l­u ®éng 6.654.000 7.977.000 10.492.000 16.494.000 Tæng sè tµi s¶n nî 8.806.000 10.040.000 12.461.000 17.587.000 Tµi s¶n nî l­u ®éng 6.327.000 6.582.000 8.040.000 15.117.000 Lîi nhuËn tr­íc thuÕ 165.320 256.500 376.200 493.600 Vèn lu©n chuyÓn 3.603.000 5.182.000 6.919.000 9.919.000 Doanh thu 18.420.896 22.657.560 29.168.000 35.817.700 III. C¬ cÊu tæ chøc vµ c¸c lÜnh vùc ho¹t ®éng C¬ cÊu tæ chøc cña tæng c«ng ty xuÊt nhËp khÈu x©y dùng ViÖt Nam - Vinaconex (trang 19) S¬ ®å tæ chøc c¸c lÜnh vùc ho¹t ®éng cña Tæng c«ng ty xuÊt nhËp khÈu x©y dùng ViÖt Nam – Vinaconex (trang 20) C¬ cÊu tæ chøc cña c«ng ty x©y dùng Vinaconex sè 21 (trang 21) S¬ ®å tæ chøc qu¶n lý Chñ tÞch H§QT Tæng c«ng ty xuÊt nhËp khÈu x©y dùng ViÖt Nam - VINACONEX C¸c ®¬n vÞ phô thuéc: NM Bª t«ng vµ XD Xu©n Mai TT XuÊt khÈu lao ®éng TT Kinh doanh XNK Vinatra Trung t©m R & D TT øng dông c«ng nghÖ Tù ®éng ho¸ XN XD Thuû C«ng NM N­íc Dung QuÊt NM §¸ èp l¸t Phó C¸t Kh¸ch s¹n x©y dùng §aÞ diÖn Vinaconex t¹i Tp Hå ChÝ Minh Ban QL§TXDPT nhµ & ®« thÞ Vinahud Ban QLDA träng ®iÓm Hoµ L¹c BQLDA §Çu t­ XD TT DÞch vô TM B¾c Phó C¸t BQLDA §Çu t­ XD Khu ®« thÞ Hoµ Phó BQLDA XM CÈm Ph¶ BQLDA §¸ èpl¸t Phó C¸t BQLDA XD Thuû §iÖn BQLDA Hå Sen 2 – CÇu Rµo C¸c v¨n phßng ®¹i diÖn ë n­íc ngoµi: Tæng ®éi XD Vinaconex t¹i Libya V¨n phßng ®¹i diÖn t¹i Hµn Quèc V¨n phßng ®¹i diÖn t¹i CH.LB Nga V¨n phßng ®¹i diÖn t¹i CHDCND Lµo V¨n phßng ®¹i diÖn t¹i CH SÐc V¨n phßng ®¹i diÖn t¹i CH Slovakia V¨n phßng ®¹i diÖn t¹i UAE V¨n phßng ®¹i diÖn t¹i NhËt V¨n phßng ®¹i diÖn t¹i Malaysia C¸c c¬ së ®µo t¹o: Tr­êng nghiÖp vô vµ Kü thuËt X©y dùng Xu©n Hoµ Tr­êng Kü thuËt X©y dùng BØm S¬n Tr­êng ®µo t¹o XKLD Phó Minh C¸c c«ng ty cæ phÇn cã vèn nhµ n­íc chi phèi: Cty Vinaconex 3 Cty Vinaconex 6 Cty Vinaconex7 Cty Vinaconex11 Cty Vinaconex 12 Cty Vinaconex 19 Cty CP Vimeco Cty CP Vinadecor Cty CP Vinamex Cty CP th­¬ng m¹i Vinaconexmart Cty CP Lôa ViÖt Nam Cty CP Chu Linh Cty CP Suèi M¬ C¸c c«ng ty XD vµ h¹ch to¸n ®éc lËp: Cty Vinaconex Cty CP Vinaconex Cty Vinaconex 2 Cty Vinaconex 5 Cty Vinaconex 9 Cty Vinaconex 10 Cty Vinaconex 15 Cty Vinaconex 17 Cty Vinaconex 21 Cty Vinaconex 25 Cty Vinaconex QuyÕt Th¾ng Cty Waseenco Cty Vinahitecin Cty Vinaconsult Cty Kho¸ng s¶n Bµ RÞa – Vòng Tµu C¸c hîp doanh liªn doanh: LD Vina – Leighton LD Vinata LD Vikowa LD Vinarose Cty TNHH.TM Plaza Trµng TiÒn LD An Xu©n (An Giang) Cty CP nhiÖt ®iÖn HP Cty CP nhiÖt ®iÖn QN LD Cöa §¹t Cty CP nhiÖt ®iÖn CÈm Ph¶ C¸c phã tæng gi¸m ®èc KÕ to¸n tr­ëng V¨n phßng vµ c¸c phßng ban chøc n¨ng Ban kiÓm so¸t Tæng gi¸m ®èc S¬ ®å tæ chøc - c¸c lÜnh vùc ho¹t ®éng Tæng c«ng ty xuÊt nhËp khÈu x©y dùng ViÖt Nam - VINACONEX Chñ tÞch héi ®ång qu¶n trÞ P.Trung t©m th«ng tin P.KT Thi c«ng V¨n phßng héi ®ång qu¶n trÞ Ban kiÓm so¸t ban kÕ ho¹ch - chiÕn lù¬c ban ph¸p chÕ - ®èi ngo¹i C¸c phã tæng gi¸m ®èc Tæng gi¸m ®èc KÕ to¸n tr­ëng P.Tµi chÝnh KÕ ho¹ch Trung t©m QLDA II Trung t©m QLDA I P.§Çu t­ P.ThÞ tr­êng P.Kinh doanh P. §µo t¹o Thi ®ua vµ An toµn L§ XuÊt khÈu lao ®éng tr­êng ®µo t¹o Kd bÊt ®éng s¶n, ®Çu t­ h¹ tÇng kt kd dÞch vô thÓ thao, gi¶i trÝ, m«i tr­êng tµi chÝnh b¶o hiÓm sx c«ng nghiÖp kd kh¸ch s¹n vµ & du lÞch xnk & thu¬ng m¹i tæng hîp h¹ tÇng khu c«ng nghiÖp sx c«ng nghiÖp nhÑ khai th¸c kho¸ng s¶n vlxd n­íc ®iÖn n¨ng l­îng giã nhiÖt ®iÖn thuû ®iÖn Xö lý n­íc th¶i N­íc CN N­íc uèng N­íc sinh ho¹t c¸c kho¸ng s¶n kh¸c Khai th¸c ®¸ granite, marble Phô gia xi m¨ng dÖt may thêi trang ChÕ biÕn n«ng l©m s¶n sx hµng tiªu dïng ph¸t triÓn ®« thÞ míi h¹ tÇng kt BÊt ®éng s¶n xi m¨ng Nh«m ®Þnh h×nh vËt t­ & phô kiÖn ngµnh n­íc ®å méc & trang trÝ néi thÊt c¸c kiÖn bª t«ng dù øng lùc ®¸ x©y dùng ®¸ «pl¸t cao cÊp kÝnh an toµn x©y l¾p Giao th«ng - cÊp tho¸t n­íc thuû lîi m«i tr­êng H¹ tÇng KT c«ng nghiÖp D©n dông P.TCL§ S¬ ®å tæ chøc qu¶n lý C«ng ty x©y dùng Vinaconex sè 21 Phßng KH - KT C¸c tæ s¶n xuÊt cña c¸c ®éi, x­ëng s¶n xuÊt §éi lµm ®­êng sè 1,2 §éi x©y dùng sè 1,2,3,4,5 X­ëng méc, s¾t, bª t«ng §éi thi c«ng c¬ giíi §éi l¾p ®Æt thiÕt bÞ §éi ®iÖn n­íc sè 1,2 Phßng KÕ to¸n - Tµi vô Phßng TC - HC Gi¸m ®èc c«ng ty Phßng Kinh doanh Phã gi¸m ®èc c«ng ty 4. Sø mÖnh cña tæng c«ng ty PhÊn ®Êu x©y dùng Vinaconex trë thµnh tËp ®oµn kinh tÕ ®a doanh hµng ®Çu cña ngµnh x©y dùng ViÖt Nam, ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶, t¨ng tr­ëng bÒn v÷ng, quan t©m dÕn tr¸ch nhiÖm x· héi, ®ãng gãp ngµy cµng nhiÒu cho sù ph¸t triÓn cña dÊt n­íc. 5. Gi¸ trÞ c¬ b¶n cña Tæng c«ng ty Con ng­êi lµ nguån tµi s¶n v« gi¸, lµ søc m¹nh cña Vinaconex. §oµn kÕt hîp t¸c trong c«ng viÖc, tÝnh kû luËt cao, t¸c phong c«ng nghiÖp lµ gi¸ trÞ cèt lâi, lµ truyÒn thèng, v¨n ho¸ cña Vinaconex. ChÊt l­îng s¶n phÈm vµ dÞch vô tèt nhÊt, liªn tôc ®­îc c¶i tiÕn, ®¸p øng nhu cÇu cña kh¸ch hµng. Khi s¶n phÈm vµ dÞch vô ®­îc thÞ tr­êng hÊp nhËn nghÜa lµ th­¬ng hiÖu Vinaconex ®­îc thõa nhËn. Lîi nhuËn lµ yªu cÇu sèng cßn cña sù tån t¹i vµ t¨ng tr­ëng. Tr¸ch nhiÖm víi x· héi lµ mét trong nh÷ng môc tiªu hµng ®Çu cña Vinaconex. 6. Nh÷ng nguyªn t¾c ®Þnh h­íng cña Tæng c«ng ty Kh¸ch hµng lµ trung t©m cña mäi c«ng viÖc lµ ®èi t­îng phôc vô quan träng nhÊt. ChÊt l­îng, thêi gian giao nhËn s¶n phÈm tho¶ m·n yªu cÇu cña kh¸ch hµng lµ ­u tiªn sè 1. Quan hÖ hîp t¸c réng r·i trªn tÊt c¶ c¸c lÜnh vùc. Liªn tôc ®µo t¹o nguån nh©n lùc, kh«ng ngõng c¶i tiÕn vµ ®æi míi mäi mÆt lµ vÊn ®Ò cèt yÕu ®Ó thµnh c«ng. §oµn kÕt mäi ng­êi cïng nhau hîp t¸c trong mäi c«ng viÖc lµ c¸ch lµm chung cña c¸n bé c«ng nh©n viªn cña Vinaconex. Vinaconex lµ mét tËp thÓ thèng nhÊt, mäi ng­êi tin t­ëng vµ t«n träng nhau. §ã chÝnh lµ nh©n tè quyÕt ®Þnh ®Ó ph¸t triÓn. Ch­¬ng II C¬ së ph­¬ng ph¸p luËn ®Ó x©y dùng hÖ thèng th«ng tin qu¶n lý nh©n sù I. HÖ thèng th«ng tin qu¶n lý nh©n sù 1. Th«ng tin 1.1. Kh¸i niÖm Th«ng tin: ®­îc hiÓu theo nghÜa th«ng th­êng lµ mét th«ng b¸o hay tin nhËn ®­îc lµm t¨ng sù hiÓu biÕt cña ®èi t­îng nhËn tin vÒ mét vÊn ®Ò nµo ®ã, lµ sù thÓ hiÖn mèi quan hÖ gi÷a c¸c sù kiÖn vµ hiÖn t­îng. Th«ng tin tån t¹i d­íi h×nh thøc: - B»ng ng«n ng÷. - H×nh ¶nh. - M· hiÖu hay xung ®iÖn... Th«ng tin lµ mét yÕu tè c¬ b¶n cña qu¸ tr×nh thµnh lËp, lùa chän vµ ph¸t ra quyÕt ®Þnh ®Ó ®iÒu khiÓn mét hÖ thèng th«ng tin nµo ®ã. HÖ thèng nµy cã thÓ lµ trong tù nhiªn, x· héi hay t­ duy. Qu¸ tr×nh thu thËp th«ng tin -truyÒn tin - nhËn tin - xö lÝ tin - lùa chän quyÕt ®Þnh - råi l¹i tiÕp tôc nhËn tin... lµ mét chu tr×nh vËn ®éng liªn tôc khÐp kÝn trong mét hÖ thèng nhÊt ®Þnh. 1.2. C¸c tÝnh chÊt cña th«ng tin - TÝnh t­¬ng ®èi cña th«ng tin. - TÝnh ®Þnh h­íng cña th«ng tin. - TÝnh thêi ®iÓm cña th«ng tin. - TÝnh côc bé cña th«ng tin. 1.3. Th«ng tin trong qu¶n lý Kh¸i niÖm: Qu¶n lÝ ®­îc hiÓu lµ tËp hîp c¸c qu¸ tr×nh biÕn ®æi th«ng tin thµnh hµnh ®éng, mét viÖc t­¬ng ®­¬ng víi qu¸ tr×nh ra quyÕt ®Þnh. Trong mét m« h×nh qu¶n lÝ ®­îc ph©n thµnh hai cÊp: chñ thÓ qu¶n lÝ vµ ®èi t­îng qu¶n lÝ, mèi quan hÖ gi÷a chóng vµ dßng th«ng tin l­u chuyÓn ®­îc m« t¶ trong m« h×nh sau: - Th«ng tin vµo. - Th«ng tin ra. - Th«ng tin qu¶n lý. - Th«ng tin ph¶n håi. Th«ng tin tõ m«i tr­êng Th«ng tin t¸c nghiÖp HÖ thèng qu¶n lý §èi t­îng qu¶n lý Th«ng tin quyÕt ®Þnh Th«ng tin ra m«i tr­êng M« h×nh th«ng tin trong qu¶n lÝ. 2. Kh¸i niÖm hÖ thèng th«ng tin qu¶n lý nh©n sù Kh¸i niÖm c¬ b¶n liªn quan ®Õn hÖ thèng th«ng tin. D÷ liÖu vµ th«ng tin lµ hai kh¸i niÖm th­êng ®­îc dïng lÉn lén dï chóng lµ hai kh¸i niÖm kh¸c nhau. D÷ liÖu lµ c¸c con sè, c¸c d÷ liÖu vÒ mét ®èi t­îng nao ®ã. Th«ng tin cã thÓ coi nh­ d÷ liÖu ®· xö lý ë d¹ng tiÖn dïng, dÔ hiÓu. Nh­ vËy th«ng tin cã thÓ vÝ nh­ ®Çu ra cßn d÷ liÖu gièng nh­ ®Çu vµo. Ng­êi ta cßn ®Þnh nghÜa th«ng tin lµ sù ph¶n ¸nh vµ biÕn thµnh tri thøc míi chñ thÓ ph¶n ¸nh. Qua c¸c ®Þnh nghÜa ®ã ta cã thÓ thÊy th«ng tin lu«n ®­îc g¾n víi sù tiÖn dïng, cã Ých ®èi víi chñ thÓ nhËn tin. Kh¸i niÖm d÷ liÖu vµ th«ng tin lµ hai kh¸i niÖm c¬ b¶n dïng trong hÖ thèng th«ng tin. HÖ thèng th«ng tin lµ mét tËp hîp c¸c yÕu tè cã liªn quan víi nhau cïng lµm nhiÖm vô thu thËp, xö lý, l­u tr÷ vµ ph©n phèi th«ng tin ®Ó nh»m môc ®Ých hç trî cho viÖc ra quyÕt ®Þnh, ph©n tÝch t×nh h×nh, lËp kÕ ho¹ch, ®iÒu phèi kiÓm so¸t t×nh h×nh ho¹t ®éng cña c¬ quan. Trong hÖ thèng th«ng tin ng­êi ta l­u tr÷ vµ qu¶n lý d÷ liÖu trong nh÷ng kho d÷ liÖu, ®ã lµ n¬i cÊt gi÷ d÷ liÖu mét c¸ch cã tæ chøc sao cho cã thÓ t×m kiÕm nhanh chãng c¸c d÷ liÖu cÇn thiÕt. NÕu kho gi÷ liÖu nµy ®­îc cµi ®Æt trªn c¸c ph­¬ng tiÖn nhí cña m¸y tÝnh ®iÖn tö vµ ®­îc b¶o qu¶n nhê c¸c ch­¬ng tr×nh cña m¸y tÝnh (phÇn mÒm qu¶n trÞ d÷ liÖu) th× ®­îc gäi la ng©n hµng d÷ liÖu hay hÖ c¬ së d÷ liÖu. HÖ thèng th«ng tin qu¶n lý nh©n sù lµ mét hÖ thèng th«ng tin dïng ®Ó thu thËp, xö lý, l­u tr÷, truyÒn ®¹t, ph©n phèi c¸c th«ng tin cã liªn quan ®Õn nguån nh©n lùc trong tæ chøc ®Ó hç trî cho viÖc ra quyÕt ®Þnh. HÖ thèng th«ng tin qu¶n lý nh©n sù cã vai trß quan träng trong ho¹t ®éng cña c¬ quan, c¸c th«ng tin do hÖ thèng mang l¹i cã vai trß quan träng trong viÖc ra quyÕt ®Þnh liªn quan ®Õn nh©n sù t¹i c¬ quan. Trong hÖ thèng th«ng tin nh©n sù c¸c yÕu tè ®Çu vµo (Inputs) cña hÖ thèng ®­îc lÊy tõ nguån (Sources) ®­îc xö lý víi c¸c d÷ liÖu ®· l­u tr­íc trong hÖ thèng. C¸c kÕt qu¶ nµy ®­îc gäi la ®Çu ra (Outputs) vµ ®­îc chuyÓn ®Õn ®Ých (Destination) hay cËp nhËp vµo c¸c kho d÷ liÖu (Storage) cña hÖ thèng. Nguån §Ých Kho d÷ liÖu Héi ®ång qu¶n trÞ C¸c b¸o c¸o Hå s¬ c¸n bé & c¸c d÷ liÖu liªn quan Xö lÝ Héi ®ång qu¶n trÞ Thu thËp Ph©n phèi Héi ®ång qu¶n trÞ M« h×nh ho¹t ®éng hÖ thèng th«ng tin qu¶n lý nh©n sù D÷ liÖu D÷ liÖu NÕu ta øng dông tin häc vµo c«ng t¸c nh©n sù th× d÷ liÖu cña hÖ thèng th«ng tin qu¶n lÝ nh©n sù t¹i c¬ quan sÏ ®­îc l­u tr÷ vµ b¶o qu¶n trªn c¸c ph­¬ng tiÖn nhí cña m¸y tÝnh ®iÖn tö, c¸c ch­¬ng tr×nh qu¶n lÝ nh©n sù cho phÐp ta l­u tr÷, s¾p xÕp, t×m kiÕm c¸c th«ng tin vÒ nh©n sù mét c¸ch nhanh chãng, thuËn lîi. 3. HÖ thèng th«ng tin trong mét tæ chøc 3.1. Ph©n lo¹i theo môc ®Ých phôc vô cña th«ng tin ®Çu ra - HÖ thèng th«ng tin xö lý giao dÞch TPS (Transaction Processing System) HÖ thèng xö lý giao dÞch xö lý c¸c d÷ liÖu ®Õn tõ c¸c giao dÞch mµ tæ chøc thùc hiÖn hoÆc víi kh¸ch hµng, víi nhµ cung cÊp, nh÷ng ng­êi cho vay hoÆc víi nh©n viªn cña nã. - HÖ thèng th«ng tin qu¶n lý MIS (Management Infomation System) Lµ nh÷ng hÖ thèng qu¶n lý c¸c ho¹t ®éng cña tæ chøc, c¸c ho¹t ®éng nµy n»m ë møc ®iÒu khiÓn t¸c nghiÖp, ®iÒu khiÓn qu¶n lý hoÆc lËp kÕ ho¹ch chiÕn l­îc. Chóng dùa chñ yÕu vµo c¸c c¬ së d÷ liÖu ®­îc t¹o ra bëi c¸c hÖ xö lý giao dÞch còng nh­ tõ c¸c nguån d÷ liÖu ngoµi tæ chøc. - HÖ thèng trî gióp ra quyÕt ®Þnh DSS (Decision Support System). §­îc thiÕt kÕ víi môc ®Ých râ rµng lµ trî gióp c¸c ho¹t ®éng ra quyÕt._.

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • docP0070.doc
Tài liệu liên quan